В
Виккерс Варг оценил 16.09.2010
Оценка:
Магазин полностью соответствует моим критериям, после заказа радио-телефона в течение 30-40 минут перезвонили, предупредили что данной модели нет (все зарезервированы), но будет через пару дней, ждать не стал по рекомендации диспетчера выбрал другой. Доставили оперативно, долго ждать не пришлось. Оформлял не самовывозом, а надом. все четко. с доставкой вышло даже дешевле, чем в обычном магазине. нареканий ни к чему нет
А
Аноним оценил 16.09.2010
Оценка:
Если хотите с небес упасть на землю и испортить себе настроение - тогда магазин in-price.ru. для вас. Очень долго искала 'есть в наличии' приглянувшуюся модель холодильника. Ура! Нашла в in-price.ru. И цена подходящая. Полдня дозванивалась. Дозвонилась.Менеджер долго, но любезно принимал заказ. Кстати, на сайте нет никакой информации о выбраной модели и сравнение по моделям то же не работает. А менеджер оказался не готов быстро отвечать на задаваемые вопросы. Заказала. Успела даже отпроситься с работы, что было сделать очень сложно. Через полтора часа звонок: 'Ваш заказ зарезервирован за другим покупателем.' Кстати, мой холодильник и по сегодняшний день позиционируется магазином 'В наличии'!!! Видимо, менеджеры получают процент от кол-ва принятых заказов, а не по конечному результату! Создаётся впечатление, что это не интернет-магазин как таковой, а просто присосавщаяся посредническая фирма, которая не владеет информацией о наличии товара,а извлекает прибыль из перепродажи товаров из реального интернет-магазина с низкими ценами. Хотя позиционируют себя, как профессионалов с десятилетним стажем работы.
А
Аноним оценил 15.09.2010
Оценка:
Заказал в понедельник утром стиральную машинку, сказали, что привезут в среду утром. Цена была хорошая. Позвонили на сотовый за час до доставки и сказали, что машинки такие закончились и не будет у них больше их, с сайта убрали модель. В итоге прождал 2 дня просто так.
ko
kolt-boss оценил 14.09.2010
Оценка:
Купил кофеварку. Заказ и самовывоз прошли на отлично. Даже учитывая тот факт, что за самовывоз берется 100 руб. цена товара все равно оказалась ниже предложенных в других магазинах. Действительно 'офис', где выдают товар мог быть и более 'красивым', однако за красоту обычно платят :) Спасибо Вам за Вашу работу.
А
Аноним оценил 09.09.2010
Оценка:
Покупал DVD player здесь (8803 номер заказа). Магазин хороший на ассортимент, реакция на заявку, отправленную о покупке, быстрая. Цены и сервис доставки на должном уровне. Абсолютно не разделяю предыдущие негативные отзывы. С моим заказом ничего подобного не произошло. В любом случае - контролировать свой заказ надо, от начала до конца, а не обвинять магазин и бузить без повода. Система электронная же, обновления происходят в определённый период времени в базе товаров... Магазин от этого плохим не становится. Всякие накладки случаются. Другие же покупают и всё отлично, попробуйте ещё раз заказать. Я всем доволен. Советую друзьям и знакомым покупать только здесь.
М
Мосенжный Кирилл оценил 06.09.2010
Оценка:
Присоединяюсь к написавшим последние 2 отзыва! Заказал комплект акустики в субботу, получил номер заказа (8110), ждал до понедельника в предвкушении и....по схеме: отзвон - товар в резерве за другим покупателем и.т.д. Молодцы. Порадовали. Кирилл
А
Аноним оценил 01.09.2010
Оценка:
Очень плохой магазин. Заказали холодильник через сайт, ждем. Через 4 дня позвонили сами в магазин, нам ответили, что заказ еще обрабатывается. Менеджер перезвонил через часов 8 и сообщил, что товар зарезервирован другим покупателем и он последний. Не связывайтесь с этим 'магазином'.
