ba
bags louisvuitton оценил 29.08.2012
Оценка:
Магазин очень хороший. Все понравилось. Ноутбук ом доволен. При мне все проверели и показали. Следующий ноутбук буду покупать здесь.
А
Аноним оценил 29.08.2012
Оценка:
Заказала ноутбук Packard bell. Курьер отзвонился, договорились о времени, привез вовремя. При курьере не проверяла его работоспособность. Позже распоковав, убедилась, что он в отличном состоянии. Все понравилось. Правда у курьера не было сдачи и пришлось искать сумму без сдачи, не считаю нужным отдавать деньги просто так помимо доставки.
ko
kon ol оценил 29.08.2012
Оценка:
Удобный пункт выдачи возле метро. А самое главное что товар есть в наличии реально. Искал материнскую плату, везде обещали через два три дня, а тут приехал и забрал.
С
Сисин Вадим оценил 29.08.2012
Оценка:
Лозунг комнании 'ПРОДАЛИ и ЗАБЫЛИ - это НЕ о НАС!' Красивый лозунг и меня он порадовал. В итоге купил у них NAS и 2 жеских диска. Все привезли, деньги взяли - тут претензий нет :)Один диск оказался не рабочим. Не беда, подумал я. Ведь про меня не забыли. Увы - жестоко я ошибся. Звоню в понедельник (27.08.12), примерно в 10-00 и милая девушка мне говорит - оставьте претензию на сайте и в течении 24 часов с вами свяжутся. Ок, думаю я, оставляю заявку и забываю об этом - зачем загружать память, ведь IPK-SHOP помнит обо мне. Во вторник, примерно часа в 2 что-то меня кольнуло. Позвонить должны были вроде, а не звонит. Пишу в магазин, мол, что за дела, как там мой диск. Пишут в ответ, приезжайте мол или курьера пришлем. Бесплатного! О! - думаю я, бесплатно - это я люблю. Присылайте. Адрес, пишут мне, сообщите, будьте добры. Да не вопрос - получайте. И что дальше? Правильно тишина. В среду в час я не выдержал и написал таки вопрос. А курьер будет! Конечно, ответили мне. Позвонит за час. Сел ждать. Приятно же ждать, когда про тебя не забывают. Не правда ли? Угадайте, что случилось дальше. Правильно. Курьер не приехал, не позвонил. Пропал короче. Как итог. Очень надеюсь в пятницу получить исправный диск, но не уверен уже. Честно, не понимаю, почему девушка не могла принять информацию по телефону. Почему не отвечают в обещанные сроки и почему обо мне забыли. А сумму заплатил я не маленькую - почти 50 000. И надеялся на хорошее доброе отношение.
К
КРАВЧЕНКО МИХАИЛ оценил 28.08.2012
Оценка:
Купил в магазине ноутбук Аcer Aspire. Заказ сделал вечером в пятницу. Сразу же пришло сообщение о том что в рабоче время со мной свяжутся. Утром понедельника мне позвонили и спросили время, в которое я смогу получить заказ. Дома я мог быть только после 20.00, похоже в это время заканчивается рабочий день и у курьеров компании. Несмотря на это мне пообещали, что заказ будет доставлен ровно в 20.00. Курьер в 19.45 позвонил, убедился что я дома и ровно в 8 вечера я уже держал в руках свой лэптоп. Рассказал мне, что я должен делать в случае поломки товара. В общем, мне все понравилось, вежливость, пунктуальность и, самое главное, качество товара - ноут отлично работает. Цены, к слову, тоже выгодно отличают данный магазин от конкурентов.
Б
Бодяев Александр оценил 28.08.2012
Оценка:
Надумал таки брать сие чудо.Утром в 11 сделал заказ и уже в к 17-00 он был у меня(нахожусь в МО).Очень оперативно!Сергей(водитель) уже всё заполнил пока я спускался.(Заказ №РН123357 от 28.08.12). Ноут очень классно смотрится и заявленная производительность супер!
