elc-russia.ru

Доставка небесплатна

Автобус упаковывали явно вручную, коробка заклеена скотчем, дно игрушки поцарапано, как будто ей уже поиграли несколько раз. Разочарована.

хотелось бы побыстрее доставку

Заказала ребенку подарок на новый код. Выбрала этот магазин как ближайший по дороге с работы. Получила смс о том, что заказ готов и можно забрать. Приехала в магазин. В результате мне было сказано что заказ по указанной сумме мне продать не могут. Цена была уже в магазине была обьявлена на 1000 руб больше. Связывалась со службой поддержки клиентов- итог, повторяющая одну и ту же фразу оператор, не способная решить никакую проблему. Со скандалом заказ все таки получила. Уважаемые господа, напоминаю вам что законом о защите прав потребителя определено, покупатель не должен платить сумму больше чем на ценнике и должны быть указаны полные условия приобретения товара. Предоставление недостоверной информации о цене товара- прямой обман потребителей согласно кодекса РФ об административных правонарушениях. Случай мой со слов продавца не единичен. Хотелось бы обратить на это внимание Службы по работе с клиентами. Я лично для себя выводы сделала, больше заказывать не буду, не хочу в очередной раз трепать себе нервы.

Ужасная доставка

заранее невозможно было узнать когда приедут и во сколько (отзвона курьера не было)

Выдача заказа в порядке живой очереди не очень удобно. Персонал не очень знаком с продаваемым товаром, не смогли найти желаемое в дополнение к заказу.

нет

Пока не встречала

Нет

Платная и не очень удобная доставка в СПб

Нет

Долгая и непредсказуемая доставка

Доставка товара не вовремя. Обещали доставить 26.11.2016 , доставили на сл день. Для меня было важно подучить 26 ноября, тк это подарок ребёнку на др. Ф

недостатков нет

Нет

Нет

Дороговато)))

нет

Не сразу поняли как зарезервировать через интернет товар в магазине. Но в итоге все получилось.

Цены великоваты, но распродажи спец предложения спасают.

единственный минус, что нет магазина в каждом населенном пункте :)