Na
Nafanail Ivan оценил 26.06.2017
Оценка:
Отвратительная сеть магазинов. Купил пленку для телефона в магазине на бауманской. Пришел домой, отклеил скотч на упаковке и вытащил содержимое. Спиртовая салфетка оказалась вскрыта и использована. А сама пленка уже имела удаленый защитный слой. Вернуть в магазин даже не буду пытаться.
Ev
Evgenia Furmenkova оценил 26.06.2017
Оценка:
Отзывчивый и высококвалифицированный персонал. Готовы помочь клиенту даже с вопросами, не имеющими прямого отношения к покупке.
Не нашли
Отзывчивый и высококвалифицированный персонал. Готовы помочь клиенту даже с вопросами, не имеющими прямого отношения к покупке.
С
Сомова Марина оценил 23.06.2017
Оценка:
Не обнаружила
06.06. обратилась по поводу ремонта смартфона. В рекламе написано ремонтируют при вас. Телефон забрали на диагностику продержали до 22.06 и после неоднократных обращений вернули без ремонта.
Не обнаружила
Г
Городецкий Антон оценил 23.06.2017
Оценка:
как надо)
нет недостатков
как надо)
П
Поголова Анна оценил 22.06.2017
Оценка:
На высшем уровне! Специалисты офиса обслуживания большие молодцы - терпеливо вынесли мой визит с двумя детьми при том что старший 3 летка спокойно не сидел, а младший в коляске иногда плакал. Покупкой довольна, особенно нравится политика лояльности - она позволяет спокойно купить любой их продукт и не бояться что не понравится - они в течение месяца могут спокойно поменять товар или вернуть деньги. Рекомендую.
В
Важов Валерий оценил 21.06.2017
Оценка:
Не вздумайте страховать технику у них в компании Благосостояние, деньги не вернете, а сотрудникам магазина на вас на плевать,работают с этой страховой но если что, это проблемы ваши будут. На предложение пригрозить этой страховой рассторжением брачных уз, был послан, вот вам и борьба за клиента!!!
С
Степнов Кирилл оценил 21.06.2017
Оценка:
Удобное расположение, ассортимент, внешний вид.
Ощущение, что продают контрафактные аксессуары.
Покупал в этом магазине з/у Samsung EP-12EBE/ Выходной ток меньше завяленного, серийный номер техподдержка самого Samsung не подтверждает. В добавок ценник выше других сетевиков.
С
Степанова Ольга оценил 21.06.2017
Оценка:
Понятно, доступно, честно))) Спасибо.
Понятно, доступно, честно))) Спасибо.
la
latspses оценил 20.06.2017
Оценка:
Внимание, вежливость, компетентность, обязательность
нет
магазин мне нравиться качеством предлагаемой продукции и работой персонала
С
Суслова Елена оценил 19.06.2017
Оценка:
Покупала телефон через интернет Lg G6-51999 руб.Менеджер по телефону понравился.Рекомендовал прикупить стекло на экран,но родного в наличии не имеют,предложил универсальное приклить.Спросил разрешение вскрыть коробку с телефоном.По факту стекло не подошло,как будто он не мог примерить стекло на витринный вариант.Приехал вежливый курьер,безналичный расчет-я была оч рада.На след же день купила 'родной' бампер в др магазине.До этого тел не пользовалась!На практике мне телефон не понравился-люди часто жалуются,что не слышат меня и камера мне не понравилась.Решила вернуть телефон,так как 14 дней еще не прошло.Отправили меня на Щелковское шоссе д.100-вы думаете там сервис.центр.нет!!!!Там принимают в ФАЕ убогого бизнесс центра,рядом варят кофе,только туалета не хватает.Выходит девушка со спреем,салфеткой и к нашему удивлению находит микроцарапины на задней стенке.Все возврат денег не возможен!Тогда говорим о том,что плохо слышут собеседники.Они забирают телефон на прверку качества-и естественно он по их мнению абсолютно исправен и еще обнаружили даже микроскол в районе установки сим карты.Вообщем политика компании такая-никому и никогда не возвращать деньги.Также я утверждаю,что мне намеренно нанесли еще перед продажей эту микроцарапину,так как я вообще не рассматривала телефон на предмет царапин,что вероятно нужно делать!Это жулики!А какой у них пункт приема по возврату-это словами не описать-Грязное ФАЕ!!!Шарашкина кантора!это мне урок на всю жизнь.
