Flashcom.ru

Постоянно покупаю компьютерные комплектующие и технику, хороший магазин. Удобно расположен, практически моментальное подтверждение заказа и резерва по СМС. Низкие цены. Если не попасть в час-пик, процесс покупки может занять менее 5 минут. Проблем с техникой и комплектующими пока не было.

Покупаю в этом магазине более 10 лет. Отличный ассортимент и отличное обслуживание.

Магазином пользуюсь 2 года , обслуживание отличное , я очень плохо разбираюсь в компьютерах - всегда терпеливо расскажут , покажут , товар проверят . Да и оплата происходит после проверки , что тоже не маловажно . Всем спасибо !

Магазин очень не плохой, в моём личном рейтинге 'в первой тройке лидеров'. Фирма без избыточного пафоса и склонности ко 'втюхиванию'. Часто покупаю железо клиентам, иногда себе. Самое главное - это скорость, с момента резервирования до подтверждения проходят считанные минуты, с момента приезда в магазин до получения товара также. Такого, что заявленного в наличии на сайте, в реале не оказывалось, ни разу не было. О культуре обслуживания скажу с оговоркой, я всегда точно знаю что мне нужно и сколько это в среднем по Москве стоит, поэтому у меня не возникает необходимости разрушать мозг консультантам и долго рассматривать товар. Правило 'сначала в кассу, а потом получаете и смотрите' меня вполне устраивает. Правило, кстати, не строгое, пару раз я действительно без проблем смотрел товар до оплаты, нужно только вежливо попросить... В целом, каких-то недовольств при общении с сотрудниками магазина у меня не возникало, все вежливы и корректны. Собственный гарантийный сервис находится в том же магазине, что удобно. Пару раз возникали гарантийные случаи, решались очень быстро. Недешёвая видеокарта через месяц начала сбоить, оригинальная упаковка уже отсутствовала, позвонил обьяснил, приехал, протестировали прямо при мне и выписали новую такую же (можно было и другую выбрать). Ценовая политика: Основной плюс - цены на ноутбуки одни из самых низких по Москве. Правда если докупать к нему приличную мышь, то вот она уже будет стоить дороже, чем в других аналогичных магазинах (но всё-же дешевле чем у 'барыг'). Так что если вопрос 'плюс-минус 200рублей' вас не волнует, то это не принципиально. На остальную компьютерную и околокомпьютерную продукцию цены вполне демократичные.

Очень достойный магазин. Во-первых, у них был нужный мне товар, а до этого я обзвонила кучу других магазинов - нигде не было нужной мне внешней звуковой карты. Тут же откликнулись, на след. день привезли - молодцы!

Мои впечатления о FLASH COMPUTERS весьма положительные. Началось с того, что я купил там электронную книгу. Но оказалось, что книга не читает PDF, хотя это было заявлено в характеристиках. Я привез ее в магазин, и мне вернули деньги безо всяких проблем. Вся процедура заняла 5 минут.(В другой компании то же самое, причем там был явный брак, стоило мне нервов, ругани, двух поездок в Митино и трех недель ожидания.) После этого я решил, что с FLASH COMPUTERS можно иметь дело и дальше. Видимо, я уже постоянный их клиент - мне удобно там покупать, цены привлекательные, проблем с заменой товара не существует, похоже. Будем продолжать сотрудничество. :-) А уж если бы они придумали скидки для постоянных клиентов, радости бы не было предела.

Давно уже затариваюсь во Флеше и впечатления самые приятные. Однажды среди множества покупок забыл забрать коробку с двуслойными DVD дисками, 50 штук (они тогда только появились и стоили каждый как пол проигрывателя). Через неделю проходил мимо, дай, думаю, спрошу. Только подошел к раздаче, а мне сходу говорят - это не вы тут диски забыли неделю назад? Приятно иметь дело с честными людьми.

Отличный сервис.Заказали телефон самсунг C3300,получили товар самовывозом через два часа.Удобное местоположение,лаконичный,вежливый персонал-всё коротко и ясно.Спасибо вам за ваш труд!

Быстрое, точное и вежливое обслуживание. Расположение магазина также нашла быстро. Очень удобно то, что магазин находится в центре.

Очень хороший магазин: приемлимые цены, доброжелательные продавцы-консультанты, огромный ассортимент, удобный сайт, возможность зарезервировать товар на нужный вам день. Огромное всем Вам спасибо!!!

