П
Пиванков Илья оценил 26.03.2014
Оценка:
Хороший оффлайн магазин, приятные цены
Отвратительная служба доставки
Хороший оффлайн магазин, приятные цены
А
Аноним оценил 25.03.2014
Оценка:
Удобное расположение, большой выбор
Покупал наушники. Через интернет-магазин вышло со скидкой 40%, забрал вечером в тот же день в удобном для себя месте. Так что все понравилось.
Ш
Шилов Анатолий оценил 25.03.2014
Оценка:
Плохое обслуживание.
Забирал из 'фантастики', администратора не оказалось на месте, консультанты попросили подождать 10 минут. Через 10 минут обо мне забыли, пришлось напомнить и только тогда меня подвели к человеку выдавшему заказ. Никогда, покупая через интернет, не сталкивался с таким обслуживанием.
А
Аноним оценил 25.03.2014
Оценка:
Нет
Врут и не краснеют
Нет
К
Кочин Андрей оценил 25.03.2014
Оценка:
Скидка на товар (да и то потому, что он с витрины)
Цены слишком завышены, по сравнению с другими магазинами, без веской причины. Не заказывайте ничего через интернет, а если уж вам пришлось заказать, то позвоните сами и 10 раз спросите про наличие и состояние товара.
Скидка на товар (да и то потому, что он с витрины)
Т
Трофименко Максим оценил 24.03.2014
Оценка:
Шаговая доступность
Сложности с быстрым заказом и разница розницы и цены интернет-магазина.
Нужно было срочно купить геймпад в подарок. На телефон никто не отвечал, я послушал музыку и не делая заказ, пошёл пешком в ближайший магазин. Там геймпад был на 400р дороже, чем в интернете. Рядом был ещё один конкурент-магазин, но без разницы в ценах (что в интернете, что оффлайн - всё одно). Пошёл к ним и купил. Пока есть принципиальное желание больше ничего в этом магазине не покупать.
М
Марина Белехова оценил 24.03.2014
Оценка:
хорошо обученный и очень вежливый персонал, оптимальный ассортимент товаров
не обнаружила
Покупала телефон в магазине, но так как не знала, какую именно модель выбрать, очень долго выбирала. Большое спасибо консультанту Максиму, он помог разобраться в новинках, в результате чего я купила телефон, которым очень довольна. Желаю Вашему магазину процветания!
Я
Яковлев Александр оценил 24.03.2014
Оценка:
Все понравилось. Заказал, приехал, забрал.
Заказывал карту памяти microsd 64GB Sandisk фирмы, номер заказа 77711653957. Заказал самовывозом из магазина, все четко, приехал, забрал.
В
Воффка Петро оценил 24.03.2014
Оценка:
сделал заказ видеорегистратора,оказался только в одном магазине,перемещение не делают,попросил забронировать-сказали ОК,попросил знакомых заехать,оказалось что его уже продали,а тот что есть на витрине с отломанной ножкой,продавцы путаются,ничего не знают что где лежит,УЖАС,ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО,хотел купить в подарок,пришлось в срочном порядке искать в других магазинах,ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ.
А
Аноним оценил 23.03.2014
Оценка:
НЕТ! НЕТ! НЕТ!!!!
отвратительное отношение, введение в заблуждения покупателей
НЕТ! НЕТ! НЕТ!!!!
Fi
Filimonova Elena оценил 23.03.2014
Оценка:
дизайн
поиковик
дизайн
Ч
Чиркова Наталия оценил 23.03.2014
Оценка:
месторасположение, хорошее обслуживание, заказ пришел быстро.
месторасположение, хорошее обслуживание, заказ пришел быстро.
А
Аноним оценил 23.03.2014
Оценка:
Перезвонили через 20 минут и сообщили, что заказанный товар является остатком, 'с витрины'
Попытка продать б\у товар после того как товар уже заказан через сайт.
Считаю, что товары, бывшие в употреблении или уценённые по иным другим причинам, следует продавать в отдельной категории или разделе, а так же помечать такие товары на виртуальной витрине. Надеялся, что за прошедшие годы 'Белый Ветер' научился оказывать услуги так же качественно как и многие его конкуренты, но надежда не сбылась - продолжает хромать, имея каждого товара по единице храня его на витрине.
ko
koshelev valeriy оценил 21.03.2014
Оценка:
Моему возмущению нет предела. Доставка с 10 утра, время почти 22. Заказанного товара нет. Два раза звонил в контактный центр- ничего вразумительного не отвечают. Ждите, ждите... Если не привезут, завтра подайте жалобу, а мне завтра с утра надо дарить подарок. Никогда больше не буду заказывать в этом магазине . Остальным не пожелаю попасть и такую ситуацию
М
Мари Мари оценил 21.03.2014
Оценка:
Огромное спасибо. Покупали подарок знакомому, очень приятно, что привезли в тот же день!
23
238721448 оценил 21.03.2014
Оценка:
Заказывал внешний жесткий диск для компьютера, интернет-магазин предложил хорошую цену по отношению к другим сайтам. После заказа менеджер перезвонил быстро, в указанном мной пункте самовывоза этого товара не оказалось, об этом сообщи менеджер по телефону, предложил несколько других вариантов самовывоза. Выбрал самовывоз из магазина компании в ТК Город на Рязанском проспекте. Немного долго пришлось ждать выдачу товара в ТК Город. Сперва менеджер магазина не мог найти товар на складе кому-то перезванивал, затем его компьютер 'не спешил' печатать чек и проводить отгрузку товара.... В целом, покупкой и обслуживанием остался доволен. Если компания будет предлагать хорошие цены, буду заказывать там еще потому как опыт общения с компанией оцениваю как положительный.
