Flashcom.ru

Магазин и его сервис рекомендую! Купил комп весной 2011, за все время никаких проблем, кроме кулеров, т.к. в корпус естественно проникает пыль. В техотделе всё чистят/продувают и при необходимости даже меняют кулера. Бесплатно, что особенно приятно))

Купил диск 2000Gb Hitachi (HDS5C3020ALA632_0F12117) 32Mb 5400rpm SATA3 Deskstar 5K3000, заказ 262248. Вставил в комп, он отказался работать и щелкал. Принес в магазин, мне стали рассказывать, что налицо механическое повреждение, что я его ронял, показывали на корпусе невидимые взгляду вмятины. Но я-то знаю, что не ронял!!! Потом, молодой чел с бородой смилостивился, и поменял, 'в виде исключения', предупредив, что 'в следующий раз мне менять не будут'. Также мне было рассказано, что допусимая перегрузка равна нулю. Для изучения матчасти даю ссылку - http://www.hgst.com/tech/techlib.nsf/techdocs/02D9197756A273D0862577D50024EC1D/$file/DS5K3000_ds.pdf Это раз. И два - что за отношение к клиентам?

Отличный магазин! Продавцы всегда помогают, показывают и доходчиво объясняют! Можно прикинуться совсем глупой, и тебе обязательно помогут и подберут нужный товар) Много раз там покупала, советовала знакомым! Все оставались довольны! Ни разу не возвращала купленный товар, и если нужна какая то техника, то сразу смотрю на сайте! Единственный минус, что не принимают карты)) Цены тоже отличные! Консультанты прекрасные!=)

Добавлено от 09.01.2013: Магазин очень нравится, часто покупал и покупаю в нём комьпютерную технику. Первый отзыв на эмоциях был написан. Сотрудники магазина связались со мной. Признали брак в зарядке и деньги вернули. Все вопросы сняты. Теперь я покупатель этого магазина навсегда! :) Первый отзыв (проблема уже исчерпана): Купил зарядное устройство для смартфона Samsung. Оно не работало с моим телефоном. Вернуть или поменять отказались, сказав, что с другими-то телефонами работает. Да и само зарядное устройство оказалось поддельным: криво пропечатаны буквы на этикетке, не так, как на лицензионной зарядке, хотя упаковка говорит, что родная, самсунговская. В общем, зажал магазин 450 рублей. А зря. Я хотел у них ещё в недалёком будущем покупать ноутбук, системный блок, некоторые комплектующие... Зажав 450 рублей, магазин теперь потерял около 4 тыс. долларов.

Рекомендую! Очень давно покупаю в этом магазине в основном накопители и сетевые хранилища. Последней покупкой был SSD накопитель на 500гб, и блок питания Zalman (1000w) который мне любезно посоветовал менеджер Кирилл для моей SLI системы (спасибо ему большое, если бы не он то взял бы на 850) сразу видно что человек 'в теме' и интересуется. Планирую и в дальнейшем покупать в этом магазине. С уважением Петр О.

Выбирала магазин, судя по отзывам в интернете, года 2 назад. Пользуюсь до сих пор. Все нравится, начиная от оформления заказа, заканчивая его покупкой. Все проходит в быстром темпе, хорошее расположение относительно метро. И единственный маленький недостаток, что карточки, к сожалению, не принимают.

Отличный магазин! Спасибо! В принципе, ничего особенного или сверхестественного. Просто ребята очень классно и профессионально делают свою работу. А сейчас (когда настало время новогодних покупок), сравнить есть с чем, поверьте. Покупал у них ноутбук Sony Vaio. Начиная от заказа и статусных смс-уведомлений о ходе выполнения и заканчивая доставкой - все на высоком уровне. С удовольствием отблагодарил курьера чаевыми, а магазин занес к себе в избраное. Спасибо! С уважением, Денис К.

Очень плохой магазин. Служба доставки оставляет желать лучшего. Несколько дней прождал заказ впустую, кроме того даже никто не перезвонил и не сообщил ничего. Видимо это очень крутой магазин, с большим оборотом денег, который может себе позволить расбрасываться клиентами.

Столкнулся с гарантийным отделом Flash Computers. Заглючила видеокарта за месяц до окончания гарантийного срока (24 месяца). Привёз,предоставил на тестирование - деффект подтвердился. После внешнего осмотра мастер предложил вариант замены на новую карту. Так,что подтверждаю про вполне рабочую гарантию на комплектующие 'Быстрая замена' Молодцы!

