К
Крынкин Александр оценил 23.08.2013
Оценка:
Не сумел сделать заказ, т.к. оператор сбросил вызов по причине нежелания ответить на мои вопросы. Хотел купить LG Nexus 4 и поинтересовался - есть ли гарантия производителя? На что получил ответ - гарантия магазина. Однако на самом сайте, в разделе Гарантия, указано дословно следующее: 'Уважаемые покупатели! На все товары, приобретенные в нашем магазине, распространяется фирменная гарантия производителя.' После этого вопроса оператор пока ещё продолжил общаться. Я поинтересовался о таком же смартфоне, только 'Ростест', т.е. легальный товар, на что получил ответ, что таких нет сейчас в продаже :) И последний мой вопрос был об акции '30 дней возврата планшетов и смартфонов', я спросил - правда это или как и в случае с гарантией от производителя обман? - После этого оператор сбросил вызов.
de
dengrn оценил 22.08.2013
Оценка:
сделали как обещали
не дозвонились в день заказа - мелочь
сделали как обещали
Т
Тимофеев Евгений оценил 22.08.2013
Оценка:
Нормальный магазин и адекватные продовцы
нету
заказывал телефон samsung по скидке привезли разве что не сразу вовремя но а так всё успешно работает и функционирует!
К
Карпычев Владимир оценил 22.08.2013
Оценка:
Доставкак как молния
К моему удивлению товар привезли даже раньше срока даже не ожидал такого от курьера,спасибо очень ценю!
К
Калиневич Танюшка оценил 22.08.2013
Оценка:
Хорошо обслужили
каждый раз вижу много нового в магазине купила пылесос самсунг привезли на след день как планировалось без опаздания коробка тоже не покоцана всё работает покачто отлично)
Al
Alice.TPR оценил 21.08.2013
Оценка:
Никаких
См. в комментариях
Заказывала телефон Самсунг Гэлакси с3, не перезвонили в течении дня, зато на почту прислали сообщение что до меня они не дозвонились, решила позвонить сама, в итоге соединяли меня с менеджером его на месте весь день не было, молодой человек попросил оставить свой телефон, оставила, но никто так и не перезвонил. Заказала в другом магазине телефон попросила вечернюю доставку, вот сижу жду, уже 10 раз позвонили прощения попросили, что они опаздывают. Отвратительный магазин Електровеник!!!
А
Аноним оценил 20.08.2013
Оценка:
вежливый персонал
не срослось((
Номер заказа 125653 (76114)Приняли заказ на стиральную машинку,отзвонились.Жду...В день доставки с утра обнадёжили,сказали-едем.Через какое-то время перезванивет юнош,грит-уехала машинка ваша на другой машине...Давайте завтра...Возникает законный вопрос-а почему не послезавтра?!От заказа,естесссно,отказалась.Пичалька((((((
Da
Dashkowa Anna оценил 19.08.2013
Оценка:
Сын давно уже просил планшетник, но я долгое время сомневалась т.к цены казались высокими. У близкой подруги тоже есть ребенок и она посоветовала этот сайт с электронной техникой, т.к. она приобрела планшет именно через этот магазин. Я всегда относилась к покупкам в интернете с недоверием, но подруга заверила, что этот магазин ее верный помощник в выборе всяких штучек. Она покупала планшетник уже несколько месяцев назад и вся семья осталась довольна покупкой. Я решила попробовать заказать планшет марки PRESTIGIO MultiPad PMP5580C , т.к. цена и характрестики меня полностью устраивали. Сделала заказ, и в тот же вечер мне перезвонили из магазина, уточнили адрес и срок доставки. Договорились, что планшет мне доставят через 3 дня. В оговоренную дату с утра мне снова позвонили из магазина и уточнили буду ли я находиться дома с 16 до 19 часов. Примерно в 16-20 раздался звонок в дверь. Нам привезли нашу покупку. Радости ребенка не было придела. Планшет оправдал наши ожидания полностью. Скоро планируем заказать телевизор через этот магазин. Спасибо!
sa
sashkalee оценил 19.08.2013
Оценка:
Оперативное решение возникших проблем
Отсутствуют
Заказывал телефон Samsung Galaxy S3 15-08-2013. Заказ № 00000074607. Ошибочно посчитали доставку, но спустя менее суток созвонились и решили вопрос. Покупкой и работой магазина в целом остался доволен!
