З
Зайцев Кирилл оценил 11.05.2013
Оценка:
не заметил
нет в наличии заказанного и оплаченного товара, хотели продать товар с витрины с царапинами, неграммотные продавцы в магазине
Заказывал 10 мая Apple Time Capsule 2TB номер заказа 1015535. Оплатил заказ по карте (зря, больше никогда не буду оплачивать по карте какие либо заказы). Оформил доставку на дом, сказали что 12 мая привезут. Казалось бы все отлично! Но я решил забрать свой заказ с магазина который находится в Мега Парнас (там был возможен самовывоз при оформлении заказа). И когда я приехал в магазин, то продавцы вообще были не курсе что и как. Пришлось долго им объяснять что и почему и выяснилось что есть на весь Санкт-Петербург всего 2 шт Apple Time Capsule 2TB, одна с витрины (с царапиной и по сути б/у) а другую они уже продали/отложили под другой 'большой заказ'. И та что была с витрины с царапиной должна была быть доставлена мне 12 мая или самовывозом с магазина, и я об этом узнал только в магазине! И конечно же я отказался от заказа, так как если бы мне нужно было б/у то купил бы еще дешевле с рук на известном сайте объявлений. Ужасный сервис, продавцы ничего не знают и ничем не могут помочь. Это был мой первое и последние обращение в Белый Ветер, теперь к вам даже батарейки не зайду купить.
Д
Дронин Вячеслав оценил 11.05.2013
Оценка:
Некачественная подукция
Купил ноуnбук SONY, после покупки обнаружил,что кнопка не работает на клавеатуре,точнее все кнопки еле работают. Такое ощущение,что это БУ. После покупки прошло 4 дня,позвонил в магазин мне предложили отправить его на диагностику,при этом мне взамен не дадут ноут бук.Я работаю с помощью компьютера, альтернативы у меня больше нет. Что делать?? Я буду писать претензию,пода в суд
А
Аноним оценил 08.05.2013
Оценка:
Нет, т.к. заказ так и не поучил
Заказал самовывозом. Заказ вообще не привезли в магазин.
Оформлял заказ с самовывозом из магазина. За 4 дня не смогли доставить. Двойка за такой сервис.
Т
Телисов Дмитрий оценил 07.05.2013
Оценка:
Заказал на сайте смартфон, перезвонили минут через 10, забирал в ТРЦ Рио в этот же день.
-
В дальнейшем планирую ещё сделать заказ.
Ш
Шаронов Георгий оценил 07.05.2013
Оценка:
много торговых точек информирование о состояние заказа быстро перезванивает менеджер
М
Матвеев Андрей оценил 06.05.2013
Оценка:
Много неверных предложений (фейков) на Маркете Яндекс. Нажимаешь ссылку, получаешь ответ: 'Ой! Вы направлены по ложному пути - страница не существует!'. Зато все предложения самые выгодные по цене. Привлекаем покупателей таким способом?
Много неверных предложений (фейков) на Маркете Яндекс. Нажимаешь ссылку, получаешь ответ: 'Ой! Вы направлены по ложному пути - страница не существует!'. Зато все предложения самые выгодные по цене. Привлекаем покупателей таким способом?
mm
mmm.mar2011310 оценил 06.05.2013
Оценка:
-
-
В марките написано что цена 5490 (Телефон HTC hd2) захожу в интернет магазин Белый Ветер ЦИФРОВОЙ, пишет ошибка 404 токого товара не существует! зачем тогда писать такую маленькую цену!
З
Зорин Алексей оценил 04.05.2013
Оценка:
Хороший магазин отлично зарекомендовавший себя на рынке с правильным ассортиментом и белой техникой.
Не знаю какого гениального маркетолога привлекла администрация, но уже изрядно надоели ссылки с нереально заниженной ценой на маркете, которые ведут на 404 страницу белого ветра. Либо на отсутствие данной модели. Это конечно привлекает просмотры, но приходится терять очень много времени и портит статистику средней цены. Ведь htc legend за 3700 за интересует многих. И такие примеры почти по всему ассортименту. Стыдно должно быть серьезному магазину такими мелочами заниматься.
Крик души и не более того.
В
Власова Ольга оценил 03.05.2013
Оценка:
Интересный магазин, заказала вай-фай на, который была скидка 50% цена в акции была 870 р. в итоге мне перезванивает оператор и говорит, что к оплате 1890 р. на вопрос об акции она сказала, что это цена со скидкой, где логика, д-линк дир 320 стоит максимум 1290 р в среднем, а если в этом магазине без скидки брать то стоимость будет доходить до 4000 р. Мне это честно говоря бредом показалось!