Ж
Жилякова Юлия оценил 16.06.2017
Оценка:
Спасибо эксперту Владимиру, помог подобрать телефон и аксессуары к нему, быстро, терпеливо. Осталось очень приятное впечатление от процесса консультации и покупки, и на самом деле я очень довольна приобретенным телефоном !!!!! Спасибо !!!!
Т
Тамилла Там оценил 15.06.2017
Оценка:
Довольны и магазином и продавцом-консультантом!!!
Br
Brekh35 оценил 13.06.2017
Оценка:
Как то ничего не понравилось.
Вообщем не доволен,больше не приду. А выводы сделайте!
А
Авдеева Анна оценил 12.06.2017
Оценка:
Очень приятное место для покупки нового устройства - как смартфона, так и ноутбука. Светлый, чистый магазин. Что немаловажно - приятная атмосфера, которая ощущается в работе команды магазина как по отношению к клиентам, так и между собой. Товар подбирается действительно под мои потребности, к нему все необходимые дополнительные аксессуары и настройки. Я довольна))) Приду еще не раз за покупками и всем рекомендую!
Очень приятное место для покупки нового устройства - как смартфона, так и ноутбука. Светлый, чистый магазин. Что немаловажно - приятная атмосфера, которая ощущается в работе команды магазина как по отношению к клиентам, так и между собой. Товар подбирается действительно под мои потребности, к нему все необходимые дополнительные аксессуары и настройки. Я довольна))) Приду еще не раз за покупками и всем рекомендую!
г
голубева мария оценил 11.06.2017
Оценка:
ноу хау???!! Ха!!! Сервис типа 'совок'! Сайт абсолютно не информативный, такое ощущение, что делали его лет 15 назад и больше не обновляли, не пишется наличие товара в магазинах, промокод ввести нельзя на сайте, картинки присутствуют не везде. Относительно обстановки непосредственно в магазине: двумя картами оплатить нельзя (на дворе 2017 год! В любом нормальном магазине, торгующем техникой, это сделать можно!!!!), про бонусную систему вообще молчу... чтобы списать 3 бонусных копейки, надо пройти 9 кругов ада (придёт смс, назвать код сотруднику, потом необходимо авторизовать все это по почте)!!! В общем жуть! Самый отвратительный магазин техники, в котором пришлось побывать! А цены такие, как будто всех этих проблем нет и от покупателей отбоя нет!
Ba
Balashov Andrey оценил 11.06.2017
Оценка:
Хорошо всё объяснил при выборе покупки.Не оказалось нужного аксессуара,позвонил,когда появился в продаже.
Хорошо всё объяснил при выборе покупки.Не оказалось нужного аксессуара,позвонил,когда появился в продаже.
Р
Романов Александр оценил 10.06.2017
Оценка:
Продавец просто мега крут!!! Респект !!! Побольше таких!!!
п
перчик перчик оценил 09.06.2017
Оценка:
доброжелательность,очень хорошо и понятно всё объясняют,приятно заходить и слушать продавцов
недостатков нет
так держать,МОЛОДЦЫ,БОЛЬШОВА ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ...
Ж
Жуков Андрей оценил 07.06.2017
Оценка:
Стулья без спинок. Я понимаю почему так, но мне это не нравится.
