coolbaby.ru

Выбрал детский домик на Викимарте, перенаправили на этот так называемый 'магазин' Coolbaby. Тут же позвонил оператор и рассказала как я его могу оплатить и получить. Сразу же насторожила возможность перевести деньги за заказ напрямую на карту Сбербанка, на имя руководителя магазина. Но тем не менее - перевел. После этого мне прислали письмо что заказ отправят сегодня- завтра. И тишина.... На следующий день попробовал позвонить - дозвонится оказалось очень не просто!!! Может быть совпало, но когда я набрал с другого номера - трубку сразу подняли. Заказ пообещали отправить - теперь уже к концу недели !!! Потом отправили молча (ни звонка, ни смс, ни письма что товар передан доставщику), отзвонились уже 'Деловые Линии', когда заказ прибыл, но тут ожидала большая неприятность - из-за того что коробку отправили фактически не запакованной, все мелкие детали от домика потерялись!!! Дозваниваюсь в Coolbaby - в течении часа!!! Милая девушка выслушав ситуацию говорит что заказ надо все-таки забрать, затем написать им письмо с фотографиями открывшейся коробки - и администрация магазина все решит. Я поверил. Сделал как она сказала ...((. Отправил им письмо, а в ответ - ТИШИНА! Слава Богу компания производитель домика (т.е. ее представитель в Москве) оказалась более отзывчивой и бесплатно предоставила мне утерянные детали. Уважаемые друзья! Держитесь подальше от этой организации!!!

Покупал две упаковки подгузников Goon + подарок прорезыватель охлаждающий Canpol Babies, Арт. 2|207 в подарок по акции,доставили заказ и прорезыватель предложили купить,в место того,что бы подарить по акции! 93 рубля,на мое возмущение и просьбой курьера позвонить в магазин и разобраться,по звонку ничего не решили.Мною будет написана жалоба в роспотребнадзор и в налогувую т.к мне не дали калового чека!

оперативно отзвонились на заказ

не заметила

Хочется сказать большое спасибо интенрнет-магазину coolbaby. покупали ребенку велосипед injusa. возникла проблема с ручкой. первый раз поменяли ручку, на второй раз просто сдали велосипед - вернули деньги. готовились к долгому решению вопроса, но к удивлению, все быстро решили. спасибо!

Купили просто отличную коляску, которой нет в продаже в нашем городе, и теперь счастью нет предела, 'Coolbaby'- ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ, ЖЕЛАЕМ УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!! 5+

Здесь я нашел нижайшие цены на искомые подгузники и более того. .. все условия оплаты и доставки, что описаны на сайте совпали с предоставленным чеком. После общения с некоторыми другими магазинами для меня это стало особенно заметно и важно. Свои дальнейшие приобретения планирую делать с помощью сотрудников магазина Coolbaby. Приятные в общении и точные в подсчете!

Обязательно проверяйте заказ перед получением.Мне два раза привозили заказ без нескольких позиций.Последний раз была недостача на 1000 рублей из 5000,а по весу это 6,5 кг. (Сложно случайно затереться таким внушительным объемам).Видимо,придется искать новый магазин.Жаль,что магазин так нелепо теряет своих лояльных клиентов!

Очень хороший магазин. Вежливые и всегда готовые помочь менеджеры.

Товар норм. качества

Товар норм. качества

Покупал велосипед, доставили, во время, не смотря на то, что курьеру пришлось меня ждать (я опоздал на 15минут), он не возмущался, помог мне распаковать коробку и проверить комплектацию.

все очень понравилось,буду советовать друзьям:)

Ужасный магазин. Стоимость товара на 1000 руб., оплатил сразу на карту, обещали доставку не более 7 дней. Прошло 1.5 месяца и до сих пор одни обещания. Не заказывайте здесь НИЧЕГО, ищите альтернативу!

Долго искала надувной бассейн с приставным тентом и нашла в этом магазине не так дорого (1100,0 рублей), как у других. Оператор меня заверила, что данный бассейн идет с тентом (есть в продаже без тента). Оплатили сразу, перевели на карту, плюс еще 650 за доставку до Новосибирска и оказалось, что пришел только бассейн, а тента нет... получила посылку 12 августа и сразу позвонила консультанту магазина, она обещала выяснить и позвонить. Не дождавшись звонка позвонила еще раз - ответил молодой человек и снова обещал выяснить и перезвонить. Сегодня 14 августа - не знаю, дождусь ли звонка.... обидно... разве можно так бессовестно обманывать людей???? Тем более это же для деток....

Цена товара

Заказала многие вещи, которых не могла найти в других интернет-магазинах, ассортимент товаров очень широкий. Вовремя связались, доставка оперативная, вежливые операторы. Заказ 42131-41/10-07-14

Порадовали цены и акции, не плохой ассортимент. Иногда задерживают доставку, но компенсируют это скидками.