У
Упорина Людмила оценил 27.08.2012
Оценка:
Заказывали ноутбук Lenovo G570 и МФУ SAMSUNG с доставкой в Московскую область. Накладная РнК #122342. Оплачивали карточкой МasterCard. Приятно удивило то, что за оплату по карте магазин не берет никакой комиссии и нет никаких дополнительных наценок, как это принято у многих других. Молодцы. Что касается самого магазина, они смогли построить работу экспедиторов таким образом, что они приезжают без опозданий, при этом всегда вежливы. Когда вежлив человек, привозящий товар, в ответ вежлив и клиент. Ценой довольны, доставкой тоже. Техника работает каждый день с момента доставки, по качеству нареканий нет.
К
Кулаков Антон оценил 24.08.2012
Оценка:
У магазина есть как плюсы так и минусы. Магазин понравился ассортиментом и ценами. Возможностью произвести оплату по карте у экспедитора при получении. Экспедиторы помогли осмотреть товар и даже настояли на его тщательном осмотре. Из недостатков могу отметить не полное ориентирование в характеристиках товаров консультантов - не получил ответа на вопрос об отличии одного коммутатора от другого. Менеджер честно признался, что на этот вопрос никто из специалистов магазина ответить не сможет. Немного запоздала доставка. В целом магазин произвел хорошее впечатление.
С
Соколов Андрей оценил 23.08.2012
Оценка:
Заказывал ноутбук Lenovo G570. Накладная (№ РнК 078818 от 21.08.12) заказывать удобно, перезванивают довольно быстро, без часовых задержек. В отличие от многих других магазинов получается держать слово, а именно: звонить за час до приезда курьера. Я нахожусь за МКАД, поэтому обычно доставку задерживают, мотивируя пробками и удаленностью. Экспедитор Сергей был пунктуален, заполнил все необходимые бумаги, поставил печать на гар.талоне. Претензий к магазину нет. Из пожеланий лишь следующее: многие функции на сайте не работают (иногда, например, сортировка по цене). Из-за большого ассортимента товаров иногда приходится звонить, вместо того, чтобы оставить заказ через сайт, просто долго щелкать на нужную страницу, если ищешь бюджетный вариант.
В
Волков Михаил оценил 23.08.2012
Оценка:
Покупал SSD-диск самовывозом. На сайте указано время работы до 18-00, я не успевал и хотел отозвать резерв, но оператор мне сообщил, что магазин пункт выдачи работает до 19-00. Я и к 19-00 не успевал, о чем сообщил сотруднику пункта, но он согласился подождать еще немного. Приятно удивлен отношением к покупателю.
С
Серебряков Владик оценил 23.08.2012
Оценка:
Номер заказа: 2208121722 Заказал ноутбук, перезвонили почти сразу, и доставили на следующий день во время. Коробка была не вскрыта и не потёртая. Ноут пашет отлично! Единственный минус у курьера не было сдачи.
В
Влад Влад оценил 21.08.2012
Оценка:
VX2460H-LED и клавиатуру BTC 6310 заказ приняли и сказали утром свяжутся и не связалось чёто :), позвонил сам где-то в 16 часов, сказали сейчас перезвоним и не перезвонили так-же, хорошо позвонил в 20 часов, ответ не заставил себя ждать: -операторы ушли домой в 18 часов, мы только принимаем заказы! Вот это сервис ))) Даже зарегился на яндексе чтобы оставить отзыв, постоянно пользуюсь нэт-шопами, но с таким отношением столкнулся впервые, очень неприятно. Успехов этому магазину, и побольше внимания к клиентам, процветания и расширения бизнеса!!! А я обращюсь по старинке в проверенный нэт-шоп! Спасибо за внимание, удачи всем!!! :)
Н
Найденко Валерий оценил 20.08.2012
Оценка:
Покупал у них первый раз нэтбук. Все понравилось - привезли вовремя, очень вежливые. Следующие покупки буду рассматривать через них
Г
Голда Любовь оценил 17.08.2012
Оценка:
В субботу (11.08.) заказал ноут MSI gt780dx-648ru, специально переспросил наличие – сказали есть (и даже, как я понял, не один). В Пн. с утра перезвонили - сказали на складе нет и неизвестно когда будет. Вечером снова иду на сайт – там всё также «есть в наличии» + издевательски мигает гифка «Гарантия наличия»! Итого потерял в ожидании почти два дня (менеджеры работают только Пн.-Пт.). Видимо мне «просто не повезло», т.к. не хочется верить, что сотрудники не следят за сайтом или ценник висит только для заманухи… Хотя, судя по отзывам, мой случай не первый. p.s. В первой же строчке описания 648ru упоминается модель 455ru (опечатка). ________________ UPD: 15.08. (среда) позвонил менеджер: «Товар появился». Но ноут я уже к этому времени купил с небольшой переплатой в другом месте. Вечером того же дня позвонил руководитель ipk-shop.ru, предложил бесплатно забрать беспроводную мышь к ноуту. Забрал самовывозом (м.Водный стадион) в придачу с извинениями за сложившуюся ситуацию. Заодно пообщался с приятным менеджером, прояснил причину раскоординации сайта и склада, из-за которой сорвалась моя покупка - технические нестыковки, которые проявляются при небольшом количестве товара на складе. Если б знал, что ноут через день появится в наличии – разумеется, подождал бы… Приятно удивлён таким оперативным и конструктивным отношением к покупателю (даже к несостоявшемуся, как я). Ещё раз для себя сделал вывод, что при покупке (особенно дорогой) нужно учитывать не только низкую цену. В следующий раз буду иметь в виду этот магазин. p.s. Опечатку исправили. p.p.s. Оценку поднял с «3» до «5» за внимание к покупателю.
