Б
Бобров Андрей оценил 10.03.2011
Оценка:
Мне данный магазин понравился. Заказанный товар привезли через день, в назначенное время, без задержек. Курьер очень вежливый. Все замечательно.
А
Аноним оценил 10.03.2011
Оценка:
Заказал довольно нестандартную вещь (для Нижнего Новгорода)- компактную электродуховку с функцией СВЧ. Менеджер оперативно позвонил, внимательно уточнили заказ и доставку. На следующий день позвонили из службы доставки, еще раз уточнили время. Привезли в этот же день, вовремя. Помогли (безвозмездно) сгрузить и затащить в лифт. Документы все оформлены, аппарат проверили тут же. Никаких разговоров типа 'давайте быстрее, у нас еще полно заказов развозить' не было, все очень вежливо и внимательно. Очень доволен !
Н
Нохрин Михаил оценил 10.03.2011
Оценка:
Отличный магазин заказываю у них уже около года проблем небыло заказы делаю часто вобщем гут
С
Сергачева Юлия оценил 10.03.2011
Оценка:
Первый наш опыт крупной покупки через интернет магазин оказался удачным. Быстро перезвонили, вежливо общались, удобно все согласовали. Покупки привезли даже раньше, чем обещали, так же предварительно согласовав. Курьер прибыл ответственный, терпеливый и доброжелательный. Магазин понравился!
М
Михайлов Иван оценил 09.03.2011
Оценка:
Купил в магазине стереоочки, заказ быстро оформили, привезли без задержек и в удобное время. Гарантия оформлена, содержимое в целости и сохранности, магазином доволен
Г
Голобородов Михаил оценил 09.03.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал здесь все: от духовки до тренажера ) Отношение к клиенту на высшем уровне! Цены радуют, доставка по Краснодару бесплатная, есть система скидок! Очень советую всем, лучший интернет-магазин в Краснодаре!
Ф
Федотов Александр оценил 08.03.2011
Оценка:
Называется Эльдорадо40 - думал что они находятся в Калуге, но везут товары со склада в Москве. Магазин отличный, после заказа, сделанного в час ночи )), перезвонили на следующий день, так как был на совещании, попросил перезвонить и вежливо перезванивали несколько раз. Заказ привезли, курьер добросовестно ждал час пока приеду с работы. Покупкой и магазином доволен, молодцы.
В
Валидова Валентина оценил 08.03.2011
Оценка:
Натуральные аферисты. Поначалу казалось обычный магазин. Заказала чайник, кроме того, что принесли в 11 вечера (вместо договоренных 16-00), в общем, без проиcшествий. Потом заказывали обогреватели. Вот тут-то и начались наши злоключения: 1. Заказывали 3 позиции на сумму около 11000 рублей. На сайте написано, что на заказы от 300 уе доставка бесплатно. Не знаю чему у них там равно одно уе, но в чеке ( http://img-fotki.yandex.ru/get/5004/melica.0/0_592a8_c3f91b9_XXL - фотография чека ) красуется: 'Доставка: 1154.38', которая в конце прибавлена к общей сумме. Откуда взялась эта сумма, лично мне не понятно, но на это мы обратили внимание уже потом. 2. Один обогреватель не выдавал тепло на свою заявленную мощность (жутко гремел, но тепла выдавал минимум). Через 4 дня после покупки мы позвонили, попросили забрать и вернуть деньги. Забрали под расписку. 2 месяца проводили 'экспертизу'. Потом еще около 2 недель мы выпрашивали свои деньги. Причем сначала нас кормили завтраками, потом переключали на других менеджеров, которых не оказывалось на месте, потом таки согласились выплатить сумму за тепловентилятор (наслушались мы, при этом, кучу грубого хамства и бросания трубок), но почему-то из ее стоимости ПОВТОРНО ВЫЧЛИ ДОСТАВКУ (за все три позиции!). То есть обореватель стоил по чеку 4123 руб. + 742 руб. НДС, плюс его доставка.. Нам согласились вернуть около 3900руб, И сколько мы ни спорили и ни препирались, пришлось взять хотя бы то, что дают. Так что если вдруг вам не повезет и товар попадется некачественный, то добиваться от них чего-либо оочень сложно. Направлять какие-либо претензии в их адрес бесполезно, т.к. во-первых, они меняют свои ИП и ООО каждые несколько месяцев (чек у нас от ООО 'Камелия', на сайте сейчас ООО 'ТЕХНОКОМ', до этого был ИП, а, согласно Яндексу - ООО 'ЭЛЬДОРАДО'), во-вторых, по своему адресу не находятся (да и меняют его так же часто, как и названия организаций). И свой фактический адрес усиленно скрывают. Сто раз подумайте стоит ли оно того.