Понравился сервис резерва товара. Сразу приходит смс-ка на телефон с номером заказа и не надо записывать куда-то. Покупал уже не первый раз тут. Хорошие цены, низкие. Удобно что находятся в центре Москвы. Качество у всех одинаковое, всё зависит от поставщиков и как сделали Китайцы =) Доставка высоковата - 390 рублей. Для сотрудников и Руководства. Экономьте бумагу, а то у вас на одну позицию уходит два листа, зачем, если можно дописать в программе и разместить на одном листе.

Купила свой нетбук asus в магазине, самовывозом, чтоб не платить за доставку. Понравилось,что можно проверить технику, всё загрузили полностью, посмотрели. Принимают только наличные, но прямо рядом с кассой банкомат сбера, оч. удобно. Персонал спокойный, грамотный, доброжелательный. Вот сижу с новенького нетбука и пишу )) Цена, можду прочим, была самая низкая по интернету на момент покупки. Спасибо ))

Покупаю здесь периодически не первый год, брал монитор, ноутбук, жесткий диск. Недавно телефон тут же купил. Сервис на 5 баллов, подтверждения, смс с номером брони и тд. В общем я доволен. И находится в центре, обычно сам из магазина забираю.

Быстро. Есть самовывоз. Расположение удачное. Цены относительно невысокие, что еще надо простому советскому человеку для щастья?

От заказа на сайте, до смс и емэйла с подтверждением прошло пять минут. От входа в магазин до получения товара на руки прошло порядка двух минут. Искать магазин не пришлось — вход находится метрах в тридцати от входа в Билингву.

Живу в центре - это один из самых удобных/не дорогих магазинов, который есть поблизости. Выбрал на маркете, позвонил в FC, зарезервировал, подъехал и - вот оно счастье ) Покупал там раза 3-4, никаких косяков с целостностью упаковки, изменением цен и тд. Приятный магазин недалеко от дома.

Все четко. Покупал у них монитор Viewsonic 22' VG2236WM-LED. Проверили, оплатил, упаковали, забрал. Доставкой не пользовался. Сам съездил на Лубянку.

Хороший магазин, легко подъехать, можно всё проверить, посмотреть. Находятся рядом с банковским переулком, в самом центре.

Покупал ноутбук через интернет с самовывозом со ст.м. Лубянка. Приветливый и вежливый персонал. При получении поинтересовались не хочу ли я проверить на работоспособность. Я согласился, дали 30 минут. Никто не торопил, не дергал, что 'включился - значит работает, давайте быстрее'. На второй день ноутбук перестал включаться и реагировать на мои действия. Отвез обратно. После непродолжительного осмотра сотрудником магазина, обменяли без лишних слов. Невысокие цены, вежливый персонал, соблюдение прав потребителей. Всем рекомендую!

История такая. Приехал к ним покупать монитор. Вынесли, подключили. Cтал его осматривать. Экран весь в пыли. Имелся битый пиксель, и в этой части экрана экран сильно заляпан пальцами. Видимо, до меня кто-то пытался реанимировать пиксель. Менеджер с невинным лицом стал уверять, что монитор до меня не вскрывался. Начал мне доказывать, что битые пиксели это совсем не дефект. На этот счет, советую ему почитать Стандарт ISO13406-2 для ЖК мониторов класса 1 и 2. В общем, этот экземпляр брать не стал. Другого не дали, так как этот был последним на складе. Во всяком случае, так сказали. Потерял время, но это не самое главное. Потеряно доверие к этому магазину. Как итог, всем перед покупкой в этом магазине советую: перед тем, как менеджер вскроет коробку, внимательно смотреть на сохранность заводской упаковки. А иначе, можете легко получить товар с дефектами, от которого кто-то ранее уже отказался.

Закупаюсь там часто. Нравится что еще никогда не задерживался там больше чем на 20-30 минут. Все этапы покупки товара (выбор оплата получение) проходят быстро, без лишних проволочек. Это же относится и к гарантийному отделу, в котором мне быстро и без лишних вопросов вернули деньги за умерший через неделю SSD от OCZ.

Хороший магазин. Искал монитор Samsung SM E2320, решил купить тут, так как и цена хорошая. Читал, правда, что там надо сначала оплачивать, а потом только можно посмотреть товар. Перед тем, как ехать за монитором, позвонил, спросил на счет этого момента. Оказалось, что правило про оплачивать свою покупку перед тем, как посмотреть, распространяется только на определенные виды товаров, а на ноуты и мониторы нет. Приехал, сначала посмотрел на счет битых пикселей (в прошлый раз брал в одном печально известном магазине, потом нашел дефект – пришлось возвращать), только потом пошел и оплатил, забрал, все работает.

