С
Семенишен Андрей оценил 28.07.2013
Оценка:
Низкие цены
Дурной сервис и доставка, самовывоз невозможен( за исключением чайников)
дважды пытался заказать смартфон,они мутили что-то, в результате аннулировали мой заказ сами, а я так и не дождался
А
Акшевский Дмитрий оценил 28.07.2013
Оценка:
Разные способы оплаты( включая qiwi)
Не обнаружены
Покупал планшет SAMSUNG Galaxy Note( менеджер посоветовал), цена вполне приемлемая. Купил через qiwi, доставили в течении недели. Дефектов не обнаруженно, курьер приятный. Планшет работает как часики. Всем рекомендую.
Di
Dias Sahov оценил 27.07.2013
Оценка:
цены приемлемые, вежливые и полностью владеющие информацией консультанты
не могу сказать ничего негативного
Ездили на отдых и по дороге вспомнили что забыли нашу камеру дома. Пришлось в срочном порядке покупать новую, так как очень хотелось запечатлеть наш отдых. В Москве делали пересадку и случайно зашли в магазин Электровеник. Были приятно удивлены как количеством разного товара, так и обслуживанием. В результате нам удалось приобрести камеру , которая была намного лучше по качеству и более простой в эксплуатации , чем наша та, которая осталась дома. Большое спасибо!!!
Т
Телепов Владислав оценил 27.07.2013
Оценка:
хорошие цены
есть проблемы с организацией доставки, способ оплаты картой курьеру невозможен
хорошие цены
В
Владислав Боголюбов оценил 26.07.2013
Оценка:
приемлема цена и оперативность
курьер ничего толком не мог объяснить
покупал моноблок для себя же (на работу), модель не из дорогих - обычный Моноблок ACER Aspire Z3170 на 21,5 дюйма. Функциональность модели конечно не ахти, но я не программист, а для обычной офисной работы вполне подойдет, тем более что у нас сейчас на фирме экономят на всем. Понравилось, что доставка бесплатная и очень быстро привезли заказ. Правда ничего не мог внятного сказать - у нас просто много офисов в здании, он немного запутался кому нести заказ). Но, слава богу, мы нашлись. В принципе хороший магазин с объективными ценами.
bi
birddaw оценил 26.07.2013
Оценка:
Для меня их не оказалось
обманули
Для меня их не оказалось
Г
Гоша Стамбул оценил 26.07.2013
Оценка:
Нашел у них очень бюджетную стиральную машинку, и с доставкой в область получилось дешевле , чем на местном рынке!Остался весьма доволен!
И
Иванова Светлана оценил 25.07.2013
Оценка:
вежливое обслуживание
в день доставки пункт самовывоза почему-то закрылся по техническим причинам
заказала варочную панель и духовой шкаф, заказ ждали 4 дня, пункт выдачи закрылся, еле дозвонилась до офиса, сказали что доставку перенесли аж на 3 недели, сами не перезвонили, не предупредили, буду заказывать в другом магазине, хорошо хото он-лайн не оплатила заказ. плакали б тогда мои денежки
К
Костин Алексей оценил 25.07.2013
Оценка:
Нет никаких достоинств
Ничего доставить они не в состоянии!!!
Если Вы проживаете не в Москве, то не пытайтесь заказывать в этом магазине, шансы дождаться товар практически равны нулю. Заказал мойку 16 июля, дата первого самовывоза была 18 июля, я сначала просто обалдел, думал как быстро, потом извинились и перенесли на 20 июля, потом оказалось, что немцы были никакие и немецкая мойка бракованная, оформили новый заказ на 23 июля, потом перенесли на 24 июля, звонил 24 июля уже в пункт выдачи в Питере, сказали да, все здорово, ваша мойка уже практически у наших дверей, но пока разгрузим и т.д., так что только завтра, завтра, это уже сегодня 25 июля телефон в пункте выдачи отключен а по телефону в магазине сказали, что у них проблемы с машиной, никакая логистика и больше они в Питер не возят товар. В общем это не магазин, это даже незнаю как назвать (((
Ш
Шелепень Антон оценил 25.07.2013
Оценка:
Магазин внимательно следит за отзывами покупателей и принимает все меры, чтобы удовлетворить их.