Отличный магазин! Для меня большими плюсами были: 1. Цена заказанного мною товара. Она по распродаже была существенно ниже, чем на остальных сайтах, я осталась довольна. 2. Также большим плюсом была возможность расплатиться с курьером карточкой через терминал - поскольку у меня заграничная банковская карта, за снятие наличных я плачу комиссию. И поэтому всегда предпочитаю безналичный расчет. 3. Товар был доставлен вовремя, курьер сам предложил проверить комплектность и помог мне. Был вежлив и учтив. 4. Сам товар качественный. Я осталась довольна. Спасибо работникам магазина.

Заказывала тут подгузники Moony ночные для девочек, вспомнила уже в ночь перед отъездом из Москвы. В 10 утра со мной связался менеджер магазина и сообщила, что подгузники доставят на следующий день. Я ей объяснила ситуацию, что сегодня уезжаю в другой город и хотелось бы доставку перенести на сегодня. Мне сказали, что это скорее всего не получится, но она постарается мне помочь. Уже через 3 часа со мной связался курьер и сказал, что мне все доставят. В итоге, я все получила в тот же день! При чем, хочу заметить, что я не говорила, что отменю заказ если не доставят подгузники сегодня. Менеджер пошел мне навстречу по доброте душевной)) что вдвойне приятно))

Заказал в этом магазине детский блочный лук 'Interiooper CO-013G1-D' для ребенка на день рождения, на данный момент эта модель была только в этом магазине, рискнул основательно, так как с этим магазином столкнулся впервые, но как оказался волновался зря, порадовала пунктуальность службы поддержки и курьера, доставили минута в минуту как обещали, не испортили праздник - МОЛОДЦЫ, так держать!

Заказывала в магазине подгузники, все быстро привезли, качеством товара и обслуживания была приятно удивлена.

Магазин и правда просто никакой!Сделала заказ, 3 недели водили за нос, то этого нет в наличии, то другого...Потом пришло подтверждение заказа на почту и через несколько дней мне опять перезванивают и говорят что опять чего-то нет в наличии...Потом сказали что наконец-то ее отправили и обещали что доставка будет за их счет, нет товарищи доставку они не покрыли и к тому же упаковывать товар тоже не умеют, посылка пришла вся протекшая,коробка вся в пятнах, а счет-фактурной накладной вообще не было...Ничего вообще не описания товара что в коробке, ни заявления на возврат - НИЧЕГООООО!!!!!!Пришла большая коробка по размеру, несоответствующая габаритам заказа, половина коробки была заполнена резанной бумагой, сам заказ в коробке был в 'свободном плавании', общую картину недовольства дополнил заводской брак на одном из флаконов. Это может означать только одно, что данную посылку не проверяли на наличие таковых...Короче заказывать там больше ничего не буду и никому не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Оставляла отзыв 9 июля по поводу не качественного обслуживания ( заказ доставляли 2 недели без предупреждений). Из магазина отзвонились, принесли извинения, предложили скидку на последующие заказы, правда , объяснения по поводу ' косяков' транспортной компании не сильно удовлетворили.

Действительно хороший магазин! Очень вежливые операторы. Всегда готовы помочь в выборе товара. Заказы вала детский манеж HAUCK. Качество изделия и упаковки безупречно. Доставили на следующий день. Курьер очень милый молодой человек. Огромное спасибо!

Приемлемые цены, вежливые операторы, быстрая доставка

Спасибо интернет-магазину Coolbaby за электросамокат Razor E90, была очень хорошая цена, особенно порадовала доставка, товар доставили на следующий день, за приемлемую цену, это с учетом того, что живу далеко за МКАД.

Спасибо интернет-магазину Coolbaby за Электромобиль-мотоцикл Rich Toys, отклик на мой заказ был моментальный не смотря на Воскресный день. Я заказывала подарок и мне он нужен был в Понедельник в отличии от остальных магазинов Coolbaby мне отзвонился и я точно знала что мой заказ будет именно в понедельник, спасибо не подвели.))) Подарок понравился, но произошло следующее, гуляя по парку увидели мотоцикл, детский и выглядел он как настоящий взрослый мотоцикл, итог, решили обменять в магазине Coolbaby и нам с радостью пошли на встречу и на следующий день у нас было то что нам понравилось. Спасибо вам за оперативность, успехов и процветания вашему магазину.)))))

заказывали трехколесный велосипед. была ооооочень хорошая цена( разница с другими магазинами 1000-1500). нам быстро ответили, быстро доставили. правда есть небольшое разочарование в велосипеде, но это уже наша вина, а не магазина. что выбрали, то и получили))

Низкие цены на молочную сухую смесь