Ko
Koролев Денис оценил 21.03.2014
Оценка:
Все отлично.
только одни плюсы!
Отличный магазин, качественное обслуживание, Грамотный руководитель магазина. Спасибо Вам большое!!!
А
Аноним оценил 21.03.2014
Оценка:
Прекрасное обслуживание, быстрые и умные продавцы.
Если вы не разбираетесь в технике, которую собираетесь приобрести, то скорее всего придется платить за настройки, плюс отказывайтесь от дополнительных прибамбасов (пленочки, чехольчики)
Все отлично!
Л
Ломов Евгений оценил 21.03.2014
Оценка:
находиться рядом
на сайте нет памяти в каком магазине я совершаю покупки(я год покупаю в одном магазине),сайт не всегда в курсе наличия товара в магазине(приходишь,а его нет),очень часто нет на месте продавца ответственного за интернет-магазин('он отошёл' длиться до 40 минут )
со временем косяков становиться меньше
С
Стрельченко Святослав оценил 21.03.2014
Оценка:
Наличие многих видов товара, большая сеть магазинов в москве
Некорректная информация в справочной службе, неприветливый персонал
Наличие многих видов товара, большая сеть магазинов в москве
Д
Душков Дмитрий оценил 20.03.2014
Оценка:
хороший ассортимент, цены и быстрое обслуживание
очень высокие цены на дополнительные аксессуары и услуги
хороший ассортимент, цены и быстрое обслуживание
А
Аноним оценил 20.03.2014
Оценка:
заказал через интернет и в тот же день забрал из магазина
заказал через интернет и в тот же день забрал из магазина
И
Ивашенцев Антон оценил 20.03.2014
Оценка:
все быстро и оперативно, удобно. Отбивки шли как на почту, так и на телефон. Использовал стандартный вариант - заказ - доставка до офиса - оплата наличными курьеру. Так получилось, что конкретно тот товар, который я искал (Office 2010), в силу существования более новых версий и пониженного интереса к этой версии, оказался именно здесь, т.е. конкурентов особо не было и можно было повышать цену, однако, цена не то, чтобы была выше, но ниже, чем в других магазинах, что приятно удивило!
не выявлено
это мой первый заказ в данном магазине. Впечатления остались положительные. Будем работать дальше :)
П
Петросова Оля оценил 20.03.2014
Оценка:
быстро, удобно
не нашла
заказала на сайте, жесткий диск, на следующий день уже забрала. Очень удобно можно забрать заказ, в ближайшем магазине.
Р
Райкова Екатерина оценил 20.03.2014
Оценка:
Не выявлено.
Процессы функционирования этого магазина абсолютно не отлажены.
Не выявлено.
Я
Яковлев Игорь оценил 19.03.2014
Оценка:
Хороший интернет-магазин.
Часто цены выше, чем у конкурентов. Мало точек выдачи товара.
Надежный мини-маркет.
Т
Тамара Цапарова оценил 19.03.2014
Оценка:
удобно, качественно, надежно
нет
Заказала планшет Самсунг ребенку. Обычно выбираю самовывоз, т.к. живем в Зеленограде и для нас это очень удобно. В тот же день забрала из магазина. Пользуюсь не первый раз и очень довольна. Считаю одним из лучших магазинов электроники. Никаких нареканий никогда не было. Буду заказывать ещё.
З
Зайцев Илья оценил 19.03.2014
Оценка:
Уровень сервиса на высоте
Отдел по контролю качества обслуживания работает на очень высоком уровне. Хотел приобрести наушники по акции, но наш города не участвовал(к сожалению). Оставил отзыв на сайте с вопросом будет ли у нас скидка, через в течении 30 минут мне ответил специалист. Из ответа я понял 'видимо не судьба', однако на следующий день(первый запрос я писал вечером) мне перезвонила очень милая девушка и помогла мне осуществить задуманное. Я купил наушники на 1200р чем они стоят в магазине. Татьяне огромное спасибо за приятное общение и 'неформальный' подход к клиентам.
П
Петров Андрей оценил 19.03.2014
Оценка:
Компетентные сотрудники, своевременная доставка.
Не обнаружил
Заказал пылесос samsung, цена была ниже чем везде. Оформил заказ, в течении 5-10 мин.связался менеджер, у которого уточнил интересующие вопросы по комплектации и обслуживанию. Оформил доставку (бесплатную) на следующий день. Курьер позвонил заранее, сказал что едет. При получении товара, проверили комплектацию, все устроило. Магазином доволен.
В
Вырвич Роман оценил 19.03.2014
Оценка:
нет при покупке по безналу
не доставляют в срок
После оплаты менеджер сообщил что доставка назначена на среду. До обеда никто не позвонил. При звонке менеджеру он промямлил, что товар в доставке и если что вам позвонят и объяснят причины. После этого стало понятно что не доставят. При повторном звонке в 16:00 менеджер сказал что связи с курьером нет, но он может ему написать, чтобы тот отзвонился. Слезно уверял что курьер позвонит в течение 10-15 минут. Через 1:10 звонка нет. Менеджер ушел домой. Товара нет. Когда привезут неизвестно. Ужасный сервис!