Лабиринт.ру

1. Удобный поиск. 2. Радует система скидок. 3. Удобство выбора способа доставки. 4. Большое наличие пунктов самовывоза и удобное время их работы.

спасибо, буду заказывать еще

Отличный сервис. Все в срок и оперативно доставлено

Приобретали учебники для 6 класса. Сделала заказ, оплатила банковской картой, а потом почитала отзывы и испугалась. Однако все прошло очень гладко. Ежедневно приходили сообщения, которые информировали о состоянии заказа. Заказ был выполнен вовремя. Даже период времени дня, который я выбрала для доставки, был соблюден. Книги в отличном состоянии, упакованы. В общем, буду продолжать здесь заказывать.

Оперативность обработки и информированность клиента

рекомендую магазин, периодически делаю заказы

Удобство заказа, смс сообщения о статусе заказа. И конечно большой выбор отличной литературы, в разных ценовых диапазонах. Заказывал не один раз, всем советую!

заказываю книги на протяжении последних 6 лет. мне - очень нравится. рекомендую.

Этим магазином пользуюсь давно. Мне нравится все. Хорошо работали все службы. Но в сентябре этого года работать стали хуже. Один заказ, из нескольких позиций, доставляли в течении трех дней, привозя по одной книге. Последний заказ состоял из 23 учебников немецкого языка для 6 класс. Был доставлен в пачке и три книги отдельно. Пачка была завернута в целофан и крафт бумагу. Распечатали пачку не сразу, а в школе через несколько дней. Там оказалось 18 (!) учебников английского (!!!) языка для 3 класса. Сейчас ждем обмена на 18 учебников немецкого языка, а судьба еще двух пока не известна. Разбираются ... Очень жаль, мне нравился этот магазин.

Просто отвратительный интернет-магазин.Сделала заказ в интернет-магазине 03.09.2014. Заказ был оплачен картой. Дата доставки заказа была назначена на 05.09. 05.09. заказ доставлен не был, никто даже не позвонил. В личном кабинете дата доставки была изменена на 08.09. 08.09. позвонила девушка и сказала, что заказ будет доставлен, но вечером она перезвонила и сказала, что не будет и дата перенесена на следующий день. 09.09. заказ также не был доставлен, 10, 11 тоже. Менеджеры не хотели вообще разбираться с ситуацией, звонили каждый день им, все время одними и теми же фразами кидались, все кормили 'завтра'. Один раз даже предложили самим съездить в курьерскую службу, что я вообще считаю наглостью просто. Бывало,ч то и трубку кидали, жалуясь на плохую связь, ну да... Просили номера телефонов их начальства, но нет, это же тайна. Только 12-го числа попалась девушка, которая разобралась в чем дело, почему наш заказ все никак не передадут курьеру. И эта девушка аннулировала этот заказ и создала новый, в котором заменила недостающий товар другим, деньги на за тот заказ нам вернули. Заказ получился на большую сумму, но она сказала, что мы должны оплатить стоимость по старому заказу, т.к. вина была интернет-магазина. Дата доставки была назначена на 16.09. В этот день заказ нам опять же не доставили (ну кто бы сомневался). 17.09 был доставлен заказ, но у курьера чек был на новую сумму (уже большую), курьер не в курсе, пришлось оплатить, Позвонили в лабиринт, там они как всегда ничего не знают, ничего не понимают, сказали в обратную связь писать. Короче, просто кошмар, одно надувательство и мошенничество.

Лабиринт испортился... Второй год пользуюсь этим магазином. Еще месяц назад поставила бы 5 звезд, а теперь и одной много(( жду заказ с 15.09. Курьеры не связь не выходят, время и дата доставки не соблюдаются...Звонят менеджеры и согласовывают один день доставки, а потом на сайте появляется совершенно другой... я в шоке...

