Евросеть

Замечательный магазин и все товары,купленные мною,работают. Спасибо.

Утром заказал,а к 17-00 уже привезли домой,так что сервисом доволен.

ужасное гарантийное обслуживание! ни в коем случае не покупайте в этом магазине устройства!!! купила планшет, сломался, сдала на ремонт, приняли полную комплектацию, с серийным номером, чеком, после 45 дней пришла за ним, сказали, что не отремонтировали, обмен произведут или с доплатой, пришла через некоторое время (все это время планшет находился у них) за обменом, сказали, что отказано , так как нет серийного номера и что мол я им принесла левацкий планшет и собираюсь ремонтировать его, я в шоке, в первый раз все было хорошо, сказали обменяют, прошло некоторое время, непонятно что сделали с ним, теперь серийного номера нет и ничего не могу я поделать, коробка мол одна, а планшет другой. откуда он такой, серый взялся, тут уж сами догадайтесь) а еще смешно, что чек мой потеряли за это время, теперь утверждают, что я его не сдавала. если вы вдруг надумаете там что либо покупать, то проверяйте наличие серийного номера и его соответствие гарантийному листу. совет 2 оставляйте чек себе, даже если вам продавец говорит об обратном. ну и записывайте все на камеру и диктофон что ли.

Ни каких претензий нет. Заказал, оплатил, получил.

Плохая работа с клиентами. Дважды переносили срок поставки без уведомления. Отменил заказ, принципиально не буду ничего больше покупать в Евросети.

Покупали телефон для ребенка. Fly OD1 (http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=7803949) Специально консультировались с сотрудниками, выбирали наиболее неубиваемый. Выбрали Fly Od1... Пыле-влаго-защищенный.. Менее чем через полгода телефон испортился - перестали работать кнопки.. Сдали в сервис - пришел ответ ' Гарантия не подтверждена, обнаружены следы воздействия влаги' .. И это в модели ' с поддержкой двух сим-карт заключенная в противоударный корпус, защищающий телефон от механических повреждений и попадания влаги' (http://euroset.ru/catalog/phones/mobile/fly/-/fly-od1/?utm_source=y_market&utm_medium=cpc&utm_term=fly-od1&utm_campaign=y_market_sp&LID=sp#descr) Телефон специально не мочили, правила пользования соблюдали. По получении отказа в гарантии, сотрудники магазина 'Евросеть' цинично предложили написать претензию, и сдать телефон на еще одно иследнование... Гарантия опять же была не подтверждена... Хотя я не понимаю ,как на влагозащищенном телефоне могли появиться следы коррозии Считаю, что компания продает плохой, некачественный товар.....

если купить.то нареканий нет.если не дай бог с товаром что не так то встречаешь непонимание.а хочется внимания в любом случае.

быстро ,вежливо,учитывая пожелания. спасибо.первая в нем покупка, потому про надежность сказать не могу.авансирую пятеркой

Заказывал сотовый тлф,привезли на след.день домой (доставка бесплатно).Менеджер все проверил,все показал.

Заказ приняли и выполнили чётко, вовремя и очень вежливо. По-ошибке мы заказали не то, что хотели - забрали назад без вопросов, на след. день позвонили, предложили всё, что могли, проконсультировали, в общем - отличные ребята.

Сделал заказ мобильного телефона, через пять минут уже перезвонили, привезли в указанное время. Не ленитесь проверять хотябы основные функции заказанного изделия при курьере, что бы не возникло недоразумений, т.к. изделие привозят в заводской упаковке с целыми защитными наклейками, т.е. в магазине его никто предварительно его не проверяет.

Купил навигатор Navitel, оказалось на нём навигация работает только в демо-режиме, сам так и не смог ничего с этим поделать, обратился в магазин, отправили товар на проверку качества (срок 20 календарных дней), на 20-й день дали только заключение, что 'дефект не подтвердился', но навигатор так и не отдали. Две недели кормили завтраками, что вот-вот придёт из Москвы, навигатора у меня до сих пор нет. Качество сервиса мягко говоря, оставляет желать лучшего.

