da
danilaz оценил 16.12.2010
Оценка:
Заказал три позиции по ICQ- заказ приняли, цену озвучили, затем созвонились. Все ОК. сегодня заказ доставили в удобное мне время(договорился с экспедитором). Внешних дефектов нет, еще не включал. Качество оценю позже. На аэрогриль нет гарантии- обещали привезти завтра. ///Жду. Соответственно и оценку выше единицы выставлю позже. (А тут пишу, чтоб гарантию не замылили, я за ней не поеду- я оплатил доставку всего)/// Гарантию получил. У всех бывают накладки и проколы. Исправлены быстро и безболезнено? Считай и небыло прокола. Цены низкие, ассортимент широкий. Общался только по ICQ, не звонил, ибо регистрироваться было ну очень лень. Однако все, что заказывал у меня дома. Спасибо! Отдельное спасибо экспедитору!
Л
Лопатин Алексей оценил 16.12.2010
Оценка:
Заказывал холодильник.Заказ № 10988 если кому интересно для статистики. Все кроме доставки устроило. Доставка мягко говоря ужасная. В начале договорились на субботу 04.12 чтоб привезли до 14-00 т.к. после обеда надо было на работу заскочить. Сижу, жду. Начал разбирать уже старый чтоб отодвинуть и на его место поставить новый. Время 14-30 обещенного звонка за 1 час до привоза нет. Звоню сам в магазин, дозвонился с первого раза. Оператор сказал что сейчас свяжется с курьером и они мне перезвонят. Перезвонили через 10 минут и сказали что только едут на склад за товаром. Высказал все что о них думаю, про убитый день и прочее.. обещали забрать холодильник и за час созвонится. Время 17-00 звонят и говорят что попали в аварию и не приедут. Мысленно сложил на них все маты и договорились на доставку в понедельник в 19-00. Курьер просил пораньше и я сдуру согласился сказав что постараюсь быть минут на 30 раньше. Наступает понедельник, я отпрашиваясь с работы(ну такое событие, не каждый день холодильники везут). История начинает повторятся. в 19-30 звонка нет. в 20-00 звонят и говорят что будут в 21-00. в итоге приехали в 20-50 и привезли таки холодильник. Итог. Доставка мягко говоря не фонтан. После субботнего облома уже хотел снимать заказ и взять в в другом магазине. Единственно что остановило - это сроки доставки. Пришлось бы ждать еще пару дней. В общем все кроме доставки замечательно. Так что если хотите сберечь нервы и время крупную технику тут заказывать не стоит.
Ш
Шумилов Максим оценил 12.12.2010
Оценка:
Заказал ночью(интернет).Следующим утром 10:30 перезвонила оператор,сверили товар,договорились о доставке на следующий день(суббота) с 11 до 14.В 12:00 позвонили ,сказали,через час будут с товаром(газ.плита INDESIT).Появились в 18:00,оправдывались обилием снега на дорогах. Итог: цена низкая,оформление оперативное,доставка отвратная. Заказ 11392
С
Степанова Наталья оценил 11.12.2010
Оценка:
Заказала хлебопечку, весы и йогуртницу. У меня двое детей, один грудной, поэтому выбрала доставку. Доставка недешевая, думаю, это хорошо, люди, верно, будут поаккуратнее с моими покупками обращаться. Отзвонились на следующее утро, назначили доставку на другой день. В этот день позвонили и сказали, что весы на складе некачественные, надо ждать еще день. Хорошо. Привезли наконец. 3 вещи. Начинаю проверять, мне говорят, что это делать не надо, так как замерзшая техника может испортиться, возврат в течение 7 дней без проблем. Кое-как посмотрела. Ушли. Подождала, пока нагреется. Вытащила, стала ставить. Итого: весы не той модели (написано это было мелкими буквами на упаковке), у хлебопечки нет описания, а йогуртница с отбитым краем. Так, хорошо отбитым. Настроение испорчено. Звоню в горе-магазин, посмотрим, что будет дальше. Update: после примерно 25 звонков в магазин и поездки на край земли прибор заменили и это прекрасно. Вывод - если уж вас так привлечет цена в этом магазине (а цена низкая) очень хорошо проверяйте, что купили, не обращая внимания на жуликоватые повадки экспедиторов. Иначе за чужие поломки (и ваше никому не нужное благоверие) вас спросят - что же вы дорогие покупатели от нас теперь хотите?
Ma
Maevsky Stanislav оценил 09.12.2010
Оценка:
Отличный магазин. Первая покупка в Вашем магазине. Покупал вытяжку и посудомойку. Привезли всё на следующий день после заказа. Об опоздании на 15 минут от оговоренного времени отзвонились и извинились. Экспедитор всё распаковал и продемонстрировал. Очень вежливо и оперативно. Успехов Вам дальнейших.
