kniga.ru

Заказала ребенку книжки, курьер приехал, как и указала в форме заказа после трех, 10 февраля. Курьер отдал мне пачку книг, взял деньги, подпись и заторопился. Я говорю все нормально, заказ полный? Да все нормально- был ответ. Курьер вышел, я тут же открыла книги и увидела, что сборник за 950 рублей не положили. Позвонила Курьеру, попросила вернуться. Вернулся тут же, но ответ меня убил. Я спросила что же он заказ не проверил, а он в ответ, а мне то что. Я говорю, как это что, деньги взял за полный заказ, а товар не доложили. Ответ- мне все равно, вот Вам деньги за сборник, всего доброго. То есть, если бы я его не остановила, так бы и убежал с деньгами. Я говорю, вы доставите мне этот сборник позже, курьер ответил, звоните сами и разбирайтесь. Звонила в книги.ру час, автоответчик все обещал соединить, но трубку никто не брал. Полное безобразие и безответсвенность курьера. Больше заказывать в книге. Ру не буду. Есть более достойные интернет- магазины с внимательным отношением к клиенту.