Евросеть

Магазины по несколько штук расположены практически во всех населенных пунктах и торговых центрах.

в интернет магазине все есть

товар доставили на дом вовремя и бесплатно

Заказ 140923-924306-MU от 23.09.2014. Была у меня попытка сразу на сайте оплатить заказ, но сделать этого слава Богу не удалось! Позже перезвонил менеджер, сказал, что поскольку бытовая техника доставляется в Мурманск под заказ из Москвы, нужно подождать прибытия товара недели две и предоплату они не принимают. Срок устраивал и я согласился. Далее все как всегда у ЕВРОСЕТИ. Судьбу заказа отследить невозможно, в личном кабинете только одно сообщение: 'обрабатывается'. Сегодня, 10 октября, решил сам, во что бы то ни стало ситуацию с заказом прояснить. И что в итоге? А в итоге все очень плачевно: в Мурманске, как оказалось, на сегодня интернет-магазин не работает и был ли, не был ли мой заказ оформлен должным образом и когда ждать заказанный товар - никто не знает. Включив компьютер увидел, что итогом моих сегодняшних звонков стало письмо от EUROSET.RU с сообщением о том, что мой заказ отменен!!!!! А если бы я не звонил и просто ждал? А сколько ждать? ВЕЧНОСТЬ. Удивлен ли я - ничуть, даже не расстроен. Все это обычный стиль работы 'Евросети', в чем я уже не раз убедился. На всякий случай: ситуация была предсказуема и я подстраховался, заказав тот же самый товар в другом интернет-магазине. А получил я этот заказ еще три дня назад!!!! Делайте выводы, стоит ли связываться с таким магазином.

Мне понравилось обслуживание

Замечательный телефон, замечатеольный магазин, все супер.

заказывала плеер в астраханском интернет-магазине, хотя живу в Краснодаре. просто интересующая меня модель осталась только там, причем в единственном экземпляре. у меня нет карты для оплаты, поэтому менеджер направил меня в магазин в нашем городе, где консультанты позаботились о том, чтобы в Астрахани узнали, что я все оплатила. приехал заказ быстро курьером прямо домой. отдельное спасибо менеджеру астраханского интернет-магазина Артему, невероятно вежливый и приятный молодой человек!

Заказывала фотоаппарат с доставкой в Орехово-Зуево, доставили уже на следующий день, притом что в магазинах этой модели уже нет. Курьер приехал вовремя, все проверили, оплатила картой, что очень удобно.

Доброго всем времени суток! Поделюсь своей историей покупки в Евросети: 07.10.2014 решил купить планшет Lenovo. Несколько дней выбирал и приценивался и наконец решился . Придя вечером (18-30) в Евросеть (г. Сухой Лог ул Юбилейная) увидев на витрине заветный планшет по цене 9990 руб. решил приобрести. Проверив работу и состояние планшета приготовил деньги , но каково же было моё изумление , когда при отбивании чека цена оказалась на 1000 руб. дороже. На мой вопрос: как же так ? продавец ответил, что цена с утра изменилась,НО БЫЛО УЖЕ 18-30, а цена на витрине старая. От покупки я конечно отказался , а данный факт является грубым нарушением Закона о защите прав потребителей ( а может и умышленно) После этого желание отовариваться в данном магазине пропало...

прием заказов работает в выходные

Отзыв оставляю по просьбе курьера Александра (номер заказа 787888), так как он очень оперативно (даже несмотря на остановку движения трамваев) доставил заказ и вообще, кажется, очень хороший человек.

Купили телефон Леново Р780, продавцы вежливые, внимательные - подобрали к телефону пленку, чехол, пытались еще услуги впарить. Телефон замечательный, всем нравился, но собеседники не слышали меня. Отдала телефон в Евросеть для проверки качества товара, по закону не более 20 дней. Вот здесь и заканчивается внимательность работников Евросети к покупателю. По итогам проверки обещали позвонить, а в квитанции мелким шрифтом написано, что звонить должен потребитель и интересоваться и еще много интересного написано... Я позвонила на 20 день, информации не было, телефон еще на проверке. Я обратилась в магазин на следующий день и потребовала возврата либо денег либо телефона (закон то один для всех). Начались звонки в сервис-центр, запросы в Москву и т.д., и так на протяжении 1,5 часов. Наконец 'таможня' дала добро и продавец сообщил, что телефон с заводским браком и они готовы вернуть деньги. А поскольку рассчитывалась я картой Сбербанка, то возврат также на карту, выдали мне чек-возврат, что 11999 руб. за телефон перечислены на карту, а пленку и чехол я могу выбросить или подарить кому-нибудь, сказали купите пленку на другой телефон - наклеим бесплатно. Вот уже неделю жду, а деньги так и не поступили. Сбербанк отправляет в Евросеть по данному вопросу, а Евросеть в Сбербанк и кто пользуется деньгами не понятно!!!! В итоге я без телефона и без своих денег уже месяц и не известно сколько еще ждать, т.к. в Сбербанке сказали, что возврат в течение 30 рабочих дней... Вот это сервис!!!! По карте рассчитываться нельзя!!! В Евросеть больше ни ногой!!!! Все для потребителей!!!((((((