А
Аноним оценил 03.05.2013
Оценка:
Дорогой магазин для ТЦ, каких полно.
Все цены на смартфоны - фэйк, сайту магазина нужны посещения, зачем это нужно - не понятно, т.к. денежного оборота это не увеличит.
К
Кайфат Кирсан оценил 30.04.2013
Оценка:
бесплатная доставка, приемлемый ценник на продукцию apple
разница в цене с розничными магазинами
бесплатная доставка, приемлемый ценник на продукцию apple
Ф
Филимонова Юлия оценил 29.04.2013
Оценка:
Все очень оперативно. Покупала планшет, сэкономила как минимум 2000 руб. Менеджер связался сразу после размещения заказа, доставили на следующий день. Еще и провели оценку качества после доставки. Очень удобно оповещение о состоянии заказа через смс и сообщения на почту.
нет
Спасибо! Буду заказывать и дальше.
Б
Большакова Татьяна оценил 29.04.2013
Оценка:
Быстро отвозились, быстро оформили заказ, получила в тот же день в ближайшем магазине
В вс в 9:40 оформила заказ на сайте, окупала штатив. В 10 часов мне уже отзвонились, и в тот же день я забрала заказ в магазине. Все понятно, вежливо, удобно.
Е
Евгений Королев оценил 29.04.2013
Оценка:
Оперативно, удобно
На сайте не сразу с ориентировался, сайт подтормаживает, заказ оформлял минут 30
Заказ 1005219 смартфон НТС ONE S сделал вечером, около 20-30, менеджер позвонила почти сразу же, подтвердить заказ, покупку забрал на следующий день,без проблем в ТЦ Рио. Думал, что можно оформив заказ забрать покупку в любом магазине Белый Ветер, например в г. Дзержинске,оказалось, что нет, не совсем удобно, пришлось ехать в Н.Новгород.
А
Аноним оценил 28.04.2013
Оценка:
Безответственность. Динамо.
Впервые в жизни увидел в 'Белом ветре' товар не по самой высокой цене на Маркете (была у них акция месяц назад). Заказал пачку принтеров на 40000руб. Обещали 'послезавтра', ничего не привезли. Перенесли на 'завтра'. Результат тот же. Каждый новый день по моему заказу отвечал новый человек, каждый раз делал обеспокоенный голос и удивлялся раздолбайству предшественника и снова кормил вкусным 'завтраком'. У меня даже остался список имён этих кормильцев: Карина, Роман, Владимир, Дмитрий... Дольше недели это шоу уже было неинтересно продолжать, заказал на 80000руб у конкурента. Но, хочу искренне поблагодарить вышеупомянутых сотрудников, не позволивших закупиться в их полукриминальной конторе 'Белый ветер': дело в том, что принтеры от конкурента пришли с бонусами в виде qiwi-карт на 500руб в каждой (!) коробке, это приятно пополнило мой интернет-кошелёк)
А
Аноним оценил 28.04.2013
Оценка:
Широкая распространённость, отличный сервис
Заказал PS Vita Wi-Fi/3G по самой доступной по Москве стоимости, буквально через полтора часа уже забрал самовывозом, в то время как конкуренты предлагали забрать только на следующий день. Остался доволен как слон, чего и другим желаю ^_^
Е
Евсеев Петр оценил 28.04.2013
Оценка:
Персонал. Ассортимент телефонов от последних новинок известных брендов до китайских марок.
популярный товар часто быстро раскупается и не сразу завозится
Взял Sony Xperia Z после сдачи бракованной Нокии Люмии, магазин в Химках, в ТЦ МЕГА. Магазин небольшой, часто в него захожу, когда приезжаю перекусить в МЕГУ, смотрю новинки. Возврат - процедура неприятная для продавца, но в моем случае все было доброжелательно и по-честному. Понравилась компетентность продавца (Александр, фамилию не помню), понравился деловой, открытый к покупателю, и без сюсюканий подход руководителя магазина. Не в первый раз беру там товар. И не в последний, это точно.
А
Аноним оценил 28.04.2013
Оценка:
Отсутствуют
Нет возврата
24.04.2013 купила в Цифровом (м. Новые Черемушки) моноблок. Товар оказался с недостатком. Но, как мне сообщили, к браку это не относится. На экране 3 ярких битых пикселя на видном месте. Учитывая, что товар, так скажем, стоил недешево, меня не утешает тот факт, что теперь мне придется мириться с раздражающими пятнами на экране. В любом уважающем себя магазине существует возврат товара. Что за наплевательское отношение к клиентам? Позвонила по этому номеру: 8 (495) 730-30-30. Сказали, что поменяют. После, дали номер уже непосредственно того магазина, в котором покупала: 8 (495) 665-68-47. Звоню, мне говорят о том, что это входит в норму и менять они ничего не собираются, так что можно не привозить. Замечательно! Впечатление крайне негативное! А вообще обидно. Вроде так долго выбирала где покупать. Выбрала. На свою голову. Люди! Не наступайте на мои грабли.