А
Аноним оценил 31.08.2010
Оценка:
На сайте магазина и в каталоге яндекс-маркета товар числится, как 'в наличии', на деле же получилось, что после заказа почти сразу мне отзвонилась девушка, извинилась и сказала, что товар зарезервирован за другим покупателем. А товар, кстати, до сих пор числится как 'в наличии'... Обидно. А мне очень нужен был именно этот товар..
А
Аноним оценил 23.08.2010
Оценка:
Покупал жк телевизор SAMSUNG LE-40C650L1W (отличный ящик!) , заказал в пятницу,привезли как обещали в субботу в первой половине дня,меня не было, принимала жена так что с ее слов,все проверили все в порядке, но попросила она ребят которые привезли настроить каналы по автонастройке за что те слупили с нее 700руб,и это за пару нажатий на кнопки, в итоге телек доставкой стоил 35370руб а отдала она им 36000, это немного напрягло меня , был бы на месте хрен бы развели...ну а так хороший магазин по первому впечатлению покупать можно. С наилучшими пожеланиями, Александр.
А
Аноним оценил 21.08.2010
Оценка:
Нормальный магазин. Привезли заказ в самые короткие сроки. На плите была царапина - сделали скидку
Е
Елизарова Алиса оценил 19.08.2010
Оценка:
Очень хороший магазин! Рекомендую его своим друзьям. Никогда раньше не заказывала дорогие вещи через интернет. Попробовала заказать электробритву Philips в подарок папе. Сделала заказ через сайт. Мне очень быстро перезвонили. Подробно рассказали как добраться. Забирала бритву сама. Папа подарком остался очень доволен! После этого мы с мужем решили заказать стиральную машину и водонагреватель. Это конечно уже с доставкой. Заказали по телефону. Очень любезный менеджер помог определиться с моделями. Привезли, подняли, поставили на место. С гарантиями все в порядке. Хорошо, что мы послушали совета менеджера, стиральная машина Bosch отвечает всем нашим требованиям. А водонагреватель Quantum Slim отлично вписался в интерьер. И это все при очень дешевых ценах! Мы очень довольны! Спасибо!
С
Селванов Иван оценил 18.08.2010
Оценка:
В связи с переездом нужно было приобрести технику. Решил заказать технику в этом магазине. Для начала оборудовал кухню техникой Electrolux(заказ 6716), потом покупал еще телевизор. Понравилось все от цены до доставки. Доставка в срок. Подъем был на 8 этаж, экспедиторы взяли столько сколько было ранее согласованно с оператором магазина. Товар при мне вскрыли, показали, комплектация полная, документы все в порядке. Техника работает отлично.
А
Алексей Топунов оценил 11.08.2010
Оценка:
1. На сайте магазина нет никакой информации о товаре,кроме названия (заказ почти вслепую и только по данным маркета) 2. Заказывал в сб в 17 часов, отзвонились только в пн после 12!!! При оплате карточкой предлагали расплатиться в сб т.к. только тогда у них в офисе будет терминал! 3. Заказывал фотоаппарат+карту памяти. В итоге получил только фотоаппарат, а за такую комплектацию заказа они почему-то берут 100 руб при условии самовывоза! За что? За плохо собранный заказ? 4. Пункт выдачи мало того что находится не в самом удобном месте, но еще и за шлагбаумом, в комнате на складе где валяется нестиранная одежда и остатки еды. Не стыдно людей приглашать-то? 5. Продавец не потрудился нормально оформить гарантию, при том, что я провел там минут 30. Пакет дали от 'Мир Техники' ))) 7.Очень не профессионально, крайне не рекомендую...
А
Аноним оценил 07.08.2010
Оценка:
Увы, но интернет торговля пока находится в зачаточном состояние и этот магазин тому подтверждение. Позвонил в 19:00 уточнить наличие и возможность самовывоза. Мужской голос обрадовал, что товар есть и можно хоть сегодня забрать, заполняйте форму на сайте, вам перезвонят. Этим днём звонка не было, но во мне была уверенность, что подарок на Д.Р. у меня уже в кармане. На следующий день, около 14:00, позвонила девушка и сообщила, что товар под меня зарезервирован и завтра можно забрать. Когда я рассказал про первый разговор и что мне обещан товар сегодня, она сообщила, что ничем помочь не может, искать подарок где-то ещё было поздно. Вот так я опозорился и пришёл на день рождения без подарка. Кстати, при самовывозе ценник на товар вырастает!
