electrovenik.ru

Купила в кухню варочную поверхность KUPPERSBERG TGM 60C. Очень адекватные цены на товары. Заказала доставку на вечер. Превезли всё в установленные сроки. Аккуратно внесли всё в квартиру,также аккуратно распаковали. Проверили внешний вид и комплектацию. Всё также отлично. Ребята из доставки вежливы и аккуратный. Очень довольна работой магазина и доставки. Рекомендую.

Разумные цены. Воспользовались акцией 'Бесплатная доставка'.

Широкий выбор товаров индивидуального ухода. Долго выбирала по нужным параметрам, не могла определиться в таком большом выборе. Заказала фен PHILIPS HP 4940. Приятно удивило качество и цена. Пришел вовремя - доставили как и обещали, в течении 4 дней.

Оплатил iphone 5. Позвонили через пол часа и сообщили, что деньги получены, что не может не радовать.

Заказал 25 июня технику на 59 тыс. рублей, менеджер красиво пообещал, что привезут 27-го в течении дня с 14:00-20:00. Везти в область, в г. Павловский Посад (50км от МКАД). Сижу довольный жду. Настало 27-го число, вечерело, решил набрать позвонить, менеджер ответил: спокойно, ваш заказ уехал еще утром, на мой вопрос, что мол, уже больше 20:00, он ответил, что заказы привозят до 22. Ок, жду. Чувство не подвело, звоню опять в 22:30, другой менеджер ответил, что даже заказ не собирали!!! Уверил меня, что через 2 дня, т.е. в субботу все привезут, скидку в 3%. Ок, ждем субботы. Вообще никто не звонил и не приехал. Понедельник, звоню, ответ прост: извините, загрузка большая, прямо беда. Завтра все будет, т.е. сегодня 2 июля. Наступило сегодня, звоню, теперь следующая отмазка пошла, холодильник оказывается теперь бракованный у них оказался. Пообещали в очередной раз. Я отказался. Господа, НИКОГДА не заказывайте в этом магазине, если дорого вам ваше время.

Заказывал и друг и я, на свою беду. Оба остались недовольны услугами магазина. Менеджеры не выполняют обещаний, не перезванивают, курьеры опаздывают и еще говорят что я 'время доставки сам напутал'... Много таких мелочей испортили все.

Выбирала блендер маме в пользование,в итоге сама теперь пользуюсь) Много пересмотрела разных сайтов и моделей.Остановилась на BRAUN MR 6550 MCA. Хорошая цена и по описанию вполне подходил. Очень много функций, и для коктейлей, и для приготовления соусов. Колка льда, конечно, не пригодилась до сих пор, хотя ножи оказались настолько острые, что измельчает всё уже за 30 сек. Единственный минус,что крышку на чаше (она идет в комплекте) приходится держать рукой при пользовании, не фиксируется до щелчка. В общем и целом, довольна приобретением. Можно забрать самовывозом. Всегда проверяю покупочку на месте).

Относительно низкие цены. Попали под акцию 'Бесплатная доставка в пределах МКАД', в Люберцы доставка вышла 100р (5км). Есть возможность оплачивать банковской картой (большой + для тех кто оплачивает кредитной картой, ибо за съём наличных берется доп %). Персонал адекватный вежливый, не грубит, не обманывает. Отдельно спасибо отделу рекламации(подробности в комментариях).

Хороший магазин, конкурентные цены, вежливый персонал.

Заказал холодильник Indesit SB 167 со стиральной машиной. Заказа №1/113841. С подтверждением заказа, доставкой все ок. Но после того, как грузчики уехали, понял, что вместо холодильника мне доставили морозильную камеру Indesit SFR 167. Отдел рекламаций в этот день уже не работал, поэтому на следующий день (в пятницу) связался с менеджером из этого отдела и он пообещал, что в воскресенье привезут холодильник, а морозилку заберут. В воскресенье никаких звонков от службы доставки не было, холодильник не привезли. Менеджер магазина по телефону сказал, что ничем помочь не может, так как мой изначальный заказ в их системе отмечен как выполненный, и больше про него никакой информации нет, а отдел рекламаций в воскресенье не работает. Сегодня (в понедельник) с утра пытался дозвонится до этого отдела, сначала сказали, что они работают с 10 утра, потом с 10-30, затем сказали, что не могут перевести на добавочный номер, записали мой телефон, обещали перезвонить. Вся эта возьня с холодильником уже порядком достала.

8 06 2013 Заказала Мультиварку Redmond RMC 110 и Вафельницу SUPRA WIS 100 ,В этот же день позвонил менеджер и вежливо объяснил как оплатить заказ. Так как у меня нет банковской карты пришлось отложить до 11.06 .13.,открыть карту ,оплатить.После этого тишина ,на письмо не отвечают ,дозвонилась 17 06 13 ,заверили ,что заказ отправляем .Позвонила 24.06.13 пообещали тоже самое,менеджер сказал что на мое имя оказалось оформлено 3 заказа ,но один из них оплачен , я ошиблась ,но деньги то они получили .Ну и сколько еще дней ждать ? Заказываю через интернет магазин не первый раз,но такое впервые

Сделали заказ стиральной машинки во второй половине дня и не надеялись на скорую доставку, так как живем в подмосковье, но были приятно удивлены быстрой работой сотрудников магазина. Машинку доставили уже на следующий, все как положено. Спасибо очень довольны, кстати, цена тоже порадовала.

