А
Аноним оценил 04.08.2012
Оценка:
Сделал заказ. Потом по некоторым причинам передумал и позвонил чтобы его отменить - чтоб люди зря заказ не комплектовали. В ответ мне нахамили и бросили трубку. Обидно!
Fi
Fioremio1 оценил 27.07.2012
Оценка:
Привезли все во время,товар качественный.рекомендую!
Ш
Ширяев Евгений оценил 25.07.2012
Оценка:
Заказал компактный холодильник supra в пункт самовывоза на парковой улице. Через 3 дня приехал забирать, оказалось, что коробку видимо уронили и корпус значительно поврежден. Ну как было заранее не проверить и хотя бы снаружи осмотреть?? Крайне недоволен.
П
Попов Илья оценил 18.07.2012
Оценка:
Заказал товар - хлебопечь. Позвонили сказали, что можем забарать в определенное время и число. Поехали забирать из центра выдачи, точнее поехала жена, ей сказали , что для того, что бы посмотреть товар, надо оплатить его, она оплатила, когда вскрыла коробку, там оказалась хлебопечь не новая, все в царапинах и потертостях, попросила другую, ей продавец ответил либо эту - либо ничего, ибо не судьба, дословно привел слова, вернули деньги со скандалом, после того, как я это узнал, перезвонил в магазин, там обещали разобраться, и перезвонить, перезвонили, извинялись, сказали, что завтра на складе будет другая, я сказал, что мне необходима доставка, мне отказали, сказали, что все заказы спланированы. Я отказался от заказа, потратил время в пустую. Первый отрицательный опыт общения с интернет магазинами, до этого заказывал, все было в порядке. Не теряйте время обходите стороной этот магазин!P.S. Номер заказа 35847.
А
Аноним оценил 16.07.2012
Оценка:
Заказывал в данном магазине впервые, но цена была одна из самых привлекательных, а дата доставки наиболее подходящая для меня, так как надо было быстро(сломался холодильник). От оформления до доставки все прошло на должном уровне- наверное как и должно быть)))). Спасибо магазину.
И
Иванов Олег оценил 14.07.2012
Оценка:
Товар в наличии в очень ограниченных количествах. После того как не оплатил счет воремя - выслал реквизиты и поросил выставить счет еще раз (мало ли что, продали, подорожало и т.д.). Выслали тот же счет. Оплатил. Деньги пришли на следующий день. Но!!! как выяснилось через три дня, товар был в единственном экземпляре и был уже продан. Оператор Оксана (видимо единственная, т.к. когда бы не звонил, отвечала только она и всегда 'уставшим' тоном) когда я спросил о заказе все-ли с ним нормально, ничего внятного не сказала, а пообещала, что менеджер позвонит. Позвонил, извинился, просил прислать письмо о возврате денег, но неделя потеряна и это время никто не компенсирует. Посмотрим, сколько по времени деньги возвращать будут. Вообщем дешивизна вылезла боком, не рекомендую связываться с этой конторой, лучше уж найти посолиднее магазин.
Gu
Gutnik Nata оценил 13.07.2012
Оценка:
Отличный магазин. Большой выбор бытовой техники в наличии. Абсолютно адекватные цены. Доброжелательные сотрудники, оперативные коммуникации. Покупала варочную панель, пылесос, холодильник, вытяжку, посумоечную и стиральную машины. Доставили в удобное время. Все расставили по квартире так как попросила, занесли все аккуратно.
К
Котиковский Владимир оценил 13.07.2012
Оценка:
Сделал заказ № 71588. В присланном счёте было сказано, что мне позвонят в течение 12 часов, а на эл. адрес будет отправлен счёт для оплаты. НЕ ДОЖДАЛСЯ ! Так как мне самому было непонятно как оплачивать услуги почты, написал шесть !!! писем на адрес магазина, пытался дозвониться по указанным телефона - НИКАКОГО РЕЗУЛЬТАТА ! При таком отношении со стороны продавца просто боюсь переводить деньги за товар. ЧТО ПОСОВЕТУЕТЕ ?
