ipk-shop.ru

1. Хорошее отношение к клиенту и хорошие цены! 2. Экспедитор был вежливый и пунктуальный. 3. Заказывать у Вас удобно и просто! 4. Заказанный товар полностью соответствует ожиданию. 5. После одной покупки тяжело критиковать, пока все нравится!

качественное отношение с клиентами, и вот почему: купил планшет (не скажу какой, чтобы не наводить рекламу/анти рекламу), но оказалось, что Скайп/Skype в режиме видео-звонка работает не на всех устройствах с Andoid 2 и выше. Прошло 2 недели со дня покупки, позвонил в магазин, - пошли навстречу и предложили замену. Выбрал другой планшет и доплатил разницу. При этом, и девушки на 1-й линии, и сотрудники back-office, продемонстрировали адекватное отношение к клиенту. Это называется клиентоориентированность.

неплохой магазин, покупала плазменный телевизор PANASONIK TX-PR42ST30 и МФУ EPSON Stylus SX535WD, накладная №0000000022 от 10.01.2012г. Доставка была в назначенное время, курьер вежливый,все распаковал и осмотрел внешний вид. Желательно чтобы предлагали сопутствующие товары, например к плазменному телевизору адаптер беспроводной локальной сети и в описании товара также описывать его необходимость. Желаю удачи!

Вчера утром заказал ноут, а вечером уже воевал на нем в WoT :) Выражаю магазину свою благодарность! P.S. на сайте можно было бы улучшить поиск товара, а еще было бы неплохо добавить проверку комплектующих на совместимость

Я пока 'в процессе покупки', но впечатления уже есть. Пока неприятные. Нужен всего-навсего один контроллер. Я, как и многие, ночной житель, контроллер и магазин подбирал ночью, когда определился - выбрал этот магазин, оказался очень близко к дому и подкупил 'круглосуточный' номер телефона. Позвонил в 5 утра и похоже поговорил со сторожем, поскольку мужской заспанный голос спросил моё имя, артикул товара, номер телефона и сказал, что позже, после 10 утра мне перезвонит уже менеджер. Я уточнил, позвонит ли менеджер до 12 утра, чтоб забрать заказ в тот же день и получил чёткие заверения, что всё будет прям вот так, как я запланировал. Я ещё предупредил, что хочу расплатится кредитной карточкой, после чего 'сторож' сказал, что без проблем и видимо пошёл дальше сторожить и кемарить. До 12 мне никто не позвонил, я сам перезвонил часа в два и хотел уточнить, а сделал ли я, собственно, заказ-то? Оказалось, что нет. Со мной снова пообщалась уже женским голосом девушка первой линии обороны и обещала снова меня переключить на менеджера. Дальше я поговорил уже, видимо, с менеджером, которая объяснила, что заказ забрать я сегодня не смогу, потому что я не сделал его до 12 часов. Может нужно было заказывать через сайт для надёжности, но мне не нужна было доставка, а там адрес доставки - обязательные поля. Днём было продолжение истории с заказом, видимо после публикации этого отзыва. Мне позвонил человек, представившийся генеральным директором магазина, извинился за сотрудников и объяснил, что 'круглосуточный звонок' - новая услуга, которая как раз сейчас в процессе отладки. Как оказалось, 'сторож' - это сотрудник партнёрской компании, отдельного call-центра, сказал, что выводы по работе будут сделаны и услугу отладят. Пообещал бонусы и подарки за этот неприятный момент. Но свою проблему с покупкой контроллера я всё же решил вчера, поэтому попросил резерв с контроллером отменить и бонусами пока не воспользуюсь. Однако реакция руководства порадовала, спасибо.

Купил принтер HP и картридж по б/н, привезли на следующий день, как договаривались. Курьер вежливый. Все отлично. Техника впорядке, уже отрабатывет потраченные на нее деньги.

Хотел сегодня заказать видеокарту Radeon HD 7970,на сайте прописано что имеется срочная доставка(+150руб к сумме доставки) по факту такого не оказалось,спрашивается для чего тогда это на сайте прописывать и тратить время покупателя?

Магазин замечательный, доставили вовремя, компьютер работает отлично!!! Спасибо!!! Наталья

Заказывал по безналу МФУ для организации. Все прошло гладко, счет выписывают оперативно, привезли товар на след день после прихода денег, т.е. на второй день после оплаты. Цена за МФУ была достаточной низкой, разве что при оформлении по безналу добавляется небольшой процент, но даже после этого цена осталась конкурентоспособной, к тому же, при оформлении заказа об этом предупреждают. В целом остались довольны.

Оперативно доставили , оптимально по цене, спасибо. Брал ноут Тошиба, доволен.

Заказал на сайте ноутбук HP-Compaq ProBook 4530s, Номер заказа: 1302121906, позвонил менеджер и сообщил, что товар в наличии по цене с сайта, просил подтвердить заказ. Заказал с доставкой, все устроило. Во время доставки не смог встретиться с курьером, заранее позвонил - перенес на другое время - отнеслись спокойно и с пониманием. Курьер приехал в следующий раз во время! С товаром оказалось все в полном порядке. Проверил все на месте, получил все документы, курьер ответил на все интересующие меня вопросы! понравилось. Отличный магазин. Цена оказалось самой низкой в интернете среди магазинов с высоким рейтингом на яндекс.маркете. сайт можно доработать, мне лично не очень понравился, но на магазин это не влияет... Рекомендую!

Мне очень понравился магазин, обзвонил 3 фирмы, у кого ждать 3 дня пока привезут со склада кто вообще не перезвонил, а тут доставка в день заказа курьер привез в срок, дал все проверить, не торопил! Брал ноут MSI GT683DXR очень доволен.