Е
Еремин Николай оценил 25.07.2013
Оценка:
Сложно дозвониться
Низкие цены Готовность пойти навстречу покупателю
А
Андрей Путько оценил 24.07.2013
Оценка:
Вполне добротное обслуживание.Оставил заявку на сайте, перезвонили через 10 минут, оформили заказ и доставили, как договорились, в офис.Даже предоставили скидку на следующий раз!Редкий случай,если честно, даже решил отзыв написать.
Д
Деков Дмитрий оценил 24.07.2013
Оценка:
Выгодные цены по сравнению с другими магазинами, сопровождение заказа до и после доставки.
Заказал мультиварку для подарка сестре. Попросил менеджера о доставке в день заказа, сказали, что уже не успеют, но попробуют узнать. Перезвонили через 20 минут и подтвердили доставку на вечер. Курьер приехал около 8 часов вечера, привёз мне мультиварку. Сотрудникам магазина огромное спасибо, что смогли так быстро выполнить доставку.
М
Малов Данил оценил 24.07.2013
Оценка:
Качество обслуживания, всегда можно дозвониться с первого раза.
Не обнаружил.
Заказал по телефону, дозвонился с первого раза. Оформили мой заказ по телефону, доставку выполнили на следующий день. Курьер позвонил утром и уточнил время доставки, потом еще раз позвонил уже перед доставкой и сказал, что будет через 1,5 часа. К товару претензий так же у меня нет, упаковка без повреждений, документы заполнены. Магазин работает на 5 баллов!
О
Остапенко Ирочка оценил 24.07.2013
Оценка:
отличный сервис и своевременная доставка
сложности в оплате электронными деньгами (киви)
Покупала неделю назад себе смартфон HTC Desire X White. Понравилось, то что менеджер мне попался очень вежливый провозился со мной, пока я нормально не оформила заказ. С киви были трудности, пришлось оплачивать в вебмани. Но всё обошлось. Товар доставили в срок, хожу не нарадуюсь теперь своим смартфончиком. Но вот, что не понравилось, так это то, что нет выбора аксессуаров к товару. Есть ужасный чехол на ремень, вообще не к чему девушке и ещё какая-то фигня. Ну а так, я магазином вполне довольна.
Т
Титов Аркадий оценил 24.07.2013
Оценка:
Выбор большой, цены конкурентные, сроки доставки минимальные.
Не нашел вообще.
Покупать решил сразу хорошую микроволновку, поэтому требования были большие. Все изложил менеджеру, чтобы он помог мне выбрать. Хорошо, что тут опытный человек, за 10 минут подобрал мне с десяток вариантов, все с грилем и другими полезными функциями. Выбрал я одну, заказал, доставка была на следующий день. Все сроки ожидаемы, важно, что по ходу, нарушены они не были.
С
Смирнов Николай оценил 24.07.2013
Оценка:
После заказа менеджер довольно быстро отзвонилась и e-mail пришел, но ...
в день доставки ничего не привезли и даже не позвонили.
Противно. Ну, что с них взять? Одно слово 'ВЕНИК'.
Ar
Artur Vdovin оценил 24.07.2013
Оценка:
Очень хорошее отношение к покупателю, полное отсутствие проблем.
их нет
Заказывал у них комплект Духовой шкаф + варочная панель, зависимые - Electrolux. Заказывал без консультации, оказалось что варочная панель несовместима со шкафом. Выяснилось это после того как шкаф уже был смонтирован. При этом под шкаф панелей на рынке нет вообще. Непонятно как Электролюкс продает. Короче нужно было поменять шкаф. Упаковку уже выкинули. Я уже почти смирился что придется покупать новый шкаф, или независимую панель под этот шкаф, ручки на котором можно будет использовать как крючки. Но о чудо - шкаф мне поменяли на другую, совместимую модель несмотря на то что он уже был смонтирован и отсутствовала упаковка! Спасибо огромное лично менеджеру Дмитрию Самченко и начальнице службы регламента! Всем рекомендую магазин!
Б
Бендер Андрей оценил 24.07.2013
Оценка:
Полностью доволен оперативностью работы сотрудников магазина. Позвонили сразу, как только я оформил заказ на сайте. Курьер привёз мне вентилятор уже через 5 часов. Не успел подумать о том, что мне он нужен, как он уже стоит у меня в комнате. Великолепная работа магазина!
