За низкие цены приходится платить отсутствием сервиса и товаров. После того, как я сделала заказ и оплатила его, позвонили только через 4 дня с информацией о том, что одной книги нет. Заменить ее можно только на равноценную, на более дорогую с доплатой - нельзя. А другие мне не нужны, я эти то выбирала два дня. О том, что нельзя, сообщили письмом, потому что и я написала письмо о замене. Дозвониться туда невозможно, включается Луи Армстронг и поет тебе, а деньги с телефона утекают... А если просто удалять книгу из заказа, то доставка вырастает почти в 2 раза.
Завтра уезжаем из города, хотелось бы с книгами... Вот как можно так относиться к клиентам?