Лабиринт.ру
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
- Email: info@labirint.ru
Книжный магазин "Лабиринт" организован в рамках книготоргового и издательского холдинга "Лабиринт". Онлайн "Лабиринт" входит в первую тройку самых больших книжных магазинов Москвы и России. Мы предлагаем более 200 000 товаров от 1000 производителей. У нас вы найдете художественную литературу, деловые издания, учебники, детские книги: новинки и бестселлеры; а также большой ассортимент игр, фильмов, музыки, программ, игрушек, канцтоваров по выгодным ценам.
Специально для наших покупателей мы проводим постоянные акции и конкурсы, устраиваем викторины, приглашаем авторов для общения с читателями, пишем обзоры книг. Среди других интернет-магазинов "Лабиринт" отличается удобным интерфейсом, простой навигацией, качеством обратной связи. Наш сайт часто находят по словам "магазин книг", "книжный магазин москва" или "московский дом книги", но в действительности у нас действуют все способы доставки в любой город мира. Наравне с курьерскими службами, в различных городах работают пункты самовывоза. В большинстве из них установлены полки с книгами на обмен. Приглашаем Вас приятно провести время за чтением интересного романа. "Лабиринт" – не сеть книжных магазинов, но настоящий клуб любителей книг.
Отзывы покупателей про Лабиринт.ру
И
Ионина Оксана
оценил 02.09.2014
Делать заказ реально только по акциям + скидка, в противном случае цены выше чем во многих магазинах !
ОТВРАТНАЯ ДОСТАВКА!!! Еще ни разу не привезли вовремя заказ, всегда задерживают на 1-3 дня!!!!!! Сделала заказ за 3 дня до предпологаемого дня доставки, звоню оператору и слышу уже так знакомые слова 'Ваш заказ не включен в список доставки, давайте на следующий день сделаем доставочку!!!!!' Я что должна неделю сидеть дома и ждать пока курьер соизволит привезти заказ?
Делать заказ реально только по акциям + скидка, в противном случае цены выше чем во многих магазинах !
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.09.2014
не наблюдала
ужасный магазин
присоединяюсь к предыдущему отзыву. Так же оформляла заказ 30 августа, но до сих пор небыло ни одного звонка
Комментарии (0)
Т
Терехова Ольга
оценил 01.09.2014
А я вот сделала заказ 29 августа в первой половине дня, а мне все голову морочат доставку уже третий раз переносят. Кажется и четвертый перенесут .
Комментарии (0)
Ni
Nikolaeva Kate
оценил 01.09.2014
Многие необходимые книги есть в наличии. Цена ниже, чем у конкурентов.
Выбрала доставку курьером по Москве с временным интервалом (с 13 до 18 часов). Курьер почему-то позвонил в 10-30 утра и сказал, что уже едет на адрес. Приехал, соответственно до часу дня. Хорошо, что я уже успела прибыть на место. Не пойму, к чему предлагать клиентам такие удобные временные интервалы на доставку, если они не выполняются?
Лучше следите за соблюдением условий доставки. Спасибо!
Комментарии (0)
Ry
Ryabtseva Violeta
оценил 01.09.2014
своевременно в полной комплектации
Дружу с Лабиринтом более трех лет, всегда заказываю смс оповещение, получаю номер курьера и сама согласовываю точное время доставки плюс/минус 15 минут, таким образом никогда не сижу в ожидании курьера, очень удобно и всегда коммуникативные курьеры.
Комментарии (0)
З
Зубков Вячеслав
оценил 01.09.2014
Быстро и точно.
не было
Доставлено быстро, курьер очень вежливый, цены супер, очень много в наличии если нет можно оставить оповещение. Я доволен.
Комментарии (0)
К
КАРАЕВА ЛЮДМИЛА
оценил 01.09.2014
Большой выбор
Время доставки, не согласованый перенос даты доставки, служба поддержки
Может если тут напишу, история с моим заказом как-то сдвинется с мертвой точки. ... Заказ в статусе ' отгружен' висит уже 5 дней, я каждый день звоню, служба поддержки только может перенести даты доставки на следующий день, все, на большее они не способны. Сегодня правда попалась адекватная девушка (многие отвечают стандартным набором фраз), она даже позвонила курьеру, чтоб он в курьерской службе узнал про мой заказ ( я как раз сегодня очередной заказ получала, а мой застрявший заказ накануне просила объединить с сегодняшним). Так курьер мне сказал, что спрашивал, но ему не выдали, хотя вчера девушка из службы поддержки уверяла, что заказы объединены и доставят как надо.... я уже 2 позже сделанные заказ получила, а этого все нет... Вот вроде доставляли все в срок, ну еще было 1 раз без предупрежден на следующий день привезли, но ситуация с ожидаемым заказом просто аховая( товар для школьников, нужен уже завтра, а он до сих пор пылится у вас на складе и никто ничего толкового по этому поводу сказать не может....
