ax
ax002 оценил 14.01.2010
Оценка:
оформлял заказ по покупке-доставке пылесоса на 30.12.09, время доставки обозначили с 12 до 17, все это время дома находился человек, ждал, после 18 часов отзвонились и сообщили, что в назначенный день не привезут ...!, а постараются 31.12.09. 31.12.09 наконец доставили - звонят на тлф и говорят, что 'не могут найти квартиру...' (удивительно! табличка с номером квартиры на дверях имеется, с этим все в порядке, т.е. отсутствовало желание подниматься, как я понял)_ пришлось самим спускаться на 1 этаж и принимать товар, при этом доставка обошлась в 400 р (у покупателя этого же магазина в этом же месяце (см.ниже) она стоила 100р и товаров у него было больше), да и инфа у них на сайте была об акции 'скидка на доставку 50%', так вот, лично для меня не было вообще никакой скидки.... пусть хоть и мелочь, но неприятно, обманули.. осадок остался... Звонить в магазин тоже было проблематично, телефон все время не отвечал....
Kh
Khoroshikh Alexey оценил 25.12.2009
Оценка:
Заказывал фотоаппарат во вторник по телефону. Сразу заказ не приняли, перезванивали потом. Обещали привезти в четверг, с 11 до 15. До конца четверга так и не привезли. В пятницу еле им дозвонился, спросил, в чем дело. Перезвонили через 10 минут и сказали, что заказ был снят (!). Оказалось, что заказ они сняли сами, по причине отсутствия товара на складе, а мне даже не удосужились перезвонить.
К
Костин Максим оценил 24.12.2009
Оценка:
Купил в данном магазине пылесос и электробритву. Сначала сомневался, брать ли тут - магазин относительно новый и пока малоизвестный, а цены подозрительно низкие (по интересующим меня товарам одни из самых низких на рынке были), но т.к. в другом магазине одного из нужных мне товаров не оказалось в наличии (хотя на сайте был), то заказал тут и все оказалось в порядке. Сделал заказ поздно вечером через интернет, на следующий день позвонили из магазина, подтвердили заказ и согласовали дату и время доставки (через день). В день доставки за час до приезда еще раз позвонили и уточнили - буду ли я на месте, привезли к назначенному времени. После осмотра состояния и комплектации товаров (с этим тоже был порядок), я оплатил заказ (наличными), сотрудник проставил отметки в гарантийных талонах и передал товарную накладную и кассовый чек. Да еще насчет стоимости доставки. Когда формировал заказ, не понравилась дорогая доставка - за компактный пылесос и бритву доставка стоила 400 руб. (что многовато для мелкой техники), впрочем, более низкой ценой на саму технику это с запасом компенсируется, так что я согласился. Но, когда привезли заказ, в накладной стоимость доставки оказалось всего 100 руб. (у них сейчас акция началась, по которой доставка мелкой техники стоит 100 руб.). В принципе был готов и 400р заплатить (как значилось при оформлении заказа на сайте), так что кроме хорошей работы магазина получился еще и приятный 'бонус'.
С
Сибирцев Антон оценил 24.12.2009
Оценка:
В 11 утра заказал посудомойку по телефону, уточнил, есть ли в наличии, говорят точно есть, завтра доставим только, через 10 минут перезвоним скажем номер заказа. Не звонят ни через 10 минут, ни через час, ни через два. Ладно звоню сам говорят номер. А к 16 часам перезванивают и заявляют, что такой машинки нет и в ближайшее время не предвидится. Настроение испорчено :(
э
эмильевна ольга оценил 15.12.2009
Оценка:
сделала заказ посудомойки на субботу, приняли, но не отзвонились и не привезли, менеджер обяснил, что не имееть понятия почему так получилось, принял новую заявку на субботу, но когда я в середине недели на всякий случай позвонила, сказали что таких машин нет, хотя на сайте ниличие есть и обозначена самая низкая цена...ненавязчивый сервис...
А
Аноним оценил 26.11.2009
Оценка:
Мне понравилось, заказал стиралку, цена соответствует укзанной на сайте,придложили доставку на следующий день,я попросил через день-пожалуйста в удобное время,перед доставкой позвонили уточнили время и привезли каак обещали,подключил, все работает.
А
Аноним оценил 22.11.2009
Оценка:
Благодарим коллектив магазина за оперативную работу и низкие цены. После заказа, на следующий день наша семья стала обладателем нового телевизора. Экспедитор Павел помог с консультацией и настройкой тв. Молодцы!
А
Аноним оценил 21.11.2009
Оценка:
После обращения в магазин остались очень довольны качеством обслуживания и внимательным отношением к покупателям. Заказывали пылесос- доставили в срок.Огромное спасибо.
Д
Давыдочкин Алексей оценил 19.11.2009
Оценка:
Неделю назад заказывал в этом магазине стиральную машинку Бош, очень порадовала цена и, что самое главное, качество обслуживания. Доставили точно в срок, заранее отзвонились как я и просил (дома не пришлось просиживать в томном ожидании, как это обычно бывает в подобных случаях). Так что всё очень культурно, быстро и качественно. Остаётся сказать Большое Спасибо и пожелать удачи и дальнейшего процветания.
А
Аноним оценил 18.11.2009
Оценка:
Очень часто покупаю разные вещи в интернет-магазинах. В этом магазине заказывала стиралку через интернет (цена была самая низкая). Перезвонили сразу, консультант общался очень четко и вежливо. Доставили к назначенному времени. Когда уехали экспедиторы, обнаружила трещину на корпусе. Уже приготовилась к проблемам, но машину поменяли на другой день, без всяких доплат!Очень довольна, спасибо всем огромное! Технику буду покупать только здесь.
А
Аноним оценил 14.11.2009
Оценка:
Заказал камеру привезли через день так как опозда со временем заказа и на следующий неполучилось, привезли в субботу(!) что меня сильно порадовало, большенство магазинов по выходным заказы не привозят, все точно в срок по предварительной договоренности.
Be
Bevat Viktorya оценил 11.11.2009
Оценка:
получила заказ сегодня. из плюсов - доставили на следующий день, вовремя и позвонили предварительно, как я просила. из минусов.. я получила НЕ ТО, ЧТО ЗАКАЗЫВАЛА!!! из двух позиций обе были не те! т.е. мне привезли и чайник и микроволновку - не такие, какими я из выбрала на сайте! менеджер по телефону сказал мне, что 1. я должна была уточнить у оператора, если у меня были сомнения 2. надо было смотреть картинки в яндексе 3. и вообще так в 90 процентах интернет-магазинов. мило, не правда ли? повторно обращаться не буду, конечно же
А
Артемьева Юля оценил 11.11.2009
Оценка:
Отличный магазин!Покупала в подарок коллеге по работе - DVD проигрыватель.Подробно проконсультировали по телефону и доставили в назначенный день к назначенному времени-прямо к торжественному вручению подарка.Именинница и наш коллектив был в восторге!!! Большое спасибо коллективу магазина за оперативность и отличную работу!!!