Я часто покупаю в НОУ-ХАУ. Мне нравится и дизайн и подход к персоналу. До сего дня не видел случаев неуважительного отношения к клиентам. У них даже есть служба контроля качества(в виде звонка после покупки и оповещений по почте). Накопительными балами оплачиваю до половины покупок. Недавно покупал телефон 4good и мне показалось, что там были неполадки с экраном-поменяли даже слова не возразили.
Щ
Щербакова Ирина оценил 07.06.2017
Оценка:
Рядом с домом.
Недостоверная информация на сайте.
Рядом с домом.
М
Манукин Роман оценил 06.06.2017
Оценка:
Отличная сеть магазинов, все красиво, светло, все добрые и позитивные, приходить одно удовольствие.
DO
DOVGAL YULIYA оценил 03.06.2017
Оценка:
Я давно пользуюсь этим магазином. И когда надо купить что-то продвинутое, то всегда к ним. И меня очень радует обслуживание. И это разные магазины сети, но везде очень приятно. Я, ко всему прочему, инвалид. Но в этом магазине я чувствую себя полноценным и полноправным человеком! Всем спасибо.
Карточка и-он, которой пользовалась много лет, при ребрендинге не работает теперь.
Просто мне нравится! Довольно долго выбирала телефон, но без сотрудников, вряд ли сделала правильный выбор. Довольна и наслаждаюсь покупкой!
к
кузнецова марина оценил 03.06.2017
Оценка:
Сотрудник магазина в г. ВИДНОЕ, Антон, был очень внимателен, помог с выбором смартфона, был тактичен и смог ответить на все интересующие меня вопросы. Спасибо.
Сотрудник магазина в г. ВИДНОЕ, Антон, был очень внимателен, помог с выбором смартфона, был тактичен и смог ответить на все интересующие меня вопросы. Спасибо.
А
Аноним оценил 02.06.2017
Оценка:
Покупал смартфон, выбирал предварительно в интернете на сайте 'ноу-хау' (т.к. уже делал несколько покупок в этой сети), шёл в магазин за последней консультацией и, собственно, шёл покупать (м. Каширская, ТЦ 'Москворечье'). Вот как-то с самого начала эксперт вызвал доверие. Был вежлив, в меру нетороплив, рассудителен и компетентен. В меру предлагал допуслуги, но не впаривал, и это не вызывало негатива.
Возможно была пыль где-то за стойкой, но это не моё дело. А если по существу - ничего, что можно назвать 'недостатком', я при покупке не обнаружил.
уютно, спокойно, удобно.
Т
Толстов Лев оценил 31.05.2017
Оценка:
Я очень доволен сотрудниками и купленным телефонам
А
Аноним оценил 31.05.2017
Оценка:
Брал бюджетный смартфон для жены.Специалисты быстро сориентировали по моделям плюс еще и старые бонусы использовал.Получилось дешевле конкурентов.
Интересный бонус -в чеке пробили скидку на след.покупку если в течении месяца приду к этим же ребятам. Хотел в будущем электронную книгу в М видео.Ну а теперь..подумаем в общем.
г
горбунов александр оценил 31.05.2017
Оценка:
общение.рекомендации по выбору товара.професиональные действия
общение.рекомендации по выбору товара.професиональные действия
ro
romsatarow оценил 31.05.2017
Оценка:
Сервиса – ноль, забудьте о гарантии.
Сервиса – ноль, забудьте о гарантии.
М
Мельникова Дарья оценил 30.05.2017
Оценка:
Очень отзывчивый и компетентный сотрудник. Вошел в положение и сделал все очень оперативно!
Очень отзывчивый и компетентный сотрудник. Вошел в положение и сделал все очень оперативно!
К
Комарова Надежда оценил 29.05.2017
Оценка:
Кирилл замечательный, внимательный, высококвалифицированный специалист! Именно из за таких сотрудников мы рады будем прийти в магазин снова, спасибо большое еще раз!)
Нет
Отличный магазин, рекомендую своим друзьям, подписчикам, пациентам!