Л
Лебедев Валерий оценил 15.01.2014
Оценка:
Доставку произвели в оговоренный срок. Подняли на второй этаж без проблем. Все в упаковке. Без нареканий
Не обнаружил
Покупал в мае 2012 газовую плиту Hansa. Все очень удобно заказал- привезли в срок - оплатил на месте. Спасибо Elhaus. С уважением, Валерий.
ф
федоров вася оценил 15.01.2014
Оценка:
Очень удобно и эффективно пользоваться услугами магазина ELHAUS,RU
Администрация магазина всегда быстро и вежливо работает с заказчиками. Товары отличного качества.
е
ефремов антон оценил 13.01.2014
Оценка:
цена
дисциплина, безответственность
позвонили в день доставки и сказали что товар закончился и .... без извинений
К
Климовский Николай оценил 12.01.2014
Оценка:
проверка статуса заказа на сайте
произвольная отмена магазином заказов
проверка статуса заказа на сайте
В
Виктория Евсеева оценил 12.01.2014
Оценка:
удобный сайт, много разнообразной продукции, низкие цены, удобный график работы
пока не заметила
заказывала кухонные аксессуары, и телевизор, все быстро привезли, от 1 до 3 суток, и то я считаю это очень быстро,т.к. заказывала перед новым годом, у них был ажиотаж .
П
Пантелеева Елена оценил 11.01.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, низкие цены по сравнению с другими магазинами и хороший сервис.
Не столкнулась.
Делала 2 заказа в данном магазине: пылесос и насадки для зубной щётки. Оба удачные. Нареканий к магазину и качеству товаров нет.
Б
Быстряков Константин оценил 10.01.2014
Оценка:
Перешла по ссылки с Яндекс-Маркета, хотела купить электрическую зубную щетку. На странице было указано, что товар в наличие есть, цена была небольшой для данной модели. Я сделала заказ, на телефон пришло уведомление, что заказ принят в разработку. Через 2 часа, я решила снова зайти на сайт, на этот раз данная щетка отсутствовала в наличии, я сначала подумала, что все раскупили. Решила проверить статус заказа, в первой графе было написано, что заказ принят в разработку, а через 15 минут после этого поставлен статус, что заказ отменен. Послать СМС они не удосужились. Не понятно зачем выкладывать на Яндекс-Маркете заранее ложные сведения. Еще у них акция проходит, напиши положительный отзыв тут и получи 250 рублей в подарок!!! Видимо такая шутка!
Перешла по ссылки с Яндекс-Маркета, хотела купить электрическую зубную щетку. На странице было указано, что товар в наличие есть, цена была небольшой для данной модели. Я сделала заказ, на телефон пришло уведомление, что заказ принят в разработку. Через 2 часа, я решила снова зайти на сайт, на этот раз данная щетка отсутствовала в наличии, я сначала подумала, что все раскупили. Решила проверить статус заказа, в первой графе было написано, что заказ принят в разработку, а через 15 минут после этого поставлен статус, что заказ отменен. Послать СМС они не удосужились. Не понятно зачем выкладывать на Яндекс-Маркете заранее ложные сведения. Еще у них акция проходит, напиши положительный отзыв тут и получи 250 рублей в подарок!!! Видимо такая шутка!
К
Киселёв Василий оценил 10.01.2014
Оценка:
СМС-оповещения о статусе заказа. Доставка на следующий день.
заказывал один раз, все было нормально.
М
Медведева Юлия оценил 10.01.2014
Оценка:
Низкие цены, наличие офиса в городе, возможность отслеживать доставку
не все фото на сайте, нет фото в разных ракурсах
Вполне доволна покупкой
И
Ирина Дунина-Боск оценил 10.01.2014
Оценка:
Отличный интернет-магазин, выгодные цены, удобный поиск, приветливый персонал.
Искала насадки для зубной щетки для брекетов, и только в этом магазине нашла и по отличной цене!
