Dr
Drongo Andrey оценил 25.05.2013
Оценка:
Низкие цены, качество
Полное отсутствия ответственности за заказ по службе достваки! Должны были привезти на след день, причем три раза у них попросил привезти именно на следующий день, ибо это подарок на День Рождение... Сказали, что до 18 часов все будет! На след день в 17 вечера набираю менеджеру Евгении, она в ответ меня пересылает на доставщика, а тот говорит, что по вине Белого Ветра товар не может быть доставлен сегодня. Звоню обратно в БВ, в ответ мне говорят, что изделия нет на складе и доставить вообще не возможно будет нечего даже по самовывозу. И это я узнал за час до того, как должен был приехать курьер!
Рекомендую узнавать каждые два часа о статусе заказа! А то у них с этим явные проблемы!
А
Аноним оценил 24.05.2013
Оценка:
заказ не доставлен
Заказ № 1027321 на 23.05 не доставлен. Звонок в службу поддержки и письмо 'персональному' менеджеру результатов не дали, никто даже и не думал утруждать себя хотя бы ответом или звонком. Планировала сделать подарок дочке на окончание учебного года - не вышло. Спасибо, Белый Ветер!
Г
Галактионов Алексей оценил 24.05.2013
Оценка:
Достойный динамик, хорошее крепление. Лучший выбор за эти деньги!
Не нашёл!
Уехал с покупкой из вашего магазина в ТП Отрада с улыбкой и в хорошем настроении. Продавцы на все вопросы ответили, всё показали, дали послушать, диалог вели не навязчиво, с юмором(жаль имён не запомнил). Реально почувствовал сервис, а не корпоративное впаривание. Дайте премию ребятам, они этого стоят!))
А
Аввакумова Ирина оценил 24.05.2013
Оценка:
никаких достоинств
принимают заказ на отсутствующий в магазине товар, об отсутствии не предупреждают. Когда приезжаешь за товаром по самовывозу, выясняется что проездил зря!!! Трата времени, некорректное поведение менеджеров - не советую обращаться.
никаких достоинств
Bo
Boris Kushu оценил 23.05.2013
Оценка:
доставка моментальная и качество товара остается на высоте при довольно низких ценах
не обнаружил
цены в данном магазине остаются низкими в то время как качество товара высокое и быстрая доставка не заставляет долго ждать товар. Буду заказывать планшетник здесь
Je
Jedian Kn оценил 23.05.2013
Оценка:
Правильный интернет магазин. Удобные точки самовывоза в салонах. Есть возможность проверить товар перед покупкой. Заказ размещал через сайт, все выполнили в рамках обещанного, менеджер перезвонил вечером, на следующий день забрал заказ. Для меня очень большой бонус возможность рассчитываться 'Спасибо' от Сбербанка.
Предложили наклеить защитную пленку на месте 'всего' за 500 рублей :) Хорошо что предложили, но с такими ценами услуга, по-моему, будет невостребованной.
Цены достаточно сильно меняются в зависимости от различный акций, случайно купил смартфон на 7% дешевле чем в остальных местах. Обычные цены на уровне остальных продавцов или немного выше.
О
Ольга Бейлинсон (Головина) оценил 21.05.2013
Оценка:
только негатив
Магазин торгует аппаратами б/у. Даже не сильно заботясь о том, чтобы стереть всю информацию из аппарата. Покупала в ТЦ 'Июнь'. Купила телефон, но при знакомстве с ним дома обнаружилось, что тел. не новый, в нем осталась информация предыдущего пользователя. В магазине на мои претензии мне начали хамить и просто выталкивать из магазина. Пришлось потратить время на оформления претензионных документов и доведение до менеджера магазина мысли о том, что по суду они заплатят и за мои рабочие дни, доход за которые я потеряю, пока буду разбираться с ними в суде. Только после этого они проявили любезность и на след. день позвонили мне с предложением забрать деньги. Не приятно. Пишу для тех кто хочет избежать подобного. Не у всех есть близкие, которые юридически грамотно оформят документы для таких вот не честных продавцов, кто-то махнет рукой и будет использовать то, что купил...б/у.
Т
Тяжелов Алексей оценил 20.05.2013
Оценка:
Отличные продавцы-консультанты. Всегда добрые, всегда приветливые и они могут помочь с выбором любой техники.
