Отзывы покупателей про elc-russia.ru

buchtkr оценил 25.01.2017

Оценка:

Большой выбор

Пока все устраивает.

Спасибо за рабору

Комментарии (0)

Якимов Евгений оценил 25.01.2017

Оценка:

Оперативно. Бережное обращение к товару. Упаковали в отдельную коробку дополнительно по собственной инициативе. Качество их продукции очень хорошее!

Нет.

Адрес доставки изменился и был далеко за пределами МКАДа. Привезли и цена не изменилась. Я рекомендую!

Комментарии (0)

Умар Умм оценил 25.01.2017

Оценка:

Огромный выбор, разнообразие небанальных игрушек, скидки и акции! ДОставка быстрая, вообще без претензий, а заказываю я что то где то постоянно разными службами и от разных магазинов

не было продукции которую я хотела(waba fun), но временно нашла альтернативу

буду заказывать еще. буду ждать поставок wabafun))

Комментарии (0)

Попова Светлана оценил 25.01.2017

Оценка:

Хороший магазин. Отличное качество товаров.

Курьеры из службы доставки не любят (и не хотят) пользоваться терминалами оплаты с карты. Дважды предупреждала, что оплата будет по карте, но курьер пришёл без терминала. Пришлось отправить его в машину за ним. Пришёл, принёс терминал - маленькая штучка, которая присоединяется к его смартфону. Долго ныл, что оплата может не пройти, а если пройдёт, то терминал долго соединяется с интернетом и бывают сбои. Предлагал даже перевести деньги ему на счёт через сбербанк-онлайн, так как у меня карта сбербанка. Но на это я не согласилась, я настаивала на оплате картой. В итоге: оплатила через терминал - всё прошло быстро и без сбоев.

Товар (детский руль), который я заказывала, оказался с маленьким браком. Когда купили и поставили батарейки, оказалось, что не горит одна лампочка. Бывает. Связалась с магазином через форму обратной связи. Ответили в тот же день. Предложили замену. Замену произвели в розничном магазине уже на следующий день. В общем всё быстро, оперативно. Качеством обслуживания довольна. Товаром тоже.

Комментарии (0)

Зернин Иван оценил 25.01.2017

Оценка:

В общем, никаких нареканий, как и в прошлые разы, пользуюсь их услугами довольно регулярно.

Не очень удобно, что при отслеживании заказа не видно (или просто я не нашёл...) в какую конкретно дату доставят заказ. Но тут просто было время после праздников, а заказ был сделан в период, когда доставка не производилась. Но служба доставки исправно связывалась и держала в курсе.

В общем, никаких нареканий, как и в прошлые разы, пользуюсь их услугами довольно регулярно.

Комментарии (0)

Аноним оценил 25.01.2017

Оценка:

Быстрый сервис. Вчера в обед сделала заказ, а сегодня его уже получила в спб! Товары высокого качества, игрушки предпочитаю покупать здесь.

Комментарии (0)

Брешкова Наталья оценил 25.01.2017

Оценка:

Хороший магазин. Понравилось обслуживание, вежливость консультантов.Большой ассортимент.А самое главное доступные цены со скидками.

Комментарии (0)

Андриец Наталья оценил 25.01.2017

Оценка:

Все понравилось: легко выбирать, понятный интерфейс удобно оформлять заказ, быстро привозят в оговоренный промежуток времени, карты к оплате курьеры принимают

цены высоковаты

Комментарии (0)

Фаткина Анастасия оценил 25.01.2017

Оценка:

Мне очень нравятся игрушки из ELC по качеству, виду и ассортименту.

Доставка Redexpress. Т.к. часто что-то заказывают, то с доставкой не в срок, указанный на сайте, сталкиваюсь практически постоянно. При этом сотрудники магазина внятных ответов на вопрос 'когда доставят?' не дают, говорят что за это не отвечают и отсылают к курьерской службе. Кроме того, несколько раз писала а службу поддержки магазина, ответ ещё не получила ни на одно обращение. Зачем тогда нужна эта услуга....

Если бы игрушки брэнда ELC продавались в другом магазине, покупала бы не здесь.

Комментарии (0)

Щабельная Наталья оценил 23.01.2017

Оценка:

Можно забронировать и забрать товар в любом удобном магазине, качество игрушек превосходное

нет

Можно забронировать и забрать товар в любом удобном магазине, качество игрушек превосходное

Комментарии (0)

Sedova Tatiana оценил 21.01.2017

Оценка:

Быстро, удобно, хороший ассортимент, вежливый персонал

Очень много интересных игрушек 'нет в наличии' и давно

Комментарии (0)

Андреева Алена оценил 20.01.2017

Оценка:

Все круто

Отличный ассортимент, демократичные цены!

