Евросеть

Спасибо большое курьеру - Туркову С. - все быстро, в срок. Очень оперативно.

Всё отлично! Связались моментально, доставили быстро!

Продали нерабочий модем Билайн.Заменить отказались.Отправили на экспертизу хотя поломка была выявлена в течении 30 мин как была произведена продажа. И прошло 21 день а ни деньги ни модем не вернули .Говорят якобы приход есть в евросеть а модема нет на самом деле .Как так объяснить не могут да и ведут себя с клиентами вызывающе.Это не первый случай у нас в городе Дивногорске.Больше ни одной покупке в евросетях!!!

Цены слегка ниже, чем у конкурентов, что приятно

Спасибо) заказом и качеством его исполнения осталась довольна))) теперь к Вам первым за покупками)))

быстрота, оперативность

проблема в том, что сотрудники почему-то этого не знают и рекомендуют попробовать сделать заказ еще раз. В результате сделала 3 заказа, между которыми возникла путаница. Последний заказ все-таки удалось оплатить бонусами, но при этом необходимо было выбрать самовывоз. С заказами потом разобрались, и даже привезли курьером, за что большое спасибо.

горячее место

Буду и в дальнейшем делать заказы.

Быстро отзвонились, проконсультировали, привезли вовремя, никаких претензий - сплошная радость. Все привозят в фирменных пакетах, курьер без претензий и терпеливо ждет, пока все проверю/посмотрю.

Оформила заказ на ночь глядя. Утром уже перезвонили с подтверждением. Днем товар уже поступил на пункт выдачи. Общение крайне доброжелательное. На пункте выдачи всё объяснили, показали, отнеслись с терпением к желанию всё изучить и попробовать перед покупкой. Предложили доп. товары и функции, но не было излишней навязчивости. Наклеила пленку на телефон. Единственный магазин, в котором нашелся чехол под lg g3 s. Отдельная благодарность консультанту Владимиру, работавшему на пункте выдачи на В.О. (в б/ц остров). Очень позитивно, доброжелательно и профессионально. В общем, покупка приятно порадовала.

Вежливый персонал, доступно доносят информацию. Заказывала телефон через интернет магазин. Менеджеры предоставляют полную информацию о движении товара. телефон привезли в оговоренные сроки, хотелось конечно пораньше. Спасибо.

Решил купить себе HTC ONE M8 dual sim. заехал в два салона, стоят одни витринные экземпляры с явными потертостями снизу. Прошу дать мне запакованный, ибо то что есть попадает под разряд БУ. Запакованных нет. Делаю заказ в интернет магазине(дешевле на 2т.р.) звонит менеджер, назначает самовывоз, прошу его что бы аппарат был не вскрыт а запакован, на что мне отвечают 'а таких нет'.Нужно ждать две недели. Это как вообще называется?! В Ростове-на-Дону нет ни одного нового запакованного телефона, а только лишь витринные аппараты. Ладно бы это был бюджетный телефон за 2т.р. можно было бы и закрыть глаза, но отдавать 30т.р. за то что тискали не раз,спасибо.Перезвонили через неделю, получил запечатанный телефон.Производство Тайвань.Все с ним отлично. А вот с оформлением покупки...но наверно я такой не везучий покупатель. Спишу все на случай.

Универсальный, стильный, удобный, мобильный, коммуникативный, клиентоориентированный.

Заказал телефон в интернет магазине волгограда(Philips Xenium W8500 Dark Grey)проживаю в ростовской области.Оплатил телефон и доставку.Забрав посылку с почты не мог налюбоваться телефоном,потому что хотел именно эту модель.На следующий день уехав на работу начали звонить люди и я не понимаю что за ерунда когда берешь трубку идет такой сильный гул что ничего не слышно.Я сразу не понял что это у меня.Набираю жену и тут выясняется что она меня не слышит и я ее не слышу так как стоит гул.Приехав в ближайший офис Евросети проавцы сразу говорят что надо на ремонт.ВОТ ТАК И ПОКУПАЙ ТЕЛЕФОН В ЕВРОСЕТИ.Хотя когда разговаривал по единому телефону я спрашивал у менеджера телефоны проверяют перед тем как их отправить меня заверили что ДА.

Сделал заказ через сайт 'в один клик', звонка из магазина не дождался. Позвонил сам на следующий день, пока говорил с одним 'менеджером', другой мне набрал на тот же телефон с которого я говорил, конечно 'не дозвонился'. Менеджер, с которым говорил, посоветовал повторить заказ, наличие товара подтвердил. Заказал еще раз через сайт, перезвонили через полчаса, сказали, что товара в наличии нет. Оценка 1.

