Т
Тихомирова Софья оценил 03.08.2014
Оценка:
Все отлично, быстро , качественно и не навязчиво, я довольна всем рекомендую.
Пока нет
Все отлично, быстро , качественно и не навязчиво, я довольна всем рекомендую.
Ш
Шарипова Елена оценил 03.08.2014
Оценка:
адекватная цена, оперативно, можно расплатиться бонусами
не замечено
В интернет-магазине 'Евросеть' делала заказ впервые. Заказала наушники Sennheiser CX200 Street II. Менеджер перезвонил быстро, уточнил детали и сказал, что на следующий день со мной свяжутся. Кстати, у них на сайте указано, что бесплатная доставка от 1000 рублей, т.к. наушники стоят 890 рублей, я выбрала самовывоз. Пункт самовывоза у нас в Челябинске один, но в самом центре города, так что проблем нет. На следующее утро позвонил менеджер и сказал, что доставка у них оказывается бесплатная и предложил привезти заказ домой. Я была только рада и в 3 часа заказ был уже у меня. В итоге от момента оформления заказа до доставки прошло меньше суток. Т.к. у меня есть карта 'Кукуруза', то большую часть стоимости заказа я погасила накопленными бонусами.
А
Аноним оценил 03.08.2014
Оценка:
Быстрая доставка
Пока не обнаружила.
Все понравилось
И
Иванова Екатерина оценил 03.08.2014
Оценка:
все понятно, быстрая доставка (привезли в течении 3-х часов как заказал)
подвисает сайт евросети, ну и цена не самая низкая, нет акций (скидок)
покупал игры для ребенка (psp), привезли быстро, все четко, доброжелательно и понятно объяснили при звонке мне.
К
Калюжный Константин оценил 02.08.2014
Оценка:
Ужасное отношение к клиентам
Ужасное отношение к клиентам
Ж
Жманков Артем оценил 01.08.2014
Оценка:
Наличие товара, нормальные цены, уровень сервиса
Нет
Заказывал жене телефон Samsung SM-G386F Galaxy Core LTE White. Заказ делал в пятницу в 20:00. Доставили на следующий день в 14:00. Курьер был очень вежливым и приветливым. Жена покупкой довольна. Телефон работает отлично. Цена, кстати, была самой низкой в инете. Молодцы!
К
Кузнецова Лариса оценил 01.08.2014
Оценка:
Спасибо большое,привезли быстро
Нет
Спасибо большое, заказывала у вас телефон, привезли быстро и мне понравилось, что пленку заказала на телефон,но ниаичных денег не хватило и курьер принял оплату по карте,ОЧЕНЬ удобно.СПАСИБО БОЛЬШОЕ
М
Мартынов Михаил оценил 01.08.2014
Оценка:
Недорогой подъем крупногабаритной техники в отсутствии лифта - 50 руб./этаж, тогда как у большинства конкурентов 150-200 руб. этаж.
Доставка крупногабаритных товаров только 2 раза в неделю: среда и воскресенье, не укладываются во временные рамки.
Купил в Евросети стиральную машинку с доставкой, к машинке претензий пока нет. Есть только некоторые неудобства с доставкой: во-первых, крупногабаринтые товары у них доставляются только 2 раза в неделю: по средам и воскресеньям, что не очень удобно. Во-вторых, не уложились в отведенный период времени - должны были привезти с 9.00 до 16.00, а привезли только в 17.40 (из-за этого сильно не снижаю оценку, так как мне хотя бы позвонили и предупредили, что у них не получится приехать в заявленные временные рамки)
i.
i.omarova оценил 31.07.2014
Оценка:
Хорошее обслуживание, быстрая доставка.
их нет
Спасибо за оперативную доставку!
Н
Николаева Ксюша оценил 31.07.2014
Оценка:
своевременная доставка заказа
-
отличная работа курьера
Ю
Юлия Кульвинова оценил 31.07.2014
Оценка:
Оперативно и качественно. Особая благодарность курьеру за скорость и пунктуальность.
