Делал там несколько покупок в течение пары лет. Персонал вежливый, интеллигентный. Ощущения что тебя пытаются 'нагреть' нет. Об опыте взаимодействия. Однажды раз я купил там RAID-контроллер, который у меня не заработал. Гарантийный отдел принял его и мне вернули деньги, причём в гарантийном отделе даже не грубили. При покупке монитора можно его протестировать, причём у них есть программа для проверки битых пикселов. Также в этом магазине мне нравится наличие безусловного возврата.