Flashcom.ru

Уже неоднократно покупал здесь. Брал самовывозом. Когда приходишь выбирать, то менеджер с тобой возиться как с малым ребёнком: даёт возможность потрогать, повыбирать... Да и общий уровень сотрудников здесь весьма высокий. Но есть у этого магазина одна 'фишка' - это гарантийное сопровождение купленных товаров. Уж каких только ситуаций у меня здесь не было... Даже потеря чека не была препятствием для решения вопроса. За готовность идти навстречу покупателю добавляю последнюю 5-ю звезду!

Удобный магазин, быстрое оформление, бракованные товары(со всеми бывает, это уже вина производителя) меняют быстро и без вопросов.

Покупка прошла хорошо. Вчера заказал - сегодня привезли. Толковый консультант компетентно ответил на все вопросы, вежливый курьер. Заказывал фотик Canon PowerShot 260. Всё как полагается с гарантийным талоном, инструкцией, чеком. Хороший сервис!

Делал там несколько покупок в течение пары лет. Персонал вежливый, интеллигентный. Ощущения что тебя пытаются 'нагреть' нет. Об опыте взаимодействия. Однажды раз я купил там RAID-контроллер, который у меня не заработал. Гарантийный отдел принял его и мне вернули деньги, причём в гарантийном отделе даже не грубили. При покупке монитора можно его протестировать, причём у них есть программа для проверки битых пикселов. Также в этом магазине мне нравится наличие безусловного возврата.

Заказ № 202127 от 28.05.2012. На сайте зарезервировал товар. Менеджер перезвонил в течение часа. Сказал, что ноут на удалённом складе и могу приезжать за товаром на следующий день. Меня это устраивало. 29-го приехал, полминуты на оформление, полминуты в кассе и минута на выдаче. Всё супер! Покупаю там не первый раз! Процветания Flash Computers!

Не первый раз заказываю у них какую-то технику, нареканий никогда не было. Первый раз это было давно, и я честно говоря подзабыл что в центре Москвы есть такой удобный магазин с отличным сервисом. Теперь понадобилось сетевое оборудование ZyXel - оно тут оказалось, приехал и забрал ровно в 10:00 - к открытию магазина все работники были на местах, и менеджеры и ребята на выдаче. Так держать.

Сначала купил в этом магазине ноутбук. Соблазнился ценой - одна из самых низких. Недавно приобрёл у них телефончик. Понравилось как ребята работают: быстро и чётко. Так-же удобное расположение - через центр часто езжу и заехать забрать покупку не составляет труда.

Сегодня покупал видеокарту! Магазин нашёл по ссылкам в инете! Удачно расположен! В холле чисто и уютно. Продавцы вежливые. Быстро подобрали нужную для меня видеокарту. Обслуживают быстро и уважительно. Рекомендую.

Купила здесь маме нетбук Asus EEE PC 1015B. Была приятно поражена ценой в 10990 р. Забирала самовывозом. Магазин расположен в центре, в нескольких минутах от метро пешком, на сайте подробное описание и фотографии здания, в котором находится пункт выдачи. Проверить товар можно до оплаты, что тоже приятно. Претензий по комплектации и качеству нет. Менеджеры ненавязчивые и в то же время с готовностью отвечают на любые вопросы.

Покупал плеер Ipod nano. Зарезервировал товар для самовывоза, через минут 5-10 пришло сообщение о том, что товар готов и ждет меня. Приехал в магазин - на вид неплохой, новый. На вопрос, могу ли я сначала посмотреть на товар, мне ответили 'только после оплаты', что очень меня смутило (судя по отзывам, я не один). Но отступать было некуда. После оплаты и получения товара сразу расписываться не стал. Благо, товар был в норме и я поставил подпись, мол 'претензий к качеству товара не имею'. В общем-то все хорошо - цены отличные, обслуживание в норме. Но смущает только одно - товар нельзя увидеть/проверить до оплаты, и поначалу складывается ощущение, что покупаешь кота в мешке. Вы уж, пожалуйста, постарайтесь это исправить, а то несколько портит впечатление.

Купила сегодня HTC Rhyme - все очень удобно и быстро, все сотрудники - и в зале, и на кассе, и на выдаче - очень приятные, готовы помочь. Что очень приятно по сравнению с другими магазинами - не приходится перед покупкой 10 раз говорить 'нет' на предложение купить пленочку, чехольчик, наушники и прочие аксессуары.

