Товары не всегда соответствуют описанию и картинке
Всегда заказывала в Идее, но сейчас качество испортилось. Заказала чайники и электроплитки - товар совсем не соответствует описанию и картинке. Отказалась. Потом сделала повторный заказ, операторы звонят и сообщают разную информацию. В личном кабинете не вижу товар, который заказывала. Количество мне по телефону тоже сообщают другое, нежели было в заказе. Короче, начался какой-то бардак. Прошу привести все это в порядок. Не стоит расслабляться после того, как бренд стал раскрученный. А то покупатели уйдут к другим продавцам.