Комментарии (0)
В
Волков Владимир
оценил 01.09.2014
Раньше все было отлично
В этом году безобразная ситуация с доставкой.
29 августа обещали доставку с 12 до 15 ч, но так ничего и не привезли и даже не позвонили. Перенесли доставку на 01 (с 12 до 16), весь день переговариваюсь с ними по телефону , в 13 часов соврали что курьер выехал, но в 15 ч выясняется что курьер даже не назначен. Сотрудники не считают нужным оповестить клиента о невозможности исполнения заказа. Телефон курьерской службы и руководства тщательно скрываются. Услугами данной фирмы пользуемся давно, но с таким безобразием сталкиваемся впервые. Заказ обратного звонка результатов не принес. Ответ:'Когда у курьера будет время, он вам позвонит ' звучит многообещающе.
Комментарии (0)
А
Алексей Полеухин
оценил 31.08.2014
А
Аноним
оценил 31.08.2014
не знаю
перенос доставки без предупреждения
Уважаемые заказчики! Хочу вас предупредить, что в данном магазине напрочь отсутствует уважение к чужому времени. Я сделала заказ 29 августа, мне подтвердили доставку 30/08 с 11-15. Однако, 30/08 никакого заказа не привезли и даже не позвонили, то бы предупредить о переносе. Когда вечером я позвонила в магазин сама, мне сказали, что доставку перенесли на 31/8 с 11-15. Соответственно, 31/08 я опять просидела дома, ожидая доставку, и опять никто ничего не принес и не позвонили, что бы предупредить о переносе доставке. Вобщем хамское отношение к заказчикам. Если вам дорого ваше время не делайте заказы в этом магазине.
Комментарии (0)
И
Илюхин Илья
оценил 30.08.2014
не увидел
особенно доставка
Заказ сделали в среду 27 августа, доставку оформил на рабочий адрес. Саму доставку же обещали сделать 28 августа. В течение следующего дня сижу в ожидании - ни единого звонка. Только под ночь на почту пришло уведомление, что доставка переносится на следующий день (на 29 августа). В пятницу (29 августа) весь день жду звонка курьера. Как обычно - тишина. Только в 19:50 раздался звонок курьера со словами: 'я к вам готов выехать'. Естесственно, я сказал, что я уже не на работе. На что курьер ответил: 'Ну ладно' и повесил трубку. Ни предложения доставить на домашний адрес, ни сообщить о том когда все-таки привезут - НИЧЕГО конструктивного! Не советую пользоваться данным магазином!
Комментарии (0)
Л
Лидия Волкова
оценил 30.08.2014
,jбольшой выбор товара
нет
Я пользуюсь услугами данного магазина в течении 2 лет.Заказ выполняется быстро.Доставка меня устраевает.Никаких претензий не имею.
Комментарии (0)
Mi
Miller Alex
оценил 29.08.2014
Сделал заказ. Частично оплатил его сертификатами, полученными за предыдущие заказы. Жду курьера. Неделю жду. Вторую жду. Уезжаю в отпуск. Спустя ещё три дня курьер и сообщает, что она соизволит-таки доставить мне заказ. Объясняю, что я уже не в городе и прошу придержать заказ до моего возвращения. По приезду узнаю, что заказ аннулирован и все сертификаты пропали. Большое спасибо Лабиринту. Этим магазином я больше пользоваться точно не буду и другим не посоветую.
Комментарии (0)
В
Волкова Ирина
оценил 29.08.2014
Оперативно и без накладок
Нет
Очень довольна,всегда без проблем, если что-то из заказа нет, то предупреждают заранее. Очень нравятся персональных скидки.
Комментарии (0)
К
Колесникова Евгения
оценил 29.08.2014
Прозрачность, качество, скорость доставки, разнообразие выбора
Несмотря на разнообразие выбора, некоторые особо интересные книги висят в отсутсвии
Прозрачность, качество, скорость доставки, разнообразие выбора
Комментарии (0)
Л
Лопатина Екатерина
оценил 29.08.2014
Очень широкий ассортимент книг, быстрое исполнение заказа, доброжелательное отношение сотрудников в пункте выдачи заказа.
нет
Я пользуюсь услугами Лабиринта давно. Хочу особо отметить доброжелательность и внимание сотрудников в пункте выдачи (самовывоз) по ул. Веневской м. Бульвар Ушакова (Южное Бутово), а именно Елену: всегда оперативно, с улыбкой на лице - приятно получать свой заказ из рук человека, который рад покупателям.
