te
tema.rapota оценил 08.09.2014
Оценка:
ставлю 4 звезды! так как огорчился в сервисном обслуживании !!!
через интернет магазин заказал два телефона расплатился картой через интернет!!! заказ сделал вчера и оплату тоже!! но ни каких звонков не было ну типа спасибо за выбор и т. п. !! пришлось постоянно самому названивать и узнавать статус заявки ! дозвонился и услышал в ответ что заказы ожидают оплаты хотя прошло почти сутки я в ни удомлении типа как так деньги та с карты та были списаны !! в чем проблема !!!??? а они в ответ отговариваться начили типа подождите типа обновление системы было подождите до завтра или после завтра!!!!
скок такое может продолжаться ?! заказывал том году телефон оплатил и сразу позвонили на следующий день забрал!! почему ни все как раньше!!!???
bo
boroda77 оценил 08.09.2014
Оценка:
Заказывал в интернет-магазине с самовывозом. Мне так удобнее. Всё чётко.
Нет.
Не успел забрать в срок. Через сутки после истечения срока позвонил, позиция осталась, без проблем подъехал и забрал. Быстро, просто, удобно.
А
Аноним оценил 08.09.2014
Оценка:
Все четко: и товар, и доставка
Нет
Евросети доверяю полностью: это все-таки достойная сеть магазинов. Все чеки, гарантии - как и должно быть. Дополнительный плюс - доставка. Быстрая и точно в указанное время. В последний раз приходил курьер Котенко Остап: все показал, рассказал) Доброжелательный) Это приятно, когда курьер оставляет хорошее впечатление) Так что 5 баллов Евросети. Спасибо!
З
Затенацкая Анна оценил 08.09.2014
Оценка:
Ужасный магазин
Ужасный магазин
Wa
Wanna Julie оценил 07.09.2014
Оценка:
хороший ассортимент и приемлемые цены
бестолковый персонал
хороший ассортимент и приемлемые цены
А
Александрова Ольга оценил 07.09.2014
Оценка:
Не увидел....
второй месяц жду заказа.....
Не понятно что за контора, от куда может идти товар второй месяц не понятно?
С
Стадникова Ольга оценил 07.09.2014
Оценка:
Удобно
Долго
Сделала заказ на две детские электрические зубные щётки. Заказ шёл долко, инфо оператор не распологал и ещё к тому же пришла только одна... на мои просьбы происнить ситуацию звонка жду уже больше недели. Спасибо.
Б
Бок Фрекен оценил 07.09.2014
Оценка:
Покупала мясорубку 'Zelmer 987.87 Symbio. Мощная, тихая, удобная. Очень довольна покупкой.
А
Аноним оценил 07.09.2014
Оценка:
-
Цена, качество обслуживания
Пришла в магазин за наушниками, спросила есть ли модель Sennheiser CX200, ответили: 'Да, есть. Сзади Вас висит на стене.' Цена на сайте 790р, в салоне оказалась 990р.......Ну да ладно, на радостях, что наконец таки нашла, говорю :'Беру, давайте проверим'. Когда распаковывали, коробку я не видела, проверили - все работает, сказала что не буду класть их в коробку, сразу пойду с ними в ушах, и продавец коробку мне явно не собиралась отдавать, я попросила- отдали. Через пару метров пройдя от магаза увидела на коробке Sennheiser CX150.....все внутри просто упало. Менять не пошла, без толку.(коробку открывали ножницами, ее не заберут обратно). Крайне недовольна и ценой и ОБСЛУЖИВАНИЕМ. Зато меня поправили: в произношении данной модели
Г
Гамов Александр оценил 06.09.2014
Оценка:
Неожиданно быстро
не обнаружено
Вечером сделал заказ, утром позвонили, уточнили и днем доставили. Молодцы!!!
fi
fikus.112 оценил 05.09.2014
Оценка:
масса
Ну очень плохая компания,гарантийный ремонт не делают,(находят кучу причин),советуют сделать независимую экспертизу,а потом отдадут деньги за некачественный товар.Вот такая у них политика.Ни кому не советую у них покупать что то.Есть куча других,более ответственных фирм.