Комментарии (0)

Sasha Ilicheva оценил 18.01.2017

Оценка:

Большой выбор в магазине, скидки и распродажи

Работа интернет-магазина и доставки

Большой выбор в магазине, скидки и распродажи

Комментарии (0)

Romantsova Elena оценил 17.01.2017

Оценка:

Очень быстро доставили товары. Все четко. Спасибо!

Комментарии (0)

Андреева Ольга оценил 17.01.2017

Оценка:

Качество товара и сервиса

Недостатков нет

Спасибо, что вы есть!

Комментарии (0)

Токарева Ирина оценил 17.01.2017

Оценка:

Подобрала в интернет-магазине подарки 2 внукам, очень понравились и мне и детям

перед Новым годом доставку 3 раза откладывали, понимаю много желающих

всё отлично, успехов!

Комментарии (0)

Просто Мария оценил 17.01.2017

Оценка:

Игрушка качественная

Из набора солдатиков (5 штук) два были сломаны (отлетели щит и меч) в момент доставки (не обратила внимание, т.к. они были в банке), очень обидно покупать за такие деньги игрушку и обнаружить даже не одну поломка, а две.

Игрушка качественная

Комментарии (0)

Михайлов Алексей оценил 17.01.2017

Оценка:

Товар есть, товар нормальный

Комментарии (0)

jest0funk оценил 16.01.2017

Оценка:

Оперативная доставка в магазин перед Новым Годом

Комментарии (0)

Юлия Samoylenko оценил 14.01.2017

Оценка:

Хороший выбор товаров, цены. Оперативная связь с клиентом.

Все оправдало. Единственное, нет возможности оплатить заказ сразу на сайте, это было бы удобно.

Хороший выбор товаров, цены. Оперативная связь с клиентом.

Комментарии (0)

Киприянов Александр оценил 14.01.2017

Оценка:

Цена, ассортимент и дружелюбие.

Не нашла.

Осталась довольна заказом!

Комментарии (0)

roman nina оценил 14.01.2017

Оценка:

спасибо,всё быстро и хорошо.

Комментарии (0)

Татаринова Ирина оценил 13.01.2017

Оценка:

оперативность, ответственность, отношение к клиенту и к своим обязательствам в спорной и нестандартной ситуации! приятный персонал.

нет

Дороговато, но ценовую политику нельзя отнести к недостатком, тем более, что товары отличного качества (если говорить непосредственно о товарах ЭЛК).

Комментарии (0)

Тряскина Елена оценил 12.01.2017

Оценка:

Качество игрушек, всегда приятные скидки и акции.

Комментарии (0)

Евгений Фрик оценил 11.01.2017

Оценка:

Простота в обслуживании. Быстрая доставка.

Комментарии (0)

макарова ирина оценил 11.01.2017

Оценка:

Заказали кухню. Товар пришел в срок. Качество просто супер, ребенок радуется и мы вместе с ним. Спасибо большое

Комментарии (0)

Крючева Надежда оценил 11.01.2017

Оценка:

Второй год покупаю перед Новым годом игрушки с отличными скидками

Одна игрушка пришла без крышки отсека для батареек. В остальном всё хорошо, пластик прочный, доставка быстрая

Есть ощущение, что обычные цены довольно завышены, но постоянные скидки позволяют купить игрушки по приятным ценам

Комментарии (0)

Шашлов Глеб оценил 10.01.2017

Оценка:

Отличный выбор, внимательные, но ненавязчивые продавцы, качественный товар

При заказе через интернет заказ забирал через неделю примерно. Он не был расформирован, однако часть заказа была из торгового зала (распечатанная), и поцарапанная - пришлось не брать

Отличный выбор, внимательные, но ненавязчивые продавцы, качественный товар

Комментарии (0)

Журова Марина оценил 10.01.2017

Оценка:

Качество игрушек отличное.

Нет.

Все отлично

Комментарии (0)

Шепелева Наташа оценил 10.01.2017

Оценка:

От работы с магазином остались только положительные впечатления. Быстро реагируют на заказ, мгновенно отправляют на сборку. Хорошо чувствуется обратная связь. Менеджеры отвечают в течении дня на возникшие вопросы грамотно и по существу. Большой плюс при решении спорных вопросов. Пришел товар с минимальным браком, но мои претензии по обмену или возврату средств были без вопросов удовлетворены. Желаю дальнейшего процветания и такого же профессионального подхода с клиентами.

Комментарии (0)