idei74.ru

Заказала в данном магазине стиральную машину 21 числа. На сайте написано что товар могу забрать 24. Т.к. оформляла товар в кредит, сразу уточнила про документы. Молодой человек сказал что их привезут домой с товаром. Но на всякий случай переспросила в icq, где мне также подтвердили привоз документов на дом. 23 июля товар был в магазине. 24 июля мне позвонила девушка и сказала что я могу забрать свой товар, предварительно осмотрев его!! (в нормальных магазинах этим занимается персонал) Когда я сказала что покупка в кредит девушка сказала что я должна приехать в магазин на подписание документов...... но не раннее чем 29 июля!! т.к. кредитный специалист в отпуске. То есть я должна ждать свой товар как минимум ещё неделю, ведь доставки у них не на следующий день. В итогу сегодня пришла в магазина где девушка с очень недовольным лицом сказала что документы мне могли и домой привезти ОКАЗЫВАЕТСЯ!! И никаких извинений!!! У меня 3 раза за всё это время спросили адрес доставки, хотя при оформлении заказа я его указывала. Вообщем итог один: в данном магазине больше покупать не буду. Там бардак. Один говорит одно, другой- другое. В книге отзывов в магазине множество отрицательных отзывов. Прошу администрацию магазина принять меры. Ответ жду на почту.