Дорогая доставка (в мой город). Отсутствие оповещений о проблемах с формированием заказа.
Заказал две одинаковых книги — себе и знакомым (в том числе и чтобы сэкономить на доставке): 30 мая. До 9 июня заказ стоял в статусе 'формируется' — до тех пор, пока не написал письмо в техподдержку. В результате, доступным оказался только один экземпляр. Сэкономить на доставке не удалось, знакомые разочарованы, да и книгу получил с большой задержкой — едва успела к нужному сроку.