Очень хороший ассортимерт, приемлимые цены, магазином пользуюсь с 2008года

Сделали заказ первый раз. Начитавшись отзывов, расстроились, но заказ пришел вовремя. Книги новые. Единственно, пункт выдачи работал не в соответствии с режимом указанном на сайте.

легко искать книги, удобный сайт, удобное место расположение пункта самовывоза, всегда четко соблюдаются сроки доставки. нравятся скидки, очень хороший ассортимент бизнес-литературы.

Сделали заказ детских книг на сайте 18 сентября с доставкой на 20 сентября (за два дня) и получили подтверждение на эл.почту, что доставят 20 сентября с 11 до 15. 20 сентября в 14 дня сами позвонили в магазин и выяснилось, что доставку и не собирались делать в этот день. При этом магазин не нашел какой либо возможности нас предупредить об этом хотя бы за пару часов до указанного времени. Причиной назвали 'начало учебного года'. Никакого оперативного решения (например забрать самим в пункте выдачи) предложено не было. Давно не сталкивался с подобным наплевательским отношением в таких крупных интернет магазинах. В результате ребенок пошел на день рождения без подарка. Раньше периодически пользовались этим магазином, но больше, видимо, не будем.

Много лет отдаю предпочтение этому магазину, огромный ассортимент, четкая и отлаженая работа , быстрая доставка.

Только СПАСИБО!!! Я верный клиент на все времена для себя и любимых людей.

Очень довольна обслуживанием и качеством книг и учебников. Доставляют точно в срок указанный на сайте и уже в тот же день можно выкупить.

Заказывала уже 3 раза-тетради для школы (в 2012 и 2014 году). Последние 2 раза в сентябре 2014-на весь класс.Все понравилось!Спасибо отдельное курьеру Геннадию Николаевичу (если ошибусь-пусть простит).Срок доставки небольшой.С момента заказа-5 дней.Хорошие стороны я перечислила в достоинствах.Успехов Лабиринту!

К большому моему сожалению, пункт магазина 'Лабиринт', который был по адресу Авангардная ул., д. 12, приказал долго жить. Ближайшие - только за м. Речной вокзал или м. Октябрьское поле. Очень-очень жаль, что так далеко, теперь я лишена возможности заказывать у вас книги. Азрилевич М.Р.

Большой выбор книг, регулярные скидки.

Обычно хороший магазин с адекватной службой доставки.

хамство и непрофессионализм сотрудников

уже несколько раз заказывая книги разочаровываюсь: книги мятые, с обитыми углами. Я еще понимаю, что за всеми книгами не уследишь, НО доходит до абсурда! Не так давно вышла книга Агата Кристи: Эркюль Пуаро и путаница в Гриншоре (серебряная коллекция) и я конечно же сразу заказала, как она появилась в лабиринте и не поверите... книга пришла потертая! В заказе было 10 книг, в идеальном состоянии было только 2(ито потому что серия 'Маленькая библиотека шедевров' производитель сам упаковывает каждую книгу в индивидуальную пленку) В очередной раз я дала обещание больше не покупать там книги... Предпочтение отдам ОЗОНу, у них и цену можно обсудить и книга 5ая в подарок и если в заказе попадаются книги с повреждением, то уж никак не больше половины заказа... А здесь и скидки то делают сразу с колоссальным подорожанием и проблемы с курьерами начались... Разочарована(

Желаю Лабиринту процветания, а людям там работающим достатка и бодрости.

Всегда заказываю книги только в Лабиринте!

Пользовалась Лабиринтом 3 года. Но теперь буду пользоваться каким-нибудь другим магазином.

накопилась скидка 15% очень выгодно!

Пользуюсь магазином давно, случаи переноса доставки уже бывали, но так чтобы вообще никаких звонков из магазина с предупреждением об этом - впервые. книги заказаны 30 августа, оплачены вперед, до сих пор не доставлены. Адрес доставки Подмосковье, заказ сделан 30 августа, 18 сентября еще ничего не привезли. Хочу вернуть деньги.

Проверяйте комплектацию заказа