С
Сыддыгалиева Айзада оценил 14.05.2017
Оценка:
Очень приветливй и грамотный персонал. Огромное спасибо!!!
Ч
Чернышев Евгений оценил 14.05.2017
Оценка:
Всегда толковые, полезные и доступные консультации сотрудников.
Не обнаружено.
Буду пользоваться впредь и советовать знакомым.
Sm
Smirnova Nadejda оценил 14.05.2017
Оценка:
Молодой человек -стажер. Очень старается, внимателен к клиентам. Мне офис нравится, я часто в него захожу. Всегда внимательно выслушают и помогут решить вопрос. Спасибо всем сотрудникам. Процветания Вашей фирме.
Молодой человек -стажер. Очень старается, внимателен к клиентам. Мне офис нравится, я часто в него захожу. Всегда внимательно выслушают и помогут решить вопрос. Спасибо всем сотрудникам. Процветания Вашей фирме.
Б
Борис Гуревич оценил 14.05.2017
Оценка:
Все нормально
У Умалата покупаю второй телефон.Спасибо.
Г
Гриценко Нэля оценил 13.05.2017
Оценка:
Хорошо обученный молодой человек грамотно представил заинтересовавший меня товар, причем не забыв про доп продажи, и ненавязчиво продал мне еще и необходимые акксесуары и дополнения, о которых, если их не купить потом будешь жалеть.
Хорошо обученный молодой человек грамотно представил заинтересовавший меня товар, причем не забыв про доп продажи, и ненавязчиво продал мне еще и необходимые акксесуары и дополнения, о которых, если их не купить потом будешь жалеть.
К
Ковальская Наталья оценил 13.05.2017
Оценка:
Добродушный коллектив,всегда улыбаются и помогают советом!О товаре, об акциях расскажут все подробно,ясно)
С
Саакян Мария оценил 11.05.2017
Оценка:
Огромное спасибо эксеперту Тимуру за доступное и понятное ознокомление карты Ноу-Хау, и подробное обьяснение новых акций и как ими можно воспользоваться... еще раз огромное спасибо!
Ш
Шейдабеков Шахмурад оценил 11.05.2017
Оценка:
Очень доволен магазином. Не понравившийся телефон вернул без проблем, что в большинстве салонах невозможно. А так же доволен персоналом, отдельное спасибо моему персональному эксперту Денису Шишкину.
Ш
Шеина Анастасия оценил 11.05.2017
Оценка:
Квалифицированный персонал, вежливое и внимательное обслуживание
не обнаружила
На днях ходила присмотреть смартфон в магазин Ноу-Хау в Торговых Рядах в Люберцах . Встретили меня доброжелательно, с улыбкой, тут же подошел продавец Илья. Выяснив, что я ищу, он помог мне определится с выбором и дал развернутую и понятную консультацию. Так же посоветовал приобрести защитное стекло, т.к. у меня маленький ребенок и телефон довольно часто 'летает'. Никаких ненужных аксессуаров не впаривалось. Продавцом и магазином очень довольна - с зарплаты сразу к вам, за обновкой!)
К
Кульков Игорь оценил 09.05.2017
Оценка:
Коммуникабельный, грамотный парень.
Коммуникабельный, грамотный парень.
А
Аноним оценил 08.05.2017
Оценка:
все что просила сделали. я очень довольна и благодарна! в вашем магазине работает персонал. который знает свое дело!
нет
процветания и стабильности магазину
Н
Новиков Николай оценил 07.05.2017
Оценка:
Вежливые продавцы.
Назойливые продавцы и навязчивый сервис.
06.05.2017 Захотел купить смартфон в рассрочку, но выяснилось, что в этом случае я должен заплатить за ненужную мне страховку почти 5000р, при этом девушка мне посчитала, что если я оформлю этот смартфон в кредит, то по процентам я переплачу всё те же 5000р. В чем же тогда рассрочка с такой огромной переплатой за страховку. И почему нет разницы с оформлением обычного кредита. При этом если я досрочно расплачусь по обычному кредиту, то я ещё останусь в выигрыше по сравнению с этой так называемой рассрочкой. Итог таков, Ноу-Хау разочаровал с псевдо-рассрочкой. Магазин и банк остались без прибыли. Интересна будет реакция банков, когда они узнают, что недополучают прибыль из-за обмана продавцов магазина, так как навязывание доп услуг у нас в стране запрещено. В первый же рабочий день после праздников ещё напишу жалобу в роспотребнадзор.
А
Аноним оценил 06.05.2017
Оценка:
Дополнительная услуга 'почувствовать себя олигофреном за собственные деньги' - бесценно!!! Обходите стороной!!!
Продали б/у айфон 7 как новый(((
Купила Айфон 7 в ТЦ Галерея Аэропорт. Продавец Очень настойчиво рекомендовал наклеить защитное стекло на экран, не выходя из магазина, долго уговаривал. На мой категоричный отказ заметно расстроился. При ближайшем рассмотрении (уже дома) оказалось, что защитная плёнка от производителя - единая, закрывающая экран и заднюю панель - криво разрезана пополам и закрывает только экран. На мои вопросы по этому поводу ответили, что это нормально, к ним такие айфоны 'с базы' поступают!!! Официалы подтвердили, что данный телефон использовался кем-то до меня... Деньги пообещали вернуть только через 5(!) дней, а может и больше ибо праздники. Уговаривали расписаться в документах о получении денег тут же, не дожидаясь фактического возврата! Это далеко не первый аппарат, купленный в данном 'заведении', но раньше времени проверять не было-оплачивала телефон, защитное стекло и работу, и уходила по своим делам, забирала уже готовое. А вот что они творят... Страшно разочарована!!!
