А
Антон Бобровский оценил 20.11.2011
Оценка:
Зказывал холодильник. Цена была может и не самая дешёвая, но где-то в первой десятке-пятерке. Заказ сделал вечером в воскресенье, практически тут же отзвонились. Доставку назначили на завтра, на утро. Всё нормально и вовремя доставили, подняли в квартиру. Пока всё работает ,-) Единственно что вызвало недоумение - это весьма концептуальная система формирования цены на доставку: и за довоз, и за подъем до лифта и за пронос по квартире берутся отдельные деньги. (Оно правда так у большинства магазинов, но схема всё равно какая-то дикая). Что стоит включить это всё в сумму либо вообще всего товара, либо хотя бы самой доставки - не понятно. Ни в жизнь не поверю, что кто-то заставляет холодильник по квартире 15 километров таскать. Или что у кого-то лифт только от 15 этажа ездиет. А так мне как простому советскому потребителю было бы проще не 3 суммы складывать, а одну.
А
Аноним оценил 19.11.2011
Оценка:
Заказывала у них в октябре посудомоечную машину. Заодно решила купить микроволновку и чайник ( всё равно нужно, а так сразу всё привезут). 2 раза перезванивали - сначала говорили что посудомойка осталась 1 бракованая, выбрали другую, снова перезванивают, тоже брак - выбрали подороже, вроде всё норм. (тянулось это дня 2). В день доставки звонит курьер - говорит сумму заказа что-то около 5 тыщ. мы в недоумении - оказалось привезли только чайник и микроволновку. Доставка оплачивается соответственно дорого. Мы звоним в магазин, спрашиваем в чём дело. Оказывается ночью выяснилось что посудомойки в наличии нет а нам они это сообщить как-то не подумали. Отменили доставку и заказали дороже в другом магазине.
М
Михайлова Надежда оценил 17.11.2011
Оценка:
Добрый день. Хочу поделиться своей радостью. Мы с мужем очень любим принимать дома гостей. Поэтому покупка посудомоечной машины Bosch SRS 45T72 RU была нашей мечтой, но как говориться мечты сбываются! В какой в магазин обращаться вопросов не было, так как в этом магазине дочь уже покупала утюг. Работники очень вежливые, все доставили вовремя и без замечаний. Все документы оформлены как положено. Мы остались очень довольны. Спасибо!
Н
Николаенко Наталия оценил 14.11.2011
Оценка:
Всем добрый день. Мне магазин очень понравился. Товар привезли быстро, занесли в квартиру, перед заносом в квартиру одели бахилы. Ребята очень вежливые и внимательные. Единственный минус - покупала холодильник габариты были указаны 60, а оказались 50.
А
Аноним оценил 10.11.2011
Оценка:
Очень непонятно, как может при покупке бытовой техники иметь место доставка до подъезда, когда 'ручной подъем (подъем на лифте) в квартиру (коридор) крупногабаритной техники оплачивается дополнительно' Это простите мне холодильник кинут у подъезда и я там должен принять товар? Может еще удлинитель со своего этажа тянуть, чтоб проверить? А после на себе его переть, оплатив 600 рублей??? БРЕД!!!!!
А
Аноним оценил 09.11.2011
Оценка:
Отвратительный магазин, заказала стиральную машинку привезли как обещали, но она оказалась не исправна не закрывается дверь. вместо обмена нас футболят и отказываются выполнять свои обязательства по обмену машинки. говорят о экспертизах хотя при покупки обещали вернуть деньги или обменять без проблем (в принципе и без обещаний они должны это сделать по закону. теперь вместо стирки занимаемся телефонными звонками. деньги они лучше берут. заказ номер 81005.
Г
Гришина Алла оценил 08.11.2011
Оценка:
В воскресенье оформила заказ на вытяжку. Договорились на доставку во вторник. Все привезли вовремя. С утра сделали предварительный звонок с подтверждением. И еще один вечером за 40 минут до доставки. Подняли в квартиру. Все понравилось.
ss
ss123123ss оценил 06.11.2011
Оценка:
Модератор посоветовал смягчить формулировки... Заказал холодильник. Утром позвонила девушка и сообщила, что такого нет... На вполне логичный вопрос, возможна ли подобная ситуация, если будет заказана другая модель, не получил вразумительного ответа. Сформулировал вопрос по-другому: Есть ли информация по реальному наличию на складе? В ответ груда слов об ошибках и проблемах. Перезвонил через некоторое время. Задал тот же вопрос о гарантиях поставки. Из множества слов на эмоциях удалось выяснить, что данный магазин получает товары на каком-то общем складе, где не гарантировано наличие товара. Не советую связываться.