А
Аноним оценил 12.07.2012
Оценка:
Месяц назад заказывала на работу кофемашину Krups XN 7505. Обзвонила все интернет-магазины города, в которых она якобы была в наличии, везде товар закончился прямо перед моим заказом (хотя предварительно звонила и интересовалась о наличии), а на заказ ждать не было возможности. И только в этом магазине не обманули - кофемашинка действительно была в наличии, да еще цена приятная, порадовала - сейчас в других магазинах эта машинка стоит на 4000 р. дороже!
А
Аноним оценил 27.06.2012
Оценка:
Заказал товар,позвонили,сказали забирайте на Народной.Прихожу ,а товара нет. Забыли привезти.Позвонил,поговорили и доставили на дом,но другого цвета.Товар получала жена.Вечером пришел, распаковал,нашел царапину.Позвонил в магазин ,объяснил ситуацию.В ответ услышал сочувствие и такие слова:подпись стоит ,значит товар приняли,до свидания ни чем не можем помочь .Я очень обиделся,нагрубил и чел бросил трубку.
Д
Дмитриев Михаил оценил 26.06.2012
Оценка:
Заказывал домашний кинотеатр. Отзвонились, сказали когда будет. Но по личным обстоятельствам не смог его выкупить в тот день - согласились подождать 1.5 недели, после чего забрал. Товар попался отличный, цена - тоже, отношение к клиенту - радует.
Б
Бирюзов Василий оценил 20.06.2012
Оценка:
4 июня сделал заказ № 34263, в заказе был только DVD BBK, т.к. выбирал по принципу самый дешёвый и обязательный пункт аудивыход 5.1, то выбор пал на этот магазин. На следующий день мне позвонил оператор и сообщил, что заказ в пункт выдачи придёт 8.06.12, я согласился. 07.06.12 мне сообщают, что поставщик привёз пересортом не ту модель, что меня конечно же не устроило и мне предложили зобрать заказ 15.06.12. В день 16.06.12 я приезжаю в пункт выдачи, зарание утром мне сообщили что заказ уже пришёл. И о чудо - мне выносят первую модель, которую поставщик привёз пересортом и последующие 15минут менеджер пытался до кого-нибудь дозвонить.... но в субботу это оказалось проблематично. Я не стал ждать, так как у меня в машине на улице сидел ребенок и уехал. Через час мне перезванивают и сообщают, что мой заказ был в другом помещении.... я конечно же уже не стал возвращаться. 19.06.12 - я успокоился и всё же приехал в пункт выдачи, уже не потому что это самый дешевый, а потому что нужен уже был срочно DVD. И в этот приезд всё прошло хорошо. За то, что меня мурыжили 2 недели и заставили приезжать 2 раз в очень неудобное место ставлю оценку - 2. Т.к. за мои мучения мне даже не предложили скидку...
Д
Дальвадорес Роза оценил 15.06.2012
Оценка:
Отвратительный магазин. В четверг был сделан заказ на угловую вытяжку, доставка назначена на субботу. Я попросила уточнить цвет - никто мне не отзвонился. На следующмй день опять позвонила операторам. Обещали перезвонить через 10мин. В течение часа - тишина. Позвонила еще раз. Вежливый оператор Оксана, сказала, что информации нет, заказ еще не обрабатывался и она ничего не знает. На мой вопрос ждать ли мне всю субботу доставку, сказала что ничего не знает. После моих настойчивых (очень настойчивых) вопросов поговорила с кем-то и сказала, что скорее всего вытяжки у них нет! И вообще она оператор и просто оформляет заказ, все магазины так работают и бросила трубку. Спрашивается, а если бы я не уточнила? Всю субботу просидела бы дома впустую? 'Чудесный' сервис, всем 'рекомендую'.