Ш
Шелаков Максим оценил 27.04.2013
Оценка:
Обилие консультантов.
Наплевательское отношение.
Обилие консультантов.
Sm
Smile Vic оценил 27.04.2013
Оценка:
Пока не заметил. Меня порадовала цена, она была даже ниже чем в остальных магазинах.
Заказал роутер WiFi Маршрутизатор D-Link DIR-615, приехал, оплатил, забрал и счастливый и довольный поехал домой подключать квартиру к интернету
a-
a-q3 оценил 26.04.2013
Оценка:
Приемлемая цена
Пока не заметил
Приемлемая цена
fk
fkz-09 оценил 26.04.2013
Оценка:
Минимальная цена, оперативность, обслуживание.
Их нет.
Первый раз делала заказ в этом магазине. Заказала фотоаппарат Nikon j1. Забирала в ТЦ 'Фантастика' Нижний Новгород. Порадовало культурное и внимательное обслуживание со стороны администратора, все рассказал, показал. Вообщем покупкой довольна. Спасибо магазину.
А
Аноним оценил 26.04.2013
Оценка:
отправила заказ непосредственно менеджеру. В этот же день был выставлен счет. Товар доставили еа соедующий день после оплаты
нет
замечательный магазин
В
Вахлаков Евгений оценил 25.04.2013
Оценка:
Большая сеть магазинов,оперативность менеджеров.
Несогласованность между интернет магазином и пунктом выдачи.
Заказывал роутер,с утра в день получения заказа со смной связался менеджер и сказал что заказ готов к самовывозу.Приехав в пункт выдачи я прождал около получаса прежде чем нашелся мой заказ.
Г
Гузелечка Ракаева оценил 25.04.2013
Оценка:
Доставка в срок
Заказывала MP3-плеер Sony. Доставили в срок, позвонили предварительно. Коробка была запечатана, без следов вскрытия.В целом все хорошо.Спасибо.
П
Пурик Николай оценил 25.04.2013
Оценка:
Оформление прошло быстро, культурно, информирование о статусе заказа своевременное. Были учтены пожелания касательно времени доставки. Сама доставка согласно графика. Приятно удивило, что уже после доставки перезвонили и поинтересовались, устраивает ли меня товар и доволен ли я обслуживанием.
Пока не выявлено.
Это был первый заказ в этом интернет-магазине. Заказывал Highscreen boost. Порадовало, что быстро перезвонили, учли все мои пожелания при оформлении заказа. Курьер звонил дважды, чтобы сообщить, что выезжает, при этом вежливо уточнил, устроит ли меня получить заказ с утра (в заявке было указано утро, но планы могут и меняться). Далее сообщил примерное время прибытия и ещё раз отзвонился, когда прибыл. Опять же
П
Пронин Илья оценил 25.04.2013
Оценка:
Цена, оперативность
Заказывал чехол для планшета. Менеджер связался быстро. Привезли вовремя, курьер предварительно позвонил.
Dr
Dragon Александр оценил 25.04.2013
Оценка:
Сервис супер))
не заметил)
покупал TP-Link 1043ND - мега дешево)) Большое спасибо онлайн сервису Белый ветер цифровой)
Р
Рудиков Андрей оценил 25.04.2013
Оценка:
Быстрое подтверждения заказа, несколько магазинов по городу, поддержка бонусов 'спасибо' от сбербанка
Давно не покупал в этом магазине. Но интересующий меня товар (автодержатель для телефона Exogear ExoMount 2) по вполне адекватной цене отыскался именно здесь. Заказал прямо с сайта, указал самовывоз и из нескольких вариантов выбрал наиболее удобный по расположению магазин. На телефон и на почту прислали подтверждения. Прошло немного времени и мне позвонил менеджер, сообщил, что товар готов и меня ждут. Заехал после работы, покупка отняла пять минут, ещё минуту потратил на заполнение нескольких строк в анкете для получения дисконтной карты. Для тех кто расплачивается картой Сбербанка, напомню, что можно потратить накопленные бонусы 'Спасибо'.
А
Антохина Светлана оценил 25.04.2013
Оценка:
Быстрая доставка, Доброжелательный персонал
Немного дороже чем другие интернет-магазины
Утром оформила заказ ( Nexus 7) на сайте, выбрала доставку (должна была быть на следующий день) , а менеджер позвонил и порадовал тем, что доставку можно сделать на сегодня. В обед уже планшет был у меня)))