М
Макарова Алена оценил 28.01.2014
Оценка:
Недорогая, качественная бытовая техника, быстрая доставка
Удобно, быстро, недорого.
Г
Галичев Юрик оценил 28.01.2014
Оценка:
Быстро обработали заказ.
Заказываю только в этом магазине. Всем советую.
К
Котлин Алексей оценил 28.01.2014
Оценка:
Наверное есть, так как они должны быть у всех, ноя их не заметил.
Полное отсутствие сервиса, хамское поведение продавца в пункте выдачи.
Заказывал утюг Tefal fv 3830, пришел с царапаной поверхностью (как будто б/у) Со слов продавца, он просто стоял на витрине. Не отказался от утюга, только по причине острой необходимости. Через полгода перестала работать функция автоматической подачи пара. Обратился в магазин (пункт выдачи на Комендантском) получил ответ, что у них нет сотрудника по данным вопросам, поэтому мне проще обратиться в сервисный центр или в суд на мой выбор.
ee
eee asus оценил 28.01.2014
Оценка:
отсутствуют
имеются
отсутствуют
Д
Дик Наталия оценил 27.01.2014
Оценка:
Хороший сайт, достойный ассортимент товаров
Несостыковки со службой доставки.
При оформлении заказа чётко объяснили оператору, что нужна доставка после 19 часов, т.к. подъём на этаж будем осуществлять сами. Оператор подтвердил, что это осуществимо. В день доставки водитель позвонил в 15ч и сообщил, что приедет или через час или переносим заказ на другой день. В итоге доставили через день, водитель сначала настаивал, что подъём на этаж положено делать только ему и никому другому. Потом всё же убедили и расстались мирно)).
С
Сватко Алексей оценил 27.01.2014
Оценка:
Хороший подбор товара в наличии, нужные мне комплектующие для ПК были только в паре мест, надежнее всего показался этот магазин. Низкая цена, удобное расположение пунктов для самовывоза.
Пока не столкнулся, надеюсь и не столкнусь.
Очень жаль что не узнал об этом магазине раньше, но теперь смогу заказывать товары здесь. И от дома совсем не далеко.
М
Муравьёв Сергей оценил 26.01.2014
Оценка:
цена
Не указано что доставка до 18-00
цена
Ю
Юлия Малькевич оценил 26.01.2014
Оценка:
Доброжелательные и знающие продавцы,приветливые
Не выявила
Мой любимый магазин, приду за покупками еще
В
Вихарева Анна оценил 25.01.2014
Оценка:
Большой выбор техники, подробная информация о моделях, удобное время доставки.
необходимость повторно идти в магазин для проставления гарантии.
покупаем технику в этом магазине, по причине оптимального соотношения цены качества.
М
МАЛИНОВСКИЙ ВЛАДИМИР оценил 25.01.2014
Оценка:
магазин находится близко от дома. сотрудники спокойные. и нормальные. пришёл заказал и ушёл.
не обнаружил при заказе. не обнаружил и при получении в период других обращений ранее.
магазин находится близко от дома. сотрудники спокойные. и нормальные. пришёл заказал и ушёл.
ta
tamm aivar оценил 25.01.2014
Оценка:
нет
не сдерживают своих обещаний, проблема до них дозвониться, хамоватые операторы
хотел воспользоваться интересным предложением от этого магазина - разместить положительный отзыв в яндекс маркете и за это получить купон в 250руб, который можно потратить на товар, покупаемый у них. Но купон на 250р не прислали мне на почту и даже ничего не ответили, не смотря на то что я выполнил условия акции. Дозвониться до них непросто, по одному из трёх номеров тел только подошли. Говорят пишите в 'связаться с нами'. Но и после тишина. Звоню опять, требую чтоб дали тел тех кто компетентен в этом вопросе..., еле выпросил телефон. После этого на почту мне пришёл наконец от них ответ что якобы я не выполнил условия акции в том что касается зарегистрироваться на их сайте. Но такого условия в тексте акции НЕТ. Хорошо... регистрируюсь и сразу им об этом сообщаю. Опять тишина, а срок действия акции заканчивается. Вывод - всё делается так, чтобы как можно дольше на яндекс маркете висел хороший отзыв, а 250р купона вам не видать. Жаль потраченного времени.
ja
jamminru оценил 24.01.2014
Оценка:
Пока не обнаружено.
1. Большой выбор. 2. Действительно одни из самых низких цен в городе. 3. Несколько точек самовывоза по всему городу.
А
Аноним оценил 24.01.2014
Оценка:
Большой ассортимент, очень радуют цены. Описание полностью соответствует товару.
Приобретала блендер, а вот сейчас жду мультиварку.
Л
Лебедев Алексей оценил 23.01.2014
Оценка:
Приятные цены, достойное обслуживание, товар доставили оперативно
нет
Приятные цены, достойное обслуживание, товар доставили оперативно
Ma
Mark Renton оценил 22.01.2014
Оценка:
Вежливый персонал. Низкие цены
Приобрел в данном магазине пароварку Philips. Работает до сих пор, никаких проблем.
Г
Гендин Владислав оценил 21.01.2014
Оценка:
На многие товары цены ниже среднегородских. Удобное расположения пункта выдачи (м. Комендантский проспект).
Покупал мясорубку Kenwood. По-сравнению с тем же юлмартом цены была ниже почти на 2000 рублей. Продавцы вежливые и адекватные. Пришлось немного постоять в пункте выдачи (не более 10 минут), но покупка была на кануне нового года.