А
Аноним оценил 06.06.2012
Оценка:
Заказывала электрическую варочную панель AEG. Панелька нужна была к приезду сборщиков кухни во-вторник к 16 часам, определилась с моделью только днем в понедельник. Обзвонила несколько магазинов, нигде не успевали к нужному времени (меньше суток). В In-price позвонила около 3-х ч. дня. Заказ на след. день приняли, решила взять самовывоз на Парковой (он у них после 15.ч - как раз час довезти до дома). Вечером в понедельник начиталась отрицательных отзывов, решила, что все, - врезать придется самим, в лучшем случае через неделю. Когда приехала на Парковую - оказалось, что моя варка еще едет, будет часа через полтора. Думала, что все, отзывы подтвердились.... Но, менеджер магазина вошел в мое положение - отправив меня в сторону дома, позвонил водителю, узнал, где он едет и сам перехватил его по дороге к пункту самовывоза. Так что я получила свой заказ вовремя и рядом с домом. Панель доставили без царапин и сколов, в заводской упаковке. Работает пока замечательно. P.S. Еще еще два положительных момента: цена была самой низкой из всех вариантов на Яндекс Маркете и дозвонилась я с первого раза. Большое Вам спасибо))
Л
Лукичёв Алексей оценил 04.06.2012
Оценка:
Ужасное обслуживание! Заказал холодильник 24 мая и 02 июня должны были доставить. 1 июня в 18:45 мне позвонили и сказали что этой модели нет, есть другая и дороже, и доставить могут только в понедельник. Считаю что магазин вводит в заблуждение и обманывает потребителей. Не доверяйте надежности.
А
Аноним оценил 01.06.2012
Оценка:
Спасибо за главную помощницу в доме, а именно стиральную машину Bosch! Быстро доставили, цена тоже порадовала.
З
Зарембо Алексей оценил 30.05.2012
Оценка:
Отличный магазин!!!!!!! Очень порадовали цены, качество обслуживания, товар доставили в точно указанное время, несмотря на удаленность от города. Всем рекомендую!!!
А
Аноним оценил 29.05.2012
Оценка:
Всем привет! недавно покупал соковыжималку BOSCH. Оформил свой заказ онлайн, а уже буквально через часм мне перезвонили, всё рассказали, - подтвердили мой заказ, сказали, что завтра можно будет забрать. На след. день подъехали, проверили на месте, купили. Цены нормальные, все оперативно и приятно! респект!
na
nadia.schastlivaya оценил 29.05.2012
Оценка:
Отличный магазин, вежливые консультанты, быстрая доставка!!!
pe
petrov vlad оценил 24.05.2012
Оценка:
Позвонил, ответил нормальный живой человек, а не говорящяя обезьяна с ограниченным количеством заученных фраз. Доставка на следующий день. Интервал с 14 до 20. Спросил, какое время предподчительно. Привезли в заводской упаковке в предпочтительное время. МОЛОДЦЫ.
В
Вегер Сергей оценил 22.05.2012
Оценка:
Искал виброшлифмашинку Бош в разных магазинах, и сделал заказ одновременно, в разных местах - так как надо было срочно! Техника не из дешёвых, поэтому действовал по принципу - кто быстрее привезёт. В одном из магазинов нашёл на следующий день (там был и обычный розничный магазин) - там и приобрёл. Здесь же предлагали только на 4 (!) день, ни больше, ни меньше. Честно говоря, не рассчитывал и на такую оперативность (читал отзывы), профессиональный электроинструмент в основном предлагают специализированные магазины. В день поступления товара мне позвонили, сказали, что можно забирать. Я, разумеется, отказался, назвав причину. Услышал в ответ явное недовольство, но всё я же потратил СВОЁ ЛИЧНОЕ время - и объяснил, как улучшить сервис, свои пожелания и т.д. В ответ получил совет не учить жить. Очень жаль, накладки бывают у всех - надо уметь себя сдерживать. Тем более я брал инструмент для КОММЕРЧЕСКОГО использования, у меня время - деньги. Приношу извинения, что нанёс ущерб Ин-прайсу - вывел из оборота тысяч пять (рублей). Видимо для них это значительная сумма. Но ничего, фирма растёт - скоро больше будет 'живого' товара на складе!
И
Иванов Антон оценил 18.05.2012
Оценка:
Привет народ. Заказывал холодильник INDESIT PBAA337FX, в наличии не было, подождал два дня. Ребята подвезли, занесли, распаковали, поставили на место. Никаких царапин, вмятин и т.д. Молодцы да и только:)
А
Аноним оценил 03.05.2012
Оценка:
Покупали холодильник Samsung в ноябре 2011г, привезли вечером, проверять не стали, в итоге холодильник поцарапан внутри и есть скол снаружи. Не связывайтесь с этим магазином!!!!! Торгуют некачественным товаром!!!! Работают одни хамы!!!! Бог их накажет, за такое отношение к людям!!!