к
курицын алексей оценил 05.11.2011
Оценка:
Samsung RL41SBSW Достоинства Покупал для тети, потому не смотрел на «навороченные» холодильники– главное что бы морозил)))Морозит действительно хорошо, работает тихо, без шумов и бульканий, нет запаха пластика, как в китайских холодильниках. ОГРОМНЫЕ камеры— сразу поставили все соленья-варенья. Ну и соотношение цена/качество— за такие деньги лучше не найти. Недостатки Греются стенки, но это не страшно. Комментарий Вывод: отличный холодильник за свои деньги, более функциональные европейцы, но за них +200$. Покупал в ЭлектроХите, привезли чистенький и целый.
Il
Ilya Makarov оценил 01.11.2011
Оценка:
Заказал посудомоечную машину и моющие средства для нее (номер заказа 002896). Во время доставки меня не было дома и заказ принял мой отец. Заметили что нам не принесли моющие средства когда курьер уже уехал. Позвонили в магазин и через пару часов привезли обратно моющие средства. То что не принесли сразу моющие средства и что мы сразу не заметили их отсутствия конечно косяк, но его исправили очень быстро, так что всем оказался в итоге доволен.
г
громов илья оценил 27.10.2011
Оценка:
Купили тут на днях стиралку Bosсh, быстро приняли заказ, быстро привезли(на следующий день), причем не взяли доп стоимость за доставку за мкад, т.к. у нас 3 км. Но привезли глубокой ночью, почти в 12, что конечно не совсем удобно было. Но в целом товаром и магазином доволен.
Ko
Kong-In-A-Thong оценил 27.10.2011
Оценка:
25 октября заказал варочную панель и духовой шкаф через сайт. Довольно быстро перезвонил менеджер Владимир, сообщил, что товар есть в наличии и рассказал про детали приемки товара у службы доставки. Доставку заказал на следующий день с 16 до 24 часов. К качеству товара претензий никаких все новое, в заводской упаковке, вскрывалось при мне, гарантийные талоны заполнены, печати стоят. По времени доставки получилась небольшая накладка. Я просил чтобы доставка была желательно после 19, крайний вариант после 18, а в результате курьер очень хотел приехать в 17, и я еле уговорил его все-таки на 18, причем он сказал, что у него нет информации о пожеланиях клиентов по времени доставки. Так что оценка 5-
ma
margo17-03 оценил 25.10.2011
Оценка:
Заказал холодильник BOSCH KGS 36Z45 - 2х компрессорный, серебристый, 185 см высотой. Привезли белый, высотой 2 метра. (Про то, что старый холодильник в этот день уже отдал в дар, и продукты лежат на балконе, и что это не комильфо, я уже молчу). Естественно отказался, заказал в другом магазине сразу же. А из Электрохита с утра звонили, предлагали доставку на СЛЕДУЮЩИЙ день! Отличное отношение. Также отмечу, что холодильник был не в заводской упаковке, а просто обёрнут в полиэтиленовую плёнку. На вопрос о том, где упаковка, курьер ответил, что они у всех холодильников упаковку снимают на складе, т.к. она очень громоздкая и, к тому же, они проверяют холодильники. В общем, ни ногой больше в Электрохит.
