Я
Яковлев Александр оценил 01.02.2017
Оценка:
Андрей - грамотный специалист. В соответствии с моими пожеланиями посоветовал мне модель смартфона, ответил на большое число моих вопросов, чем и ускорил покупку выбранного гаджета.
Хорошо, что ваш магазин даёт возможность в течение 30-ти дней проверить покупку и, при необходимости, вернуть или обменять. Это не означает, что я собираюсь спустя месяц вернуть смартфон, но успокаивает))
А
Аноним оценил 31.01.2017
Оценка:
Не нашла
Бесконечное впаривание дополнительных услуг/товаров. Откажешься от одного сразу предложат другое и список 'предложений' неиссякаем
Не нашла
А
Ахмедов Ботир оценил 31.01.2017
Оценка:
Спасибо Юлии хорошо проконсультироваться
К
Керосинова Лиза оценил 30.01.2017
Оценка:
Сервис обслуживания, понятно объяснили все условия.
-
Спасибо Алексею и Виктору.
А
Аноним оценил 29.01.2017
Оценка:
Квалифицированность персонала
Нет
НОУ ХАУ г.Электросталь (Эльград). Спасибо большое продавцу Кристине за помощь, оказанную при Приобретении телефона. И выбрать помогла, так как пришла я совершенно в растерянности какую модель брать и подобрать всякие мелочи для нового телефона)))Очень приятно и качественно!
К
Кривельская Екатерина оценил 29.01.2017
Оценка:
Все очень понравилось
Спасибо Алексею из магазина на Охотном Ряду за грамотную консультаци и всестороннюю помощь в выборе и настройке телефона. Приятно, что клиенту стремяться помочь, а не втюхать лишь бы что да подороже.
т
таранухина Анастасия оценил 28.01.2017
Оценка:
07.01.2017 покупала в ноу хау в Электростали наушники для телефона. Среди огромного выбора помогла не запутаться мне сотрудник Светлана. Очень отзывчивая и приветливая с отличным знанием всего ассортимента магазина выбрали в итоге Panasonic , очень довольна, все работает отлично.
Теперь буду всегда покупать в ноу хау и советовать ваш магазин друзьям и коллегам!!!!!!!Спасибо за такое хорошее обслуживание.
А
Асатурян Карина оценил 27.01.2017
Оценка:
Грамотные специалисты, приветливый персонал.
Уже не первый год являюсь клиентом сего магазина) Спасибо всем сотрудникам за обслуживание и помощь в выборе телефона HTC Desire 828! Всем удачи и хороших продаж!!!
Ш
Шарикова Екатерина оценил 27.01.2017
Оценка:
Очень приятные ребята ) очень внимательные и профессиональные !)
Все отлично )
С
Смирнова Светлана оценил 27.01.2017
Оценка:
Место нахождения торгового центра.
Все граматно, четко, лаконично. Очень хороший эксперт, покупаю только у него и не первый раз, специально пришла к Михаилу. Спасибо вам за хороших продавцов.
н
нестеров евгений оценил 27.01.2017
Оценка:
Вежливое,терпеливое общение с нами. Своевременные правильные рекомендации в выборе товара.
Вежливое,терпеливое общение с нами. Своевременные правильные рекомендации в выборе товара.
А
Алеев Шамиль оценил 25.01.2017
Оценка:
Объективно - Все!
нет
нет
Ф
Фоменко Наталья оценил 25.01.2017
Оценка:
D
Ребенок купил наушники в магазине за 500 рублей. Сразу он их не проверил, а когда открыл, то обнаружил, что они сломаны. На следующий день поехал их обменять или вернуть деньги, но проддавцы их не приняли, посчитав, что он сам их сломал. Настоятельно прошу вас разобраться в этой ситуации.
D
xl
xlsx xsls оценил 25.01.2017
Оценка:
их нет
отсутствие клиентского сервиса
При возникновении проблем с качеством товаров сотрудники не доносят до клиента информацию о ходе разбирательства и вводят в заблуждение. Обещают перезвонить - и не перезванивают. Никогда и ни за что больше не воспользуюсь услугами магазина
Л
Линькова Ирина оценил 23.01.2017
Оценка:
Очень внимательная Настенька. Купили второй телефон и очень довольны , что не было предвзятого отношения к нашему поколению, а терпеливый и внимательный подбор телефона. Спасибо Насте за позитив и разъяснения Ирина и Александр Линьковы
Очень внимательная Настенька. Купили второй телефон и очень довольны , что не было предвзятого отношения к нашему поколению, а терпеливый и внимательный подбор телефона. Спасибо Насте за позитив и разъяснения Ирина и Александр Линьковы
Ш
Шубин Михаил оценил 23.01.2017
Оценка:
Профессиональный персонал! Уютный светлый магазин!
Не заметил
Приобретал мышку в подарок в магазине, что в ТЦ Эльград. Обслуживала девушка по имени Кристина. Подобрала нужный мне товар! Не навязчиво, быстро профессионально! Улыбалась! Приятно иметь дело с таким отношением к людям! Буду рекомендовать ваш магазин! Обязательно придём с семьёй за более серьёзными покупками! :)
г
гарасим оксана оценил 22.01.2017
Оценка:
Отличный сервис. Все консультанты вежливые.