Покупал ТВ-тюнер GOTVIEW USB 2.0 HYBRID MASTERHD. Дома при проверке работоспособности возникли проблемы с настройкой цифрового сигнала(сильное искажение цветов), аналог то-же не на высоте. Сдал назад в магазин без проблем и взял здесь же AVerTV Hybrid Volar HD. Работает нормально. Хочю отметить быструю и вежливую работу персонала. Спасибо.

Хороший магазин. Удобно сделано резервирование товара. Есть возможность сделать заказ без регистрации. О доставке сказать ничего не могу - всегда пользовался самовывозом. Цены в среднем невысоки, на что-то ниже, на что-то повыше, чем в других магазинах. Персонал доброжелательный, никто не грубит. Один раз уже пришлось столкнуться с гарантийным отделом: в комплекте крепления для процессорного кулера была нехватка одного типа болтов и излишек другого типа. Такое сложно определить при осмотре на выдаче. Поменяли на аналогичный товар.

Приехал сегодня в их магазин на лубянке, искал целый час их подвальчик. Хотел посмотреть выбранный мной телефон перед продажей. Ну посмотреть оболочку и как в руке лежит.. Прошу показать телефон, мне отвечают что телефоны они не показывают. Было реально обидно что таскался зря столько времени. Могли бы на сайте написать, что телефоны не показывают...

Всем рекомендую покупки в этом магазине! Покупал неоднократно в этом магазине (и комплектующие, и внешние диски, прочие гаджеты и аксессуары). Очень удобно резервировать товар (как онлайн так и по телефону - едешь в магазин уже зная, что все есть в наличии). Всегда идут на встречу, если нужно 'потрогать' руками товар перед покупкой. Все удобно организовано (очередь, выдача и т.п.) Спасибо персоналу за работу! Всех благ!

хороший проверенный магазин. Брали здесь электронную книгу PocketBook IQ 701, к другой книге брали адаптер BagSpace для Sony. Вместе с ними заказывали автокомлект Dell CH-320 для планшета Dell Streak 5. все доставили вовремя в тот же день, очень довольны.

Мой отзыв удаляется второй раз по заявлению магазина,а я повторюсь: магазин ужасный, ни соблюдается никаких прав потребителей, работают для себя и на себя, создается впечатление что если товар надо впарить, то его впарят, при чем сам поведешься на низкую цену по сравнению с другими магазинами и сам виноват будешь. Магазин трясется за свою репутацию, и то, что здесь больше отзывов на отлично, теперь я не удивлен, потому что каждый плохой отзыв либо удаляют, либо тебя в ответе унижают. В принципе по такой системе они и работают: потребитель сам во всем виноват и по закону( так как себя они полностью ограничили от какой либо ответственности) виноват ты. Пишу ещё раз чтобы покупатели читали: выбирайте честные магазины, где все делается на благо потребителя и соблюдаются обязанности продавца,а лучше ищите официальных дилеров, где в случае каких либо нюансов проблем не будет.Ищите,выбирайте, ну а если решите получить полную картину абсурдности работы законов о правах потребителей и 'хорошую работу сервиса', вы как раз по адресу.

Отличный магазин, удобно расположен в центре. Оперативно работающий персонал, нет больших очередей. Очень часто захожу по дороге - занимает максимум 5 минут. Никаких претензий по товарам ни разу не было(более 10 покупок).

26.02.2012 (воскресенье) купил у них самовывозом ноутбук Toshiba L735. цена на товар у них не совсем самая низкая, но из минимальных. был около 7 вечера - очереди нет. назвал номер резерва, быстро напечатали чек. принесли товар, дали спокойно его распаковать, запустить, проверить. оплатил, забрал товар. в целом, претензий не имею.

Покупал ноутбук в этом магазине 13 февраля. Позвонил утром по телефону- зарезервировал. Днём приехал. Сервис НИКАКОЙ!!! На пункте выдачи сидит не приветливый персонал. Я поздоровался мне даже ничего не ответил парень в очках. Даже бейджика у него нет. Принёс ноутбук- я попросил показать. Он разрезал упаковку вынул его и тут же кинулся на стул развлекаться со своим Ipad... Потом упаковал, и кинулся опять на стул. На моё прощание также не ответил ничего. Гнать такой персонал нужно!!! В других магазинах тебя оближут что подсказать чем помощь, а тут как обезьянки дал деньги, получил- 0 эмоций. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! номер заказа Rezerv N101156

Знаю этот магазин с 2001 года) Покупала там много всякого разного. Ничего плохого про них сказать не могу: соотношение цена/качество не меняется на протяжении 10 лет. Бывают косяки (а у кого их нет?) но брак это в основном заводской, все меняют без проблем. Брала там монитор Nec, оказался с засветкой, привезла его в магазин обратно, вынесли 3 на выбор, и еще деньги за доставку вернули. Когда стал выбор где купить нетбук, конечно же не сомневались. Можно было купить чуть дешевле в других магазинах, но за разницу в 500 р. получить лотерею не особо хотелось. Флэш не подвели. Спасибо! Заказ D19155 (Нетбук Lenovo IdePad S100)

