Отзывы покупателей про digital.ru

Аноним оценил 27.04.2014

Оценка:

Единственным достоинством магазина, а именно Цифрового в ТЦ 'Европейский', является то, что.... сидел и думал над плюсами и ровным счетом не обнаружил ни одного

Имея какие-либо отношения с этой компанией, вы увидите, что все хорошо до того момента, пока все хорошо. т.е при возникновении какой-то нестандартной ситуации вас просто, извиняюсь за выражение, кидают. Купил телефон, проблемы с аккумулятором проявились уже после 1 месяца работы с ним, поехал в магазин, меня буквально запугали тем, что будет производиться экспертиза, которая отнимает у меня как минимум полтора месяца!!! Целью поездки был возврат денег, на что мне предложили в дальнейшем просто выбрать другой телефон. Как я могу его брать, если доверие подорвано?! Бог с ним, телефон еще как то работал, хотя уже не соответствовал своим характеристикам, я решил в ремонт не отдавать. Через месяц он уже просто не включался и не заряжался. Скрипя зубами отдал в ремонт. В замену этого мне на время выдали подержанный, стоящий в 3 раза дешевле. Т.к. я человек занятый, через 40 дней ремонта не смог его забрать, пришел за ним спустя 3 месяца. В разговоре между делом, решил напомнить, что аппарат сломался после месяца использования, на что услышал фразу:' Любая техника ломается!!!!'И это мне говорит не стажер, который только набирается опыта, а Администратор! Благополучно забираю старый и оказывается, что проблему с батареей они решили переустановкой программного обеспечения!!! Даже не вскрывая его. Мне мило улыбнулись, уверили в том, что все работает исправно и я ушел. Придя вечером домой был счастлив, мой гаджет снова у меня!!!! В 12 ночи новый сбой, та же самая проблема. На утро позвонил в магазин и знаете что мне предложили: ' Мы пойдем вам на встречу, нам очень перед вами неудобно! Может быть снова ремонт???Они что издеваются?! Буду дальше смотреть на ситуацию и требовать возврата денег!!! Настоятельно рекомендую всем забыть, что такое Белый Ветер, потому что это не магазин первоклассной техники и высокого уровня сервиса, а компания, которая за ваши же средства тратит ваше время и нервы!