idei74.ru

отличный магазин . очень быстро и не дорого .

не первый раз делаем заказ в этом магазине, все четко, нареканий нет, менеджеры вежливые, цены радуют!

Заказ получил, дней через десять. На счет сроков сильно не заморачивался, не горело. Продавцы на выдаче все просьбы выполнили без проблем.

Приобретаем в этом магазине многую бытовую технику - очень довольны. Недавно с женой покупали телевизор Самсунг за 13 500р. За доставку заплатили всего лишь 90р. А подъем техники до квартиры нам обошелся совершенно бесплатно. Мы довольны))).

Заказывал акустику в автомобиль, самая гуманная цена, доставка в течении недели, но при этом доставили даже раньше, чем обещали. За три дня! Удобная точка выдачи, можно сразу посмотреть, что выписал и проверить комплектность.

заказала морозильник норд 161-010 , доставили в срок, подняли на 3 этаж без лифта без дополнительной платы, работой довольна

Доступные цены,неплохой выбор товара.

Крайне огорчен работой центра выдачи. Заказал акустику Hi-Fi и смартфон.При получении оказалось, что из пары акустики привезли только одну. Ну бывает, недоглядели при погрузке или как…Но дальше началось шоу. Сотрудник на выдаче стал утверждать что данные колонки продаются по одной, причем мотивировал это картинками в инете. Дескать на яндексе маркете фото одной колонки,значит и продается она одна))) (Причем я мониторил эту акустику в инете покупаю не первый комплект,решил поменять на более дорогой сегмент) Ну ладно, на просьбу разобраться он подвел меня к девушке администратору ,на вид девушке лет 16-19.Она стала искать эту акустику у них на сайте, не нашла(сотрудник на выдачи умней был, на яндекс маркете смотрел)).После 10 мин этого цирка я плюнул и оплатил только смартфон (причем продать кассир пытался дороже чем я заказал). Обратился в первый раз к Вам,может просто не повезло…Кстати эти колонки опять вывесили на продажу, и в описании стоит комплект 2, правда что-то они подорожали)

Мне тоже нравится этот магазин, советую теперь всем знакомым и друзьям! Заказываю постоянно тут технику. Последний раз заказала планшет Самсунг. Привезли на следующий день. Все отлично.

Заказала в этом магазине блендер самовывозом из ТК 'Магнолия'. Отзваниваются сразу же + приходят письма на электронку со статусом заказа. Сроки четкие: как сказали - так и привезли в магазин, без лишних проволочек. Отзвонились по прибытию товара.Операторы вежливые. Сотрудники в ТК 'Магнолия' тоже. На месте проверили работоспособность товара, поставили печать в гарантийный талон. Всё очень быстро, четко и слаженно. Мне понравилось. В следующий раз, в первую очередь, буду искать нужный товар именно в этом магазине.Спасибо!

покупал телефон, вытяжку, телевизор, пылесос, варочную поверхность, духовой шкаф.

Заказанный товар дошел раньше, чем было написано. Продавцы всегда вежливы. Товар проверяют досконально при выдаче.

Всё устроило

Сделала заказ через сайт магазина 08.07.2014г.. На мой электронный адрес пришло подтверждение, в котором указано в графе 'способ оплаты' - Наличными при получении товара. В течение часа мне перезвонила менеджер магазина и объявила о том, что на мой заказ необходимо внести предоплату в размере 100(!)%%, иначе заказ не пройдет. В пункте выдачи (г. Челябинск пр. Ленина, 26г) менеджеры мне объявили, что по регламенту компании предоплату можно вносить только наличными деньгами и банковской картой, а подарочными сертификатами - нельзя. Подарочные сертификаты, оказывается, можно только использовать при получении товара. У меня на руках подарочных сертификатов на сумму 9000 рублей (подарок ко дню рождения). Мало того, что они действительны только в течение года, но еще, оказывается, ими и аванс внести нельзя! Хотя деньги за них (НАЛИЧНЫЕ) уже внесены в кассу магазина. На многоканальный телефон звоню, мне отвечают опять про регламент компании, на просьбу соединить с руководством - просто отключаются. Теперь буду обращаться в Роспотребнадзор и в комитет по охране прав потребителя. Почему я должна дарить владельцу магазина 9 000 рублей?

Желаю быть более внимательными.

оперативно, даже раньше чем предполагалось при оформлении заказа

Спасибо ребятам из службы доставки - привезли, занесли (морозильник высотой 167 см в частный дом), проверили работу.

быстро, качественно и без проблем

Заказал холодильник, доставили до квартиры всего за 290 руб., а это 10 этаж без лифта!!! Другие магазины за подъем берут деньги! плюс Вам. Спасибо.