Нашел редкую память. Поставил бронь. Приехал, выкупил. По брони товар исчез из доступных на сайте в течение нескольких минут. Из яндекс-маркета тоже. Особенно понравилась молниеносная девочка-кассирша в майке с Бендером. :)

Хотел сделать покупку - присматривался по магазинам-ценам.. Впервые ознакомился с Флеш. Первая мысль: 'Как-то странно иметь дело с магазином, который стесняется указать свои юридические данные хотя бы ОГРН на собственном сайте, не говоря про имя учредителя'. Сразу навело на скрытность и нечестность фирмы. На заметку - даже ларьки зачастую вывешивают разрешение на торговлю (под стеклом), где указанны все данные владельца торговой точки. Очень сложно выйти на связь - менеджеры не знают регистрационные данные о своей фирме. А по почте уточнить удалось с 3-й попытки и только на 3-й день. Товар, который хотел заказать исчез с виртуальной витрины за эти 3 дня, что наводит на мысль о торговле в единичном экземпляре (GIGABYTE GA-990FXA-UD7 (rev. 1.0)), но так как не оказалось материнки, нет смысла покупать доп комплектующие на нее. Отзывы других покупателей составили среднее впечатление о самом магазине, так же не устраивало удаленность от метро. Ввиду плановой покупки мат платы+проц+видео в сумму 50,000+ решил сделать это в другом магазине. 'Более открытом покупателю'. Магазин просто не вызвал доверия. Прямых нареканий/претензий нет, но и хорошего сказать нечего. После ответа магазина, ухожу с нейтралитета на отрицание. -1 звездочка за клиентоориентированность. ('Удачи в других магазинах')

Отличный магазин. Один из немногих магазинов, в которых можно сначала до посинения смотреть ноутбук, а потом покупать именно этот экземпляр. Ничего не впаривают, над душой не стоят, и всё есть в наличии. Очень адекватный персонал.

Заказывал комп в сборе. Всё вовремя, собратно отлично. Сборка всего 500 рублей. Порадовало, что можно открывать корпус и вставлять и вынимать что хочешь, на гарнтию не влияет.

Недавно помогал купить мониторы. Ещё до оплаты их вынесли и подключили для тестирования - а это случается далеко не во всех магазинах. На одном заметил битый пиксель - без ропота на нашу привередливость принесли ещё один, оказавшийся беспроблемным. Магазин, видимо, популярный: за заказами очередь. Единственное неудобство: не сразу очевидно, как найти по карте. На то и Кривоколенный переулок. А в остальном очень довольны.

Давно сотрудничаю с магазином, с тех пор как по слову ФИДО можно было получать скидки. Цены на многие товары являются одними из самых низких по Москве. Удобна процедура заказа и резервирования товара. Один раз обращался по гарантии - никаких проблем и претензий к магазину, все вопросы к производителю. Единственный минус - это отсутствие работы по пластиковым карточкам. Но 'рядом' есть банкоматы, где недостающее можно снять.

Покупал iPod nano, цена тут была одна из самых низких на Маркете. После оформления заказа через полминуты получил СМС о том, что товар зарезервирован. Подъехал в магазин (от метро недалеко), мгновенно распечатали счет, мгновенно приняли оплату и мгновенно выдали товар. По ощущениям, я там пробыл минуту. Сотрудники все вежливые ('здравствуйте', 'пожалуйста'). Прямо реально понравилось покупать. Поэтому и написал отзыв.

Магазин отличный. Покупаю уже третий ноутбук, всё работает отлично. Огромное спасибо за проверку перед покупкой! Только из-за этого готов мониторы и ноутбуки покупать только у вас! Так же было бы здорово, иногда хотя бы, продлить рабочий день, к вам сложно успеть. Спасибо за работу! До встречи!

Обменяли умерший HDD со сколом сата разъема (не аккуратно снял), на что идут далеко не все. Причем hdd этот сейчас не выпускают а аналог стоит в 2 раза дороже. Минус 1 звезда за то что пришлось изучить ЗоЗПП, и зачитывать наизусть статьи 25 и 18 сотрудникам гарантийного отдела. Либо сотрудники его не знают либо не хотят знать. Тем немение все закончилось так как того требует закон, сотрудничество с Flash Computers будем продолжать.