А
Аноним оценил 12.02.2014
Оценка:
Скидки
Качество
Скидки
А
Аноним оценил 11.02.2014
Оценка:
Быстро оформили заказ
Нет товара в наличии и на складе!!
Быстро оформили заказ
Т
Турникмон Димон оценил 10.02.2014
Оценка:
1. Есть то, чего нет во многих других магазинах... 2. Спецы-менеджеры в колл-центре в Москве, в частности та, что говорила со мной, вполне вежливы, участливы и доброжелательны.
Е
Ермаков Максим оценил 10.02.2014
Оценка:
Ассортимент товара (планшеты). Приятные цены. Квалифицированные консультанты. Точное исполнение заказа - привезли в оговоренное время без задержек. Возможность безналичной оплаты курьеру
Не выявил.
Ассортимент товара (планшеты). Приятные цены. Квалифицированные консультанты. Точное исполнение заказа - привезли в оговоренное время без задержек. Возможность безналичной оплаты курьеру
Д
Дивеев Ильдар оценил 10.02.2014
Оценка:
Удобный сайт магазина, быстрый ответ менеджера, большое количество магазинов, в которых можно забрать заказ.
Электронные товары и расходные материалы регулярно заказываю на сайте магазина 'Белый ветер'. Сайт удобный, легко выбрать товар, легко выбрать магазин, в котором можно забрать заказ. Менеджер выходит на связь очень быстро после заказа. При покупке свыше 3000 руб. - бесплатная доставка товара курьером. С курьером можно расплатиться как наличными, так и карточкой.
be
beccer beccer оценил 09.02.2014
Оценка:
нет
да
Заказал 07.02.2014. блютус гарнитуру в данном магазине по заявленной цене 790 р Explorer ML20 Код товара: 743438, смотрю статус заказа 09.02.2014. -отменен, пытался перезаказать, цена увеличилась до 999 рублей. Классно работают ребята
А
Аноним оценил 09.02.2014
Оценка:
Не было обнаружено.
Нет в наличии товара, который есть на сайте. Любовь к спам-рассылке.
Не было обнаружено.
И
Измалков Владимир оценил 09.02.2014
Оценка:
Книгу жалоб и отзывов предоставили по первому требованию, но время я все равно потратил зря
Спамят в почту, кидают с заказом
Книгу жалоб и отзывов предоставили по первому требованию, но время я все равно потратил зря
М
Мартынов Юрий оценил 08.02.2014
Оценка:
Олатили 28 января планшет Apple..........а сегодня уже 08.02.2014, а планшета всё нет и нет. Отстой. Я так думаю!...
Б
Бабушкин Игорь оценил 07.02.2014
Оценка:
Проблема решена
Ужасное обслуживание, менеджеры толком ничего объяснить не могут. Доставка задерживается уже на сутки, а от них ни одного звонка. Никто не может ответить на вопросы.
Проблема решена
К
Калинкина Евгения оценил 06.02.2014
Оценка:
Цифровая техника одна из лучших, цены нормальные, и консультанты хорошие, - все расскажут, покажут, приветливые, да и продукция у них не ломается.
Не отметила для себя недостатки.
Цифровая техника одна из лучших, цены нормальные, и консультанты хорошие, - все расскажут, покажут, приветливые, да и продукция у них не ломается.
К
Копайгора Ольга оценил 06.02.2014
Оценка:
Делала заказ впервые, оформляла покупку в кредит. С кредитными системами Тинькоф уже имела дела, все прошло быстро и успешно. В течении 5 минут приходит смс об одобрении кредита, далее звонит менеджер и подтверждает заказ. В один день приехал курьер с кредитным договором, на следующий день - доставка товара. Телефон проверила при курьере, даже имей набрала в интернете - мало ли что. Все сертифицированно, качественно, никаких (пока что ттт!) претензий нет! Делала подарок мужу - новым айфоном остался доволен.
А
Антон Николаев оценил 06.02.2014
Оценка:
хороший выбор и неплохие скидки
хотелось бы побольше акций и скидок :)
Искал где купить наушники Sennheiser. Нашел в Белом Ветре с хорошей скидкой. Понравилось что наушники настоящие, не подделка. С момента заказа до самовывоза прошло меньше часа. Магазину большое спасибо за хорошее обслуживание и отличные наушники :)
А
Андрей Чувелёв оценил 06.02.2014
Оценка:
Просто хороший магазин, работники которого знают своё дело.
Не замечено, но это не значит, что их нет.
Просто хороший магазин, работники которого знают своё дело.
А
Александр Пчелинцев оценил 05.02.2014
Оценка:
нет
Обман при заказе
Заказал ноутбук Samsung NP730U3E, оформил заказ, заказ приняли. На следующий день приходит СМС - 'извините, товара нет в наличии'. Захожу на сайт - ноутбук есть в наличии, но уже по другой цене, естественно по более высокой. Проще говоря магазин решил не продавать по заявленной цене, сославшись якобы на отсутствие товара.