Цены черезчур высокие
Прекрасный магазин(в ТРЦ Европейский). Покупал фотик. Продавцы все рассказали по этому фотоаппарату, посоветовали к нему аксессуары. Да и после покупки полностью собрали 'зааксесуаренный' агрегат. За одну покупку стал моим любимым магазином. Удачи и процветания вам:)
С
Силаева Анна оценил 18.05.2013
Оценка:
отсутствуют
только на обещаниях держится магазин
отвратительный магазин.специально сделала покупку в интернете из этого магазина, т.к. посчитала его самым надежным...могла бы в другом заказать,если бы узнала,что люди работающие на складе у них,совершенно не умеют комплектовать заказ. в итоге заказала товар 3 дня назад, пришла смс о том,что мой товар отправлен в службу доставки и в день доставки не ответа не привета, пришлось звонить самой, сначала пообещали, что сами перезвонят и тишина... в итоге пришлось звонить еще раз-сказали что товар не будет доставлен сегодня,т .к. на складе что то перепутали обещают доставить его через 3-4 дня.вы прикалываетесь что ли, я его, что должна ждать неделю?????????????вы же 'именной' магазин., с таким же успехом могу заказать в любом другом,которые не будут кормить обещаниями, причем даже не извинились...удачи вам ребята.моя оценка-0
А
Аноним оценил 18.05.2013
Оценка:
Предоставляют при заказе (самовывозом) персонального менеджера, единственная функция которого позвонить, сказать, что в данном магазине товара нет, давайте выберем другой магазин. Никакого контроля за дальнейшей судьбой заказа не производится.
Предоставляют при заказе (самовывозом) персонального менеджера, единственная функция которого позвонить, сказать, что в данном магазине товара нет, давайте выберем другой магазин. Никакого контроля за дальнейшей судьбой заказа не производится.
Ko
Konnikov Anton оценил 17.05.2013
Оценка:
цена
цена
А
Аноним оценил 17.05.2013
Оценка:
Пытался заказать телефон. На сайте написано что есть в Калуге, позвонили, говорят там только брак, в магазин для самовывоза они привести не могут, только до порога, с предоплатой и переплатой. Пытался оформить самовывоз из любого магазина в Москве, говорят что там у них во всех магазинах москвы только единственный товар для витрины, но с удовольствием сделают доставку. Короче, как я понял самовывозом у них нереально.
Пытался заказать телефон. На сайте написано что есть в Калуге, позвонили, говорят там только брак, в магазин для самовывоза они привести не могут, только до порога, с предоплатой и переплатой. Пытался оформить самовывоз из любого магазина в Москве, говорят что там у них во всех магазинах москвы только единственный товар для витрины, но с удовольствием сделают доставку. Короче, как я понял самовывозом у них нереально.
Te
Tema Kudra оценил 16.05.2013
Оценка:
Оперативная работ, приветливые и готовые помочь консультанты, широкий ассортимент товара
нет
Покупал ipad mini? приятно удивлен одной из самых низких цен в городе.
И
Иванов Александр оценил 16.05.2013
Оценка:
Реально не дорого
Тупые менеджеры
Спросил менеджера: 'Номер заказа называть?' Отвечает: 'Это ни к чему! Что у вас за товар?'. Назвал. Тот скрылся в подсобке минут на 5. Выходит без заказа со словами: 'Надо бы номер вашего заказа, а то так и не найдёшь!'. Назвал, после этого тот пропал в подсобке не более чем на 20 секунд. Смешно
ma
mara-rina оценил 16.05.2013
Оценка:
Все четко, вежливо, достойно. Перезвонили сразу, СМС отправили с реквизитами, куда и к кому обращаться, если что, но повода не представилось. Доставка тоже отличная - с предварительным звонком, помощью в проверке покупки. Все на 5+
Не обнаружила
Достойный магазин с хорошим ассортиментом, приятными ценами и недорогой доставкой. Обязательно приду еще.
as
asviktory оценил 16.05.2013
Оценка:
оперативность
нет
заказывала наушники Sennheiser, заказ 1019789, самовывоз из магазина на Никольской. Буквально сразу же перезвонила менеджер и сообщила о готовности заказа. Заказ выдали очень быстро, без лишних вопросов. Приятные сотрудники, в общем, впечатления только самые положительные, с удовольствием буду здесь покупать. Рекомендую!
Г
Гаврилова Татьяна оценил 16.05.2013
Оценка:
Вежливые продавцы.
Не обнаружены.
Покупала MP3 плеер SONY NWZ-W262B 2Gb заказ №1019193. Самая низкая цена на маркете. Заказ оформляла в интернет-магазине. Позвонили, предупредили, что в выбранном мной магазине для самовывоза витринный образец. Нашли плеер в коробке в другом магазине. Съездила - забрала. Все работает. Все прекрасно
П
Питерский Влад оценил 15.05.2013
Оценка:
Очень ужасный сервис!!! Заказал принтер,быстро позвонили,согласовал время, с девушкой по имени Анастасия.Сказала, что после 18:00 привезут.В итоге прождал весь вечер зря.Никто ни приехал,мне никто не позвонил.Наследующий день позвонил сам,молодой человек сказал, что сейчас мне перезвонит Анастасия,в итоге опять тишина.Почитал выше отзывы,оказывается это у них в порядке вещей!!!!