с
смит джон оценил 28.04.2012
Оценка:
Отличный магазин, уже не один раз в нем покупаю различную продукцию и всегда доволен качеством как самого товара так и обслуживания.Да и цены не сильно кусаются.Всем советую. Прекрасный магазинчик
Г
Гришмановская Екатерина оценил 26.04.2012
Оценка:
Заказала блендер Philips с самовывозом на Парковой на следующий день. На следующий день в первой половине дня мне отзвонился вежливый молодой человек и с извинениями сказал о том, что машина еще в пути из Москвы и товар будет только на следующий день. В качестве бонуса согласился на доставку. Привезли вовремя, отзвонились, все чеки, гарантия - все в порядке. Спасибо большое! Буду обращаться еще.
bi
bigman2 оценил 24.04.2012
Оценка:
Два раза пытался заказать в этом магазине технику. Оба раза выбранных моделей не было, хотя по каталогу они есть. Мне всегда казалось что вести учет наличия товара в интернет магазине должно быть проще чем в обычном, видимо я ошибался.
А
Аноним оценил 04.04.2012
Оценка:
Заказал посудомоечную машину Electrolux ESF 45030 W, через сайт выбрал пункт выдачи на Ивановской. Позвонила девушка и сообщила, что крупную технику там не выдают, отчитала за то, что не внимательно читаю информацию на сайте. Мне бы бросить и заказать в другом месте, но я решил оставить заказ. Предупредил, чтобы машинку проверили на внешний вид. Привезли в пефопленке. Сразу обнаружились две царапины, выторговали скидку. Доставщики только ушли как мы заметили вмятину во всю дверцу. Её сразу видно не было. Позвонил, договорились о возврате.Через день забрали машинку, вернули только деньги за машинку, за доставку- не вернули. Вывод: этот магазин торгует техникой с распродаж(с дефектами)за цену качественного товара. Будьте внимательны!
С
Савельева Ирина оценил 04.04.2012
Оценка:
25.03.2012 заказала варочную панель HOTPOINT- ARISTON KIS 644 DD Z. Заказ № 31236. 26.03 (понедельник) перезвонили из магазина согласовать заказ - товар под заказ из Москвы, можем доставить только 2 апреля, доставка после 15 часов. ну хорошо, жду. Проходит неделя - 2 апреля в 13.30 звонок, доставить не можем - товар не приехал, но можем доставить 4 апреля в среду.Ок - опять жду. 4 апреля около 12 уже звоню сама (надо ж узнать двигаться ли в сторону дома встречать доставку). Отвечают - да, доставка будет. Ок. Перезванивают минут через 10-15 - ваша панель пришла, но разбитая, другой нет, и в Москве тоже..... Мол простите, но помочь Вам ни чем не можем... Вот так полторы недели ожидания и такой облом....:( Судя по отзывам - для этого магазина это обычное дело. P.S. И еще.......что на яндекс маркете, что на сайте у магазина товар до сих пор есть.... P.P.S. После просмотра отзывов не хочется получить отписку магазина, что заказывала не у них, поэтому говорю сразу ПринтСкрин с сайта имеется, как и уведомление на почту....
А
Аноним оценил 02.04.2012
Оценка:
Заказали сразу 2 телевизора. 2 недели ждали. В день доставки позвонили, извинились и сказали, что ничего не могут привезти - отказал склад. На вопрос 'и что дальше и на что можно рассчитывать' ответили 'ничего, извините'. Ну просто супер сервис!
we
werefigaf werefigaf оценил 01.04.2012
Оценка:
Удивительное дело. Заказал товар с самовывозом, благо довольно близко пункт выдачи. Приехал по адресу - там завод. Никакой вывески, вообще ничего. Место просто страшное: кирпичные черные дома, вокруг - никого. Был уверен, что ошибся адресом пока не вернулся домой и не посмотрел: все правильно. До сих пор не могу понять, где же этот пункт выдачи... (Говорю о здании завода на Московских воротах за железнодорожным переездом) p.s. В итоге нашел тот же товар на 600 рублей дешевле, да еще мне его доставили домой бесплатно!