idei74.ru

15 августа получил заказ овощерезку Nicer Plus, в магазине мне её открыли показали, я сильно проверять не стал, по приезду домой, оказалось, что в комплектации не хватает ножа овощечистки.

Заказал инвентор 162 IGBT и триммер 8100 производства ПроРаб. Все отлично, единственно, что в маску для сварки не положили стекло ))). Но это недоработка производителя. Но даже со стеклом от маски толку мало. Лучше заказать 'хамелеон'.

доставка в срок, доставка дешевая! оплата товара при получении, вежливое обслуживание

Цена существенно ниже, чем в других магазинах, возможность оплаты банковской картой

Всегда заказывала в Идее, но сейчас качество испортилось. Заказала чайники и электроплитки - товар совсем не соответствует описанию и картинке. Отказалась. Потом сделала повторный заказ, операторы звонят и сообщают разную информацию. В личном кабинете не вижу товар, который заказывала. Количество мне по телефону тоже сообщают другое, нежели было в заказе. Короче, начался какой-то бардак. Прошу привести все это в порядок. Не стоит расслабляться после того, как бренд стал раскрученный. А то покупатели уйдут к другим продавцам.

Много магазинов

покупаю в третий раз, претензий нет, продавцы доброжелательные, сайт информативный.

Купили сыну на день рождения планшет. В магазине проверили все работает. Пришли домой поставили на зарядку, но заметили что гнездо заряда слишком разболтано и заряжается, если удерживать штекер в нужном положении. На следующий день вернули в магазин, чтобы заменили товар. Там сказали что отправят товар в сервис и если действительно брак, то заменят. В описании указали, что товар состоянии нового без дефектов. Ждали коло 20 дней, потом позвонили сказали забирайте. Приехал и увидел, заключение что товар был механически поврежден, был очень удивлен и написал жалобу, притом когда пришел планшет он вообще перестал включаться. Спустя неделю ничего не изменилось жалобу рассмотрели, и сказали что мол ничего не знаем товар поврежден вами. Я долго ругался и утверждал, что я таким товар приобрел и мало того теперь он вообще побывав в сервисе перестал работать. Из магазина ушел расстроенным, но каково было моё удивление, когда я в коробке обнаружил совершенно другое заключение этого же числа, что планшет был бракован и требует замены. Я пришел в магазин и показал что я нашел в коробке, но меня стали убеждать что это попало по ошибке, тогда я предложил сверить номера серийные в заключении и в моем планшете все совпало. Я стал сильно ругаться требовать управляющего, но мне сказали такого нет. Пишите повторную жалобу, сказали мне. В итоге я там со всем разругался обвинив, что там мошенники одни работают. Отдал в местный сервисный центр, когда они разобрали планшет сказали, что гнездо заряда уже менялось и что в планшете сломаны все шлейфы, поэтому он не включается. Как я понял мне продали уже пользованный планшет, в гарантии отказали либо дали липовое заключение. Ранее покупал товары проблем не было, но сейчас был разочарован.

заказал водоподёмную станцию очень был удивлен состоянием внешнего вида коробки такое впечатление что её пинали до пункта выдачи ))) нуууу ни какого товарного вида.

Нет слов :очень хотелось послать и девушку и магазин

Заказала принтер Brother MFC-J5910DW. Мне он нужен для цветной печати А3. В моем городе таких принтеров в наличии вообще не было, обратились в другое место - там надо было месяц ждать - согласились, но потом там отменили поставку - сказав, что нет таких принтеров. Там еще и дороже на 1000 руб было. Заказала в Идее - быстрое оформила получение товара, на следующий день позвонил менеджер - обговорили все условия поставки. Срок доставки был недели 2, а пришел еще на три дня раньше. Довольна, буду дальше сотрудничать с этим поставщиком.

Быстро, четко, недорого

Сравнительно низкие цены, недалеко от моего дома, бонусная система скидок.

все супер:D

Цена многих товаров ниже, чем в др. магазинах города. Сервис устраивал до последнего заказа.

Молодцы! Парой строк в квитанции застраховали себя и подсунули бракованную микроволновку. Спереди на черной дверце какие-то полосы белёсые (весь вид портят). Совет для пользователей интернет-магазином, если сделали покупку, не отпускайте доставщиков до тех пор, пока не проверите от и до. Совет в первую очередь для пожилых людей, а то они привыкли доверять. До сих пор верят в честность и порядочность...

заказал противень для пиццы, в описании товара указано '35 см', по факту '33 см'. необходим был именно больший. если бы изначально было указано меньше то и заказывать бы не стал.

Сначала(в пятницу) заказал сварочный аппарат,в среду обещали привезти.После выходных,в понедельник,заказал маску для сварки-но у них это не маска,а ТОЖЕ сварочный аппарат!!!Вообщем,в среду стали звонить,чтоб я забрал Маску-понял это по названию.Спрашиваю: где сварочный аппарат?Отвечают:Нет у вас только одна позиция!А в четверг с утра позвонили,и сказали,что аппарат надо забирать!Я спрашиваю,можно месте с маской,-нет,говорят,у вас только сварочный аппарат!!! Вообщем,поеду по пунктам выдачи-разбираться и искать!

Отвратительно! Лучше закажу на другом сайте-чуть дороже но без напрягов.

Первый мой заказ был в феврале 2011 года, осталась всем довольна и с тех пор покупаю технику только в Идеи74!!!!

Покупал стиральную машинку Индезит

Заказал мультиварку, на почту пришло письмо, что товар готов к выдаче, еще позвонили сказали - забирайте свой заказ. Приехал туда, а по факту нет моего заказа, где он, что с ним - не известно!!!! звоню в контакт центр обещают разобраться и перезвонить, и опять ни ответа ни привета. На 2й день еще раз позвонил в контакт центр и опять одни обещания найти мой заказ где он и как он. В общем полный бардак!!!!

Бытовую технику брал обычно в РБТ, а в этот раз там не оказалось нужной модели решил рискнуть и не пожалел !

Заказывал 5 наименований в разное время и на разные суммы, всегда без проблем, а иной раз и доставка бесплатно )) Не знаю с чем это связанно... Единственный раз менеджер не смог назвать точную тех. характеристику товара, но в принципе её и производитель товара то не знает ))) Норм всё... заказывайте!)

Думаю менять магазин...

не заметила

нормальный магазин, покупал уже раз 5-6 в нем. и еще буду покупать. пока всем доволен

Больше недели ждал заказ из Москвы, после позвонили сказали что доставка будет завтра с 12 до 19. Прождав весь день, услышал звонок после 19. Мы доставим вам заказ в течении 40 минут. Ждал еще полтора часа, перезвонил в офис. В ответ услышал что доставка только что была, не смогли вам дозвониться и уехали. Это называется доставка до квартиры. Наплевательское отношение к клиентам залог успеха фирмы!!!

покупка и доставка бытовой техники в срок

Низкая цена. Но, учитывая недостатки, достоинством и не является.