Я приобретал в магазине телевизор Sony, но к сожалению через месяц после покупки он сломался. В сервисе на пр.Стачек 41 приняли в ремонт, но отремонтировать не смогли, выписали справку на замену. С этой справкой отправился в магазин, предполагая, что процедура получения денег займет уйму времени и сил. В магазине со мной беседовал менеджер, сказал что нет никаких препятствий получить деньги назад или поменять на другой товар. Я выбрал обмен с доплатой на телевизор Самсунг, через день его получил. Хочу отметить, что ваш магазин умеет решать проблемы, а не перекладывать их на других. Благодарю, надеюсь, что новый телевизор будет надежнее предыдущего.