Комментарии (0)
Pe
Pedagog103
оценил 29.08.2014
хорошие
небыло
Качество обслуживания отличные, качество книг тоже.Все нашла что искала для школы дочке.
Комментарии (0)
П
Пикина Вероника
оценил 29.08.2014
Заказ был готов на сутки раньше обещанного срока
Неверно указан график работы пункта самовывоза
Оформила заказ, он поступил в пункт самовывоза во Всеволожске ТЦ 'Пирамида'. Очень спешила по пробкам, было написано, что магазин работает с 9 до 21. Но приехав туда обнаружила закрытый магазин. И на нем совершенно другое расписание работы: с 10 до 20. Очень обидно, что заявленная информация не соответствует действительности.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.08.2014
Цены и широкий ассортимент интернет-магазина.
Служба доставки.
Уже не в первый раз курьерская служба отказывается доставлять мои заказы по неизвестным причинам. В первый раз курьер вообще заказ не привёз, но пришло сообщение, что в одностороннем порядке изменена дата доставки. Во второй раз прождала доставку целый день (хотя временной интервал был указан с 14 до 18 часов), а заказ так и не привезли и не сообщили, что заказ задержится в пути. Будьте внимательны при выборе способа доставки и реально оценивайте время ожидания доставки.
Комментарии (0)
Л
Литкенс Анастасия
оценил 28.08.2014
хороший магазин, широкий ассортимент, нормальные цены (скидки каждый день - по поводу и без), можно заказать-посмотреть и отказаться, если что-то не понравилось (например, сравнить несколько изданий книги и выбрать лучшее). Был удобен самовывоз на Волоколамской! (но теперь его не вижу:( )
хотелось бы еще больше расширить ассортимент, все-таки интернет -магазин и ждешь максимума. Плохо, что нет теперь пункта самовывоза в у м.Волоколамская :( Для жителей Митино и Красногорска (я живу в Павшинской пойме) ездить в ТЦ 'Отрада' не так удобно :(
Заказывала несколько раз - книги, плакаты, сумки, канцелярию - все отличного качества и в срок. Заказ ждет неделю. Только один раз был брак с пластиковыми сумками.
Комментарии (0)
К
Корнюшкин Сергей
оценил 28.08.2014
быстрая комплектация, актуальный и качественный товар, приемлемая цена
неточность и необязательность курьерской службы
быстрая комплектация, актуальный и качественный товар, приемлемая цена
Комментарии (0)
Г
Гулак Никита
оценил 28.08.2014
Все отлично, доставили книги вовремя!
Нет
Отличный магазин, широкий выбор книг (дорогих, правда, но они что-то везде не дешовые). Надеюсь и впредь заказывать в этом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.08.2014
Приемлемые цены.
Не читают письма клиентов.
Просил в мейле округлить сумму заказа, добавив позиции для благотворительности. Не было учтено.
Комментарии (0)
Н
Нет Ромашка
оценил 28.08.2014
Большой ассортимент, быстрая доставка, грамотный персонал.
Нет.
Большой ассортимент, быстрая доставка, грамотный персонал.
Комментарии (0)
В
ВОРОНИНА МИЛА
оценил 27.08.2014
Заказ выполнен быстро, без каких либо проволочек. Спасибо!!!
Заказ выполнен быстро, без каких либо проволочек. Спасибо!!!
Комментарии (0)
К
Ко Артур
оценил 27.08.2014
цена, доступность, есть книги которые не найдёшь в других магазинах.
доставка, долго идёт из Москвы.
цена, доступность, есть книги которые не найдёшь в других магазинах.
Комментарии (0)
Г
Галина Шахватова
оценил 27.08.2014
Быстрая доставка, большой выбор, невысокие цены
Не вижу
Магазин просто отличный. Я, моя семья и мои коллеги очень довольны. Доставка в срок, выбор шикарный, да ещё и цены ниже, чем во многих других магазинах. Огромное спасибо и так держать!!!
Комментарии (0)
П
Переверзева Марина
оценил 27.08.2014
Курьер заранее позвонил и предупредил, что скоро будет, был вежлив. Заказываю не первый раз в Лабиринте, что не могу найти в обычных магазинах, всегда нахожу здесь.
Комментарии (0)
Т
Тома Тома
оценил 27.08.2014
Как всегда быстро, качественно, без проблем. Спасибо Лабиринт!
Комментарии (0)
Б
Башев Максим
оценил 27.08.2014
возможность связаться по телефону с курьером
хотелось бы более точно определять время доставки, не с 9 до 13, а, например с 12 до 13.
хотелось бы отметить слаженную связь с курьером, которая и вылилась в оперативную доставку заказа.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
137 отзывов