Часто заказываю во Флэше товары, отличный магазин, моментально связываются, делают резерв, или сообщают, что товар сейчас недоступен, что очень редко бывает. Делал возврат товара, не подошел адаптер питания к ноутбуку, взяли назад без проблем, вернули деньги. Вообщем один из лучших магазинов компьютерной техники

Вообщем магазин понравился. Покупала там планшет и плеер. Все отлично! Хорошо, что не так далеко от метро. Все качественно и быстро! Спасибо вас! Теперь вас все время примечаю, как магазин для покупок техники. Спасибо, что вам можно доверять.

Работаю IT-шником в компании неподалеку от магазина. Удобно покупать за наличные товар, когда что-то необходимо срочно и нет времени выписывать счета, ждать бухгалтерию, доставку и т.п. Так же на некоторые наименования цены дешевле, чем у основного поставщика и есть возможность оплаты по безналу. В общем, удобный магазин в центре Москвы с нормальным качеством обслуживания.

Заказал 2 ноутбука HP 625. Один (якобы) новье в упаковке. Второй б/у, но, по тексту примечания к товару - без видимых повреждений по достаточно демократичной цене. В итоге б/у-шку после того как нашел 3 неработающие клавиши в первый же вечер, сдал обратно, благо взяли без проблем без выноса мозга. Во втором ноуте через 3 месяца отключились внешние динамики, через месяцев 6 стал греться как печка, руку приходилось от нижней крышки одергивать... Хотя ноут явно не для игруль и использовался как читалка, для инета и для кино. Ровно через 12 месяцев и 3 дня (когда гарантия успешно закончилась) неожиданно выключился... потом еще и еще раз... через неделю вообщем умер окончательно. Закрались сомнения... Что в итоге? Специально для уверенности носил ноут в несколько сервисных центров. И во всех меня уверяли что ноут уже был в ремонте. Сам видел плату.. реально кто-то паяльником разводы делал, т.к. собрать так ноут на заводе НЕ РЕАЛЬНО! Мое мнение - торгуют либо серым контрафактом, либо делают мелкий ремонт б/у-шек и продают под видом нового. Покупал еще монитор у них 27'. Полгода - полет пока нормальный. Если и он крякнется - готовьтесь господа к выносу мозга...

Заказал по телефону видеокамеру Samsung HMX-F80. Цена была одна из самых низких - боялся за качество товара, хотя в этом магазине покупал комплектующие неоднократно. На указанный номер телефона - прислали номер резерва. Через 2-3 часа пришла еще одна СМС с уведомлением о том, что мой заказ находится в магазине и можно приезжать. Приехал, по номеру резерва получил товар и докупил карту памяти. При осмотре товара было видно, что вскрывают коробку впервые. Никаких отпечатков, потертостей и следов использования - не увидел. Меня все устроило и детальное рассмотрение товара после показало - проблемы отсутствуют. Все это меня убедило еще раз, что в выборе продавца я не ошибся. Магазину - успехов и процветания! Сервис - на высоте!

Постоянно заказываю товары в этом магазине. Вот мои покупки: 1)ноутбук HP Pavilion dv6, 2)ноутбук HP Pavilion dv7, 3)ноутбук Acer Aspire One Покупала ноутбуки для себя (нетбук), для родителей и для мужа. Далее: 4) Графический планшет Wacom Bamboo Pen 5) Внешний жесткий диск Seagate на 500Гб и многое остальное по мелочи: мышки, гарнитуры, ну словом всего полно. Осталась довольна работой персонала и качеством продукции. ттт! Хороший магазин!

Покупал здесь ноутбук и фотоаппарат.В обох случаях остался доволен работой магазина.Дают смотреть товар до приобретение.Ноут я минут 10 рассматривал. Проверка битых пикселей без проблем и бесплатно.Фотик оказался бракованный.Отправили на возврат и уже через 5 минут деньги вернули.Купил у них другой.Все работает без проблем.Магазином пока доволен.

Плюсы магазина в том, что вы можете спокойно посмотреть товар и проверить его до оплаты. Минусы в персонале магазина, вы никому не интересны, никому до вас нету дела. Продавцы раздражительные, ощущение что я покупаю товар за их счёт.