сравнительно дёшево, бесплатная доставка, товар в наличии

Нет

нет

Брал домашний кинотеатр LG HLT-55W. Договорились о доставке в 6 часов. В 4 позвонил менеджер, сказал что не смогут доставить сегодня, извинился и предложил доставить на следующий день. На следующий день привезли все во время.

Заказывала холодильник. Теперь наш новый красавчик стоит на кухне, замечательно морозит и радует глаз:). Небольшие шероховатости в общении с магазином были были улажены в кратчайшие сроки. Сервисом осталась довольна. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина.

Сделал заказ № 1/114510 на холодильник часов в 11 утра, в надежде на доставку в этот же день. Не перезвонили до 13-00, ну ладно, звоню сам. Оператор ответил, что заказ ещё не обработан и как только, так сразу, менеджер с вами свяжется. Да действительно через пару минут звоночек (впечатление сложилось сразу не очень хорошее, если бы сам о себе не напомнил могли бы и вовсе не позвонить). Подтверждаю заказ, естественно уже на завтра с 11-00 до 18-00. Заглядываю на сайт магазина ещё раз и о чудо, он уже подорожал на 350 рублей. А холодильник мне нужен на дачу, и выходные как бы кончаются, ну что делать ждёмс. Потихоньку идёт к концу суббота. Где то в половине третьего субботы звонит дама и сообщает, что доставки сегодня КОНЕЧНО ЖЕ не будет. Не удивлён вообще!!! Дама невнятно извиняется и предлагает перенести доставку на завтра со скидкой 3%, объясняя срыв тем что, данный товар не влез в машину (на жигулях они возят что ли) улыбнувшись представив это, как сами понимаете я отказался. Только вот времени потерянного жаль. Цените время господа - это наша жизнь идёт, и НИ когда не связывайтесь с электровеником.

Большой выбор товара, электронный перевод

Не вижу

Заказал холодильник.Привезли на следующий день.Сотрудники отзывчивые.Холодильник в порядке.Я доволен.

Интернет магазин. 1. Можно совершать покупки из дома. 2. Выбранная мною модель плиты выпадала первой в списке цена+ доставка. 3. Из 5 сотрудников с которыми я общалась (операторы, менеджер, экспедитор) только 1 накосячил. 4. Экспедитор сам перезванивает и пытается помочь. Спасибо ему большое.

Как говорят все что не делается, к лучшему. Только из-за этого не поставил самую низкую оценку! Заказал варочную панель и духовой шкаф Electrolux с лучшими характеристиками и по привлекательной цене в другом магазине!

На сайте в категории Компьютерной техники хотел выбрать моноблок. Ну ладно, если нет фото, это можно понять, не успели. Но когда под моноблоком ставят неттоп или вообще системник... Очень сомневаешься в компетентности персонала...

В магазин невозможно дозвониться, сегодня пыталась полдня решить вопрос с доставкой в МО. Дозвониться получилось один раз, потом менеджер переключил телефон и всё... Больше с ними связи нет. Более того, как только я озвучила менеджеру, что меня интересует конкретная модель газовой плиты, цена на неё выросла на 500р. Потом я решила, что если оформлю покупку на сайте, то мне перезвонят сотрудники магазина для уточнения вопроса доставки, но звонка так и не дождалась... Я решила больше не испытывать судьбу и заказала товар на другом сайте... Надеюсь, что руководство магазина примет меры для улучшения качества работы!

Курьер позвонил мне в 15ч. 13 мин. (доставка 26.06.13 с 18 до 22 заказ №1/113838) для уточнения адреса. Уточнили подробней некуда - вплоть до поворота на этаже. Сказал, что, если я 'квартира', то заказ можно доставить и вечером. Я согласилась и попросила позвонить мне перед приездом. Курьера не дождалась, звонка от него тоже. НО! самое интересное меня ждало, когда я САМА дозвонилась до курьера в 23 часа 10 минут (до этого времени абонент был недоступен). Оказывается, в кв. 38!!! (в моем доме вообще нет такой квартиры) заказ не приняли и он поехал дальше!!! На мои возражения, что в доме нет такой квартиры был твердый ответ - ЕСТЬ!!! 'Спасибо' вашей фирме за внимательное отношение к покупателям! Больше никогда не обращусь и всех друзей и знакомых буду от ваших услуг отговаривать!

Купил SONY Xperia tipo dual. Заказал до 12 и думал что привезут, но курьер связался и сообщил что доставят только завтра.

Взяли кондиционер примерно месяц назад, две недели спустя начали его использовать, из кондиционера начала капать вода. Мы очень испугались, стали звонить в компанию установщиков. Нам обещали придти проверить, но никак не могли до нас 'доехать'. Позвонила в Электровеник и ребята помогли решить проблему, прислали своих людей, которые проверили кондиционер. При установке был некачественно закреплен шланг и вода шла не на улицу, а в квартиру. Мы две недели не могли добиться результата, а в сотрудники магазина проблему решили за один день, спасибо Вам огромное за помощь и оперативность, ато от жары уже мозги закипали))) Теперь у нас даже не будет сомнений, где заказывать товары, мы теперь Ваши поклонники и будем советовать Вас своим друзьям и знакомым, приятно когда о клиентах заботятся всегда, а не только до момента покупки. Еще раз спасибо!

невысокие цены, отличные сервис и доставка

Приобрёл здесь усилок Supra SRD 301A , на будущее отметил ещё кое что, потому что выбор в магазине очень солидный. И цены здесь ближе к минимуму если что и по пластику ещё оплатить можно. Правда сначала неисправный экземляр привезли но назавтра заменили