Покупал не через интернет а у них в магазине, прямо на месте. Выбор очень большой, но шоурум маловата, хотя терпимо. Когда доставали мне нетбук показывали показалось, что есть дефект в клавиатуре - клавиша нажималась с каким-то неприятным щелчком. Продавец даже не стал переубеждать - тут же принесли другой такой же, проверили его - все ок. Вот только очередь на выдачи товара длинная, а так все замечательно.

Замечательный магазин, заказывал комплектующие для компьютера, с утра сделал заказ, через несколько минут пришло письмо с подтверждением резервирования. Вечером забрал совершенно без проблем после двух коротких очередей к консультанту и в кассу. Обновление от 22.06.2011 Вчера покупал у них монитор HP x23LED, все очень удобно и быстро. При оформлении товара вынесли его для проверки еще до оплаты, большой плюс магазину.

Покупал у них монитор самсунговский BX2250. По телефону зарезервировал и поскольку хотел в этот же день купить подъехал в магазин. Монитор при мне включили и дали спокойно протестировать не дыша в спину так сказать. Рядом парень тестировал сразу два, ему также никто не мешал. Магазин хоть и не большой, но весь персонал в фирменных поло с логотипами кампании. Мелочь конечно, но говорит о серьёзном подходе к делу. Значит не собираются напродавать и кануть в лету... в таком случае все сидели бы 'в домашней одежде' :)) Одним словом доволен.

Заказал ноутбук Sony VPC-EB4J1R, по цене выбрал именно их интернет-магазин, перезвонили практически сразу, привезли на следующий день. Ноут проверил, все ок. Курьер, что странно (для курьеров это уже привычка) не опоздал, приехал практически как договаривались. Времени мало прошло конечно но пока тьфу-тьфу все работает!

Купила у них нетбук Lenovo IdeaPad S10. С заказом и доставкой товара все было ОК. Проблемы начались дальше. Уже при втором включении ноута выскочило сообщение о невозможности загрузить ОС и что нужно воспользоваться программой восстановления. Она минут 10 что-то исправляла, затем ОС и все приложения начали работать. Но ситуация стала возникать через раз: то нормально все включается-запускается, то приходиться восстанавливать изначальное состояние системы (все данные при этом, кстати, теряются). Плюс при работе сильно шумел кулер. После 2 дней мучений обратилась в сервисный отдел при магазине. Менеджер сразу уверился в мысли, что я просто неправильно выключаю нетбук и, соответственно, это приводит к неправильной работе ОС при включении. На попытки объяснить, что симптомы другие и что, имея помимо этого еще два ноутбука, я знаю, как их выключать, - ноль внимания. Как и на слова насчет излишнего шума от вентилятора. Как и на демонстрацию выключения нетбука, которое было выполнено именно так, как оно была описано в руководстве пользователя. В общем 'подиагностировав' у себя пару дней мой ноут, мне его вернули со словами 'все ок, как мы и говорили'. Но все проблемы остались: система загружалась через раз, кулер шумел. Плюс нетбук начал зависать через 10 минут после начала работы, даже если ни одно приложение не было запущено, для выключения приходилось вытаскивать батарею. В итоге отнесла его уже в сервисный центр Lenovo. Результат их диагностики - неисправность жесткого диска и термомодуля. После их замены все стало ОК. Возмущает даже не столько факт продажи неисправного товара (на это можно в любом магазине нарваться), сколько нежелание исправить свою ошибку + обслуживание в сервисном центре. Предложи магазин отремонтировать проданный мне неисправный ноут или заменить его даже на более дорогую модель (с доплатой с моей стороны) - впечатления были бы совсем иные. А так - жирный минус.

Паршивый магазин. Заказывал себе системный блок в сборе. При посещении магазина мне заявили что есть комплектующие, которые находятся где-то в подсобке, а соберут мне системник после 100% предоплаты в течение 3-х дней, при том что сборка реально занимает около 1 часа, хотя при подтверждении заказа менеджер мне перезванивал, и процесс сборки оговаривался лично. Хотели просто напросто кинуть!

Покупал там сегодня ssd диск на 120gb Провел в магазине 2 минуты, такого быстрого обслуживания нигде еще не встречал. Девушка на кассе работает очень быстро (черноволосая красотка), выдача товара тоже мгновенная, вообщем большое спасибо за обслуживание.

Заказывали электронную книгу. Перезвонили, уточнили заказ, приняли дополнительный заказ на карту памяти, помогли с выбором. По приезду в магазин получили товар, есть стойка проверки техники, менеджер в зале помог разобраться с книгой (они продаются незаряженными, приходится подождать немного, чтоб она включилась). Менеджер подходил несколько раз интересовался нужна ли помощь. Персонал вежлив. Советую!