Отличный магазин! Всем рекомендую. Пользуюсь этим магазином много лет, практически со дня его основания. Покупаю там для учреждения по безналу, так и для себя и своих знакомых

Заказал монитор PA241W самовывозом на следующий вечер. Уточнил про проверку - подтвердили что проверка до оплаты. Через 5 минут пришла смс-ка с номером резерва. Утром следующего дня цена в магазине упала. Перезвонил уточнить по какой цене мой заказ: менеджер сразу ответил что по новой и исправил в резерве цену. Ещё я спросил сколько есть в наличии, т.к. не хотелось ехать впустую, если окажется с браком. Оказалось что есть два и менеджер сразу предложил добавить в резерв второй. Приехал, сказал номер резерва, через минуту вынесли один - оказался распечатанный. Попросил вынести второй, если не распечатанный. Тут же вынесли. Его и проверяли (никто из сотрудников над душой не стоял, поэтому проверить смогли всё досконально). Монитор оказался в полном порядке, поэтому другой не доставали. Для проверки есть Tfttest и Nokiatest (хотя второй больше для CRT мониторов, которых уже нет), можно открыть просто картинку с серым фоном на весь экран. Оплатил, через пару минут упаковали и выдали гарантийный талон. Плюсы: быстро, вежливо, без лишней навязчивости, проверка до оплаты, не теребят и не мешают как следует всё проверить. Минусы: поскольку брал первый раз в этом магазине - долго его искал во дворах (слабоинформативная схема на сайте - не мешало бы нарисовать подробную карту с маршрутами от метро и для авто). Пять баллов потому что мелкие недостатки не испортили очень хорошего впечатления от посещения данного магазина. P.S. При большом количестве покупателей возможны очереди из-за маленькой площади магазина. Но тут уж или постоять в очереди за невысокой ценой или покупать в супер-пупер маркете за высокую цену в пустом зале. P.P.S. При проверке монитора в магазине цвет отдавал в розовый - грешил на лампы освещения, оказалось дело в самом мониторе: в расширенном меню есть странная настройка 'metamerism' которая всё и портила. Мои извинения магазину.

Все банально - красиво. Закзал монитор DELL 2212HM - удобно и просто. Позвонили, я был на совещании - не успел поднять трубку. Перезвонили сами, чуть позже. Все отлично! Доставили четко-быстро-подняли! Супер. Удачи вам! Заказ № 234456

Пользовался услугами магазина несколько раз-заказывал смарт HTC, факс, комплектующие и мелочевку. Все было удобно с резервированием через сайт и быстро при получении. Всем купленным пользуюсь с удовольствием и без проблем. Доставку не заказывал, забирал сам, про нее ничего сказать не могу.

Знаю хорошо этот магазин еще с конца 90-х, ездил к ним в центр Москвы, покупал аудиокарты и пр.железки для ПК, еще тогда все понравилось. недавно брал с доставкой монитор Acer 24 дюйма, парочку видюх, кабель HDMI и т.д. - короче набралось нормально. Что могу сказать - на высшем уровне, привезли быстро, по договоренности, все было в наличии, с драйверами, пакетиками и мануалками и пр. полезностями, все работает, на все солидная гарантия. не страшно брать. Одним словом - рекомендую магазин.

Полное разочарование Возникла необходимость купить для любимой электронную книгу. Позвонил, попросил зарезервировать две модели, чтобы выбрать на месте. Приехали в магазин около 19:00 в четверг (02-08-2012). Покупателей в магазине 1,5 человека. Сидят 3 менеджера, все свободны. Подхожу, называю номер резерва. Мне предлагают подождать в зале. … Через какое-то время приносит две коробки с книжками, молча кладет на стол и идет дальше по своим делам. Я пытаюсь привлечь внимание менеджеров – это нам книжки принесли? Можно смотреть? А вот коробка запакована, можно вскрыть? Один из менеджеров нехотя все-таки подошел и молча распаковал нам коробку. Самостоятельно пытаемся включить книги. Со стороны менеджеров реакции никакой. Мол, ваши проблемы, разбирайтесь, как хотите. … Рассматривая понравившеюся книжку вижу, что экран расположен не совсем точно по центру относительно корпуса. А вдруг брак? Спрашиваю у менеджера – а нельзя еще одну книжку принести? Одну мы точно возьмем. Просто, хотим убедиться, что это не брак. Ответ – нет, нельзя, у нас только два товара можно посмотреть. Далее следует диалог, в котором менеджер пытается мне доказать (почему-то совсем не вежливо) что им некуда потом девать распакованный товар и т.д. и т.п. Ответил бы, что есть распоряжение руководство, что он рад бы, но не может нам помочь. Мы все прекрасно понимаем и никаких претензий ни к кому не предъявляли. Просто попросили. Тем более что одна из принесенных нам коробок и так уже была вскрыта. В итоге менеджер просто стал повышать голос и «учить меня жизни». Полное безразличие к клиентам со стороны менеджеров еще и было дополнено хамством. Скрепя зубами (очень нужна была книга), но находя в себе силы не отвечать на хамство, мы купили книгу и поскорей покинули магазин. Ощущение подавленности и бессилия (не было возможности отказаться от покупки) не покидало нас по дороге домой. Я понимаю, что это пресловутый «человеческий фактор». Но во «Flash Computers» мы больше ни ногой!