А
Аноним оценил 05.03.2011
Оценка:
Отстойный сервис. Хотел подарок сделать на 8-ое марта. Заказал. Обещали привезти 5-го. 5-го выяснилось: привезут 9-го. Подарок удался..(
Б
Быков Вячеслав оценил 04.03.2011
Оценка:
заказал моноблок Lenovo IdeaCentre C200 через форму на сайте, подтверждения по почте не последовало (а надо бы), по телефону также никто не перезвонил - пришлось через день самому перезвонить и напомнить о себе. Доставку обещали только через неделю, но зато доставили ТОЧНО в срок и ТОЧНО в то время, в которое договаривались (курьер несколько раз перезвонил, все уточнил). Качество товара отличное. Магазин мне понравился.
А
Аноним оценил 04.03.2011
Оценка:
В прайсе много одинаковых позиций по разным ценам. Заказывал ночью, подтвердить заказ позвонили утром тех же суток ) Доставили с опозданием, но САМОЕ неприятное - накладная: сумма чека совпала, но стоимости были перераспределены в пользу доставки - 827 руб., вместо 292 руб., ну и печать не ООО 'Интеллект', а ООО 'Техноком'.
Ч
Чистякова Елена оценил 03.03.2011
Оценка:
Услугами данного магазина пользовались дважды!Остались очень довольны,работа коллектива на пять с плюсом,без всяких нареканий!Доставка во время, а второй заказ был доставлен даже на день раньше.что приятно удивило! Рекомендуем!
Ch
Check Mic оценил 03.03.2011
Оценка:
Заказал газовую плиту. Доставили быстро и в удобное время. Все документы с печатью отдали по факту. Доволен сервисом. Буду пользоваться дальше.
С
Сергей Груздев оценил 03.03.2011
Оценка:
Считаю, что обслуживание зависит от конкретных людей. Покупал телевизор SHARP LC-32LE320RU-BK, первый раз отказался, так как нашел у них дешевле такой же, отличающийся только цветом задней крышки. Дак вроде нечего, не особо и ругались. Правда цену на него скинули буквально к вечеру, на 1000р. Через неделю разобрался, посмотрел в живую в реальном магазине, заказал... Привезли, как и обещали, в установленное время. Нормальный магазин.
no
no-variant оценил 03.03.2011
Оценка:
Добрый день, хочу поделиться информацией про магазин Eldorado77.ru приняли заказ ну очень быстро. Отзвонились и даже уточнили сумму заказа + доставки. заказ 1279859 если кому важно. доставка 10$(291р). но по факту в чеке пропечатано 591,66. звонок оператору принес интерестное замечание 'Вы расплачиваетесь за недобросовестных клиентов, мол не все же добросовестные'. я - валяюсь. вообщем при возврате товара вам вернут меньшую сумму я так понял. надеюсь возвращать не придется. Но и пользоваться услугами это интернет магазина тоже более нет желания.
И
Иванов Иван оценил 03.03.2011
Оценка:
Заказал телевизор недешевый. Привезли откровенный б/у образец в полуразваленной коробке, абсолютно все вскрыто (включая провода, подставку, пульт, винтики и прочие детали), упаковочные пакетики и защитные штучки потеряны, экран залапан, пульт засален, инструкция вскрыта и с грязными отпечатками пальцев, неполная комплектность. Все детальки свалены в один порванный пакет, на сам телевизор местами пытались подклеить одноразовые защитные полоски, получилось волнами и с перекосами. От пенопласта остались жалкие обломки, ни одного целого куска. Зная, что покупателя иногда держат за лоха и втюхивают некондицию, при заказе обращал внимание, что товар со следами эксплуатции принят не будет. Меня уверили, что будет доставлен образец со склада, на котором муха не сидела. В итоге это оказалось неправдой. В ходе переговоров была предложена скидка порядка 2-3% за недостатки. Я отказался, ибо я был настроен на новый товар плюс еще присутствовали косяки с качеством изображения. Быть лохом в такой схеме работы не хотелось. Странный магазин, потратили свое и мое время. Я без товара, а они без прибыли.
se
serega sover оценил 02.03.2011
Оценка:
Первый раз заказывал технику через интернет. Скажу сразу, Тула не избалована интернет-магазинами, поэтому сравнивать особо не с чем. Заказывал LED-телик Samsung UE40C5000. Во-первых, неудовлетворительная работа менеджера: заказ должны были привезти 3.03 после 18-00. 2.03 звонит курьер, предлагает принять заказ. Ну ничего, встречаю курьера, бегу в банкомат, снимаю недостающую сумму. Далее вместе поднимаем телек домой, подключаю к ПК проверяю картинку и звук - все ОК. Во-вторых, как и говорили ранее в чеке прописана цена телека минус 2000р. доставка. При обмене, естественно, вернут вам не полную сумму. В моем случае с техникой Самсунг мне по-барабану, так как предпочитаю иметь дело с сервисным центром, коих в Туле для Самсунга достаточно. В случае заказа другой техники следует призадуматься. Обобщу: первый опыт неплохой, но я человек непритязательный и ради разницы в 3-4 тысячи готов списать некоторые недоствтки. Менеджеру абсолютный незачет - можно было хотя бы позвонить и предупредить о том, что заказ приедет раньше. В этом напрвлении надо поработать. К курьеру никаких претензий - все вежливо и культурно, никакого хамства.