Б
Биркле Евгений оценил 21.01.2014
Оценка:
Очень быстрая обработка заказа и доставка
Очень быстрая обработка заказа и доставка
Г
Графинина Татьяна оценил 21.01.2014
Оценка:
очень славный магазин! качественное обслуживание и самые демократичные цены в городе
очень славный магазин! качественное обслуживание и самые демократичные цены в городе
Б
Белов Иван оценил 21.01.2014
Оценка:
сайт понятный.цены на технику выгодные (дешевле,чем в магазинах в городе)
Нет парковки возле магазина ка Красноармейской
Надеюсь,что в скором времени воспользуюсь услугами магазина elhaus
В
Влад Фоничев оценил 21.01.2014
Оценка:
Оперативность. Гарантия. Низкая цена.
Возможно разве что ограниченный выбор магазинов.
Покупал сумку для ноутбука. За день доставили на пункт самовывоза. Претензий нет.
П
Патрина Татьяна оценил 20.01.2014
Оценка:
Оперативная работа, доброжелательное отношение к покупателю
не соответствие названия моделям коляски, поэтому приходилось уточнять о товаре у сотрудников магазина
В целом работой магазина довольна.
И
Ирина Корепова оценил 19.01.2014
Оценка:
Низкие цены, хорошее качество, находится в центре города
Доставка 490руб.
Понравилось, буду заказывать ещё.
И
Ибрыч Володя оценил 18.01.2014
Оценка:
Низкие цены,отличное качество.
-
-
А
Аноним оценил 18.01.2014
Оценка:
Ссылка на сайт магазина была получена из поисковой системы «Яндекс.Маркет». Цена на интересующий товар была ниже ближайших конкурентов на 2 – 5 %. Отзывы на магазин в общем положительные. Согласно базе данных Яндекса магазин существует с 2009 года. Пункты самовывоза удачно расположены. По всем параметрам магазин заслуживал доверия. Заказ номер 107355 на увлажнитель воздуха Boneco 7135 ценой почти в 5 тысяч рублей был размещен через сайт магазина в 22 часа 16 января 2014 года по Североамериканскому восточному времени. Предполагалось, что его будет забирать мой родственник из пункта самовывоза, расположенного рядом с метро Комендантский проспект СПб. Время было позднее, на улице было темно и я отправился спать. Проснувшись в районе 7 AM, я обнаружил несколько пропущенных звонков, скорее всего, звонили из магазина, и два письма, доставленных в 4:49 AM. В первом сказано, что со мной пытались связаться, и просили меня им перезвонить. Причем номера телефона для связи указано в письме не было, также он отсутствует на сайте магазина. Во втором письме говорится, что мой заказ отменен. Причины, почему отменили заказ, не было указано. Не по моей вине, за такой короткий промежуток времени, за всю историю моих отношений с различными интернет магазинами в России, США, Китае и в Европе мой заказ еще никто так быстро не отменял. От магазина остались отрицательные впечатления. Служба по работе с покупателями – это лицо магазина. Нетерпеливость является первым признаком отсутствия уважения к покупателям. Для магазина с пяти летним стажем такое поведение не допустимо. Зачем тратить деньги на рекламу магазина, привлекать новых покупателей, а затем на стадии заключения сделки купли-продажи отказываться от них? Отсутствие сведений об адресе магазина, названия юридического лица и телефона для связи на сайте подозрительно. Не удивлюсь, если elhaus.ru каждый год меняет юридическое лицо для ухода от ответственности перед покупателем и не выполнения ЗоЗПП.
Ц
Царева Юлия оценил 17.01.2014
Оценка:
широкий ассортимент, хорошее сопровождение заказа по стороны консультантов, удобно расположенные пункты самовывоза
нет
широкий ассортимент, хорошее сопровождение заказа по стороны консультантов, удобно расположенные пункты самовывоза
С
Сорокина Елена оценил 16.01.2014
Оценка:
Удобно м дешевле, чем на других сайтах
пока для себя не выявила
Доброжелательное обслуживание в пункте самовывоза. Получили товар быстро, несмотря на то, что были задержки в связи с Новым годом. Наш товар еще не пришел, но в тот момент оказался товар той же модели, что и мы заказывали и нам сотрудник предложил подойти и оформить покупку. Спасибо!
re
remsembel оценил 16.01.2014
Оценка:
Хорошие цены, пункт самовывоза рядом с домом, есть возможность оплаты по карте
пока не приметил
Хорошие цены, пункт самовывоза рядом с домом, есть возможность оплаты по карте
л
лапицкая Татьяна оценил 16.01.2014
Оценка:
Доставка в пункт выдачи на следующий день!низкие цены!
Трудно найти.спасибо охране,подсказали.
Покупала пылесос на Энгельса,молодой человек вскрыл,проверил,все показал,сделал ручку,предложил донести до машины.спасибо магазину и отдельное спасибо молодому человеку,Мурату.К сожалению не помню номера заказа.
А
Алексеев Дмитрий оценил 16.01.2014
Оценка:
не обнаружено
обманывают
Покупал у них MP3 плеер. В комплектации указан дата-кабель, которого по факту не оказалось. На мой вопрос: 'как так?' Ответ: 'ну вы ведь уже подписались за получение плеера, можете вернуть, но только с кабелем'. Пришлось его покупать в другом месте за отдельные время и деньги. Кроме того было сказано, что товар можно будет обменять в течение недели (нормально?) В общем не советую с ними связываться. Кроме того, ещё до покупки позвонил оператору, узнать как там мой заказ. Оператор ответила, но с лёгким раздражением попросила пользоваться интернетом, на сайте всё есть. Посмотрел бы я на неё, как она в моей деревне интернетом заправлять будет!
А
Аноним оценил 15.01.2014
Оценка:
не нашлось
отвратительная работа
Оставили моих родных без подарков на Новый Год по 'техническим причинам'! Слёзно обещали, что заказ будет обязательно! Спасибо за праздник. Не советую заказывать у них что-либо!!!