Ч
Часовникова Наталья оценил 19.08.2013
Оценка:
Большое количество товара,удобный каталог.
18 августа заказала мини печь Delonghi EO20311. Прошли сутки,никто мне не перезвонил.Очень хотелось сделать маме подарок...
Б
Бокачёв Николай оценил 18.08.2013
Оценка:
низкие цены, большой ассортимент, быстро перезванивают менеджеры.
кладовщик на складе в Туле работать не хочет.
Заказали сплит систему в электровенике, перезвонили на следующий день, оформили заказ сказали можно забрать в субботу из Тулы ул.Советская д.112. Из офиса позвонили в 13-39 и в 14-51 последний раз я перезваниванию с 16-00 до 19-18 никто не берет трубку, позвонил на горячую линию ,там меня уверили что склад работает, и до 21-00 точно будет открыт. Мы с женой и детьми поехали на этот склад, проехали почти 100 км. в один конец, простояли почти 2 часа у закрытой двери офиса №5, никого нет. Зачем писать что офис работает с 12-00 до 22-00, если там никого нет. По моему, забрать товар я должен когда мне удобно, в рабочие часы склада, в день доставки. А менеджер склада не дозвонился и свалил. Вопрос: зачем держать таких работников? У меня сложилось плохое мнение о работе склада, склад должен работать в указанные часы! От сплит системы мы конечно же отказались. Нет возможности кататься туда каждый день!
З
Зайцева Александра оценил 17.08.2013
Оценка:
До рождения ребенка не задумывалась о воде, хотя и знала что плохая, решила купить фильтр, а так как особо не поездишь то проще было через интернет, наткнулась на ваш магазин, решила попробовать.Выбрала маркиНОВАЯ ВОДА O600. С менеджером все оформили, доставили в срок, фильтр установили вроде работает, довольна!
А
Антонина Чехова оценил 17.08.2013
Оценка:
Довольно успешна приобрела в этом магазине соковыжималку.На звонок ответили быстро,товар оказался в наличии, привезли почти в срок.Надеюсь и впредь встречать такое же четкое обслуживание.
М
Марина Старцева оценил 17.08.2013
Оценка:
Заказала себе в 'Венике' новую плазму.Оформили быстро, доставили без проволочек.Не в первый раз у них заказываю и вновь осталась довольна.
б
бабажевский аркадий оценил 17.08.2013
Оценка:
Сайт понравился, цены понравились, айфоны оригинальные.
Ничего не нашел, магазин классный.
Выбрал этот магазин. Причина проста: невысокая цена и оперативная доставка. Супер магазин.
А
Аркадьевич Давид оценил 16.08.2013
Оценка:
Удобный, функциональный сайт, удобное расположение пункта самовывоза.
Так ничего и не нашел.
Доставили в срок оригинальный айфон. Ни разу не пожалел, что был здесь клиентом.
О
Орлов Андрей оценил 16.08.2013
Оценка:
Внешне вроде все хорошо
Не перезванивают, до менеджера заказа не дозвониться, сроки доставки на сайте не соблюдают
Внешне вроде все хорошо
А
Аноним оценил 16.08.2013
Оценка:
нет информации, что не Ростест
оплата пластиковыми картами как через интернет магазин, так и курьеру, самое главное без комиссии оперативная работа начиная от бухгалтера заканчивая курьером удобный интерфейс интернет-магазина, не каких дополнительных регистраций предоставляют гарантию и доп сервисы
Е
Егоршина Елена оценил 16.08.2013
Оценка:
оперативно работают
нет
Оставила заявку на сайте на газовый духовой шкаф Кортинг. Утром созвонилась с менеджером (он сам мне перезвонил где-то в течение часа после оставленной мной заявки) и договорились на доставку, причем в тот же день. Очень была удивлена такой оперативности и порадовалась. Духовкой пользуюсь с удовольствием уже второй месяц, спасибо
Р
Редчиков Олег оценил 16.08.2013
Оценка:
цены на вентиляторы как раз нам подошли, привезли все вовремя, так же понравилось общение с менеджером, который объяснил что к чему.