em
emergator оценил 02.03.2011
Оценка:
Что интересно, фирма, которая указана на сайте - ООО 'Эльдорадо', ОГРН 1037100571639 - ЛИКВИДИРОВАНА в 2004 году по решению суда!!! Да и не ООО это было, а ТОО. Любопытно, правда? Самый первый опыт общения с магазином - заказ должны были привезти сегодня, днём звонит курьер и говорит, что машина якобы сломалась и заказ будет доставлен завтра. Что ж, поглядим, но неприятный осадок уже есть. UPD: Полностью повторилась ситуация с предыдущим оратором - на сайте цена одна, в чеке - другая соверешенно, заниженная, да и ещё стоимость доставки указана. Если придётся возвращать товар - вернуть получится только по цене, указанной в чеке. А оно вам надо? В телефонном разговоре менеджер начала уклоняться от ответа, про то, что тульская фирма ликвилирована якобы первый раз слышит. Настоятельно не рекомендую связываться с данным магазином - нервы, в случае чего, целее будут. Да и обжаловать в суде будет проблематично. В результате от заказа отказался, буду покупать в другом месте.
mm
mmmagazin mmmagazin оценил 02.03.2011
Оценка:
Apaser SSD A7202 заказанный в конце февраля, привезли в бу состоянии. Проверка по smart показала 22 дня наработки. Вернуть бы, но себе дороже потеря времени. не берите у крохоборов....
Г
Гелла Игорь оценил 01.03.2011
Оценка:
Все отлично! В четверг в 23.30 сделал заказ - в пятницу утром позвонили и сообщили, что доставка во вторник с 15 до 18. Во вторник около 16 доставили, предупредив за 15 минут. Доставили товар в квартиру, курьер подождал пока я проверю комплектность и работоспособность. Минус только в том, что у курьера небыло сдачи, пришлось дочьке с курьером идти в магазин менять деньги.
М
Малыгин Станислав оценил 01.03.2011
Оценка:
Заказал дорогущую видеокарту! Все привезли как обещали и по той цене,что обещали!!!! Еще и гарантию 3 года дали! P.S. Курьер немного задержался, но культурно извинился) Так что это в минус не пишу.
Т
Тараканов Паша оценил 01.03.2011
Оценка:
Заказывал фритюрницу Tefal FZ 7000 ActiFry , привезли в оговоренное время . Всё прошло без лишних проблем . Магазином и услугами полностью доволен .
ma
mart alex оценил 28.02.2011
Оценка:
Заказал телек Thomson T24C80 из-за низкой цены по интернету 23 фераля. А 24го подтверждения заказа не было, цена на сайте повысилась и пришлось самому звонить. Все быстро выяснилось в общении с менеджером. Товар доставили через день вовремя и по первоначально заявленой цене. Магазином доволен.
Д
Данилов Дмитрий оценил 28.02.2011
Оценка:
плохо! через пол месяца привод двд накрыся компосировали мозги 2 месяца пока не обратился в союз потребителей. не советую здесь покупать! один брак
А
Аноним оценил 28.02.2011
Оценка:
Отвратительный магазин! Заказала мобильный телефон.Позвонила-цена оказалась выше,чем на сайте( якобы не успели обновить). Ладно-заказала с доставкой курьером,приняли заказ на субботу,и ни привета,ни ответа! Звоню в магазин- никто трубку не берет. Конечно,купила в другом месте , а от них- по-прежнему тишина
Г
Галин Алексей оценил 27.02.2011
Оценка:
Нормальная шарага ! Привезли на три дня раньше. По адресу, который указан находится транспортная кампания. Они и возят всё.
А
Аноним оценил 27.02.2011
Оценка:
хотел заказать совсем не дешёвый смартфон но решил проверить наличие данной фирмы по адресу указанному на сайте(революционная 44)и не обнаружил.там жилой дом.Так что случись что с товаром - деньги на ветер!!!!!
И
Иванов Игорь оценил 26.02.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказываю у них постоянно, последняя покупка Apple iPhone 4, цена ниже ростовских магазинов, привезли вовремя в указанное мною время, никогда не опаздывали. А главное никакой предоплаты, привезли, посмотрел, рассчитался. Так держать!!
А
Аноним оценил 25.02.2011
Оценка:
Заказал видеокарту палит печ580,привезли на 2 дня раньше,порадовало,привезли гайнвардс вместо палита,забрал ждать надоело да и цена супер!качество не знаю только получил.
Г
Гаджиев Гаджи оценил 25.02.2011
Оценка:
звонил два раза в пятницу (25.02.2011 г.) Дозвониться не смог. Странно это для инет-магазина. Буду заказывать в другом, где более приветливы