А
Аноним оценил 27.07.2010
Оценка:
Заказала вытяжку. Обещали привезти в течение недели. Все сроки прошли. Никто не звонит. Звоню в магазин сама, чтобы узнать, в чем, собственно, дело. Отвечают, что вытяжку не привезли, и вообще они закончились. Почему нельзя было заранее предупредить и не тянуть время?! Очень недовольна!
А
Аноним оценил 24.07.2010
Оценка:
Отличный магазин! Заказывал холодильник. Товар в наличии,цена соответствует заявленной в я.м. и оказалась самой низкой по двум столицам. Вежлиый оператор,не менее вежливые грузчик и экспедитор.Привезли точно в указанный при заказе промежуток времени,подняли на этаж, распаковали ,осмотрели,оформили бумаги. Покупкой доволен.Отличный сервис! Спасибо!
А
Аноним оценил 22.07.2010
Оценка:
Заказал в данном магазине стиральную машинку. Цена дешевле, чем в городе, доставили через два дня, как и обещали. Грузчики занесли в квартиру товар, распаковали, передали необходимые документы и рекомендации по поводу транспортировочных болтов, которые необходимо обязательно снять перед использованием, так как если этого не сделать, будет поломка, которая не попадает под гарантийный случай. Молодцы. Я остался довольным.
Ne
Nelubyn Andrey оценил 22.07.2010
Оценка:
Отличный магазин!!! Заказал водонагреватель Electrolux EWH 80 Quantum вечером, позвонили утром и сказали сколько их в наличии и когда можно забрать. Сервис превосходный. Заказывал самовывозом. Когда забирал товар, все были доброжелательны (не то, что в некоторых магазинах).
А
Артемьева юля оценил 16.07.2010
Оценка:
Всем привет!Я очень довольна обслуживанием этого магазина.В этот раз заказывала газонокосилку Husqvarna 128R на дачу.Мало того,что самая низкая цена,так и по срокам доставка оказалось самая быстрая.Так что покупала,покупаю и буду покупать именно здесь,т.к.всё устраивает.Всем удачи:)))
Re
Remsi Elena оценил 16.07.2010
Оценка:
Очень хотели купить в этом магазине холодильник,наш заказ был принят,но на следующий день, за несколько часов до назначенной доставки, нам сообщают, что нашей модели нет и просят выбрать аналогичную из якобы имеющихся,мы соглашаемся,т.к.покупка очень востребованна.Но на следующий день картина повторяеться - с заказом путаница,нашей марки вообще в наличии нет и просят опять,выбрать другую! что это? ошибку можно допустить один раз,но второй раз - это уже, простите, закономерность, и к сожалению показывает отношение этого магазина к клиенту. Так что совет тем, кто все же рискнет испытать свое счастье в этом магазине - имейте запасные варианты!
hs
hse2011 оценил 04.07.2010
Оценка:
В этом магазине я приобрел зеркальную фотокамеру Sony. Порадовали достаточно низкой ценой по сравнению с другими магазинами. Очень быстро перезвонили. Забирал сам. Расположение пункта выдачи для меня оказалось очень удобным. Всё работает, качество снимков отличное. Очень доволен.
Bo
Bosov Даниил оценил 04.07.2010
Оценка:
Я приобретал в магазине телевизор Sony, но к сожалению через месяц после покупки он сломался. В сервисе на пр.Стачек 41 приняли в ремонт, но отремонтировать не смогли, выписали справку на замену. С этой справкой отправился в магазин, предполагая, что процедура получения денег займет уйму времени и сил. В магазине со мной беседовал менеджер, сказал что нет никаких препятствий получить деньги назад или поменять на другой товар. Я выбрал обмен с доплатой на телевизор Самсунг, через день его получил. Хочу отметить, что ваш магазин умеет решать проблемы, а не перекладывать их на других. Благодарю, надеюсь, что новый телевизор будет надежнее предыдущего.