Д
Дворкин Антон оценил 08.12.2010
Оценка:
Мне магазин понравился. Первый раз делал заказ в этом магазине, притом крупный: стиралка, холодильник, телевизор, микроволновка. Доставили в точно оговоренное время. Грузчики приятные и вежливые, занесли технику в указанные места и распаковали. Микроволновка Samsung оказалась белого цвета, а не серебристого, как заказывал. ее забрали, чек грамотно делают на каждый товар, так что проблем не возникло. Заказ №10263 P.S. необходимо на сайте добавить часы приема заказов on-line и пункта выдачи товаров.
И
Игнатов Иван оценил 07.12.2010
Оценка:
10.11.2010 заказал стиральную машинку самовывозом, буквально сразу же на почту пришло подтверждение, что заказ принят. Вечером позвонила девушка, сказала, что машинку можно забрать 12 числа в любое время. Думал, что буду долго искать пункт выдачи, так как сам не местный - с Гатчины, но на самом деле расположен он очень удобно и доехать совсем не сложно. В будущем вообще не будет никаких проблем. Вывезли мне стиралку, сняли упаковку, после осмотра всё тщательно запечатали и помогли погрузить в машину (подъехать можно прямо к месту осмотра товара, а не как мы с одним моим знакомым, купив ему стиралку в другом интернет-магазине, сами несли её по узкому коридору и вытаскивали из подвального помещения, в котором находился их офис...) Потом оформили бумаги, я оплатил товар и довольный покатил домой. :)) Всё предельно быстро и удобно, и не у чёрта на куличках, как некоторые фирмы. Плюс цена на желаемую стиралку оказалась самой низкой по городу! Да и вообще уровень цен на все товары очень порадовал. В будущем обязательно воспользуюсь услугами данного магазина! P.S.: Заказ № 10179, стиралка работает отлично, жена в восторге! Огромное вам спасибо! В магазинах найти такую машинку практически не реально! ))))
а
андреева алла оценил 04.12.2010
Оценка:
отличный магазин! после отзывов вечно недовольных людей, переживала, что не привезут вовремя. Заказывала холодильник, доставили с точностью минута в минуту, несколько раз отзвонились перед этим. Всем довольна. СПАСИБО!
ш
ширяев владимир оценил 01.12.2010
Оценка:
Пункт выдачи сложно найти, расположен там где сплошные пробки. Товар приносят из холодного помещения, можно проверить только внешний вид. По обслуживанию замечаний нет, все проверили, сами погрузили в машину. Не знаю, где ошибка, может на сайте, я выбрал микроволновку и вытяжку стального цвета,а получил белую и коричневую соответственно. По моделям то что заказывал. Внимательно смотрите товар. Мне не захотелось лишний раз ехать, так что переживу.
Pr
Protopopova Luda оценил 28.11.2010
Оценка:
Заказала холодильник, сказали доставка через день. Через день отзвонились заранее, но я не успевала домой, договорились на следующий день. Ждать не пришлось, доставили все вовремя, даже раньше времени. Упаковку сняли, поставили на место. Холодильник отличный, радуюсь покупке и такой удобной доставке. Грузчикам спасибо отдельное. В будущем буду в Вашем магазине и другую технику заказывать. Спасибо. =) Людмила.
Б
Банго Бинго оценил 19.11.2010
Оценка:
Заказывали варочную поверхность, духовку и вытяжку. Система поиска на сайте не самая сильная - нельзя, например, найти именно индукционную панель. С доставкой была небольшая накладка - задержали на один день. В остальном претензий к магазину нет, Товар в порядке, упаковка заводская, цены на доставку вполне гуманные.В общем, желаю успехов.
А
Аноним оценил 16.11.2010
Оценка:
Подкупила очень низкая цена на стиралку Candy. Рискнул. Заказ оформил почти ночью, перезвонил на следующий день в 11 дня, в 14:00 уже забрал со склада. Действительно ребята хорошо работают, помогли мне акуратно загрузить в машину (хотя было очень неудобно). Сейчас навернулась микроволновка, скорее всего тоже буду брать здесь!
Ю
Юлия Юлия оценил 16.11.2010
Оценка:
Оценила на 4 только из за того, что в день доставки, меняли время на более раннее, я была согласна, но в результате привезли как и было намечено ранее. Распаковали, дали осмотреть, все вежливо и аккуратно.
