Лабиринт.ру

Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.

Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.

 
О
Отвагины Семья оценил 10.09.2014
Оценка:
Богатый выбор книг
Служба доставки
Богатый выбор книг
Комментарии (0)
Л
Лёлик Высоцкая оценил 09.09.2014
Оценка:
Достоинства были до недавнего времени
курьерская служба не заинтересована выполнить задание в срок и доставить товар по указанному адресу
Достоинства были до недавнего времени
Комментарии (0)
В
Вершинина Дана оценил 09.09.2014
Оценка:
Ассортимент
Обещанного три года ждут - это девиз под которым работает доставка магазина
Ассортимент
Комментарии (0)
О
Оксана Кретова оценил 09.09.2014
Оценка:
Нет
Доставка ужасная! Цены- завышены. Персонал - не квалифицированный.
Нет
Комментарии (0)
fr
frokenbokk оценил 09.09.2014
Оценка:
Очень грубое обслуживание
Позвонила выяснить информацию по интересующей меня книге. Некий Владимир ( фамилию свою отказался называть, сказал просто, что его добавочный 5155) очень грубо и нервно общался со мной. Даже не хочется подробно рассказывать- неприятно очень(Испортил такое хорошее настроение( Не понимаю, зачем такие работают в в сфере обслуживания?Покупать что-то расхотелось, сделала заказ в другом магазине.
Комментарии (0)
Д
Дмитриева Анна оценил 09.09.2014
Оценка:
не связывайтесь,заказала учебники еще в августе,до сих пор не получила,Даже не удасуживаются оповестить,сидишь и ждешь день,потом звонишь им сама ,а тебе сообщают ,что оказывается доставку перенесли,
Комментарии (0)
п
петрова любовь оценил 09.09.2014
Оценка:
При заказе сразу видно, есть ли товар в наличии, и уж если заказал, можешь быть уверен, что доставят то, что нужно и в назначенное время.
При заказе товара в этом магазине ни разу не было никаких проблем.
Комментарии (0)
Е
Елкина Ольга оценил 09.09.2014
Оценка:
Спасибо,все учебники очень быстро доставили.Спасибо.
Комментарии (0)
М
Мария Иконникова оценил 09.09.2014
Оценка:
Отличная упаковка заказа, доставка в удобное для заказчика время
Отличная упаковка заказа, доставка в удобное для заказчика время
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.09.2014
Оценка:
Быстро и удобно
Нет
Лабиринтом давно пользуюсь все очень нравится .быстро и удобно .Спасибо вам большое!!Так держать .Скидки радуют .Молодцы!!!
Комментарии (0)
Т
Такташева Надежда оценил 09.09.2014
Оценка:
большой выбор, быстро доставляют
все хорошо!!!!!!!!!
спасибо! спасибо за счет присланный на почту, он мне был нужен для отчетности!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.09.2014
Оценка:
Ассортимент большой, цены приемлимые
Никогда не доставляют вовремя
Сколько раз заказывала в этом магазине, никогда не привозят вовремя. и ассортимент, и цены устраивают, но с доставкой большие проблемы.
Комментарии (0)
Ш
Шевченко Денис оценил 09.09.2014
Оценка:
ассортимент
очень плохо отлажена работа курьерской службы
Вниманию владельцев магазина: если вы не хотите в ближайшее время разориться, срочно разгоняйте вашу курьерскую службу или меняйте там способы оплаты курьеров. Заказ свой ждала две недели, потом плюнула и отменила. Вначале везти обязывались чуть ли не на следующий день. В итоге кормили 'завтраками', то в курьерскую службу заказ еще не сдан, то сдан, и неизвестный курьер его увез, сегодня привезет, то курьер, оказывается, не смог сегодня довезти и увез домой, то потом у него (курьера) выходные, то потом он сдал мой заказ обратно на склад и неизвестно кто его повезет и неизвестно еще когда... Просто кошмар, что там у них творится. В итоге оказалось, что курьеры, видите ли, решают, везти ли заказ или нет. И выбирают, какой заказ полегче, поменьше объемом. Тот и везут. А большие заказы 'посылают' куда подальше. Вот так, уважаемые господа. Курьеры уже диктуют нам, что и как заказывать. С такими курьерами они потеряют львиную долю клиентов.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.09.2014
Оценка:
большой ассортимент
Никогда не покупайте у них по предоплате!!!
большой ассортимент
Комментарии (0)
Н
Ника Гордейчик оценил 08.09.2014
Оценка:
хороший выбор и цены
служба доставки работает отвратительно - заказы не доставляют в срок, о переносе сроков не информируют
Жду заказ 4 день. Заказывала доставку на рабочий адрес, дату поставили на субботу. Узнала об этом только от приехавшего по адресу курьера - заранее никаких звонков и согласований не было. Договорилась с ним на понедельник, жду целый день, залезаю на сайт и узнаю, что доставка перенесена на завтра (опять же, безо всякого согласования). Звоню. Оператор заявляет. что служба доставки не передала списки и поэтому мой заказ не доставлен. Никаких извинений не последовало. Своевременная доставка этого заказа была очень важна - в нем учебные материалы для сына.
Комментарии (0)
Ш
Шафиева Татьяна оценил 08.09.2014
Оценка:
качество обслуживания по заказу № 21174900. Перепутали книги. Замену не произвели.Хотя все обговаривалось. очень не довольна обслуживанием. Больше не заказываю.
Комментарии (0)
Б
Борисова Лейла оценил 08.09.2014