С
Светлана Копбаева оценил 05.02.2014
Оценка:
Сколько ни заказывали с мужем, всегда все доставляли, качественно, вовремя (один раз только поздновато привезли), привозимый товар браков не имел. Отзывчивые операторы, приятная система бонусов.
Если только слишком обширный интервал по времени доставки и невозможность уточнения, в какое строго время приедет курьер, но это в принципе не смертельно. Можно сказать, придирка.
Один из немногих магазинов, где нестрашно заказать любой товар. Несмотря на цены, которые иногда бывают чуть выше, чем в других интернет-магазинах, отдаем предпочтение именно Белому Ветру, потому что уверены в доставке не серого товара. Приятна также бесплатная доставка в область при достижении определенной суммы в заказе. И, что удивительно, если говорят, что привезут в область с 10 до 18, то привозят вовремя, а не в 19-20, как многие, ссылаясь на пробки. Очень нравится система бонусов: при накоплении достаточной суммы товар вообще могут бесплатно привезти, никаких 30-50% ограничений, как в других накопительных системах. При покупке не через интернет-магазин бонусы также могут насчитать, главное об этом сообщить. При возникновении проблем с доставкой операторы всегда старались их решить. Спасибо за работу, надеемся, магазин будет работать в том же духе.
na
napeko оценил 05.02.2014
Оценка:
оперативная доставка товара
нет
вежливый персонал. Доставили точно в указанное время заказ.
П
ПЛЕШАКОВ АНДРЕЙ оценил 04.02.2014
Оценка:
нечего сказать о достоинствах
Скажу честно, такой клоунады , я не видел у Никулина в цирке. Я купился на бесплатную доставку, и вот жду её уже 4 день. Смешно то, что никто ни за что не отвечает.Просто красавцы...Заказал МФУ, обещали в воскресение с 10-18, в понедельник, сказали, что всё отгружено и курьер поехал. Он что у вас , из Сыктывкара, на лыжах. В понедельник, такая же песня. Во вторник, курьер, вроде бы был проездом , но в 15 часов..но я на работе. Цирк.Спасибо, Белый ветер!
ry
ryzaev victor оценил 04.02.2014
Оценка:
даже не удосуживаются узнать о заказе, как человек оплачивать собирается, а то, что нужный вариант оплаты временны у них не доступен, узнаешь в момент оплаты...
даже не удосуживаются узнать о заказе, как человек оплачивать собирается, а то, что нужный вариант оплаты временны у них не доступен, узнаешь в момент оплаты...
К
Каулин Александр оценил 03.02.2014
Оценка:
Сомнительные
Просто грязно кинули
Сомнительные
no
now.y оценил 02.02.2014
Оценка:
Заказ просто недоставлен.
Оформил заказ с доставкой на пятницу в первой половине дня, позже менеджер перезвонил с просьбой перенести доставку на вечернюю смену. Ждал весь вечер, никто не связался со мной, на следующий день сам позвонил в магазин, менеджер обещал, что разберутся с ситуацией. Так в результате ничего не выяснилось, и ни одного звонка не поступило из магазина. Сам я звонил несколько раз, в магазине берут трубку, удивляются, что заказ не доставлен, и обещают, что через 20 минут со мной свяжется транспортная компания. Так никто и не связался, заказ не доставили, на третий день ожидания мне пришло письмо от белого ветра со статусом, что заказ доставлен и с просьбой оставить свой отзыв. Оставил... Номер недоставленного заказа 1544963.
З
Зырянова Ирина оценил 01.02.2014
Оценка:
Весь спектр техники
Мало себя рекламируют и не показывают конкурентных плюсов. Я думала что занимаются только компьютерами и производные к ним.
Хотела купить Самсунг Смарт 7 серии. Рассматривала магазины которые принимали 'Спасибо от Сбербанка', т.к накопилась приличная сумма, а потратить в Екатеринбурге негде было. В Белом Ветре цена была на порядок ниже и в течении часа предложили витринный вариант 8 серии. Качество проверили на следующий день - нормальное. Разница по цене на тот момент была по сравнению с фирменными магазинами Самсунга в 10,0 т.рублей, плюс 'Спасибо от сбербанка', и еще предоставили бонусы на 1,8 т.рублей. И еще плюс был бы, если бы даже привезли с Москвы, то доставка обошлась до магазина бы бесплатно(самовывоз с магазина).
А
Аноним оценил 01.02.2014
Оценка:
Интуитивная настройка, логичное экранное меню, Full HD, Smart Hub, открывающий доступ к огромному количеству встроенных приложений и сервисов (чтобы его активировать нужен Wi-Fi адаптер - приобретается отдельно), USB-порты (все моментально распознается и читается, фотографии на таком экране смотрятся совершенно по-другому - просто класс!), удобный пульт, лаконичный дизайн, который впишется в любой интерьер, качественная картинка. В общем, главное, что требуется от телевизора, и даже больше (много функций, например, тот же Skype, еще не опробованы), в нем есть.