Не выявила.
Хороший магазин, буду заказывать.
П
Пи Анна оценил 31.07.2014
Оценка:
очень удобно
-
не успела нажать кнопку 'заказать', уже позвонил менеджер уточнить детали. курьер предупредил за полчаса, что едет, нашел офис (что не удается большинству курьеров в Москва Сити), все вежливо и замечательно. Удобно, что курьер может приехать с платежным терминалом, не надо бегать снимать наличку. По доставке Евросеть молодцы, твердая пятерка
ny
nyl оценил 31.07.2014
Оценка:
Доставили заказанный товар
У курьера (курьерши) по доставке не нашлось 10 рублей сдачи. Для Санкт-Петербурга - совершенно недостойно :-(
Доставили заказанный товар
А
Аноним оценил 31.07.2014
Оценка:
предолжили фотоаппарат не новый,с витрины( предварительно не предупредив), а сумку к фотоаппарату вообще не ту,что я заказывала по интернету.Пришлось ехать в другой магазин( товар нужен был срочно в подарок на день рождения)
предолжили фотоаппарат не новый,с витрины( предварительно не предупредив), а сумку к фотоаппарату вообще не ту,что я заказывала по интернету.Пришлось ехать в другой магазин( товар нужен был срочно в подарок на день рождения)
А
Аноним оценил 30.07.2014
Оценка:
-
нечестность и обман со стороны продавцов
Я, конечно всё понимаю, я понимаю, что 'втюхивание' услуг - это суть работы продавца, но наглый обман!!! как некрасиво, господа, обманывать пожилых людей! обещать, что 'это вам будет бесплатно', а в чеке прописывать стоимость. Раньше очень нравилась Ваша сеть, в отличии от других магазинов с их хамовитыми продавцами, но теперь едва ли я приду в Евросеть. Лучше уж хамство со стороны продавца, что обман и грабеж.
П
Поздняков Сергей оценил 30.07.2014
Оценка:
Достоинство одно, интернет-магазин сети известного бренда и это вселяет надежду на хорошее качество.
1. Товар шел много дольше. Обещали с неделю, фактически больше двух недель. 2. Получал товар 2! дня в магазине: позвонили, что товар можно получать. Приехал, товар действительно был, но не было у товара цены ! :) Девушка молодец, начала звонить, тормошить вышестояшие эшелоны манеджеров, но в этот день так ничего не смогла сделать. Сказал позвонит. На следующий день звонка так и не дождался, приехал сам. Ничего сделано так и не было за это время, сидел ждал наверно с час, пока шли очередные звонки и переговоры, пока не получил :)
Интернет-магазин у них пока еще очень сырой и технологические процессы еще отсраивать и отсраивать, но это мелочи и покупать можно.
Я
Ярослав Акимов оценил 30.07.2014
Оценка:
Персональное отношение менеджера интернет-магазина
Непрофессионализм продавцов точки выдачи товара
Персональное отношение менеджера интернет-магазина
П
Пышкин Александр оценил 30.07.2014
Оценка:
Быстро, вежливо, приятно.
по недооформленному заказу созвонились, предложили доставку товара на следующий день и привезли точно в указанные сроки. Спасибо!
Vl
Vladimirov Vladimir оценил 30.07.2014
Оценка:
Оперативность, внимательное отношение менеджеров, пунктуальность.
Менеджер моментально подтвердил заказ, курьер Хадыев Айдар заранее предупредил о времени доставки и с ювелирной точностью прибыл в условленное время.