Нет

низкие цены, хороший ассортимент

Покупала телефон Fly IQ4501.Привезли быстро, в то время, на которое договаривались, курьер очень вежливый. Телефон понравился, все хорошо.

Неплохой выбор, доступные цены

Купил гарнитуру для нокиа. Все отлично работает. Цена в 99рублей приятно удивила. На сдачу вместо 1 рубля дали книжку 'Намедни. Наша эра. 1961-1970', огромное спасибо!

Сегодня мне привезли новенький планшетик. Так быстро, что и не ждала. А молодой человек, менеджер ,красивый ммммм. Журнал подарил. Планшет работает! Оплатила баллами Кукурузы. Любимая Евросеть вы лучшие!!! Давно с Вами вместе. И очень этому рада!!!!!

Не знаю как насчёт сервиса, не разу не приходилось обращаться, это говорит о качестве товара в Евросети, или может просто умею пользоваться техникой. Последний раз покупала lenovo p780, классный аппарат-тонкий, лёгкий, быстрый. Доставка в очередной раз порадовала, курьер приехал вовремя, вежливый и весёлый молодой человек по имени Владимир, вместе со мной проверил телефон, и помог с некоторыми настройками. Спасибо компании Евросеть за отличную работу.

как-то так)

Вежливые операторы по телефону, оперативность при связи через обратную связь

Большой выбор. Грамотные сотрудники, всегда готовые помочь. Качественный товар.

Курьер Турков С. вежлив, корректен и точен.

все же можем делать приятное людям.

Оперативно перезвонили, все вовремя доставили, внимательные менеджеры

Купил телефон за 12 т.р попался бракованный, обменяли на бракованный. Сейчас валяется в сервисе и не говорят даже местонахождение этого сервиса. Вообщем шаражкина контора, больше ни ногой туда и всем советую того же. Рассказав друзьям об этом , они сказали что наслышаны про этот магазин достаточно!

Купил в марте флай за тысячу с лишним. Через пол года начала отваливаться карта памяти. Понёс в начале августа в сервис. Месяц у них провалялся и выдали обратно, написав, что дефектов нет. Сказали идти в сервис флай этажом ниже. Пошёл. Забрали на месяц. В начале октября выдают обратно и пишут 'Дефект обнаружен. В гарантийном ремонте отказано по причине не качественной пайки контактов третьими лицами'. Ну и как это понимать?!? Четыре сотни за проезд плюс тысячу сто телефон. Хорошо, что за тридцать тысяч у них не купил, а всего за тысячу. Услышать такое бы не очень-то и хотелось... Никому не рекомендую магазин Евросеть.

Можно заказывать через интернет большой перечень товаров, а не только электронику, которую мы привыкли видеть каждый день

мне не дошел товар, сказали, что распродали по дороге!

приехав на пункт выдачи заказов,меня ждал неприятный сюрприз.Денис, звонивший за день до моего приезда, просто не был на работе. Т.К. 'наличие Дениса' не принципиально для меня, я попросила обслужить меня, любого продавца. Мне ответили, что нужно позвонить Денису, найти его и договорится с ним, причем со мной разговаривали в форме претензии, отличилась девушка Ольга.Интересно, по каким критериям ее оценивали при приеме на работу... при мне она в грубой форме общалась с клиентами, одна из которых женщина, 'пулей вылетела' из салона.Только после звонка на 'горячую линию' мне удалось все- таки забрать заказ.Крайне не довольна работой персонала салона, начиная с элементарных правил общения..тем более странно, что все это происходит в крупной сетевой компании, где такое поведение сотрудников, я больше чем уверенна не допустимо и должно наказываться.Под большим вопросом дальнейшая работа с Вашим интернет- магазином.