П
Прудникова Ирина оценил 19.10.2011
Оценка:
Хороший магазин! Выбрали и купили здесь холодильник. Кстати, на сайте магазина постоянно присутствует консультант – можно здесь же задать вопрос и получить консультацию. Привезли, подключили, проверили - всё работает. Документы все в порядке, чек на руках, есть гарантия. Холодильник на удивление бесшумный, красивый. Цены приемлемые. Даже с учётом стоимости доставки, мы с мужем сэкономили порядка 2000 рублей. (Это если бы покупали в близлежащем магазине)
Г
Геннадьевна Евангилина оценил 18.10.2011
Оценка:
Недели 3 назад зашла к ним на сайт и купила мини -холодильник для поездки. Сразу оговорюсь пишу, потому что уж очень понравилось сие приобретение. Холодильник прошел со мною все испытания. Доставка малость подхрамывает, потому что привезли немного позже, чем обещали, а мне время дорого. Но приятно порадовало качество товара. Кстати холодильник даже пару раз упал, но работает по-прежнему.
na
na-talyna оценил 17.10.2011
Оценка:
Заказывала в этом магазине посудомоечную машинку, магазином осталась очень довольна. После заказа быстро перезвонили, уточнили, посоветовали средства (не навязывая, что порадовало). Позже я перезванивала, чтобы еще добавить в заказ, опять же перезвонили, посоветовали, доставка на выбор, как мне удобнее. Спасибо менеджеру Евгении. Доставили без проблем, вовремя, за час отзвонились.
Д
Добкин Сергей оценил 17.10.2011
Оценка:
Заказывал в данном магазине холодильник BOSCH. Оформлял заказ в воскресенье через форму на сайте. Уже через 40 мин. перезвонила девушка-оператор и уточнила заказ. Вежливо и четко ответила на все мои вопросы. У данного магазина есть очень удобная бесплатная услуга - утилизация старой техники. Заказал вывоз старого холодильника. На следующий день холодильник был доставлен. Экспедиторы установили агрегат на кухню в указанное место, дали все необходимые рекомендации по включению. Старый холодильник вывезли. Все документы (чеки, гарантия) оформлены правильно. Очень доволен качеством обслуживания.
Д
Давыдов Филипп оценил 14.10.2011
Оценка:
На днях заказал стиральную машинку, позвонил по телефону на сайте компании, ответила приветливая девушка, выслушала мои пожелания, и мы договорились о дне и времени доставки, на следующий день как и договаривались привезли в срок стиральную машинку, в заводской упаковке, со всей документацией (чек, гарантия и т.д.), занесли в квартиру, распаковали, я все проверил, посмотрел, расписался за товар и отдал деньги. Качеством товара, магазином, обслуживанием остался доволен на все 100%. Кстати говоря почему именно этот магазин, да потому что понравилась цена, и было и сейчас есть много положительных отзывов о данном магазине, так что спасибо Вам за отличное обслуживание! Буду Вас рекомендовать! Кстати всегда при покупке чего либо в интернете читаю отзывы, и всем советую! Спасибо за внимание. А сегодня мне позвонила девушка из этого магазина и спросила остался ли я всем доволен, вот оно - внимание к покупателям!
А
Аноним оценил 13.10.2011
Оценка:
Очень отзывчивый оператор. Покупать ничего не хотел - просто хотел проверить характеристики товара. Очень грамотно все разъяснили. Большое спасибо! Наверное у них и куплю, пусть и на 200р дороже. Не это главное.
С
Сосна Анна оценил 10.10.2011
Оценка:
Недавно заказала щипцы для выпрямления волос - нужны были срочно, так как прежние сломались, а вечером очень важная встреча назначена, поэтому сделала заказ на экспресс-доставку. Получила свои щипцы (кстати довольно хорошего качества)в ближайшее время! Теперь всегда буду пользоваться только этим магазином - качественное и быстрое обслуживание экономит мое драгоценное время!
к
клименков сергей оценил 08.10.2011
Оценка:
кто ругал магазин? не знаю, мне понравился! заказывал газовую плиту, всё вежливо приняли в заказе, привезли в указанный день,строго по прейскуранту, без проблем подняли, распаковали, показали.. всё работает как часы! я доволен работай магазина и службой доставки! молодцы!
pt
ptokhPeo оценил 05.10.2011
Оценка:
Покупала здесь стиральную машинку Bosch WVD 24460 с сушкой. Машинка - чудо, превзошла все ожидания. Очень порадовала 'быстрая стирка' - всего 15 минут и сушка! Из магазина привезли в срок и по времени!