Оценка:
Все что нужно было для школы было приобретено мною в Лабиринте с хорошей скидкой.
Если заказывать тетради и обложки в большом количестве, то необходимо проверять все упаковки, т.к. мне попались из 150 шт. тетрадей в клетку и линейку 40 тетрадей в косую линейку. А из обложек штук 15 положили вообще непонятного формата. Но это не магазин виноват, а те люди, которые собирают заказ. Не внимательность и безответственность работников кидает тень на такой хороший магазин! В остальном всем довольна и хочу поблагодарить Лабиринт и пожелать процветания!
Комментарии (0)
Ц
Церуш Максим оценил 08.09.2014
Оценка:
Приятно удивлена скоростью доставки и качеством. Все что заказала- пришло , аккуратно запаковано в пленку.
Комментарии (0)
О
Ольга Марухина оценил 08.09.2014
Оценка:
большой ассортимент, удобно выбирать, помогают отзывы других читателей, быстрая доставка
нет
заказывала уже не раз и буду еще
Комментарии (0)
ta
tandemband оценил 08.09.2014
Оценка:
Нет
Идеально отлаженная система информирования и доставки.
Комментарии (0)
Л
Лаврентьева Ольга оценил 08.09.2014
Оценка:
Мне очень понравилось Ваше обслуживание! Большое Вам Спасибо за четкость, оперативность!
Комментарии (0)
Me
Me Mona оценил 08.09.2014
Оценка:
мне нравится заказывать литературу в лабиринте. всегда всё есть. быстро выполняют заказ. и с курьером всегда можно созвониться и перенести доставку.всё очень культурно и удобно.
Комментарии (0)
Р
Рыбникова Елена оценил 08.09.2014
Оценка:
Уже и не знаю. Раньше нравилась оперативная доставка.
Заказ, сделанный на 02.09.14 не привезли, самостоятельно аннулировали, меня никак не уведомили. Новый заказ с доставкой на 05.09.14 в положенный срок также не привезли, позвонили только 07.09.14.
Уже и не знаю. Раньше нравилась оперативная доставка.
Комментарии (0)
М
Медведева Екатерина оценил 08.09.2014
Оценка:
А я хочу пожаловаться на лабиринт. За лето очень много сделала заказов, так как ребенок пошел в первый класс, а я вхожу в состав родительского комитета. Но после несколько заказов, не доставляется в срок. То курьер доставил не все что было заказано по списку. То курьер не привез срочный заказ из за загрузки дорог и товар был доставлен на следующий день. Правда курьер звонил и предупредил, что не успевает. А на прошлой недели был сделан заказ на понедельник, с 13 до 17. Сижу жду звонка нет. Позвонила по многоканальному телефону, а мне сообщают, что в связи с загруженностью, заказ перенесен на следующий день. А предупреждать то людей надо. Можно было элементарно отправить сообщение на почту, что заказа не будет в связи с тем то тем то, не сидеть и не ждать его. Так нельзя относиться к клиентам, тем более постоянным.
Комментарии (0)
Е
Елисеева Инна оценил 08.09.2014
Оценка:
не привезли книжки и не сообщили об отмене доставки
сделала заказ для ребенка , весь день ждала доставку, хотела связаться с курьером, чтобы уточнить время доставки, в итоге, никто мне так и не перезвонил, а вечером , когда я сама позвонила в очередной раз, сообщили, что уже доставки не будет. Весь день потерян. Ребенок очень расстроился. Это очень непорядочно по отношению к клиентам. Можно же было как-то связаться со службой доставки, чтобы заранее сообщить! Надеюсь, что сегодня доставка будет вовремя. Я не ожидала такого низкого качества обслуживания от , казалось бы, уважаемого магазина с именем.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 08.09.2014
Оценка:
Низкие цены
Ужасная работа курьерской службы
Переносили доставку 5 раз без уведомления. Назначают доставку с 11 до 15 часов, а курьеров распределяют до 14-00, и итоге ваш заказ не привозят в день доставки. И постоянно откладываю..Магазин УЖЖЖЖОООС!!!!
Комментарии (0)
Н
Нужная Eлена оценил 07.09.2014
Оценка:
все книги необходимые нашла
до сих пор не доставили
все книги необходимые нашла
Комментарии (0)
М
Морозова Елена оценил 07.09.2014
Оценка:
быстрая доставка, полная комплектация, своевременное оповещение (в том числе об ожидаемых товарах), выгодные акции
не совсем понятная ценовая политика: некоторые товары действительно дешевле или хотя бы не намного дороже (из-за доставки в розницу наверное), но часто встречаются товары с сильно завышенной ценой по сравнению со среднестатистическим книжным магазином
плюсы всё же перевешивают минусы лично для меня
Комментарии (0)
Ж
Жалоб Василий оценил 07.09.2014
Оценка:
Низкие цены, огромный выбор книг и быстрая доставка
Покупал множество книг в этом магазине! Дешевле чем на развале! Очень круто всё, и система скидок радует
Комментарии (0)
П
Полещук Елизавета оценил 07.09.2014
Оценка:
Обожаю этот магазин!) просто прекрасная обработка заказов! Своевременные уведомления о поступлении товара и замечательные акции со скидками! Спасибо Вам за то что Вы есть!))
Подводит служба доставки.
Обожаю этот магазин!) просто прекрасная обработка заказов! Своевременные уведомления о поступлении товара и замечательные акции со скидками! Спасибо Вам за то что Вы есть!))
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна