electrovenik.ru

Заказывала встраиваемый духовой шкаф Hansa.Привезли все вовремя ,работают оперативно ,молодцы!!!

Делали довольно большой заказ, привезли через день. Все четко, хорошо. Единственное, клиентам, которые делают довольно крупные заказы неплохо было бы давать хоть какие то скидки, или ту же бесплатную доставку. Нам заказ доставляли в область.

Отлично быстро сработали. Экспресс-доставка выше всяких похвал.

Купил морозильник. Привезли в то время, как договорились. Нареканий нет.

Быстро перезвонили, быстро привезли, можно платить карточкой

Менеджер быстро связался, все рассказал по позициям в заказе, проконсультировал по комплектующим к вытяжке, помог переоформить заказ на оплату с карточки, объяснил что и как надо проверять при получении холодильника. К курьеру также никаких нареканий - привез вовремя, заранее позвонив. Снял упаковку, все показал. Исключительно приятно иметь дело с таким магазином :)

цена

При обращении в отдел рекламации оператор ответила ждите, так как у них нет связи.На следующий день дозвонилась консультанту,который оформлял заказ.И тот же ответ,заявку рассмотрят и позвонят, но при этом еще и достаточно хамское поведение,они видели устал повторять одно и тоже.А я ведь просила только заменить неисправный плеер на рабочий. Пройдет 14 дней возврата неисправного товара,а я так и буду смотреть на ваш брак,но зато магазин в шоколаде. Проблема осталась нерешенной и по всей видимости решения её не будет.

заказывали встраиваемую духовку, привезли в срок, никаких нареканий на службу доставки или операторов нет

Заказала Вытяжка KRONASTEEL MILA 500 white/gold 3P. Привезли в назначенный день.Очень внимательный и культурный курьер,все распаковал,показал,объяснил.Огромное спасибо таким сотрудникам .Приятно когда люди знают о чем говорят и умеют донести это до покупателя.

Покупала аэрогриль Редмонд. Очень довольна.

Быстро реагируют после оформления заказа, оператор перезванивает в ближайшие 10-15 минут, доставка производится по желанию клиента в удобный для него день и время, рекомендуют скидки, очень вежливы.

Качество обслуживания

Машинкой осталась довольна, отстирывает замечательно и самое главное тихо, ночную стирку не слышно ,меню очень понятно,в принципе очень довольна осталась покупкой.Спасибо

Заказывал Холодильник Bosch KGV 36CW20 R , работает как часы. Пока претензий нет.

покупал соковыжималку Бош и электрический чайник. После заказа перезвонили довольно быстро, все что заказал было в наличии. Доставка была нужна в определенный промежуток, что стоило +350 руб но тут же предложили купить 3 аксессуара(была акция) которые стоили 300 руб, при этом обычная доставка становилась бесплатной осталась только доплата. Так что в итоге заказ получил в оговоренное время, все работает. Сотрудники магазина - полодцы!

Заказала холодильник Атлант, доставку обещали через день. Но получить не смогла, позвонила и отказалась прямо в день доставки. Проблем с отказом не возникло, менеджер вежливо (не настойчиво, как это зачастую бывает) предложил перенести дату доставки, но я отказалась. Думала, в 'черный список' занесут, больше заказы от меня принимать не станут. Ничего подобного! Через пару дней точно решила совершить покупку. Доставку обещали на следующий день. Курьер привез 'мой агрегат' часом раньше, чем договаривались, но меня не торопил получать, сказал, что дождется назначенного времени. Доставку я заказывала до прихожей, но и тут курьер порадовал: предложил прямо в комнату затащить. Уже месяц являюсь счастливой обладательницей 'холодильного аппарата' - радует. Претензий ни к товару, ни к магазину и его сотрудникам совершенно никаких! Как соберусь еще покупать технику, обязательно посмотрю каталог ЭЛЕКТРОВЕНИК.РУ. И ВАМ СОВЕТУЮ!!!

Хорошие цены, оперативность обработки заказа, быстрая доставка в удобное время

быстро выполнили заказ

Цена ниже, доставка в оговоренное время

Быстро приняли заказ и предложили доставку на следующий день. Для меня была важна возможность оплатой картой, приятно удивило, что при этом цена не увеличивалась (в большинстве магазинов разница составляет 3-5%). Ну и сама цена оказалось наименьшей. Всем рекомендую.

товар не комплектный и не подготовлен для продажи, не дают проверить товар при покупке, отдел рекламации тянет время.

По предыдущим отзывам для меня был лишь один возможный риск - что доставят заказ не вовремя. Но для меня это было не критично, а цена меня привлекла. Поэтому я решил воспользоваться услугами этого интернет-магазина. И я был приятно удивлён, что несмотря на наличие отрицательных отзывов, всё прошло хорошо. Менеджер отзвонился, всё согласовали и доставили всё точно в срок. Возможно у магазина были какие-то проблемы раньше. Но сейчас всё по-другому. Или мне просто повезло:)

заказал телефон LG Flex, доставили во время, по качеству товара нареканий нет (тк официально в РФ этот тел не поставляется, то сертиф ростеста на него нет, есть только евротест, о чем меня и предупредили, дали карту с гарантией самого магазина). Репутацией своей дорожат, после заказа перезванивают и уточняют, все ли понравилось и были ли у меня замечания по их работе.

7 апреля 2014 года сделала заказ на стиральную машинку с доставкой на дом. Весь день прождали, нам ее так и не привезли. Позвонили менеджеру Юлии, доб. 361, которая оформляла заказ. Ответ ее нас просто 'убил'. Оказалось, что данной модели нет на складе. Менеджер, Юлия подошла безответственно к своим обязанностям. Она не сообщила нам заблаговременно об отсутствии машинки. Больше на этом сайте заказывать ничего не будем.

Заказал пилу дисковую Makita,заказывал по телефону.на следующий день позвонил курьер сказал что скоро будет и действительно через час подьехал,привез пилу все показал.Заказывал в этом магазине второй раз,первый раз телефон самовывозом,проблем тоже не было.

Не нашла

На словах всё есть, а на деле пусто!

Дозвониться до магазина и узнать статус заказа так и не получилось. Девушка переключала на менеджера, а там вызов сбрасывался.

Осталось очень приятное впечатление о магазине.