С
Сабиров Рамиль оценил 05.09.2014
Оценка:
цена
отсутствие доставки
заказал телефон онлайн с бесплатной доставкой, через 2-3 дня и кучи звонков на горячую линию выяснилось, что доставки нет, забирать самому. По телефону менеджер обещал приятный сюрприз как компенсацию, думал там прибабах какой-нибудь: карта памяти или автомобильное ЗУ... Оказалось хомяк-повторюшка, при чём низкого качества. Это не ЕВРОсеть, а РУССОсеть...
е
елкина ева оценил 05.09.2014
Оценка:
во время аккуратно ответили на все вопросы вежливо
во время аккуратно ответили на все вопросы вежливо
Б
Богатырев Валера оценил 05.09.2014
Оценка:
При использовании баллов можно купить любой девайс за 1 рубль
как и везде, встречаются.
Вечером заказал 7' планшет. Перезвонили минут через 20 и уточнили я ли это был :). Передали заказ в обработку и сказали что со мной свяжутся на следующий день. Начало было многообещающим. Связались на следующий день и попросили подождать дней 10, так как выбранного товара нет в наличии, но есть в другом городе. Я согласился. Но позже на сайте нашел другую подходящую модель. Обратился через форму контактной связи с просьбой заменить товар в заказе. Товар был в наличии в магазине. Товар заменили. Пошел в магазин за товаром. День наверное мне выдался не удачный. Компы в магазине 'подтормаживали'. Ждал выдачу заказа минут 30. Зато пообщался с вежливым коллективом магазина :). В конце что очень порадовало, что искренне извинись за ожидание.
П
Поторыхина Екатерина оценил 05.09.2014
Оценка:
Быстро, качественно, удобно
не было
Все привезли в срок, предварительно договорившись об удобном времени. Такой модели не нашла в магазине, зато нашла на сайте. Оператор и курьер очень вежливые, приятно обращаться
mi
mihorki оценил 04.09.2014
Оценка:
Организация работы Интернет магазина
Товар
Организация работы Интернет магазина
Ю
Юлия Шумарина оценил 04.09.2014
Оценка:
Телефон LENOVO классный.
Сначала ждала два дня, пока со мной свяжется менеджер, затем ещё четыре дня ждала ПЛАТНУЮ достаку
Телефон LENOVO классный.
Fi
FiSHkovna Anaspida оценил 04.09.2014
Оценка:
Наличие товара
Цена
Заказывала телефон Флай 4501, т.к. Евросеть оказалась единственным магазином в мск в котором имелась данная модель на остатках (модель сняли с производства и ее уже нигде нет). Цена была прилично выше, чем в других магазинах когда тел. имелся в наличии, но это по вышеназваным причинам уже не имело значения. Телефон доставили вовремя, курьер был любезен. При оформлении заказа указывала, что необходимо оформление карты Кукуруза (за телефон на нее должны были упасть бонусы), но ее в доставленном пакете не оказалось(
С
Сахаров Глеб оценил 04.09.2014
Оценка:
Бесплатная и быстрая доставка в удобное время, качественный товар, вежливый курьер (Турков С.), удобный сайт
Бесплатная и быстрая доставка в удобное время, качественный товар, вежливый курьер (Турков С.), удобный сайт
С
Сорокопуд Александр оценил 04.09.2014
Оценка:
Все четко, без опозданий
Позвонили, известили, созвонился со мной курьер, договорились об удобном месте, хоть и меняли заранее оговоренное. Все хорошо, курьер вежливый и добродушный:) товар как и ожидалось, все понравилось.
А
Аноним оценил 04.09.2014
Оценка:
быстро, близко к дому, вежливо
не было
Заказала утром. Отзвонились через пару часов, подтвердили. Еще через пару часов обозначили, что привезут сегодня. Еще через час сказали, что можно забирать. Все звонки очень вежливые, также идет смс-уведомление. Пункт самовывоза удобно расположен на Ваське.
А
Анурова Антонина оценил 04.09.2014
Оценка:
Заказала у них моб. телефон, оплатила карточкой на сайте. На следующий день звонит менеджер, сообщает, что остался один такой на складе, но бракованый. Предложил либо вернуть деньги, либо подобрать что-нибудь аналогично по цене. Я выбрала возврат денег, через день магазин вернул деньги на счет.
Неверные сведения на сайте. Товар значится как в наличии, хотя по сути его нет.
Заказала у них моб. телефон, оплатила карточкой на сайте. На следующий день звонит менеджер, сообщает, что остался один такой на складе, но бракованый. Предложил либо вернуть деньги, либо подобрать что-нибудь аналогично по цене. Я выбрала возврат денег, через день магазин вернул деньги на счет.