А
Аноним оценил 03.07.2010
Оценка:
Заказ разместила вечером в понедельник, утром во вторник отзвонились, были готовы привезти холодильник в среду. Поскольку собиралась в командировку, попросила привезти в субботу. Договорились на время с 11 до 14. в 14-30 где-то позвонили, сказали, что приедут через полчаса. Приехали, оказалось, что холодильник не влезает в лифт. Подняли пешком. Ну побухтели. Попросила старый перенести - перенесли (побухтев опять, что не их работа). Новый поставили, документы в порядке. Всё тихо, спокойно, четко, без паники, без ругательств. Могли бы, конечно, отзвониться, что опаздывают, но вроде там форсмажор какой-то типа пробитого колеса. Полчаса считаю некритично, в целом довольна.
г
галибина виктория оценил 23.06.2010
Оценка:
Отличный магазин!!!!!!!!не ожидала,что так вежливо и быстро обслуживают!Я уже не первый раз обращаюсь за покупкой к вам ,и всегда остаюсь очень довольна результатом.Последняя покупка телевизор ЖК-выбрали красивую модель LG,заказали и на следующий день в 14часов(как и договорились)нам привезли телевизор,открыли,проверили.Все великолепно!Качественно,быстро,надежно!мы очень довольны. И все мои знакомые уже не раз воспоЛьзовались вашими услугами! Мы желаем вам процветания!СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!!!!!!!!
Е
Ерамышев Олег оценил 22.06.2010
Оценка:
Не успел заказать ничего. При звонке оператора было такое впечатление, что я им чем-то обязан. 'Не хотите не покупайте'. И я, от греха подальше, снял свой заказ.
А
Аноним оценил 04.06.2010
Оценка:
Тем, кто живет в Питере и вопрос сроков покупки товара актуален,связываться с магазином не советую. Мой опыт - заказал товар заранее (за 1 неделю), т.к. очень актуален был срок доставки. Девушка-оператор сказала, что времени более чем достаточно. Но не тут-то было. За полдня до назначенного срока, из магазина позвонили и сказали, увы, задержка в Москве, товар будет только через 6 дней. Вот так то, блин.
Г
Гончаров Андрей оценил 02.06.2010
Оценка:
Приобретал в Вашем магазине газонокосилку Husqvarna R145SV. 25.05.оставил заявку по телефону. 26.05. в районе 13 часов ее привезли на указанный адрес. Чеки,накладные,гарантия, так же привезли. Из плюсов: оперативно, вежливо, цена самая низкая, грузчики не просили на чай!!! Из минусов: пожалуй даже нечего написать. PS Магазин понравился, рекомендую друзьям и знакомым, в скором будущем планирую купить у Вас бензопилу,хотелось бы расчитывать на скидку, как постоянному клиенту. Спасибо. Андрей Гончаров
А
Аноним оценил 26.05.2010
Оценка:
Ужасный магазин!!!! Заказал хлебопечь, ждал сутки после чего позвонили и сообщили что данной модели нет в наличии (хотя до сих пор светится «в наличии»). Я потратил время и получил полное разочарование. Так бизнес не делают.
Б
Бутин Максим оценил 23.05.2010
Оценка:
Заказывал в начале мая телевизор и холодильник (заказ 3961). Цены на тот момент были самые низкие в городе. Заказывал где-то в 11:30, перезвонили в районе 18:00, подтвердили заказ, договорились о доставке 6-го мая после 18:00. В итоге привезли в 18:10, все подняли, помогли поставить (за что им отдельное спасибо). Доставка 450, подъем на 4-й этаж всего 320 рублей.
В
Викторов Дмитрий оценил 12.05.2010
Оценка:
Благодарю коллектив магазина in-price.ru за участие в вопросе обмена телевизора и положительное решение этого вопроса. Сам работаю в сфере обслуживания, и знаю как порой сложно бывает потребителю добиться правды. Здесь совершенно иной случай, неисправную микроволновку LG надо было долго ремонтировать, ждать запчасть. Однако, администрация магазина взяла решение этой проблемы на себя, произвела обмен на новую модель. Еще раз благодарность и масса комплиментов от меня и моей семьи.