Теперь их нет

в моём случае - нет

Заказывал в 2013 году в Южноуральск: газ.плиту, телевизор, машинку стиральную и т.д. (в сумме тысяч на 50). Отличное выполнение заказа, бесплатно все довезли до Южноуральска и занесли в квартиру, с собой привезли терминал для оплаты карточкой (согласно отметке о заказе), оставили бонусную карту. Прошло 6 месяцев, решил заказать дрель. На сайте рядом с товаром появилась странная надпись - предоплата. Созваниваюсь со службой поддержки и объясняю, что если мне дрель нужна, то я её заберу в любом случае, в случае же если товар не тот, то они мне вернут все деньги (предоплату по закону). Наплели мне с три короба, внес предоплату, ждал неделю вместо положенных 3х дней написанных на сайте. Потом заказал блендер и еще что то (сроки поставки разные) и меня заколебали звонками: по каждому товару пришедшему в пункт выдачи. Пришлось объяснять, что если бы мне нужны были все товары по отдельности, то я бы сделал несколько заказов (на каждый из товаров). Финал был когда я оформил заказ на насос Бештау мини! На фотографии 4х килограмовая дура которая соответствует хар-кам которые написанны на сайте, решил повезло, ан нет, это же идея! Привезли насос на день позже, привезли видимо то что называется Бештау мини (насосик 25см. в длинну максимум и в диаметре 10см. (сильно сомневаюсь что он может поднять воду на 60м. и пропустить через себя при этом 216л. в минуту.)) + терминала по бонусной карте в Южноуральске так и не поставили, периодически не работает терминал по работе с банковскими карточками, ну или может мне так везло. Сайт кстати работает ужасно, постоянно виснет, когда выбираешь больше одной вещи, очень напрягает

Покупала стиральную машинку родителям на подарок, спасибо что доставили вовремя! Машинка работает отлично.

соответствие цены, заказ по телефону или заказ «через корзину», широкий ассортимент, наличие

Очень порадовали сроком выполнения заказа, хотелось быстро получить и не пришлось долго ждать быстро и получила))) Отлично работают!

Заказал 04.07.14 товар самовывозом на Нахимова 18п. На сайте, при формировании заказа, дата и время доставки обозначились как 05.07.14 в 14.10. На следующий день пришла смс - заказ будет готов 15.07.14 (несостыковочка 10 дней). При звонке оператору, тот подтвердил, что сайт дезинформировал, забирайте в другой точке. Вывод: нельзя верить срокам доставки, обозначенных магазином. Обратный отсчет на сайте 'Мы исполним заказ через ... ' - чтобы ввести покупателя в заблуждение.

Заказывали фотоаппарат 3 июля 2014 года. Заказ делали с утра, девушка перезвонила с утра, подтвердила и сообщила, что если мы заплатим до обеда, то фотоаппарат мы сможем забрать 4 июля до 20 00. Я сорвался с работы, для того чтобы внести предоплату, так как фотоаппарат мне был нужен срочно 5 июля( менеджеру я это объяснил!!!). 4 июля я дождался 20 00 специально, но не СМС, не на почту я так и не получил сообщения о товаре. 4 июля я подъезжал в идею на Нахимово, куда должен был он прийти, в 19 30, где ' ВЕЖЛИВЫЙ' менеджер мне сказал вам же сказали, что придет СМС до 20 00. Время 20 00 СМС не было, я уехал из города 350 км, куда собственно мне и нужен был фотоаппарат!!!! Сегодня уже 5 июля заканчивается не СМС, не сообщения на почту нет!!! Хамское отношение сотрудников к потребителям!!! Сегодня я сам посмотрел по номеру заказа, оказывается 4 июля фотоаппарат уже готов к получению, но видимо узнать об этом я должен буду в понедельник, когда сам приеду в очередной раз на Нахимова разбираться где же мой фотоаппарат!!!

Mне работа менеджеров (да и всего персонала) понравилась - всё чётко, быстро. Нигде не обманули, со сроками всё точно было! Я очень довольна! PS: Заказывали планшет Самсунг в мае этого года!

Заказы забирала сама, в магазине IdeЯ г. Касли. Особенная благодарность обслуживающему персоналу. Сообщили о прибытии заказа, все проверили и даже помогли донести до машины.... Сложились только приятные впечатления о Вашем магазине....

Заказал товар в понедельник со сроком в субботу. В пятницу звонок: ваш товар в магазине, можете забрать. Приехал в магазин - все в заводской упаковке, на месте проверили рабочее состояние и внешний вид, и ТОЛЬКО после этого оплатил товар. Цена такая же как при заказе.