elc-russia.ru

Отличный магазин. Всегда радуют акциями и скидками.

Если необходимо купить ребёнку прекрасный подарок плюс к этому развивающий, яркий и интересный, то вам сюда! Очень удобно, что подарки отсортированы по возрасту

Понравилась быстрота и удобство. Нам надо было в короткий срок найти подарок для крестика, нашли только на этом сайте, сразу заказали. Заказ оформили быстро, удобно было ещё то, что есть наличие в магазине, а не пришлось ждать заказ несколько дней. Покупку оплатили в магазине, что тоже очень хорошо, причём ещё и скидку по карте получили. И вообще цена оказалась дешевле всех именно на эту игрушку. Спасибо огромное за оперативность, вежливость, комфортность. Развития вам!

Много у нас игрушек этой фирмы. Пережили они многое, все целое)

Хороший магазин

Только негативные!

доступность пункта самовывоза - магазин в ТЦ Фестиваль. -

Не нашла

Заказывала с доставкой на дом по акции игрушки своему ребёнку. На момент заказа все товары были на складе, т.е в наличии. После оформления около дня в ожидании звонка оператора. Я даже сделала попытку сама позвонить оператору и уточнить, что с заказом. Однако, оператор по техническим причинам не могла сказать,что с заказом. Дальше со мной связалась девушка, сказала, что одной позиции нет в наличии(книжки) и спросила, устраивает меня доставка без этого товара. Я согласилась. Договорились, что на след.день курьер привезёт мне игрушки по адресу. Однако, увы, чуда не случилось. Оператор в день доставки связался со мной, чтобы сообщить о том, что ни одной позиции у них уже нет в наличии. К сожалению, потратив 2 дня на ожидание товара, я упустила акции на схожие товары в другом интернет-магазине. Elc не рекомендую ни своим знакомым, ни друзьям. Отвратительное обслуживание, к тому же никаких извинений я не услышала. Правильно написали в другом отзыве, что продавцы забирают товар себе.

Большой выбор игрушек для детей всех возрастов, возможность сделать заказ на сайте онлайн - это особенно актуально в сезон распродаж для мамочек, находящихся в декрете и, не имеющих возможности посещать магазин самостоятельно.

нет

Отвратительный сервис

Сделала три заказа. Т.к. распродажа, и забирать надо было из магазинов самой, получилось три магазина. На киевской, каширке и пражской. На киевской и каширке забрали в тот же день, спасибо. а вот на пражскй сначала прислали заказ приняли, потом, ждите звонка оператра, есть проблема. Вт втрой день жду. Так пнимаю в наличии нет. Так так и надо написать.

Операторы отменяют заказы сами (делают заманухи со скидками, а потом всем отменяют заказы). Продавцы либо забирают себе товары с большой скидкой, либо там пара штук, и никто не успевает купить. Причем, заказ делала через оператора, она посмотрела, товар был в наличии в магазине, а потом, видимо, его забрали для 'своих', а мой заказ отменили. Слошное разочарование. И это у многих так.

Очень хорошие игрушки

Игрушки неплохие. Но вот сервис однозначно неудовлетворительный. Информация на сайте о наличии товара в магазинах абсолютно не соответсвует действительности. Уже не первую неделю тщетно пытаюсь купить большую музыкальную установку красного цвета. На сайте говорится, что есть в 'Океании' на Кутузовском. Поехали - в 'Океании' сказали, что у них её нет, причём нет уже давно, хотя на сайте на тот момент за ними значились две штуки. Одна штука значится за магазином на Рублевке, звоню им: да, есть, но бракованный демонстрационный образец без микрофона (вы думаете, его купят???). Вчера товар (якобы) появился в интернет-магазине, целых 3 штуки. Ночью делаю заказ, утром перезванивают - нет в наличии. Вы откровенно крадете время покупателей. Очень разочарована.

Спасибо за вашу работу. Сайт интернет-магазина удобный, прост в использовании, заказ можно сделать очень быстро. Сделала заказ ночью, с утра получила товар. Сотрудники магазина грамотные, очень хорошо знают товар, всегда готовы оказать помощь в выборе продукта. Спасибо за вашу работу

Покупаю часто игрушки внучатам, хочется пополнения нового и сохранения ассортимента старого 'Хиты ЕЛС'. 'НА вырост' все не купишь, а подходит время, выясняется, что товар снят с производства...Продавцы в магазинах (где чаще бываю) в ТЦ Гагаринский, Атриум, Европейский внимательные, посоветуют и подскажут. Удачи, процветания, радуйте наших детей и внуков!

Быстрота, удобство , компетентность сотрудников.

Не смотря на то, что я не делала никаких заказов в данном магазине и не оставляла никаких контактных данных, мне регулярно приходят СМС от этого магазина. Если администрация не уберет мой номер из своей спам-рассылки и не принесет мне извинения в самое ближайшее время, я обращусь с жалобой в ФАС.

Забирала заказ спмовывозом, все отлично! Спасибо!

Хороший магазин , часто проходят разные акции, но если без скидок цены высокие

качественные товары, быстрое оформление заказов, акции

В магазине представлены детские игрушки, выполненные из качественных материалов. Радует ассортимент, немного огорчает цена (как на все качественные вещи). Доставка в срок.

Все четко, без лишних вопросов и проволочек.

Первый раз заказывала товар в этом магазине. Просмотрев много интернет-магазинов, в этом оказался товар с меньшей стоимостью. Доставка бесплатная, т.к. забрала из магазина своего города. Да еще и скидку предоставили. В общем, только приятные впечатления!

Отличный магазин! Покупаю в нем уже неоднократно. Радуют постоянные скидки и акции. Нравится возможность заказа товара на сайте и возможности забрать его в реальном магазине. В последний раз при заказе ошиблась с указанием адреса магазина - пункта выдачи, написала в службу поддержки и уже через 30 минут вопрос был решён и заказ сформирован в новом магазине. Отличная работа!

Покупаем постоянно в этом магазине, возвратов и брака не было, всегда подскажут, помогут, расскажут о действующих акциях и скидках.

Быстрое оформление товара. Низкая цена.

Как всегда хороший сервис