Очень ужасный сервис!!! Заказал принтер,быстро позвонили,согласовал время, с девушкой по имени Анастасия.Сказала, что после 18:00 привезут.В итоге прождал весь вечер зря.Никто ни приехал,мне никто не позвонил.Наследующий день позвонил сам,молодой человек сказал, что сейчас мне перезвонит Анастасия,в итоге опять тишина.Почитал выше отзывы,оказывается это у них в порядке вещей!!!!
Ж
Жиденко Михаил оценил 15.05.2013
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, приветливый и отзывчивый персонал
На некоторые товары не самые выгодные цены
Широкий ассортимент товаров, приветливый и отзывчивый персонал
Na
Natasha Sergeeva оценил 15.05.2013
Оценка:
Адекватный и приветливый персонал, бесплатная доставка, приемлемые цены
Не замечено
Адекватный и приветливый персонал, бесплатная доставка, приемлемые цены
Н
Нефедов Дмитрий оценил 15.05.2013
Оценка:
Оперативная работа, быстрая доставка, известный магазин в котором не будет левого товара.
Нет, лучший магазин в котором я когда либо покупал через интернет.
Заказывал бритву Philips RQ 1250 за 6570 рублей. Код заказа 1017265. В честь 9 Мая сделали скидку в 5%. В итоге получилась одна из лучших цен в маркете. Быстро связались в течении 15-20 минут. Привезли ровно в назначенное время, курьер был вежлив. Оформил гарантию, показал как всё работает - хотя чего сложного в бритве! Бритвой пока не пользовался, но уверен что будет работать также хорошо, как и магазин!
ma
malkova tatiana оценил 15.05.2013
Оценка:
Скорость обработки заказа, ассортимент
Заказывала спортивный чехол для айфона, оформила самовывоз. С утра заказала, в течение часа мне сказали, что товар доступен в выбранном пункте. По дороге домой заехала, забрала.
in
inloker оценил 14.05.2013
Оценка:
Удобно, быстро, отличное отношение к клиенту
нет
Заказ на сайте - проще простого, выбор магазина который ближе - прекрасно, подтверждение наличия - супер, самовывоз из магазина - без проблем, оплата баллами сбербанка - огромный плюс! Еще и цена ниже интернет магазинов! Спасибо!
А
Аноним оценил 14.05.2013
Оценка:
Быстро, удобно, качественно
нет
Быстро, удобно, качественно
С
Сорока Андрэ оценил 14.05.2013
Оценка:
удобно знать куда ехать за заказанным товаром, быстрое обслуживание на месте
жара 13 мая 2013 года
приветливые, адекватные продавцы. прекрасно говорят по-русски.
А
Аноним оценил 14.05.2013
Оценка:
скорость оформления заказа, вежливый персонал
не было замечено
заказывал видеорегистратор, 5 мая поздно вечером заказал - 6 уже получил. Все очень понравилось - советую!
ш
ширкин олег оценил 14.05.2013
Оценка:
Здравствуйте. делала заказ в Вашем магазине. Осталась очень довольна. К работе магазина претензий нет, все очень быстро и оперативно. Заказ получила только вчера, надеюсь товар качественный!
Т
Туркатов Александр оценил 14.05.2013
Оценка:
Удобный интерфейс, все очень четко. Менеджеры реагируют и связываются молниеносно
Были заморочки с получением т.к. оплатил товар не своей картой, первый раз подобные проблемы возникли. Вообще это лишние сложности, я считаю....
Это была первая покупка, надеюсь в будущем не разочарует.
А
Аноним оценил 13.05.2013
Оценка:
Вежливый персонал
Не замечено
Вежливый персонал
xu
xuker xuker оценил 13.05.2013
Оценка:
нет
отвратительный магазин. заказал 5 мая телефон. тут же в середине дня менеджер связалась со мной по телефону. доставку обещала на 10 мая ! 9 мая пишу на почту, чтобы уточнить. ни ответа ни привета. 2 раз 12 мая пишу на почту менеджеру. ответила, что ничего не знает.мда..и может уточнить только 13 мая о доставке.круто да? на сайте белого ветра цифрового четко написано было доставим 10 мая!!!!! бесплатно!!!!! менеджер подтвердил,что да доставим 10 мая. и что в итоге? 12 мая. движений 0 !!!
нет