Ш
Шляпников Саша оценил 10.11.2010
Оценка:
Заказ был сделан по телефону за 2 минуты до окончания рабочего дня!!!, менеджер вежливо его принял и присвоил номер. Назвал ближайший день доставки (через день после заказа) и предложил выбрать удобное время. Точно в срок отзвонились и привезли заказ, ребята доставившие были очень вежлевы, всё объяснили. Магазин отличный!!! Цена супер низкая. Настоятельно рекомендую
ca
cabron4 оценил 05.11.2010
Оценка:
Заказал холодильник. Перезвонили на след.день. Привезли в заводской упаковке, распаковали, спросили куда поставить - за подъем на лифте и установку - 80р. Доставка 450. Грузчики вежливые. Цены на технику хорошие.
П
Платонова Елена оценил 03.11.2010
Оценка:
19 Oct 2010 оформила заказ на электроплиту на сайте in-price.ru Большое спасибо за выполнение заказа. Все было сделано быстро и без накладок.
П
Панина Полина оценил 29.10.2010
Оценка:
В этом интернет-магазине купили стиральную машину Bosch модель WLX20462 OE 26 мая 2010 года (заказали). Выбирали сами, досконально просмотрев множество сайтов. Заказывали через заявку на сайте данного магазина, с нами связался менеджер, проверили точность заказа, стоимость доставки и назначили дату доставки. Привезли товар в указанный срок 28 мая (как просила до 20-00). Аккуратно подняли, внесли даже в ванную, распаковали. Никаких дополнительных денег не взяли, сверх положенных по чеку 450р. Ждали пока я оборву виниловую пленку (хотела проверить, нет ли царапин). Царапин нет) За это уже спасибо службе доставки. При них проверила наличие документов на машину. Предупредили, что нужно обязательно открутить транспортировочные крепления. Единственное, к чему нашла придраться: при проверке документов на товар в комплекте оказался 1 незаполненный гарант.талон. На мой вопрос во время приемки ответили, что он старого образца и не нужен, а вот мол, нового образца, и на нем штамп магазина. Но не был проставлен заводской номер изделия, и нет даты покупки и подписи продавца. Меня уверяли, что такой талон годится при обращении в сервис, конечно же, вместе с товарной накладной и прикрепленным к ней чеком (это все в наличии, там и дата есть, и подпись - сейчас проверила даже). По качеству товара нет никаких претензий с 28 мая и по сей день. P.S. Надеюсь, машинка прослужит долго и не придется выяснять на опыте, примут ли ее в сервис с вышеуказанными документами. Заказ №4720 от 26 мая 2010.
А
Аноним оценил 28.10.2010
Оценка:
Долго дозванивался,заказал посудомоечную машину - привезли с опозданием всего на полчаса.Вопросов к магазину пока нет.
А
Аноним оценил 26.10.2010
Оценка:
Здравствуйте! Отличный Магазин! Много раз делал заказ без доставки. Забирал товар в удобное для меня время, без переплаты. Оборудование все соовветствует заказанному. Моловато конечно описание товара. Спасибо! С Уважением, Михаил!
К
Крюков Алексей оценил 25.10.2010
Оценка:
Попытался оформить заказ через 'корзину'... без регистрации это невозможно... написал в 'аську'... в ответ тишина... пробовал позвонить по телефону... занято... наверное, весь персонал устроил телеконференцию, как на 'аську' отвечать... :-) Опции 'обратный звонок' на сайте не нашел... Вот так и пользуйся их услугами... Выводы делайте сами...
Le
Levchuk Kirill оценил 22.10.2010
Оценка:
Купил стиральную машинку у них. Отзвонились, привезли, распоковал-посмотрел, всё отличною. Оплатил и пользуюсь. Доволен. Цена ниже конкурентов на много.
sa
sae sae оценил 19.10.2010
Оценка:
Заказал телик Philips 46pfl9000, все привезли вовремя, замечаний нет.
А
Аноним оценил 13.10.2010
Оценка:
Магазину поставил только 4. Сделал заказ около 18:00. Ждал звонок до 11:30 следующего дня. Пришлось звонить самому. Заказ нашли, пообещали позвонить через 10 минут. Ждал еще полтора часа. Пришлось звонить самому. Сложилось впечатление что я навязываюсь. Доставку назначили через день. Вечером следующего дня позвонили и сказали что заказанного товара на складе нет, перенесли еще на три дня. В принципе не торопился и цена устраивала (цены на товар не самые низкие, но т.к. доставка оказалась значительно дешевле, чем в других магазинах, итоговая стоимость смотрится неплохо). Естественно в назначенное время не привезли, опоздали на час, но позвонили. Заказывал варочную и духовой шкаф. Претензий к товару пока нет. Упаковка заводская, без повреждений, везли аккуратно (автомобиль не 'Газель'). В гарантийном талоне не поставили 1 штамп, но надеюсь проблем не будет. Сайт удобный, но фактически нет поиска. Указанный ICQ почему-то не работает. На некоторых страницах видны не все телефоны. Реквизиты, указанные на сайте и в документах совпадают. Если бы вовремя звонили и не переносили заказ было бы отлично, а так твердая четверка. Спасибо.
