digital.ru

Звонил по многоканальному номеру с просьбой узнать судьбу заказа, оставлял свой телефон, оператор пообещал, что перезвонит менеджер (был занят), но... В день заказа звонил в магазин (самовывоз) несколько раз узнать о прибытии заказа, также оставлял свой телефон, ждал долго (якобы разбирали привоз заказов), в результате сам перезвонил, на что ответили отказом, и даже не извинились. Связываться больше не буду с этой организацией.

Покупала с мужем смартфон за 2 минуты до закрытия. Не смотря на это нас качественно обслужили, продали смартфон, наклеили пленку,настроили и еще минут 20 после этого сотрудник Юрий обучал нас, как пользоваться этой техникой.

покупал BlueTooth-гарнитуру Jabra Extreme2, всё устроило и сама гарнитура и обслуживание.

Рядом с домом, есть самовывоз по интернет заказам.

Электронная книга PocketBook 614 в течении всего дня так и не был доставлен. Позвонили только в конце дня с информацией о том, что доставки не будет. Предложили на завтра. Хм, но завтра будет тоже самое. Пришлось отказаться и заказать в другом магазине. Отличная работа! так держать!

Номер заказа, оформленного через Яндекс-Маркет оказался, как мне сообщили по телефону, неправильным.

Быстро и четко выполнен заказ. Внешний привод полностью соответствует характеристикам.

все быстро и четко, большой ассортимент товаров

Покупал iPad mini, заказал на сайте самовывоз, в тот-же день пошел и забрал! Все объяснили и проверили!

Заказ оформили быстро. Очень удобно смотреть на карте города магазины, где можно забрать товар уже сейчас. Цена в интернет магазине приятно удивила.

не выявлены

Предыдущая попытка купить у них что-либо (кстати тоже ноутбук) тоже стала неудачной: товар был на сайте, но его не было в реальности.

Десять минут пыталась заказать Айфон на вашем сайте. Не знаю как вам сайт верстали, но три браузера зависали на странице результатов поиска по слову 'iPhone': то страница не догружается до конца, то зависает браузер и не скролится вниз. Пыталась заказывать через Айпад.

да ничем не лучше других

надеюсь,качество товара не подведёт

Хотелось бы гиперссылку на 'связаться с менеджером' чтобы она переносила к нужному телефону

Оформил самовывоз, приехал, оплатил картой и получил продукт (гарнитура), весь процесс занял 2 минуты,очень удобно, спасибо!

Все просто и быстро, отличные цены.

Позвонил 11 апреля в 13 часов 11 минут. Сказал, что оформил заказ на сайте, но мне более часа уже никто не звонит и попросил ее принять заказ по телефону. На что она ответила, что бы я ждал звонок от оператора и бросила трубку.

Если будет устраивать цена , при необходимости воспользуюсь еще раз, впечатление самое хорошее.

Заказывала два раза в интернет-магазине с самовывозом. Один раз оплачивала наличными в самом магазине, второй раз оплату производила онлайн. Нравится, что можно выбрать магазин сразу на сайте, узнать, когда товар можно забрать. Всё очень оперативно, забирала первый раз - на следующий день, второй раз - в этот же. Вроде бы как на сайте еще и скидки на товары действуют. Ну и самовывоз бесплатный, просто узнаешь заранее, в каком магазине точно есть товар и то, что он для тебя отложен. В общем, два раза уже выручали, когда необходимо было быстро что-то приобрести.

Заказал наушники Sony MDR-ZX300, долго выбирал где именно брать. остановился на Белом Ветре из-за низкой цены и возможности рассчитываться бонусными баллами сбербанка. С менеджером обсудили условия, время и место где я могу забрать товар. Приехал, забрал, персонал магазина сработал быстро и четко. покупкой и обслуживанием доволен.

В принципе, все замечательно. Всегда с удовольствием пользуюсь услугами этой сети магазинов. Радуют накопительные скидки, которые можно использовать при заказе товара. А также участие в программе 'Спасибо' Сбербанка.

Заказывал пылесос, подтвердили быстро, согласовали время доставки, привезли на следующий день, удобная функция смс-оповещения

Сделал заказ на микроволновку через сайт, с последующим самовывозом из магазина Самсунг (Колейдоскоп) Срок ожидания был на 3 дня. На следующий день перезвонил менеджер с целью подтверждения заказа. Заказ потдтвердил, все 'Ок' привезут в магазин через 3 дня. Через 5 минут менеджер опять перезвонил и сказал через 3 не получится получится только через 8. Ну 'ок' через 8 так через 8' В итоге приезжаю в магазин, называю номер заказа... мне говорят что ничем помочь не смогут... завтра будет директор он вам перезвонит... Звоню в 'Белый Ветер' мне говорят что мой заказ забрал кто- то другой!

Позвонив по телефону 8 (800) 555-30-30 и продиктовав код, интересующего меня товара, консультант веселым голосом заверил меня, что товар есть в наличии в обоих филиалах Ростова-на-Дону и предложил мне оформить заказ в одном из их магазинов. Что я и сделал. В тот же день я поехал через весь город получать свой товар в ТРЦ РИО, что на проспекте Михаила Нагибина. И встретил 'мычание' продавца- консультанта, который проковырявшись минут 15 на складе сообщил мне: 'Такого геймпада у нас вообще нет, это 'они' Вам неправильно сказали.' Я попросил проверить ещё раз, ведь получается что зря ехал, обидно же... Вышла администратор Дарья, которая своему продавцу-консультанту в пол голоса предложила дать мне другой джойстик! 'Какая, мол разница?' Благо я записал модель того, что нужен мне (Jr9-00010). В итоге мне сказали: что этот геймпад может будет, а может и не будет... Можете приехать завтра, получается снова попытать удачу! )) Я ценю свое время и рассчитывал на получение корректной информации от оператора, на то он и оператор!!! Допускаю пересортицу на складе. Все люди, все ошибаются, но вина все таки на ВАШЕМ магазине и банального 'извините' за то, что впустую пришлось приехать было бы достаточно! Администратор Дарья поняв, что товара нет в наличии, а операторы в Москве его упорно резервируют по телефону, приспокойно продолжила ковыряться в каких-то бумажках, давая понять мне, что ситуация абсолютно штатная и они к подобному давно привыкли. Выводы о качестве сервиса напрашиваются очень негативные. к Вам больше точно не обращусь! Желаю выжить в растущей конкурентной борьбе!

виртуальные

Это уже второй раз происходит. Сделал заказ 03.04.2014, пришло письмо о том что с Вами свяжется такой-то менеджер. Сегодня 08.04.2014 никто не звонит, не пишет. Ну да ладно, что я не найду где свои деньги потратить.

Все здорово, побольше скидочных акций и я с удовольствием из постоянного превращусь в супер постоянного клиена.

Все сделали быстро в течении нескольких часов