Ek
Ekaterina Kostina оценил 04.09.2014
Оценка:
нет!!!!
весь процесс покупки!!!
После заказа перезвонили, звонок длился 5 сек. не более - я даже телефон не успела достать! Второй раз так и не перезвонили! Приехала в магазин (в пункт выдачи) забрать телефон - у них инвентаризация, ничего продать не могут! Пошла покупать другую модель в этом же магазине. За телефон стоимостью 2390 руб. содрали еще и гарантию 289 руб.! Касса у них зависла, предложили уйти без чека: 'Зачем он нужен? На гарантию можно и без чека сдать!.. Осталась, дождалась свой чек. Посмотрев на чеке сумму к оплате, выяснила, что кассир дал мне сдачу на 100 руб. меньше положенного. Сто руб. вернули. Впечатления от магазина - УЖАСНЫЕ!!!!
ba
baggio peppino оценил 04.09.2014
Оценка:
Красивый сайт
Не верьте сайту
Красивый сайт
А
Аноним оценил 03.09.2014
Оценка:
Никаких.
Плохое отношение к покупателям, плохой ремонт.
В магазине 'ЕВРОСЕТЬ' приобрели телефон Fly SPARK IQ4404 примерно в конце декабря 2014 года в городе Волгоград. Работал он идеально, но увы до середины июня. Сначала перестали работать нижние сенсорные кнопки. Следом же, перестал работать сенсор чуть выше этих кнопок, а потом уже и весь сенсор начал барахлить. Нажимаешь в одну точку, а он реагирует на другое. Поехали 30 июля, чтобы отдать на ремонт по гарантии. На что нам ответили: 'сколько же нужно ронять телефон, чтобы сенсор перестал работать'. Так-то, телефон ни разу не падал. Девушка, которая принимала у нас этот телефон вела себя неприлично. Во время того, пока она заполняла бланки, разговаривала по телефону со своими друзьями. Когда забрала телефон, написала недостатки телефона: 'пыль под корпусом, царапины на дисплее'. Царапины были на плёнке, больше ими там и не пахло. Ладно, забрала она телефон и сказала, что: 'ремонт осуществляется в течении 45 дней, как только телефон будет починен, магазин сразу звонит и сообщает об этом'. Сегодня, 3 сентября поехали узнавать сами, т.к. на их сайте отследить статус ремонта невозможно, вечно какие-то проблемы, да и звонка не было. Оказалось, что телефон был починен уже к 13 августа. На месте не проверили исправности и коплектность. Когда привезли домой и включили - звука нет. Динамик и микрофон не работают. Позже, поставили телефон на зарядку, и зарядка не пошла. Завтра попытаемся отдать этот телефон им и потребуем возместить либо деньги, либо аналогичный телефон. В общем, Евросеть оставляет желать лучшее.
Sh
Shchelchkov Ivan оценил 03.09.2014
Оценка:
Что есть на сайте, то есть и в наличие.
Пришлось самому контролировать работу менеджеров, сами они долго дозваниваются. Из практики был момент раньше, около месяца назад, вообще не позвонили и после определённого срока сняли заказ.
Действительно заказав товар на сайте - хорошо экономишь. Так как в магазине цена на весь ассортимент порядком выше )
Е
Елена оценил 03.09.2014
Оценка:
большое спасибо магазину за возможность оплатить покупку бонусами 'Спасибо'. Заказ был оформлен очень оперативно и доставлен точно в оговоренное время, за что отдельная благодарность курьеру А.Пиковскому. Обязательно воспользуюсь вашими услугами в будущем.
К
Кромина Елена оценил 03.09.2014
Оценка:
Большое спасибо за проданный товар. Очень долго пыталась найти этот чехол в этом цвете, в обычных магазинах его нет и, по уверениям продавцов, не будет. А у Вас всё есть! Отдельное спасибо за доставку, быстро и вовремя!
Д
Дворкин Марк оценил 03.09.2014
Оценка:
быстро, качественно, суперцена, отличное обслуживание!!!! Очень доволен!!!
нет
Буду покупать еще!!!
Е
Ермаков Дмитрий оценил 03.09.2014
Оценка:
Быстрая доставка!!!
не обнаружил
Только оставил на сайте свой заказ как тут же позвонили и предложили время доставки, причем доставка бесплатная!!!