П
Попова Светлана оценил 02.05.2017
Оценка:
Вежливый персонал, внимателен к покупателям, предлагает лучшее из продукции
не заметила
Спасибо большое менеджеру-консультанту Александру за помощь в выборе смартфона, его оформлении и за советы.
Л
Леденева Ольга оценил 02.05.2017
Оценка:
не увидела
В данном магазине всегда можно получить быструю квалифицированную помощь. Сотрудники вежливые. Приятное и быстрое обслуживание. Обязательно порекомендую друзьям и знакомым.
А
Аноним оценил 01.05.2017
Оценка:
Удачное расположение магазинов, отличный ассортимент продукции. Хорошая система бонусов и скидок
Удачное расположение магазинов, отличный ассортимент продукции. Хорошая система бонусов и скидок
al
alexvv.ru оценил 01.05.2017
Оценка:
Нет
Полный набор. Начиная от неквалифицированных консультантов, не владеющих информацией, размещенной на сайте компании, зканчивая явным нарушением законодательства и обманом потребителя
Нет
В
Воронцова Ирина оценил 30.04.2017
Оценка:
Очень понравился подход Вашего персонала! Все подсказали, помогли выбрать и установить все необходимые программы! Ещё к Вам обязательно вернусь.
Г
Грязнев Вячеслав оценил 29.04.2017
Оценка:
Обслуживание, оказание технической помощи при покупке смартфона и планшета.
Не увидел.
Обслуживание, оказание технической помощи при покупке смартфона и планшета.
Е
Ефимова Оксана оценил 29.04.2017
Оценка:
28.04. выбирали телефон, но никак не могли определиться с моделью. Спасибо Александру! Всё подробно рассказал, показал, посоветовал, оформил. Внимателен, вежлив, было приятно, что обслуживает такой специалист. Купили Xiaomi Redmi Note 4 32Gb Black. Придём ещё, и именно к Александру! )
Pr
Prashikina Elena оценил 29.04.2017
Оценка:
Очень внимательное отношение, доброжелательное, помощь в выборе товара
для меня нет
Расположение и организация магазина привлекает внимание
Ч
Чечулина Валерия оценил 28.04.2017
Оценка:
Удивлена наглостью этих же продавцов в момент явно выраженного нарушения законодательства
24.04.2017г. Случайно зашла в НОУ-хау в ТЦ 'Первомайский'.Нужен был чехол для смартфона XIOMI. Продавец нашел его быстро, проблем нет. Ценник на нем был 799 р. По чеку оказалось 899 р. Я оплатила,ушла по своим делам. Случайно увидела еще раз чек и ценник на упаковке и разницу в 100 руб. Подошла к продавцам по этому вопросу.Ответ поразил мое воображение. 'Мы не успели поменять ценники' . Я говорю ' По закону потребителя вы пробиваете по ценнику на товаре, выставленному в зале.....'Дальше мне показали какую-то запись на А4 ,я даже читать не стала. Поразила не разница в 100 рублей,а то,что вместо извинений и возврата денег, мне начали доказывать, что я не права и, что они не успели поменять ценники. Ребята, это -ВАШИ проблемы! Зал пустой, 3 продавца.у вас клиенты только по выходным! Еще раз повторю,дело - не в 100 рублях,а в бесцеремонности по отношению к клиенту.
л
ляшина полина оценил 27.04.2017
Оценка:
Не первый раз захожу,в ваш, магазин на чертановской, но с недавних пор тут появился новый зам.директора. Никогда раньше не встречала,такого замечательного работника, он всегда придет на помощь, всегда подскажет и даст совет. Видно ,что человек мастер своего дела,по настоящему любит и ценит свое ремесло, разбирается во всех новинках, всегда все разьяснит ! Благодаря ему не только я но и вся моя семья стала настоящими фанатами компании 'huawei'! Он стал настоящим украшением коллектива и магазина,теперь ходим только к нему , советуем всем родным и друзьям!
Д
Денисов Дмитрий оценил 26.04.2017
Оценка:
Доброжелательнось и знание техники
Доброжелательнось и знание техники
Ш
Шарнова Елизавета оценил 26.04.2017
Оценка:
первый раз делала покупки в НОУ-ХАУ! Персонал вежливый, внимательный! Ответили на все вопросы, подсказали, помогли сделать правильный выбор!
С
Сахно Александр оценил 24.04.2017
Оценка:
Очень понравилось обслуживание клиентов все проходит на 5+ расскажут о любом товаре и грамотно и доходчиво расскажут о товаре и всех акциях
Очень понравилось обслуживание клиентов все проходит на 5+ расскажут о любом товаре и грамотно и доходчиво расскажут о товаре и всех акциях
К
Кулемин Геннадий оценил 24.04.2017
Оценка:
Умение, аккуратность, вежливость!
Не обнаружил.
Магазин 'на ходу' всё (или почти всё) есть.
Б
Балашова Мария оценил 24.04.2017
Оценка:
Вежливые продавцы,все сделали быстро! Магазин рекомендую!!!
Не увидела.
Покупаю уже 3й телефон в этом магазине (ТЦ Эльград г. Электросталь). Все отлично,только приятное впечатление! Команде менеджеров спасибо, так держать!
С
Суворин Михаил оценил 23.04.2017
Оценка:
Четкие профессиональные консультации
Равиль очень приятный продавец, посоветовал, проконсультировал,осталось очень хорошее впечатление от покупки.
М
Мещерина Ольга оценил 23.04.2017
Оценка:
Очень профессионально порекомендовали модель смартфона, проконсультировали, оформили бонусную карту и доступно разьяснили как ей пользоваться.
Очень порадовала система скидок и большой выбор аксессуаров к телефону .