Заказывали картриджи для принтера, с оплатой по безналу все прошло отллично, даже не пришлось звонить узнавать. через несколько дней после оплаты позвонил курьер и доставил точно в срок, как и договаривались. Наконец-то нашел магазин с котором можно нормально работать без нервотрепки.

Быстро перезвонили, когда сделал заказ. Покупал ноутбук. Доставили вовремя. Экспедитор вежливый. Товар я даже не проверял. Хотя курьер настаивал. Все проверил позже, все понравилось.Буду еще заказывать в этом магазине.

Покупала Электронную книгу RITMIX RBK-450, нужен был подарок к 23 февраля. Заказала 21, после 18 ч. перезвонили довольно быстро, что было неожиданно, ждала не раньше утра следующего дня. Забирали на следующий день, самовывозом, живу не далеко. Оплата кредиткой, проблем не было, все быстро. Ольга.

Оплачивал по безналу. ASUS N55SL. Привезли в срок, подарили ручку. Советую!

Заказал на сайте ноутбук поздно вечером в воскресенье, на следующий день пришло письмо на электронную почту, позвонил менеджер и сообщил, что товар в наличии по цене с сайта, просил подтвердить заказ. Забирал ноутбук самовывозом. Приехал в магазин, с товаром оказалось все в полном порядке. Проверил все на месте, получил все документы и фирменный гарантийный талон. Все понравилось. Хороший магазин. Рекомендую, и желаю Вам дальнейших успехов.

Заказал принтер за 18000 руб. Нормальный принтер, доставили четко. Спсибо!

Покупал ноутбук DELL.Все сделано быстро и без проблем. Получал самовывозом.

Заказывала ноутбук Samsung в этом магазине. На следующий день мне перезвонили и я забрала его. Магазином я довольна, порекомендовала его всем своим знакомым.

Покупаем ноутбук в этом магазине уже второй раз, цена при сортировке (рейтинг/цена) самая лучшая. Покупки в обоих случаях оплачивали безналичным платежом и поэтому при выборе магазина основным критерием для меня являлся высокий рейтинг и надежность продавца, то что магазин не виртуален, а существует на самом деле (не хочется заплатить деньги и остаться у разбитого корыта). Менеджеры работают хорошо и быстро, счет выставили в течении 15 минут, а вот качество доставки на второй раз 'захромало', курьер торопил с осмотром товара, хотя в общей сложности с оформлением всех документом и осмотром не прошло и 5-ти минут. Ставлю оценку 5 с надеждой на то что магазин будет совершенствоваться и учитывать мнения своих любимых покупателей))))

В январе 2012 заказывал ч/б картридж HP для корпоративного принтера по безналу. На картридж была акция, по которой я получил товар по очень даже рыночной цене + бесплатная доставка. Продавцы оперативно реагируют на телефонные звонки и e-mail (в процессе заказа нужно было переделать счет, ждать не пришлось). Экспедиторы были адекватны, оперативны, вежливы и не заблудились. Покупкой и обслуживанием доволен. Скорее всего обращусь к услугам этого магазина ещё раз. Как понял акции они проводят регулярно.

Покупал ноутбук. Заказывал на сайте, где то через 30 мин перезвонил оператор и уточнил адрес и время доставки. Привезли не тот который я заказывал( привезли лучше), в итоге доплатил, но остался доволен покупкой. Спасибо магазину.

Заказ приняли и сразу перезвонили. Доставку заказал на адрес где должен был я быть, но пришлось уехать раньше приезда курьера (курьер кстати был точно в назначенное время). По телефону без проблем договорились о встрече в удобном мне месте. Товар получил (планшет 3Q Tablet PC Qoo! TS1004T) и остался доволен сервисом и работой этого магазина. Сам планшет работает отлично, цена и качество на высоте. Покупкой в магазине IRK-SHOP.RU доволен, всем рекомендую. Цены средние по Москве, а доставка на высшем уровне!

Хороший магазин, консультанты вежливые, приняли заказ, в этот же день забрал самовывозом. К качеству товара никаких претензий (заказывал ноут Lenovo Z570A2): упаковка запечатана заводской пломбой, пашет уже больше месяца без остановки - никаких проблем. Всем рекомендую.

Покупал монитор. Все сделано быстро и без проблем. Получал самовывозом.

Я очень доволен покупал МФУ HP Color LaserJet Pro 400 color M475dn прилично сэкономил, думал подстава впарят какой нибудь бу товар. По этому решил поехать и сам забрать, оказалось все честно. единственно при заезде на территорию просят сходить в офис и выписать пропуск на что я нахамил их менеджеру по телефону и сказал что не буду ничего покупать и меня быстренько пропустили. Все остальное отлично.

Заказывал нетбук Acer в подарок. Доставку осуществили на следующий день как и договаривались. Расплатился кредитной картой. Обрадовали цены на сайте- одни из лучших, при условии, что товар в полном порядке. Как итог- подарок понравился :)

Заказывал ноутбук Lenovo G 770,менеджер перезвонил в течении 10 минут.Договорились на следующий день.Экспедитор заранее позвонил-уточнил детали.Привезли предложили проверить.Проверил только внешний вид(был сильный мороз).Всё работает,цены заманчивые(соответствуют).Буду заказывать и дальше.№заказа 3101121730.

Заказывал процессор Core i7 3930K (номер заказа 0902121705), всё в порядке: - перезвонили в течение часа, - привезли в оговоренный срок, примерно в середине рабочего дня, - оплата картой у курьера (через терминал) завершилась успешно.