Г
Горбунов Иван оценил 09.01.2014
Оценка:
Магазин понравился по цене, обслуживанию. Рекомендую всем для заказа.
Б
Бахенская Марина оценил 09.01.2014
Оценка:
Хорошие консультанты,самая низкая цена на выбранный пылесос,возможность самовывоза
Хорошие консультанты,самая низкая цена на выбранный пылесос,возможность самовывоза
Mu
Mur Ilya оценил 09.01.2014
Оценка:
Цены
Цены
Б
Болобон Пётр оценил 08.01.2014
Оценка:
Удобное местоположение пункта самовывоза, быстрая обработка заказов
Хотелось бы более гибкой системы скидок, часто пользуясь услугами магазина
Относительно низкие цены, довольно большой выбор товаров и самовывоз рядом с домом.
Ч
Черепова Ирина оценил 08.01.2014
Оценка:
Самая низкая цена на конкретный товар из всех доступных магазинов. Быстро доставили, хорошая служба оповещения, всегда можно узнать, где твой заказ, получение заказа без очередей в удобное для тебя время, вежливое обслуживание, все показали и рассказали.
нет
Выбирала исходя из критерия самой низкой цены + бесплатная доставка + наличие офиса в городе (возможность решить проблемы на месте в случае их возникновения). Была приятно удивлена слаженностью работы всего магазина. Поэтому, если есть определенность в выборе и не нужны дополнительные консультации, то считаю этот магазин самым оптимальным вариантом приобретения техники.
Sh
Shkretov Pavel оценил 08.01.2014
Оценка:
все можно заказать, оформить доставку в пункт самовывоза, очень все красиво
нельзя получить товар, если у сотрудника пункта выдачи будет обед
Заказ №105057. Получил уведомление о том, что товар находится в пункте выдачи на пр. Энгельса. Пришел туда на следующий день в 18:05. Стеклянная дверь закрыта, внутри ходит молодой человек, который мне сообщил, что у него обед и выдавать заказ немедленно он не намерен. При этом вывеска на двери магазина сообщает, что заведение работает без обеда и выходных... Я думаю, что всем, кто участвовал в обработке заказа, доставке товара, тем кто делал сайт, в общем всем сотрудникам магазина должно быть обидно, что один человек поставил свои личные физиологические потребности выше усилий многих своих коллег. Молодец, пусть продолжает в том же духе...
Д
Даша Санжаровская оценил 06.01.2014
Оценка:
Низкие цены, в пешей доступности от метро, большой ассортимент
Часто пользуюсь услугами магазина,всегда вежливое обслуживание
М
Михайлов Роман оценил 06.01.2014
Оценка:
Хороший магазин, доставили быстро и без хлопот
Хороший магазин, доставили быстро и без хлопот
Г
Григорьева Ирина оценил 05.01.2014
Оценка:
Заказ был сделан через интернет, выполнен был заказ быстро, в процессе доставки постоянно информировали на какой стадии выполнение заказа. Спасибо за отличную работу.
Недостатков нет.
Заказ был сделан через интернет, выполнен был заказ быстро, в процессе доставки постоянно информировали на какой стадии выполнение заказа. Спасибо за отличную работу.
П
Пересветов Дмитрий оценил 05.01.2014
Оценка:
Первый опыт интернет покупки был холодильник Bosch. Сначала много ходил по магазинам, смотрел, сравнивал, выбирал. Но порывшись в интернете нашел магазин ELHAUS. Выбрал, заказал. Все оказалось очень просто и логично и главное по цене несоизмеримо дешево. Два молодца лихо доставили холодильник домой на 5 этаж. Проинструктировали меня насчет гарантийных случаев и умчали. Опыт интернет покупки сугубо положительный.
Не знаю можно ли это назвать недостатком. Но при покупке товара по кредитной карте необходимо заехать в офис. В моем случае я расплачивался наличными и мне не пришлось никуда ехать.