Позвонила по телефону, взял трубку вежлевый менеджер помойму Роман, расказал, что и какой телефон лучше взять, что в наличие, и сказал можетете забирать в магазине через пару часов на золоторожском валу, приезжаю я в магазин там сидит парень и спращивает вам чего, я ему говорю номер заказа, он ушел и пропал минут на 15 , возвращается и говорит такого телфон нет вообще , вам должны были позвонить и сказать , что его нет.Я говорю спасибо и ушла! На следующей день звоню и мне говорят, девушка он есть на складе просто его привезли к вечеру того дня задержки с машинами. Снова еду, опять этот парень сидит , я подхожу даю номер заказа, он мне я занят!! Я говорю мч вы должны сначала обслужить покупателей , а далее заниматься своими делами, он что-то себе пробубнил под нос, выждал время и пошёл за заказом. Вообщем менеджеры по телефону вежлевые, а в магазине отвратительные!

Просто ужасный магазин. Купил мобильный телефон, при покупке показали, что работает интернет по wifi. Дома обнаружил, что не работает мобильный интернет. Пришел поменять, мне стали доказывать, что при покупке все проверили. В итоге не смогли добиться, чтобы телефон работал. Вместо того чтобы отдать деньги или поменять наорали на меня и забрали на проверку. Лучше покупать где угодно, но не там!

Интернет-магазин евросети на удивление понравился. Понравилось: + Оперативность обработки заказов. + отсутствие постоянных напоминалок и перезвонов. никакой лишней возни: заказал - подтвердил заказ- приехал - посмотрел - оплатил - ушёл. + забирал самовывозом. Очень хорошо, что можно было оплатить бонусными баллами Сбербанка('сбпасибо'). + Хороший продавец-консультант: посоветовал отказаться от лишней плёнки (она входила в комплект). Без проблем изменил параметры заказа - принёс другую флешку. Внимателен, вежлив, не навязчив. Некоторые недостатки места, где выдают товар: офис маловат и всего один продавец, он не успевает, так что может образоваться очередь из 2-5 человек. Кондиционер в оффиссе есть, но он почемуто не работает, было душно.

Заказ привезли на следующий день в оговоренное время! молодцы!!!

Заказывала по интернету телефон. Привезли на след. день. Быстро, качественно. Очень довольна. Спасибо!

заказ выполнели за три дня цены ниже всех

Я доволен и тел. и доставкой.Приехал курьер(+ - 30 мин.).

120828-354472-MS. Попросил привезти пораньше. Всё сделали, всё супер. Заказчик доволен. Второй раз заказывал один и тот же плеер. Сначала коллеге, потом супруге коллеги :)

3ий раз заказываю- всё четко. нравится оплата картой курьеру- очень удобно!!!

Недавно заказывал телефон Nokia Asha 305. Утром заказал, вечером забрал самовывозом. Пункт самовывоза расположен очень удобно, близко к метро 'Площадь Ильича'. Обслуживание быстрое.

Пока у меня было два опыта общения с Евросетью. Орицательный и положительный. В первый раз мне так и не удалось приобрести телефон и пришлось потратить длительное время на поездку и ожидание в офисе на пл.Ильича. Второй раз- все было значительно более оперативно и компетентно. Поэтому пока неясно, какой из двух случаев более показательный

Заказал смартфон, привезли на следующий день, а к вечеру обнаружился битый пиксель. Заменить отказались. Предложили сдать на 20 дней на экспертизу. :(

Работой интернет-магазина остался очень доволен,составил заказ, выключил комп, и тут же мне позвонили из магазина, уже вечером товар был у меня в руках.Большое спасибо за оперативность и вежливое обслуживание.

Заказал в этом магазине планшет, несомненный плюс, возможность оформить кредит не выходя из дома. Позвонили из магазина, подтвердили заказ. Второй звонок после того как банк одобрил кредит. Приехал в офис. заказ уже ждет, все бумаги готовы, оставалось только подписать. В офисе пробыл минут десять не больше. Очень доволен, спасибо Всем.

Работаю с Евросетью давно, и по безналу, и как частное лицо, и всегда - отличное и свевременное выполнение заказов. Спасибо ! Михаил.

оперативно работают. пару раз заказывал телефоны, забирал самовывозом на следующий день.

Второй раз воспользовалась услугами этого интернет-магазина. Удобно. Правда, во второй раз, заказ привезли только через три дня. В дальнейшем также буду рассматривать магазин при выборе товара при покупке. Цены невысокие, бесплатная доставка, возможность быстро дозвониться и отследить заказ.

Заказал Samsung GT-C3332 Champ II Duos Silver.Доставили быстро,в срок.Аппаратом пока доволен.