О
Очигава Георгий оценил 24.07.2013
Оценка:
Единственный магазин с низкими ценами, где еще и доставляют бесплатно.
Покупал для дачи электрическую пилу Bosch Keo. На заказ отреагировали за несколько минут, доставка была уже вечером. В выходные испытал пилу, это вещь! Я за 15 минут сделал работу, на которую потратил бы целый день с ручной пилой. Всем дачникам рекомендую потратить 3 тыс. и купить себе такую. А покупать только в электровенике!
al
al.liev оценил 23.07.2013
Оценка:
Очень даже неплохой сайт..сразу откликнулись на заказ...хотя его не оказалось в наличии...но менеджеры очень приятные и компетентные
С
Столярова Евгения оценил 23.07.2013
Оценка:
Вернули деньги. Вежливый персонал.
Неопытный сотрудник, который неверно составил заказ. Внимательно изучайте карточку товара!
Заказала холодильник. Согласовала с менеджером все условия. В карточке товара доставка бесплатная. Наученная разным опытом, все равно спросила конечную сумму к оплате – 12740 р. По факту в накладной и чеке – 13490 рублей. С водителями бесполезно что-либо обсуждать. Заплатила. Позвонила в офис. Помимо стоимости холодильника были следующие пункты: доставка первого товара – 450 р, подъем на этаж первого товара – 200 р, доставка* - 100 р. Итого сверху 750 рублей за все то, что должно быть бесплатно! Мало того, подъемов вообще никаких не могло быть, т.к. доставка была строго ДО подъезда. Тем не менее, happy end - сначала один вежливый менеджер, потом другой – и вопрос решен. Действительно было приятно общаться: без наездов, грубостей и хамства. Спустя два дня деньги были возвращены на телефон. Предлагался вариант подвезти, если на телефон не устраивает. В общем, я очень довольна решением этого вопроса. Большой плюс компании!
Т
Телепов Владислав оценил 23.07.2013
Оценка:
хорошие цены
еще не выполнили ни одного из двух заказов
хорошие цены
П
Парамонова Татьяна оценил 22.07.2013
Оценка:
Доставили очень быстро!
21 заказала,22 уже был доставлен товар,Спасибо!
Mi
Mineev Dima оценил 22.07.2013
Оценка:
Быстро перезвонили и доставили на следующий день. При курьере проверил телек на битые пиксели (15 мин)
Нет
Очень доволен, т.к. пришлось скорректировать время доставки.
И
Ирина V оценил 21.07.2013
Оценка:
Адекватные цены
Я заказала телевизор LG 42LA644V, у меня было несколько вопросов по достоинству телевизора, мне рассказали все интересующие пункты.Я заказала с доставкой на следующий день в первой половине дня.Мне привезли и занесли прямо в квартиру, поскольку телевизор большой.Проверили на способность работать, вообщем я довольна.Телевизор супер, большая диагональ, удобный пульт.
П
Пугачев Владимир оценил 21.07.2013
Оценка:
Очень удобный магазин!!! Утром заказал вечером привезли!!!
Мало телефонных линий в офисе
Вежливые курьеры!!!
Р
Руднев Валерий оценил 20.07.2013
Оценка:
Доставка, грузчики, менеджеры
Отдел рекламаций
Доставка, грузчики, менеджеры
В
Воротников Степан оценил 20.07.2013
Оценка:
Купить оказалось просто, а все потому что сотрудники не темнят, сразу говорят и сроки доставки, и цены.
На этой неделе по распродаже купил телевизор. Впервые сюда обратился, очень переживал и за доставку, и за качество, в общем за все. Но зря. Сотрудники управились во время, привезли отличный, новый телевизор, а главное, что цена была точно такая же, что и на сайте. При этом сборка наша, так что гарантия действует в полную силу.
С
Саринков Андрей оценил 19.07.2013
Оценка:
На кондиционер тратиться денег особых нет, да и лето короткое, поэтому ограничился покупкой напольного вентилятора. Спросил у оператора, какой лучше приобрести, он сказал, что лучше выбрать такой, у которого винт поворачивается и есть телескопическая ручка. Такой я здесь легко нашел и заказал, получил во время, теперь намного легче стало дышать.
Магазин без недостатков.
Все-таки к осени куплю здесь кондиционер, уже твердо это решил.