Захотел купить, выбрал, доставили прямо на то место где должна стоять техника, расплатился. В общем я остался доволен.
mo
morozova nataly оценил 04.01.2014
Оценка:
хороший сайт, низкие цены на зубные щетки, хороший ассортимент
хороший сайт, низкие цены на зубные щетки, хороший ассортимент
Ж
Жукова Ольга оценил 04.01.2014
Оценка:
Приемлемые цены, возможность самовывоза
Интерфейс официального сайта
Приемлемые цены, возможность самовывоза
Ф
Фурса Алексей оценил 03.01.2014
Оценка:
быстрая доставка
нет
супер
Т
Таня Ламтева оценил 03.01.2014
Оценка:
Быстро. Мобильно. Удобно. Центр города
Быстро. Мобильно. Удобно. Центр города
go
goltsov konstantin оценил 02.01.2014
Оценка:
нет
все что купила-просто не работает!
Купила ребенку DVD плеер Филлипс и МП 3 плеер Сони на Новый Год. Праздник испорчен так так не один товар не работает, как можно продавать такое …. и за это никак не отвечать? В магазине трубку не берут, по всем номерам абонент временно не доступен. Лучше не покупать ничего
Ш
Шпаков Роман оценил 02.01.2014
Оценка:
-
качество обслуживания, сроки доставки, безответсвенные менеджеры и операторы
Очень неудачный опыт покупки в этом магазине! Заказали на сайте МФУ 26.12.13 - подарок к празднику. Оператор пообещал доставить устройство 31.12.13 в Южный Полюс для самовывоза. В день выдачи нам сообщили, что товар в течение часа будет доставлен. Без четверти шесть (пункт выдачи работал только до 18 в тот день) я попыталась забрать мфу и получила в ответ, что принтеры закончились еще вчера, и тогда же наш заказ был отменен, о чем нам должны были сообщить. Они ничего сделать не могут, только посмотреть статус в интернете. Таким образом, без объяснения причин и извинений, я простояла в праздничных пробках и потратила свое время, вместо радостной домашней суеты, я лишилась подарка на Новый Год и отличного настроения! Не рекомендую иметь дело с этим ненадежным и безответственным магазином!
Ko
Koltcov Bлaдимир оценил 02.01.2014
Оценка:
Меня устроила меньшая цена, по отношению к конкурентам,качество зависит от завода- изготовителя.
Только 3 места самовывоза
Товар по цене обошелся дешевле и окупил самовывоз в несколько раз. В остальном все как у людей,заплати деньги и пользуйся
З
Зорин Андрей оценил 01.01.2014
Оценка:
Заказ по интернету
Заказал радиотелефон. День-статус выполняется , второй-выполняется,третий-отменен . Ни предупреждений почему отменен,ни извинений за отмену заказа. Для этого магазина клиент мало чего значит. P.S Оказывается телефон на момент заказа стоил 1681 р сейчас 1880 р вот и отпихнулись от меня таким способом !
Разочарован !
Г
Гузеева Таня оценил 01.01.2014
Оценка:
Цена была немного ниже чем у аналогичных интернет-магазинов
Путаница с наличием, заказ два раза отменяли. То извините товар с браком, то уже другой его купил, Но на сайте этот товар все время был выставлен.
Магазин по ощущением молодой, не большой, не соответствует наличие товара с тем что выставлено на сайте. С логистикой проблема. Чайник получила только с третьего заказа. Один раз скатались в пункт выдачи безрезультатно, товара еще не было, хотя после заказа прошло 3 дня. Получила на почту сто-пятьсот писем об обновлении статуса заказа. Может им это кажется важно, но я устала их удалять. Зато дешевле чем где бы то ни было.
ya
yandeex.23 оценил 31.12.2013
Оценка:
Отличный магазин.Отличный сайт,удобно делать заказ,все оперативно и удобно
для меня все магазины самовывоза очень далеко от дома :(
Заказывала несколько раз товары.Все всегда быстро,удобно.