А
Аноним оценил 04.10.2011
Оценка:
Забыли привезти гарантийный талон. Сразу же разорвали упаковку Стиральной машины, видать чтобы невозможно было отказаться, либо скрывая свой косяк. Обратно везти товар не хотели (Нет гарантийного талона и инструкции на русском языке, хотя в договоре прописано их наличие). Разговор на повышенных тонах и непризнание своей ошибки. Какие-то заверения про то, что по гарантии примут 'Мы позвоним, нам поверят...' (Дет.сад честное слово) Обходите по возможности стороной это заведение, чтобы сохранить себе нервы.
А
Аноним оценил 30.09.2011
Оценка:
Добрый день уважаемые покупатели.Хочу поведать о работе данного места(сайта) продажи товаров народного потребления.Заказал пустячный пылесос,оплатил по безналу,самовывоз,все отлично.Оператор с невообразимо милым женским голосом сообщает мне,что мой пылесос я могу забрать в такой то день по такому то адресу.Но увы,радость покупки длилась недолго.Когда мой курьер приехал за заказом по указанному мне адресу,пылесоса там не оказалось.Заявки нет.Звоню тому же оператору,а мне все тем же голосом объясняют,что этот пылесос не забрать самовывозом!Можно только заказать доставку.Почусвовав себя разведеным,написал письмо,что не хочу я ваш,электорохитовский пылесос-ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!Но чувствую зря я это!Нужно было соглашаться!Деньги вернут МОЖЕТ года через три!Ну а пылесос теперь нужно где то искать,и не факт,что там развод не окажется еще более изощренным.
Л
Лычко Наталья оценил 26.09.2011
Оценка:
Купили вытяжку Gorenje DT 6 SYB. Довольны - сил нет) Неужели до сих пор существуют люди, не пользующиеся интернет-магазином для покупки бытовой техники??? Дешевле, заморочек меньше, привезут, доставят в лучшем виде, операторы ласковые, услужливые - что еще покупателю надо?)Никаких проблем с доставкой, кстати, не было,- все точно в срок, хотя настраивались, что придется ждать.
А
Аноним оценил 24.09.2011
Оценка:
Ужасный магазин!Заказала микроволновку. Доставка на след день с 12 до 18. В 10 утра позвонили - едем к вам. В итоге так и не доехали, даже не перезвонили.((( Не советую с ними связываться.
А
Алексей Жуков оценил 22.09.2011
Оценка:
Выбирал вытяжку, немного 'плавал' в выборе. сначала захотел взятьодну модель, потом решил заменить ее на другую. Попал на оператора Евгению, прекрасно разбирающуюся в моделях и их конструктивных особенностях. В результате приобрел рекомендованную ей модель Korting 6330w и ни сколько не пожалел. Привезли все в срок без проволочек и суеты. Полностью доволен магазином и специалистом Женей )
ф
федосов владимир оценил 21.09.2011
Оценка:
Заказывал пылесос.Перезвонили уточнили.В назначенный день привезли.Единственный небольшой минус-это лукавые ребята из доставки.Взяли на сотню рублей больше.А так поставил бы-отлично.
Do
Dolgopolova Julia оценил 21.09.2011
Оценка:
Впервые совершала покупку в этом интернет-магазине, осталась очень довольна и покупкой, и сотрудничеством. Приобретала здесь холодильник, товар отличного качества, все необходимые документы, доставили на дом в кратчайшие сроки. Приятно было пообщаться с менеджерами, в отличие от некоторых других магазинов, здесь очень вежливые и компетентные сотрудники, оперативно и четко ответили на все вопросы. Никаких трудностей с оформлением не возникло. Обязательно еще что-нибудь здесь приобрету. Всем рекомендую посетить страничку этого магазина, обязательно найдется что-то, что вам необходимо.
Br
Brel Marina оценил 20.09.2011
Оценка:
Я очень довольна и покупкой и обслуживанием. Заказ оформили быстро и так же доставили до дверей. Я воспользовалась экспресс-доставкой, так как старый утюг потёк, и нужно было срочно выгладить мужу сорочки на работу. На утюжок не нарадуюсь! Всё что необходимо в нём есть. Самое важное - самоотключение, если куда-то отбегаете и забываете о глажке ( у меня это часто случается, так как дома маленький ребёнок и постоянно приходится отвлекаться)