А
Абих Евгения оценил 30.07.2014
Оценка:
Магазинов много и они рядом
Повсеместное воровство
Магазинов много и они рядом
К
Колесников Юра оценил 30.07.2014
Оценка:
нет
оооооочень долго ремонтируют и доставляют из гарантийного ремонта технику
сдал фотик в гарантийный ремонт.25.07.2014 пришло сообщение что техника отремонтирована и передана в службу доставки. сегодня 30.07 а фотик так и не доехал к месту сдачи в ремонт.они его несут пешком из Китая(((
Н
Неизвестно Неизвестно оценил 29.07.2014
Оценка:
оплата бонусами 'Спасибо' от Сбербанка
неквалифицированный персонал
20.07.2014 в интернет-магазине заказал 'Lenovo Yoga Tablet 10 HD+ 16 Гб 3G Gold', тут же списали бонусы 'оперативно', сразу позвонила девушка и сказала что завтра со мной свяжется менеджер, но он не связался пока сам не позвонил. Когда прибыл мой заказ в офис моего города тут все и началось, самое страшное. Два дня к ним бегал чтобы оформить и забрать мой заказ, девушки не знали как оформить. В заказе оплата картой, я понимаю так, пришел карточкой махнул, забрал товар и довольный ушел. Я пришел, ушел снял деньги, перевели на карту менеджера из другого города курту кукуруза, дали скан чека, не смогли проверить комплектацию, и я злой ушел. В итоге за два дня я два часа простоял у стойке офиса. Я НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ В ЕВРОСЕТЬ!!!
Mi
Mineev Dima оценил 29.07.2014
Оценка:
Быстро оформили нужный телефон. На следующий день, как и договаривались доставили. Хорошие цены. Доставка в переделе МКАДа относительно дешевая.
Не выявил
Очень вежливый и терпеливый курьер. Дал проверить телефон, и видя мою растерянность (т.к. отвык от кнопочной техники), сам показал мне функции и алгоритм их работы.
St
Statskiy Misha оценил 29.07.2014
Оценка:
отличный магазин, как только заказал, сразу позвонили, всё обговорили и всё)
нету)
отличный магазин, как только заказал, сразу позвонили, всё обговорили и всё)
Fi
Firsov Sergei оценил 29.07.2014
Оценка:
Сразу после размещения заказа в интернет-магазине перезвонили, уточнили условия. Подтвердили заказ и его номер СМС-сообщением и сообщением по e-mail. Товар получен самовывозом в магазине без ожидания и очередей., Товар частично оплачен бонусами от Сбербанка, что делает покупку выгодной.
Цены на товары выше, чем в других интернет-магазинах
Сразу после размещения заказа в интернет-магазине перезвонили, уточнили условия. Подтвердили заказ и его номер СМС-сообщением и сообщением по e-mail. Товар получен самовывозом в магазине без ожидания и очередей., Товар частично оплачен бонусами от Сбербанка, что делает покупку выгодной.
А
Абрамовский Виктор оценил 29.07.2014
Оценка:
цена товара который я покупал, оплата бонусами спасибо
Долггая доставка, почти месяц
цена товара который я покупал, оплата бонусами спасибо
ma
malykhina elena оценил 28.07.2014
Оценка:
единственное достоинство - быстрое оформление заказа через интернет - это ВСЕ!
слишком долго идут заказы, хамское отношение операторов к клиентам.
единственное достоинство - быстрое оформление заказа через интернет - это ВСЕ!
С
Соколов Андрей оценил 28.07.2014
Оценка:
Оперативная работа менеджеров, своевременная доставка.
Не заметил
Заказал телефон через интернет, через 10 минут перезвонил менеджер, попросил подтвердить заказ. Примерно через час перезвонили из отдела доставки, и в итоге, на следующий день телефон был у меня в офисе. Очень доволен работой магазина, во всяком случае на стадии покупки.
Г
Гордукалов Иван оценил 28.07.2014
Оценка:
Оперативная доставка
Оперативная доставка
Е
Елисеева Татьяна оценил 28.07.2014
Оценка:
нет
продавцы некомпетентны, либо ссознательно вводят клиентов в заблуждение относительно скидок и существующих акций, выдают заведомо ложную информацию
при покупке планшета Lenovo в магазине в ТЦ 'Фестиваль' после длительных махинаций с картами скидка вместо заявленной 900 р с хвостиком, оказалась по факту 68 руб.