kniga.ru

В общем - хороший магазин, если бы в моём городе был бесплатный самовывоз - было бы просто здорово, пока приходится забирать из Москвы с оказией, очень радует бережное обращение с книгами (сравниваю с Лабиринтом - что ни заказ, то хоть мелкий, но брак), если заказывать в дни максимальных скидок - очень выгодная цена.

Всё отлично!

Дешевле, чем во многих других магазинах плюс множество различных акций и бонусов.

Покупаю в магазина второй раз. Нравится то, что корзина не сбрасывается, что можно перемещать выбранные товары в запас, довольно оперативная доставка, много интересных и нужных книг.

Несколько раз заказывала книги, в целости и сохранности довозят до пункта самовывоза. Пункты в шаговой доступности. Низкие цены на товары.

Завтра уезжаем из города, хотелось бы с книгами... Вот как можно так относиться к клиентам?

Отличный сервис. Никаких проблем с доставкой. Если нет возможности доставить заказ полностью предварительно об этом сообщает оператор. Всем любителям книг рекомендую, данный интернет-магазин.

Заказал две одинаковых книги — себе и знакомым (в том числе и чтобы сэкономить на доставке): 30 мая. До 9 июня заказ стоял в статусе 'формируется' — до тех пор, пока не написал письмо в техподдержку. В результате, доступным оказался только один экземпляр. Сэкономить на доставке не удалось, знакомые разочарованы, да и книгу получил с большой задержкой — едва успела к нужному сроку.

Бывает выгодно покупать, но

Приемлемые цены, оперативная работа, вежливые сотрудники магазина

Покупала сыну книгу 'Как приручить дракона'. Порадовала цена, а также быстрота оформления заказа и возможность самовывоза. Удачи и дальнейшего процветания!!!

Единственный плюс - цены на некоторые книги (иногда дешевле, чем у всех подобных магазинов, иногда чуть дороже), на некоторые книги цена такая же, как и везде (думаю это зависит от ИД)

Быстро, качественно, не дорого

Цены на книги

очень быстрая доставка

Замечательный магазин!!! Очень большой выбор разнообразной литературы, которая по карману каждому.

Покупаю детские книги в основном.

Хороший магазин с хорошими ценами, возможно из-за этого происходит долгая комплектация заказа, и, как следствие, дату и время доставки выбрать невозможно. К счастью, курьеры обычно идут на встречу клиенту, поэтому в целом я магазином довольна.

Дружу с магазином 'Кniga.ru' очень давно. Ни разу не было ни разочарований, ни проблем! Все быстро, удобно, доступно! Спасибо вам огромное! Будем дружить и дальше )

В наличи не оказалась пары позиций, деньги вернули на карту быстро, менеджер связался, все объяснил, запросил письмом недостающие позиции - ответили в тот же день... четко быстро

Цена, скидки, удобство заказа, качество товара.

Низкие цены на товары.

побольше ассортимент

Советую покупать книги только в этом магазине, здесь можно найти все что хочешь, а система скидок позволяет существенно сьэкономить!

Бывают цены дешевле, чем в других магазинах

Оформляла заказ повторно, но и во второй раз интересующей меня книги не оказалось. Но на сайте она все еще в наличии. Спросила почему не убрали с сайта, консультант ответила что они тут не причем, во всем виновато издательство, что это они заявляют книги.. Звонила другому консультанту, там ответили что обновляют в течении 3-4 дней. но уже вторая неделя, а книга на сайте, а как не было так и нет ее..

Отвратительный магазин. Делал заказ на сайте. Приобретал часы-будильник звездное небо. После того как вставили батарейки оказалось, что часы не включаются. Я неоднократно обращался в магазин с просьбой заменить товар либо вернуть деньги. На что мне ответили, что я должен приехать на другой конец Москвы на склад. При этом я оплачивал курьерскую доставку при покупке. Позже магазин вообще перестал отвечать на мои обращения. Деньги мне так и не вернули (

Пользуюсь регулярно с 2010 года и забыл об обычных книжных магазинах.

Впервые воспользовалась услугами компании и осталась крайне недовольна. После оформления покупки на на почту пришло сообщение о том, что мой заказ принят и будет доставлен 24.05.2016. Именно поэтому я и оформила заказ. Я уезжаю из Москвы и книги мне нужны до отъезда. Вчера, 24.05 книги не привезли и никто не позвонил. В 19.00 я позвонила сама и была крайне удивлена тем, что никто мне книги и не собирался доставлять. Девушка-диспетчер сказала, что заказ только собирается и будет доставлен 25.05. Я специально отпросилась с работы, чтобы дождаться книг. Но книги не привезли. И никто не позвонил! Вечером пришла смска, что книги будут доставлены 26.05. Я возмущена подобным отношением к клиентам! Отвратительный сервис! никому не рекомендую! шарашкина контора

Возможно, цены.