Приходил с женой в ТЦ эльград выбрать ребенку usb кабель для планшета, себе зарядку, и так по мелочи. Консультировала товаровед Кристина. быстро и грамотно помогла подобрать нужные нам вещи, за что ей большое спасибо! Очень понравилось обслуживание. Планирую купить здесь телефон
А
Аноним оценил 22.01.2017
Оценка:
Всё супер оперативно. Радует бонусная программа. Есть даже грамотные продавцы.
Попадаются ну очень уж тупые консультанты.
Рекомендую руководству магазинов НОУ-ХАУ, чаще проводить обучение или проверку компетентности продавцов-консультантов.
р
рашидов Олим оценил 22.01.2017
Оценка:
Все
Нет не недостатков
Доволен эксперт Анастасии она очень хорошо консултировала. Доволен свои покупкой.
М
Меграбян Татьяна оценил 22.01.2017
Оценка:
Первое что понравилось...это грамотность и знание технических характеристик товара сотрудником! Второе...внимание именно ТЕБЕ , а не продаваемому гаджету т.е сотрудник внимательно выслушает клиента, что он хочет, и исходя из этого уже подбирает, а не на оборот ,как во многих других магазинах, тебе навязывают что-то...Да и вежливость,вежливость,вежливость!!! Молодцы! Я довольно этим магазином, и коллективом работающим в нем.Спасибо Вам!!!
Данный комментарий,я пишу для сотрудника Кирилла, который работает в г. Дмитров Моск.Обл , в торговом центре.
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка:
Оперативный и качественный сервис! Огромное спасибо, по необходимости воспользуемся ещё раз!
Оперативный и качественный сервис! Огромное спасибо, по необходимости воспользуемся ещё раз!
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка:
Большой плюс , что ребята работают быстро и слаженно. Конкуренты отдыхают и пусть нервно курят )))Консультант все описал доходчиво. курьер татарин попался,тоже хорошо
Продлите время работы отвественного за смену sim карт. И обеспечьте болванками. Зачем убрали магазин в текстильщиках? Крайне устраивал
Большое спасибо м.ч. из магазина в кузминках(не высокого роста).за показ техники. Обращаюсь с момента образования ИОНа и уже не первый раз. Всё устраивает
Я
Яковлев Дмитрий оценил 20.01.2017
Оценка:
Отличный магазин! Сервис на высшем уровне!
Отличный магазин! Сервис на высшем уровне!
С
Силко Татьяна оценил 18.01.2017
Оценка:
Очень грамотные эксперты. Помогли правильно сделать выбор. Все объяснили показали.
Очень понравились цены. Есть система бонусов за покупки.
Se
Sergeew Igor оценил 18.01.2017
Оценка:
Профессиональная помощь при выборе смартфона продавцом Мария.
С
Соколовский Александр оценил 18.01.2017
Оценка:
Много торговых точек, выбор.
Продовцы
Не компетентные сотрудники, которые не знают о товаре ничего.
le
lend777ss оценил 18.01.2017
Оценка:
17.01.17 в Электростали в т.ц.Эльград в Ноу хау покупал пару панелек на айфон 5 и 6. Приятно поразила товаровед Светлана, показала практически все что есть на эти модели, рассказала о скидках и акциях! Очень грамотный и доброжелательный специалист!
17.01.17 в Электростали в т.ц.Эльград в Ноу хау покупал пару панелек на айфон 5 и 6. Приятно поразила товаровед Светлана, показала практически все что есть на эти модели, рассказала о скидках и акциях! Очень грамотный и доброжелательный специалист!
Д
Доколин Юрий оценил 17.01.2017
Оценка:
Доступные цены
Обьясни пожалуйста такую ситуацию. Купил телефон за 6500 и чехол для него за 1200. Продавец сказал за покупку даем бесплатно карточку Билайн. Небыло времени, оплатил 8150. Недавно посмотрел в чек и увидел там пробито 3 сим карты по 200 рублей. Мне их даже не давали!!! Между этим покупал 3 планшета детям по 3000 и девушка предложила карточку за 149рублей, которые потом типа окажутся на счету. Сказала с покупкой у вас будет около 550 баллов или бонусов не знаю как называются, а в итоге 245. В итоге в чеке 9150 но карты по чеку нет, как это понять. Но самое шокирующее пошла сестра сегодня за телефоном за 8000. Попросила наклейку на заднюю панель обычную как в детский саду используют наклеили. Так содрали за бумажку(200) за то что вырезали (250) наклеили (400) даже не предупредив об этом. Так же и со стеклом сказали наклеить 200 а по чеку 800. И так же сказали что бесплатная карта Билайн но чюдным образом оказалось 200 рублей. В итоге телефон обошелся не 8 а 11.500. Покупалось все в 3 разных салонах. На Беляево метро, старокачаловская и на семеновской. Интересно что на это все можно ответить?!
Доступные цены
Ф
Федор Макаров оценил 17.01.2017
Оценка:
Профессионализм, внимательность к покупателю.
Нет
Профессионализм, внимательность к покупателю.
Б
Башмуров Александр оценил 16.01.2017
Оценка:
Молодцы! Все разъяснили, показали и не обманули! Спасибо.
Молодцы! Все разъяснили, показали и не обманули! Спасибо.