-
на самом деле магазин очень хорошо справляется с обязанностями, а именно приемом заказа, разъяснением все о товаре и доставкой. Заказ был делан на 3 вентилятора для офиса 4.08 и доставлен на следующий день без задержек + менеджер дал консультацию. Благодарность от всех наших сотрудников сотрудникам магазина.
З
Зарина Мневник оценил 16.08.2013
Оценка:
Решила обратиться в интернет-магазин из-за нехватки времени,заказывала подарок подруге на день рожденья.Получилось очень удобно - утром заказала, к вечеру доставили ко мне на работу.Работают без нареканий.
Ф
Федоров Александр оценил 15.08.2013
Оценка:
Заказал холодильник CN 332220 X в среду 7 августа, доставка была назначена на субботу 10 августа. Перезвонили в пятницу, сказали что на складе все холодильники бракованные и что модель вообще уже не производится. Хорошо что, хоть предупредили, что бракованные, а не повезли из Москвы в Питер.
Н
Нецветаев Юрий оценил 15.08.2013
Оценка:
нет
Информация на маркете она наличии не соответствует действительности
нет
Л
Лученкова Марина оценил 14.08.2013
Оценка:
Оптимальные цены, оперативная работа менеджеров, доставка в срок.
Не смог потратить подарочные баллы от розового бегемота.
Электровеник - Первый среди равных!
И
Ира Сологуб оценил 14.08.2013
Оценка:
Понравился сайт магазина и ассортимент.Менеджеры подробно консультируют. Доставочка немного подкачала, поэтому 4.
с
сысоев валера оценил 14.08.2013
Оценка:
Очень большой ассортимент!!!
После заказа оказывается, что товар не может быть заказан и вежливо-настоятельно предлагают отказаться от заявки.
Одна такая история была со стиральной машиной, теперь повторилось то же самое с радиоприемником Supra 116. Это политика такая, что ли?
А
АЛЕКСАНДР iiiiiiiiii оценил 13.08.2013
Оценка:
Молодцы, работают оперативно. Заказал телевизор по акции, привезли как положено. Могу советовать этот магазин и побольше таких акций!!!
нет
Молодцы, работают оперативно. Заказал телевизор по акции, привезли как положено. Могу советовать этот магазин и побольше таких акций!!!
Д
Давыдов Ариил оценил 13.08.2013
Оценка:
Не привезли товар
Заказал в воскресенье, в понедельник утром позвонили, назначили доставку с 18 до 22. Весь вечер просидел дома, никто не приехал и даже не позвонил! Так нельзя делать,
б
браун виктор оценил 13.08.2013
Оценка:
Делаю ремонт в квартире. И по совету друга заказал на сайте магазина Электровеник новенькую дрель. Просто шикарная! После заказа на сайте тут же позвонил менеджер и мы обсудили все нюансы. И на следующий день я на машине забрал ее из пункта выдачи. Теперь думаю купить там шуруповерт, сейчас выбираю какой лучше взять.
к
калейников роман оценил 12.08.2013
Оценка:
хороший выбор, приемлимые цены
пока не выявил
Заказывали дочьке кроватку. Не ожидал как быстро отреагируют на мой заказ. В течении часа позвонил оператор и уточнил заказ. На следующий день кроватку привезли, и собрали. Ребята очень культурные,мне очень понравилось.Большое спасибо хочу скачать всему персоналу магазина!!!