mm
mmm nnn оценил 17.08.2012
Оценка:
Отличный магазин заказывал MSI GE70 0NC 13.08 забирал 14.08 самовывозом на м.водном стадионе. Отличное обращение с покупателем (в течение часа перезвонили все объяснили и при получении товара показали комплект и запустили ноутбук для проверки).В целом остался доволен товар очень хороший.
П
Подмазова Татьяна оценил 17.08.2012
Оценка:
Мы купили здесь ноутбук. Сервис вполне удобный - быстро и в удобное время доставка.Экспедитор вежливый, помог распаковать товар. Если будет подходящий товар, то буду заказывать на этом сайте.
R-
R-DC-WOLF оценил 16.08.2012
Оценка:
Заказывал ноутбук DELL inspiron, выбрал самовывоз (этого пункта при покупке товара не было на сайте, поэтому пришлось уточнять по телефону возможность самовывоза). Скорость доставки в пункт самовывоза — как у большинства других интернет-магазинов, нареканий не вызвала. Из положительных моментов — дали осмотреть ноутбук и убедиться в его работоспособности, никуда при этом не торопя, что встретишь далеко не везде. Учитывая одни из самых низких цен в Москве при довольно неплохом сервисе — строго рекомендую.
С
Стёпин Алексей оценил 16.08.2012
Оценка:
Заказывал часы TIMEX T2N835 (подарок на день рождения). Товаром доволен, тем более в стильной чёрной коробочке. Забирал самовывозом с Водного стадиона. Хоть и работают до 18:00, любезно согласились подождать (сам тоже работаю до 18:00). Магазином вполне доволен.
Bl
Black Кот оценил 16.08.2012
Оценка:
Заказывал для работы 2 системных телефона. Заказ не очень удобный, заказывать мне пришлось через почту. Доставили нормально, созвонились, обо всем договорились. А так в остальном к компании претензий нет, все остальное устроило.
Ku
Kugushev Dmitry оценил 16.08.2012
Оценка:
На сайте магазина вполне удобно заказывать товары, особенно порадовала система SMS-информирования о ходе исполнения заказа и доставки. Заказывал в субботу 28.07, с утра в понедельник 30.07 уже позвонили и договорились о доставке в тот же день - класс! Заказ #РнК07403 доставлял экспедитор Сергей, вежливо и оперативно вместе проверили комплектацию (ноутбук), после чего расплатился. Доволен!
Д
Двигун Денис оценил 16.08.2012
Оценка:
Заказал в магазине фотик canon 60d. И объектив tamron 18-200. Что хочу сказать: магазин сработал отлично. Быстро среагировали, в отличии даже от некоторых известнейших интернет магазинов, которые даже не соизволили перезвонить после оформления заказов. Доставили быстро. В общем всё на высоте. Плюс ко всему порадовали практически самые низкие цены в интернете конкретно на товар, который я хотел купить. Фотик конечно - супер (я его покупаю уже не в первый раз. Первый покапал для дома год назад. Сейчас на работу купил такой же. Объектив - тоже прекрасный, не смотря на его маленькую цену, по сравнению с брендами. Всё работает отлично! Спасибо вам большое!