Заказ доставили в оговоренный срок , обслуживанием доволен на все сто.

Очень плохой и недобросовестный магазин. Вначале всё было нормально - быстро оформили покупку, приняли оплату, выдали товар. Покупал у них несколько вещей и среди них была материнская плата. Товар увы оказался нерабочим - при просмотре видео компьютер намертво зависал. Я вначале хотел сдать товар назад, и естественно сказали что примем только после экспертизы, во время которой естественно никаких дефектов не обнаружили. Разумеется я при этом не присуствовал и ничего не видел - откуда я знаю каким образом они её тестировали? Принять товар назад и вернуть деньги резко отказывались, отмахивались фразами - 'Ну вот примем мы у вас её и что мы с ней делать будем??? Она же у вас распакована.' Я даже пошёл на компромисс - предложил доплатить денег и взять другой товар взамен бракованного, и всё равно отказали. Кстати - выяснился ужасающий факт про эту шарашкину контору flashcomputers оказывается магазинчик уже несколько раз менял свой юридический адрес и название конторы. об этом можно почитать тут http://www.fclab.ru/2010/02/16/1282/ или тут : http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=42:20038-8 Поняв что я имею дело с мошенниками, я написал претензию на имя генерального директора, которую разумеется проигнорировали. К сожалению по роду деятельности у меня не было время бегать по судам, но если кто то из знакомых людей ненароком пострадает от этих негодяев - я непременно выступлю как свидетель.

Покупала детали компа (корпус, материнка, видеокарта, память, кулер, блок питания, проц), сборку не заказывала, т.к. собирали сами. Вышел небольшой 'косяк' - заказывали в воскресенье, чтоб привезли на понедельник, но что-то там в магазине произошло и они не смогли доставить. Уже думала отказаться, но Менеджер грамотно решил инцидент - предложил Бесплатную доставку на вторник! Во вторник пришла смс о том, что заказ 'выехал'. Экспедитор Денис привез все вовремя, помог проверить и ответил на все мои многочисленные вопросы! Огромное ему спасибо за это!! Таких грамотных сотрудников нужно ценить и поощрять! По товару - нареканий нет, хотя поначалу было страшновато покупать такой товар дистанционно, не 'пощупав' товар! Но _все_ новое, коробки запечатаны в заводскую пленку, заклеены фирменными наклейками. Работоспособность - собрали, работает!) Огромное спасибо магазину и руководству - не зря о вас говорит 'сарафанное' радио! :) Буду обращаться еще и рекомендовать! В качестве пожелания - пересмотреть стоимость доставки (вообще тогда было замечательно!). Заказ №ГЛ000216450 от 08.07.2012

Приехал покупать планшет Samsung Galaxy Tab 2, поскольку брал жене, не мог выбрать белый или черный. Попросил продавцов показать оба, чтобы выбрать. Продавец отказал, аргументируя, что на витрине их нет и вынести показать можно только после оплаты - для проверки работы. Цена на белый и черный цвет разная...В итоге мне порекомендовали сходить в другой магазин и посмотреть там, а потом вернуться и купить здесь. Очень грамотный подход. Жаль, являюсь покупателем этого магазина более 5 лет, всегда считал Флеш за образец компьютерного магазина, что случилось не понятно. Смысл открывать розничный магазин и при этом не показывать товар. Если бы я хотел дешевле, я бы купил в Интернет магазине без оффлайн точки. Благо они есть. Жаль потерянного времени...

Покупал нетбук примерно год назад. Всем доволен. Магазин для тех, кто точно знает что ищет, т.к. в торговом зале ассортимент товара небольшой, и весь товар есть только на сайте. Но цены на ноутбуки очень вкусные. Так что рекомендую. Следующий ноутбук буду покупать именно тут.

Несколько раз заказывал в магазине внешние жёсткие диски 'Western Digital'. Забирал самовывозом. Магазин очень удобно расположен, в центре города, близко к метро 'Китай-город'. Оформление покупки происходит быстро. Товар качественный, пользуюсь некоторыми этими дисками уже несколько лет.

Забронировал планшет, бронь №116324. Приехал, хотел посмотреть и если дефектов не будет - купить. Но оказалось, что они работают весь странно - в начале нужно было купить товар, а только потом смотреть. Так как покупать кота в мешке не хотелось, отказался от покупки.