Отзывчивые' 'эксперты' Ноу-Хау в ТЦ 'Эльград' (Электросталь)
Оформляла кредит на смартфон типа 'без переплаты' (акция магазина), магазин снизил цену на 625 рубля (с 12999 до 12374) и мне оформили кредит на год в КБ 'Ренессанс Кредит' с процентами более 3000. А на словах эксперт Ноу-Хау Степан сказал, что без переплаты будет, если выплатить всю сумму (без учёта процентов) за 4 месяца. Я выплатила за 4 месяца всю сумму кредита без учёта процентов, и вдруг случайно узнаю, что я должна перечислить в КБ 'Ренессанс Кредит' ещё 625 рублей, о которых в кредитном договоре ни слова. Хорошо, что я позвонила заранее, и успела перечислить нужную сумму (естественно с комиссией). То есть, чтобы было без переплаты, нужно было выплатить за 4 месяца не сумму кредита без учёта процентов, а первоначальную сумму покупки без скидки (в этом случае проценты за 4 месяца банку выплачивает магазин). Но при этом на руках у тебя остаётся только кредитный договор, где об этом ни слова. На мой взгляд, 'клиентоориентированные эксперты' магазина специально так делают, чтобы клиент запутался и не воспользовался условиями акции, а магазину не нужно было выплачивать банку проценты за 4 месяца
Не попадитесь на эту удочку ,-)