Не обнаружено.
Поменял Samsung семилетней давности, который меня долгое время устраивал. Поэтому в долгие поиски не вдавался - посмотрел несколько вариантов и остановился на Samsung'е. Не прогадал. Не первая моя покупка в Белом Ветре, все очень удобно и быстро, рекомендую.
Б
Бельмондо Поль оценил 01.02.2014
Оценка:
быстрота, надежность, адекватная цена
быстрота, надежность, адекватная цена
А
Аноним оценил 31.01.2014
Оценка:
нет
отвратительная работа службы доставки и операторов
Впервые с таким сталкиваюсь. Заказала стиральную машинку , где то через час перезвонил менеджер, договорились на следующий день с 10-00 до 18-00. Весь день просидела в ожидании ....в 19-00 решила позвонить узнать, где же моя машинка то. Переключили меня на отдел доставки , девушка оператор пообещала что в течении 15 минут позвонит мне курьер. Спустя час ( ни кто мне так и не позвонил) перезваниваю опять , раза три -четыре меня переключали на отдел доставки , но трубку там так ни кто и не поднял. Опять звоню, теперь диспетчеры говорят что в отделе доставки все заняты. Само собой напросился вопрос- ЧЕМ? На что девушка ответила что работают с клиентами- А Я ТО ТОГДА КТО? Почему со мной не работают. После раза 15го моих четных попыток связаться с этой службой доставки , я решила все таки уже ни чего не ждать и пойти спать. На утро у меня был пропущенный звонок . Перезвонила, сказали извините можно я вам минут через 10 перезвоню. Следом звонок из отдела качества. Видимо следствие того что вечером оставила жалобу. Спросили меня доставили ли вам заказ, я ответила что нет. Пообещали связаться с курьером, дабы он мне перезвонил и сказал во сколько привезут. Жду...2 часа..Ну даже не удивилась уже. Звоню сама. Девушка, в отделе доставки , обещает через 15-20 минут перезвонить и все рассказать, где, что, когда. ЖДУ.Опять звоню, в течении 2х часов . Все заняты, одна я без дел и забот развлекаюсь часами слушая раздражающую музыку в ожидании ответа оператора. Так вот товарищи, скажите мне, по чему ВАШИ клиенты, в которых как подсказывает мне моя логика, вы же и должны быть заинтересованны , не могут узнать ГДЕ ИХ ЗАКАЗ!!??! СКОЛЬКО ЖДАТЬ?!? . Вы если не укладываетесь в сроки , по чему бы не позвонить и не предупредить . В итоге машинку я так и не дождалась . Сказали что не могут найти. Если дороги свои нервы , не связывайтесь )
С
Самыелучшие Менеджеры оценил 31.01.2014
Оценка:
Оперативность, удобство заказа, высокий уровень обслуживания
нет
Больше спасибо!)
Ш
Шапарин Алексей оценил 31.01.2014
Оценка:
удобство само вывоза, после открытия у них круглосуточного магазина на тверской рядом с метро
на недостатки пока не попадал.
удобство само вывоза, после открытия у них круглосуточного магазина на тверской рядом с метро
З
Зайнуллин Рустем оценил 30.01.2014
Оценка:
Цены ниже чем у конкурентов при заказе через интернет
Плохое обслуживание
Цены ниже чем у конкурентов при заказе через интернет
А
Аноним оценил 30.01.2014
Оценка:
Более-менее хороший выбор.
Доставка
Проблема с доставкой из магазина в г.Королев. Был заказан Apple TV. Было сказано, что в течении следующего дня он будет доставлен. В итоге товар так и не дошел до меня. Позвонил, чтобы узнать состояние заказа. Сказали, что 'не смогли дозвониться' и 'заказ перенесен на следующие дни'. Это абсурд. Телефон круглосуточно в сети, в крайнем случае, пришло бы смс о вызове. Ничего такого не было. После того, как услышал что заказ был перенес, я от него отказался. Примите все это во внимание.
El
Elizarov Kostya оценил 30.01.2014
Оценка:
нет
доставка- год.
заказ 1549817. Заказал эпл тв. Оставил 2 телефона для связи. Сказали, что с утра следующего дня привезут. И тишина. Позвонил 7 раз. 7 РАЗ.!!111!!!1!1111! 2 раза давал моб. телефон. Не привезли. И знаете, что сказали? НЕ СМОГЛИ ДО МЕНЯ ДОЗВОНИТЬСЯ. Телефон все время в сети. если бы звонили, то пришло бы смс. Из-за вас потерял день. Молодцы, так держать. И угадайте, что я сделал? Правильно, заказал в другом магазине. Связываться с вами больше не буду. И другим не советую. Успехов в торговле.