Лучший выбор телефонов среди всех магазинов электроники на мой взгляд

Хотел приобрести чехол на тел LG G2, в Орехово-Зуево таких нет. Позвонил на сайт, попросил доставить в один из ихних филиалов в Орехово-Зуево. А мне предложили доставку за 1000рэ с Москвы, при том что чехол стоит 1700. Вопрос - зачем нужен такой магазин, который не может предоставить товар клиентам. Или у них каждый магазин или филиал живет своей жизнью, у них нет централизованной доставки... да вообщем я больше даже не взгляну в ихнюю сторону!!!!

не нашел

Очень довольна сервисом, хотя количество звонков и писем можно сократить. Достаточно письма о том, что заказ принят к обработке, одного звонка менеджера, после обработки заказа, и одного звонка курьера.

Заказал ноутбук, обещали AMOLED дисплей (явно это была ошибка в описании). Менеджеры на мое замечание в ошибке убеждали, что это не ошибка. В итоге конечно никакого AMOLED.

Просто никакие гарантийные обязательства.

Заказала телефон, привезли вовремя, но он не работает. Пыталась дозвониться - трубку не берут. По 'обратному звонку' не перезванивают. Из предыдущих отзывов поняла, что надежды вернуть товар нет( Хорошо хоть брала дешевый.

Евросеть это лишь раскрученное имя, в остальном, те же совковые подходы. Купила телефон Samsung, в надежде получить качественный 'белый' аппарат, также купила доп. гарантию Евросети. Прошло полтора года телефон заглючил, постоянная перезагрузка - без выключения, пока не достану аккумулятор, начиналась - либо при выходе в интернет, либо сам по себе. Не хватало времени доехать от дома до работы, чтобы не начиналась вся эта 'свистопляска'. Отдала в Евросеть по доп. гарантии, телефон продержали 45 суток, заявили, что неисправность не подтверждена. И подтвердили, что даже если в течение нескольких дней я выявлю это снова, снова принесете на ремонт - на 45 суток. Не рекомендую эту кантору. И уж точно приобретать - доп. гарантию.

О браке продавец знал, могли бы сообщить, чтобы не тратил время на визит в пункт выдачи.

Консультант заверил что телефон ветринного образца! и мало того его если мы его не найдем по салонам, то вообще не привезем! не понравилась работа воооообще!

26.07.14 купил в магазине ООО 'Евросеть - ритейл' на 'Домодедовской' телефон Alcatel One Touch Hero 8020x. В субботу 02.08.14 не смог ввести графический ключ на телефоне, скинуть настройки комбинацией клавиш также не смог. В понедельник 04.08.14 обратился в магазин. Продавец сказал, что мне лучше самому съездить в сервисный центр и сдать телефон на проверку и ремонт, т. к. он пролежит на оформлении в магазине не менее двух недель и только потом попадет в сервисный центр на срок до 45 дней. Я был отпуске и поэтому в этот же день сам отвез телефон в сервис. 19.08.14 из сервисного центра мне сообщили, что мой телефон снимается с гарантии, так как внутри обнаружены механические повреждения и его ранее вскрывали и ремонтировали (телефон описан в инструкции как неразборный, то есть даже замена аккумулятора производится в сервисном центре). При стоимости телефона 9990, стоимость ремонта составит 7900. Я попросил прислать фото мех. повреждений - прислали фото двух 'зализанных' винтов. В тот же день пришел в магазин, где услышал следующее: 'Ничем помочь не можем. Много вас тут таких'. В отделе рекламаций ответили то же самое. Считаю, что продажа ремонтированных телефонов, выдавая их за новые - это чистой воды мошенничество. В данный момент жду экспертное заключение из сервисного центра и ответ на мое обращение из Роспотребнадзора.

Процесор, озу, стекло гарила 2, компактный, отлино лежит руке.

Покупал недорогой домашний телефон. Panasonic KX-TG 1611 RUJ. Половину стоимости оплатил бонусами Кукурузы. Отзвонились быстро, в назначенное время заказ был на месте. Забрал и оплатил без ожиданий, всё быстро и по существу. Еще и книжку Парфенова подарили. Если бы была бесплатная доставка до собственных магазинов, было бы 5 с плюсом.

?