В
Владимирович Александр оценил 16.08.2012
Оценка:
Заказал акустику 2.1 sven MS-1060. Заказывал в воскресенье, в понедельник утром позвонили, договорились о доставке на вечер на 20-00 часов. Не понравилось что менеджер не произнёс сумму к оплате, сам я спросить забыл и стоило только догадываться сколько с учетом доставки будет стоить товар (заказывал я на сайте самовывозом, но передумал и договорился о доставке). Курьер отзвонился о своем приезде на место в 19-40 и ему пришлось подождать до 20-00 пока я не доберусь с работы. Всё прошло оперативно, быстро. Немного расстроил товар - на сайте на фотографии данная модель была в черном цвете, а мне привезли светлую, хотя о цвете не было написано. Хотелось черные колонки в комнате с черной мебелью. Надо было всё узнавать по телефону перед подтверждением заказа, сам виноват. Но с другой стороны получается, что информация о товаре не совсем достоверна.
Ko
Kotelnikov Sergey оценил 15.08.2012
Оценка:
Удобно сделан поиск товара, результат - быстро заказал! Привезли так же быстро! Остались только самые приятные впечатления от работы магазина! Экспедитор учел все мои пожелания по доставке! Спасибо!
К
Кузьминых Денис оценил 15.08.2012
Оценка:
Приобрел ноутбук asus u36sg. Знал что покупаю, магазин выбрал в основном по цене. Брал самовывозом, у водного стадиона, так что доставку прокомментировать не могу. Опытом покупки доволен - понравилось то, что мне позволили проверить ноутбук на месте, проверял долго, детально - менеджер терпеливо ждал пока я закончу.
А
Аноним оценил 15.08.2012
Оценка:
Заказал ноутбук, на следующий день позвонили и привезли, в заводской упаковке, проверил и расплатился. Все вопросы по заказу и доставке заняли минимум времени. Покупкой в магазине остался очень доволен.
М
Морковин Евгений оценил 13.08.2012
Оценка:
Впервые заказывал в этом магазине, поскольку в обычном месте необходимого товара не было - решился на эксперимент. Выбор пал из-за хорошего рейтинга и низкой цены с учетом доставки. Делал заказ в пятницу вечером на Материнскую плату и процессор. К сожалению, оказалось, что магазин по выходным не работает и, соответственно, звонок с подтверждением можно будет ждать только в понедельник. Сроки доставки были не критичны, но осадок остался. К счастью, о графики работы магазина было указано в информационном СМС, рассылку которых можно настроить при оформлении заказа (удобно, хотя в общем работа с самим сайтом положительного впечатления не произвела). Утром в понедельник (13.08.12) мне позвонили и согласовали доставку на тот же день (!) - здесь сработано отлично. Причем интервал доставки составлял всего 3 часа (зачастую он значительно выше). Где-то за час до оговоренного срока позвонил курьер и еще раз уточнил до какого времени я буду на месте (по СМС, кстати, присылают его курьера - тоже может быть полезно). Заказ мне привез курьез Сергей в самом начали оговоренного временного интервала. Самостоятельно нашел подъезд в доме (он располагается обособленно от остальных и по тому находят ли его служба доставки сама или нет я сужу об её качестве). В целом магазином доволен - эксперимент можно признать удачным.
Ц
Царьков Павел оценил 13.08.2012
Оценка:
Покупал в этом магазине ноутбук уже второй раз. В первый раз доставка была курьером (в указанное мною время в заказе) Второй ноутбук забирал из пункта самовывоза. Тоже все отлично. Позвонил оператор назвал время работы пункта, адрес. Приехал забрал. Все рабоет отлично. Спасибо!
sh
shafe оценил 13.08.2012
Оценка:
Купил ноутбук. Очень понравилась доставка. Экспедитор ждал меня минут 40. Вежливо встретились чек, гарантия, проверка. Коробка не вскрыта.
Ф
Фролов Артём оценил 13.08.2012
Оценка:
Удовлетворён покупкой ноутбука Dell INSPIRON N7110. Курьер приятен в общении, товар не имеет проблем.
А
Аноним оценил 13.08.2012
Оценка:
Заказала часы .Привезли во время,в нужноу мне время.Цены не высокие.Вообщем не плохой магазин.