Думала, нашла положительный магазин, а нет!Огорчилась, планировала пополнить библиотеку, заказы оформляю ежемесячно. Когда я заказала в третий раз - одна из книг (детская музыкальная) оказалась не рабочая и имела совершенно не товарный вид! Позвонила , отправляют в пункт самовывоза! Уважаемые, я по тому и заказываю в интернет-магазине,что не могу выбраться в магазин! Грустно , но я решила расстаться с этим магазином, т.к дальнейший сервис поверг в шок! Звонил не кто Сергей, выслушал и даже не пытался решить вопрос , как попугай твердил заученные фразы , ссылался на мой 'косяк', сразу не посмотрела! на поставщиков ...и т.д Думала , имею дело с приличным магазином, когда упаковывали товар (сама книга была не упакована со сломанными кнопками) НЕ СМОТРЕЛИ, ЧТО ПРОДАЕТЕ????!!!!!!!