pv
pv мike оценил 10.10.2010
Оценка:
Покупал у них телевизор Philips 32pfl9705h Позвонил девушка всё вежливо объяснила ,сделал заказ.Забирал сам, там всё показали ,документы оформили ,ни каких накладок не было. Заказывал так первый раз.Ставлю магазину-5
Р
Румянцев Сергей оценил 07.10.2010
Оценка:
Добрый день!в магазине работают не профессионалы!девушка на телефоны отвечает не уверенно!в интернете выставили самую низкую цену!а потом за выдачу товара сдирают 100 р!просто так за предпродажную подготовку!(за воздух)типа надо показать товар!говорю мне просто забрать !!они 100 р !из принципа куплю у конкурентов!
П
Попова Олеся оценил 28.09.2010
Оценка:
При заказе электроплиты не возникло трудностей, щелкнула пару значков и заказ приняли. Оказалось намного легче чем думала. Это был мой первый заказ в интернет-магазине))а дальше все как и должно быть у всех - отзвонился диспетчер, все согласовали,плиту доставили. Конечно, может один заказ не показатель - но мне кажется, что магазин хороший, раз все четко в сервисе. Буду заказывать и дальше в этом магазине. Ну так вот- технику привезли в нормальной упаковке (не мятой!!!), на месте все проверили, я все посмотрела дефектов не обнаружила. Гарантийный чек, чек об оплате и другие бумажки, печатки - все в норме. Молодцы. плита работает исправно. Кстати. очень понравилось что на сайте указаны телефоны служб, которые могут установить технику - асц. Именно одним из них я и воспользовалась. Очень удобно - все на одном сайте и искать не надо).
А
Аноним оценил 23.09.2010
Оценка:
Купил у них жк телевизор Philips 32PFL9705H/60 , заказывал в понедельник,привезли как договаривались в среду, в первой половине дня,не опоздали, ребята молодцы помогли настроить и проверить всё ли в порядке,деньги взяли по чеку,за телик и за доставку,вообщем то и всё,мне магазин понравился,всё без суеты и дёрганье.
А
Аноним оценил 21.09.2010
Оценка:
Ужасный магазин. Заказывали холодильник,доставку откладывали 4(!) раза-'машина ломалась'.На пятый сказали - цена повысилась.И ничего,что заказ был сделан на других условиях,по другой цене. 'Заказывать будете или нет?!' разговор в таком стиле.
П
Петров Вася оценил 20.09.2010
Оценка:
Не раз работал с этим магазином,может они и не самые раскрученные в своей области,но сервис,а главное-качество товара,очень сильно порадовали.После получения первого товара решил для себя,что буду работать только с этим магазином.Первая покупка-телефон который я получил оказался в реале ещё лучше,чем на картинке,характеристики полностью соответствовали написанному,цена была заявленной.Забирал самовывозом,офис правда не очень огромный,но как пункт выдачи-самый то.Больше и не надо-а внешнее,какая мне разница,мне же там не жить,главное чтобы техника работала.Правдо второй раз,когда заказывал холодильник-брал на дом доставку.Огорчило то,что грузчики торопились,привезли распаковали- ба,на холодильнике небольшая царапина,о которой мне сообщили за ранее!Но дали приличную скидку из-за этого,при установке не видно так как она возле стенки!Всё нормально,хороший магазин.Уже как полгода работает без нареканий.
ve
veri-hazard оценил 17.09.2010
Оценка:
Хотел приобрести у них мясорубку 'AEG',т.к в живую эту модель раньше не видел,поинтересовался смогу ли я посмотреть её прежде чем купить,на что мне заявили(девушка на телефоне)- 'НЕТ не можете!',типа сначала купите,а потом смотрите сколько угодно...Да ещё,чуть не забыл,цена на товар,что на сайте,не соответствует действительности,ещё накидывают 100 рублей,когда будете забирать товар,говорят,что это за обслуживание и оформление бумаг. Ещё ничего не купив в этом магазине,у меня сложилось очень негативное мнение о нём.Все ответы на мои вопросы приходилось вытаскивать словно клещями,очень НЕКОМПЕТЕНТНЫ!!!В результате не стал с ними связываться,чего и другим желаю.